dcc客服什么意思

dcc客服什么意思,第1张

电话营销的简称。

DCC指拨号控制中心,是Dial 、Control 、Center三个英文单词缩写。

所谓“拨号控制中心”是指:根据数据发送的需求建立连接。跨公用交换网相连的路由器之间不预先建立连接,只有当它们之间有数据需要传送时才以拨号的方式建立通讯,即启动DCC拨号流程建立连接并传送信息,当链路再次空闲时,DCC会自动断开连接。

DCC是,电话 营销的简称

DCC(Document Control Center) - 文管中心

【英文缩写】DCC

【英文全称】Document Control Center

【中文解释】文管中心文控中心的主要职责:1.负责规划、协调全公司文件资料工作,对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。2.制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。3.负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。4.严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。5.开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料开放和利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。6.发挥文件资料的教育功能,将文控中心办成公司培训、教育基地之一。7.开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。8.组织公司各部门文件管理员的业务学习与培训,负责指导他们的工作。9.做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。 一、含义:

DCC,就是Digital Content Creation,即数字内容创作,其范围包括二维/三维动画、音频/视频编辑合成、DVD创作、动态/互动内容创作、图像编辑等.DCC营销既以上述媒介(多维动画,音/视频、图像等)为载体,进行的营销活动.

二、主要作用:

1、摆脱双来电获得渠道的唯一性,开拓新的销售渠道

2、解决海量意向客服无人与其持续沟通,造成客户资源浪费的现象

3、解决销售部与市场部定位不清,职责不清,考核不清的根本问题

行政部 Administrative Department,简称为AD。

人力资源部 Human Resources Department,简称为HRD。

市场部 Market Department,简称为MD。

技术部 Technology Department ,简称为TD。

客服部 Customer Service Department,简称为 CSD。

扩展资料

其他部门英文简称

1、财务部 Finance Department ,简称为FD。

财务部是指在本机构一定的整体目标下,关于投资,筹资和营运资金,以及利润分配的管理的部门。

2、制造部 Manufacture department ,简称为MD。

制造部 负责对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故的调查处理,并制订改进措施计划。

3、供应部 Supply department ,简称为SD。

供应部即供给所需的财物。

4、质量部 Quality Department ,简称为TD。

质量部是明确规定全厂各部门、各环节以及每一个人在质量工作上的具体任务、责任、要求和权力,以保证产品质量的一种责任制度。

参考资料:

百度百科-行政部

百度百科-人力资源部


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