所谓太极法处理，即取意于太极拳中的借力使力，就是你一出招我就顺势接招再放招的办法。太极法的基本做法是，当客户提出一些不购买的异议时，这正是销售人员认为客户要购买的理由，也就是销售人员能立刻把客户的反对意见直接转换成客户必须购买的理由。这就是借力使力的太极法。
我们在日常生活上也经常碰到类似太极法的说词。例如：劝酒时，你说不会喝，别人立刻回答说：“就是因为不会喝，才要多喝多练习”；你想邀请女朋友出去玩，女朋友推托心情不好，不想出去，你会说：“就是心情不好，所以才需要出去散散心”这些异议处理的方式，都可归类于太极法。??太极法处理的多半是客户的主观型异议，客户不十分坚定的异议，特别是客户的一些借口，太极法最大的目的就是让销售人员能够借出现异议之机，迅速地陈述他能带给客户的利益，以引起客户购买的意愿。
一个经销店的老板说：“你们这个企业把太多的钱花在广告上，为什么不把钱省下来，作为我们进货的折扣，让我们多一点利润，那该多好呀。”
销售人员却说：“就是因为我们投了大量的广告费用，客户才被吸引来购买我们的产品。这不但能节省您的销售时间，同时也能够顺便销售其他商品，您的总利润还是最大的吧？”
销售人员这时就是在运用太极法，太极法取自于太极拳中的借力使力，就是你一出招我就顺势接招再返招的办法。
还有一些案例，比如在保险业里： 客户说收入少，没有钱买保险。保险业务员经常会说就是因为你收入少才更需要购买保险，以便从中获得更多的保障。服装业客户经常会说我这种身材穿什么都不好看。销售人员应说就是因为你身材不好才更需要加以设计，来修饰你身材不好的地方等等。
太极法处理异议的多半是客户不十分坚定的异议，特别是客户的一些借口，太极法最大的目的就是教销售人员能够借处理异议而迅速处理，以引起客户购买的注意。
[巧手点金]应用太极法处理客户的主观型异议，必须要做到针对异议，有的放矢。主观异议有疑虑、误解之分，针对不同的异议须有的放矢。面对怀疑，应询问产生怀疑的原因；面对误解，应询问误解背后的需要。
第一、消除疑虑。
疑虑说明客户需要保证，需要有力的证据。所以销售人员要提供相关的资料，证明产品确如所说的那样能给予客户利益，满足其需求。需要注意的是，证明资料必须是相关的，也就是是要针对客户所怀疑的特征和利益。
例如，“太极法”就可很好地消除客户的疑虑。其基本做法是当客户提出疑虑时，销售人员则立刻回复：“这正是我认为您要购买的理由！”也就是说，销售人员要立即将客户的反对意见直接转换成其必须购买的理由。
“太极法”能处理的异议多半是客户通常并不十分坚持的异议，特别是一些藉口，它使得销售人员能借处理异议而迅速地陈述他能带给客户的利益，消除客户的疑虑。但一些销售代表着重要需要的疑虑就不是简单的技巧就能解决的。如对产品性能、公司服务等方面的疑虑是需要确实证据来证明的。这时候，提供案例或权威机构的认证就能有效地消除客户的疑虑。
第二、克服误解。
产生误解是由于客户不了解你的产品和公司，或得不到正确的资料。在销售过程中，误解是很常见的。例如你没有问及或客户没有听到都可以产生误解。但问题的根本点是误解背后客户有需要。所以要澄清该需要，并说明该需要。
如客户经常提到：“A产品的规格太少了，有好多顾客买不到适合自己的品种。”其实，客户的误解是基于“产品品种越多能带来的利益越大”的错误认识。销售人员如果意识到客户的真实需求不是需要“更多规格的产品”，而是“想要提升利益水平”，就可以劝解：“我们精心挑选的这几个品种是顾客最喜欢、销量最大的，虽然更多的品种确实能带来更多的销售额，但您愿意占用更多的资金和库存吗？”
通常，直接反驳很容易陷于与客户争辩，销售人员应注意言辞委婉，避免和客户直接的言语对抗，但有些情况必须直接反驳以纠正客户不正确的观点：
1.客户对企业的服务、诚信有所怀疑时；2.客户引用的资料不正确。
因为，任何对企业服务、诚信的怀疑可能极大地损坏企业的声誉，对销售是致命的打击。同样，客户所掌握的不正确的信息是必须立即纠正的。但销售人员也要注意态度诚恳、对事不对人，在让客户充分感受其专业素养的同时不伤害其客户的自尊心第三、太极法的运用技巧。
通常，销售人员在没有考虑好如何答复客户的反对意见时，不妨先用委婉的语气把对方的反对意见重复一遍，或用自己的话复述一遍，这样可以削弱对方的气势。有时转换一种说法会使问题容易回答得多。但只能减弱而不能改变客户的看法，否则客户会认为你歪曲他的意见而产生不满。销售人员可以在复述之后问一下：“你认为这种说法确切吗？”然后再继续下文，以求得顾客的认可。比如顾客抱怨“价格比去年高多了，怎么涨幅这么高。”销售人员可以这样说:“是啊，价格比起前一年确实高了一些。”然后再等顾客的下文。
而太极法是销售人员化解客户真实异议时的制胜要素，适时对客房发问，能引导客户思考，化解其异议。销售员在应用这种技巧时，先将异议转为发问，用来启发客户的自省能力，如果客户有所领悟，便能自己说服自己；若不能领悟，销售人员再反问巧答，举证说明，消解其主观异议。
[客户异议处理箴言]第一：采用太极法的销售人员，必须探索出客户的需求，消除客户疑虑。
第二：销售人员在应用太极法时，必须反映灵活，即使客户的异议缺乏事实依据，也不能当面反驳，而应挖掘客户兴趣，刺激消费。
第三：太极法最大的目的是让销售人员能借处理异议而迅速地陈述他能带给客户的利益，刺激客户的兴趣。
第四：请记住：太极中“动中求静，静中有动，虚实结合，刚柔相济”在销售中也同样适用。
太极者，天地万物之始也，大以成大，小以成小。故，圆转精奥，以柔克刚、无穷无尽……以太极命名的太极集团沾天地之灵气、集英才之豪情，背靠世界屋脊珠穆朗玛，足踏奔流不息的长江黄河，立志为中华民族的强盛贡献力量。自1992年以来，乘改革开放的春风，连续多年实现产值利税翻番，取得迅猛发展，各项经济指标跃居国内同行业前列。江泽民、温家宝、李鹏、吴邦国、曾庆红、邹家华等党和国家领导人多次亲临太极集团视察工作，给予高度评价，为太极的不断发展注入了强大动力。
如今的“太极”（TAIJI）已成为中国驰名商标；中国企业500强之一；资产160亿元；拥有三家上市公司：“太极集团”——600129“桐君阁”——000591“西南药业”——600666；6000多家大药房；13000名员工、9家制药厂、20多家商业公司；2009年集团销售总额达130亿元，成为国内医药产业链条最为完整的大型企业集团。
在太极集团雄厚的实力背后，有着强大的科研体系，该体系由重庆中药研究院、太极医药研究院、博士后工作站和五大研发中心组成。
其中，重庆中药研究院是国内最大的中药专业科研机构，有着世界上最多的中药标本30余万份、药用植物园50余亩、康定和石渠的虫草基地20万亩，预计虫草产量将达1亿根，这不仅为中药产业化奠定了基础，还带动了少数民族地区经济的发展。
太极集团还与北京大学、军事医学科学院、中国药科大学等全国15所院校合作建立博士后工作站，目前已有博士后20多名。
太极集团研发中心遍布世界各地：有北京新产品设计中心、德国医药信息中心、美国医药信息中心、悉尼中医药研究中心、澳门太极有限公司等负责新产品设计和科技情报收集的机构。
众所周知，科学技术转化为生产力，将产生质的飞跃，而太极集团正是凭着超前的产品研发和先进的生产技术飞跃着。
它拥有年产1亿瓶的亚洲最大糖浆剂生产线；年产10亿支的国内最大口服液生产线；年提取药材10万吨的国内最大中药材前处理车间和提取浓缩车间；中国第一个GMP样板生产车间冻干粉针剂生产线。
拥有世界上最先进的日本制瓶生产线、德国软袋大输液生产线、加拿大自动颗粒生产线、意大利全自动包装线。
太极集团从一个单纯的制药企业，逐步发展成为集研发、生产、销售为一体的大型医药集团。
旗下的桐君阁股份有限公司是中国西部最大的医药商业企业，拥有西部最完善的医药商业网络，是全国第一家通过GSP认证的连锁公司，以6000多家药房、1500多家村级药品专柜辐射国内零售市场，经营品规2万多个，名优产品600多个。
以成都西部医药集团为核心的太极医药物流体系，包括成都、重庆两大区域性物流中心，以及14个西南分配送中心，是中国西部地区最发达的医药物流体系。
易有太极 是生两仪；两仪生四象 四象生八卦、太极集团把几千年来的太极文化融入实践，炼就一套太极营销兵法：以“全员营销”为市场杀手锏，迅速扩大市场占有率及销售网络，拥有3000多名销售人员，500多家总代理商、3000多家分销商、4000多家医院药房、100000多家药店。
傲人的业绩为太极集团“全面系统的营销管理”赢得了“2000年国家管理成果一等奖”的荣誉。
长期以来，太极集团以其得天独厚的资源、技术、设备、人才、网络优势推出一批知名的优势品种，享誉海内外，新药开发形成开发一代、研制一代、储备一代的良性格局。
现有中西药品种1500多个。全国独家生产的品种50多个、获得国家专利108项、获得国家中药保护的品种30多个、年销售额逾亿元的品种6个。
藿香正气口服液 97年获世界知识产权和中国专利局联合颁发的中国专利发明金奖，年销售过亿元。
补肾益寿胶囊 年销售过亿元。
急支糖浆 近几年来，销售收入稳步增长，年销售额达4亿元。
蕃茄胶囊 前列腺保护神，1粒蕃茄胶囊相当于3公斤蕃茄的功效，其抗氧化能力是维生素E的100倍。
紫杉醇 作为新一代的抗癌药物，解除了无数癌症患者的痛苦。
太罗 针对中国6000万糖尿病人研制，是目前世界上治疗2型糖尿病最有效药物之一，也是中国唯一具有自主知识产权的抗糖尿病药物，2007年太罗荣获中国专利发明金奖。
产品是太极渊远文化的延伸，是“忠诚、团结、努力、责任”的太极人“为人类缔造健康幸福、全面提高生命质量的理想”催生。
在管理中全面推行年薪制，同时采取了“养气”的方式，实行管理人员轮岗、轮休制（或做调研、或到大学深造、或出国考察，三五年后再轮岗）。此外，太极集团还敢于，并善于“借气”，大胆利用和整合社会各界的资源，“两眼向内抓管理，两手向外抓市场、两脚向下搞调研”坚持“高标准、严要求”选人、育人、用人，重视复合型年轻人才的培养。公司制定了鼓励员工接受继续教育的系列制度和配套措施，采取送培MBA、出国研修考察、岗位培训等方式，打造学习型团队。迄今为止，共有200多人次攻读博士、硕士；200余人到美国、欧洲、日本、澳大利亚等国家和地区培训和考察。
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