如何经营好一个快递代收点?

随着快递量的增长，现在开快递驿站的人也越来越多，想要驿站脱颖而出，需要仔细琢磨一下如何更好地经营驿站。

建议您可以从下面三点进行考虑。

1、降本增效

加盟费：开一家快递驿站，品牌入驻费即加盟费，一般几千块钱，也有不需要加盟费的，如快宝驿站。开店之前，建议先去了解，做完对比后再选择。

门店租金：租金多少看地区，地区差异性很大，建议尽量控制在两三千以内。可以提前走访物业，看看小区内部能不能开设快递驿站，在小区里面找一楼的房子会更节省。

设备：主要指的是货架，监控，电脑等，有的品牌驿站要求使用专门的设备，有的没有这方便的要求，如快宝驿站。建议去淘宝选购，也可以买二手的，只要好用就行。

人工：在开店初始，建议每500件快递配备1个员工，但是后期可以增加一体化出库仪，届时，1000件配置1个员工即可，可大大降低人工成本。

2、拓展盈利渠道

与多家快递品牌合作：快递驿站的基本收入来于代收代寄，合作的品牌越多，业务量越多，收入自然更多。您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统，彰显您的专业性，让快递公司安心把快递交给你。另外，为了确保包裹安全，快递驿站一定要配上出库仪&监控，以便遇到纠纷时可追溯责任。

拓展其他业务：现在，很多快递代收点都不单单只提供快递业务，为了扩大营收，驿站会提供综合性的业务。比如同步拓展零售生鲜，社区团购，承接广告，打印复印，干洗，保洁，开锁等业务模式，快递驿站经营好主业的同时发展其他副业，可以获得更高的盈利。

3、提高服务质量

端正服务态度：快递驿站本身就是一个偏服务型的行业，所以要端正好自己的心态。如果因为漏件或者破损件导致用户投诉，快递驿站难免会被罚款，难缠的客户还会跟你争吵。这时需要即时调整心态，为客户解决问题。

增强客户好感：多和客户拉近关系，可以偶尔赠送一些小礼品。对于一些不方便取件的客户，也可以提供送货上门的服务来增强好感度。客户越来越青睐这家快递驿站，对于后期门店持续性运营以及拓展其他商业模式都是大有帮助的。

维护合作关系：一个快递驿站经营的稳定性取决于快递资源的稳定，而快递资源通常都来自快递员或者是快递网点。所以平时一定要保管好包裹，做好信息核对工作，避免或减少投诉。在快递网点工作人员需要帮助的时候，及时提供帮助，稳定和他们的合作关系。

代收快递：找快递员合作，提供快递代收服务。一般长期合作，单件在0.5元左右。正常情况下，一天收件能够达到400-500件左右，下半年的快递数量会更多。

代寄快递：代寄快递因为距离远近，价格费用上会有差异。比如说，代寄一个快件收费8元，而快递员统一揽收，费用在3元左右，你就可以得到5元左右的差值。一般一天差不多有20多个需要代寄的快件。如果有固定的微商，或者与网店老板之间达成长期合作，寄件收入会更高。

工作内容：一般快递驿站上午会有一批快件入库，下午有一批快件入库。所以快递驿站老板上午需要去门店整理一下快件，处理一下滞留件，保持店面的干净和卫生。

快递到店需要扫码入库，按照编码码放整齐。同时整理好面单，快递包装单等。到下午同样也是扫码入库，所有快递的码放都必须给人干净整齐的感觉。

工作效率的高低取决于快递代收系统是否好用，因此选择快递代收系统的时候要谨慎，最好提前试用一下，便捷好 *** 作的代收系统可以提升效率。如快宝驿站APP不能功能强大，而且是0加盟费0保证金0平台使用费（北京上海除外）一般100个快件半小时可以完成入库，以此类推，一天有多少件，就需要多长时间来入库。一般到了下午6点之后，就到了取件高峰期，在这期间快递驿站会忙碌一些。

---