区域KOL客户和ROL客户是什么意思

KOL客户指那些在行业内具有权威、能影响他人的客户。ROL客户是指用ROL理论吸引的客户，要发掘出客户的需要和利益点，做好客户管理。

KOL是keyopinionleader的缩写，以为关键观点领导者，也就是常说的意见领袖或学术专家。

ROL是Relevance、originality和impact的简写，意指相关性、原创力和冲击力，应用于客户管理上的意思就是要使用富有创造力的广告营销，发掘客户痛点，直击目标用户内心深处的需要，为消费者提供意想不到的服务。

在营销学上，为各厂家宣传的专家或权威被称为“关键意见领袖“，通常被定义为：拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

与“意见领袖”不同的是，关键意见领袖通常是某行业或领域内的权威人士，在信息传播中，他们不依赖其自身活跃度，也容易被承认和识别出来。

关键意见领袖--百度百科

ROL理论--百度百科

rol，是一种经济用语。是指达产期正常年度利润或年均利润占投资总额的百分比。

投资回报率（ROI）是指通过投资而应返回的价值，企业从一项投资性商业活动的投资中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入的经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。

相关信息：

投资回报率（ROI）=年利润或年均利润/投资总额×100%，从公式可以看出，企业可以通过降低销售成本，提高利润率；提高资产利用效率来提高投资回报率。

投资回报率（ROI）的优点是计算简单。投资回报率（ROI）往往具有时效性--回报通常是基于某些特定年份。