眼于未来,我们营销环境的变迁将影响到营销模式的变化,而这种变化是任何一个年代前所未有的,能够充分表露在营销上的无限扩张,也是营销环境变革下的一场新营销革命,而这场革命将有几十年的作用,为此,我们时刻关注营销环境所面临的各种局面,加以面对。
市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。营销的目的是:产生可持续性收益。
营销的本质是:抓住用户消费者的需求,并快速把需求商品化。
在具有不同的政治、经济、文化的国家,营销不应该一成不变。即使在同一个国家,在消费品行业、B2B行业(businesstobusinessindustries)和服务业,营销方式也是不同的。而在同样的行业里,不同的企业也有着各自不同的营销方式。
营销实战中的热门发展趋势有以下六大方面:
1、“短期”营销理念向“可持续发展”营销理念的转变。
在新经济市场条件下,企业市场营销的核心理念更强调可持续发展,表现在营销目标的可持续发展,即以扩大市场或推销商品为中心转变为以满足消费者需求为中心,注重培育和扩大长期客户群,形成如“全面满足客户需求”等新营销理念;以及营销过程的可持续发展,即以竞争为中心转变为以合作为中心,注重各类营销资源的整合和营销关系的培养。
2、“局部”营销战略向“系统”营销战略的转变。
企业营销愈来愈同企业长期战略相结合,并形成了独特企业营销战略,即通过营销战略的制订、营销战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥,从而导致了许多现代化的营销战略的产生。
3、“正向”营销策略向“逆向”营销策略的转变。
随着企业营销理念向以“可持续发展”为中心的营销理念转变,企业的营销策略也逐步转向顾客的角度,侧重于“顾客一企业一顾客”的逆向营销策略。
4、“金字塔”式营销组织向“扁平化”营销组织的转变。
以“可持续发展”为核心理念的现代市场营销要求企业尽可能的贴近消费者、贴近终端市场,因而扁平化的营销组织取代传统金字塔式的营销组织就成为大势所趋。
5、“刚性”营销管理向“柔性”营销管理的转变。
建立一种围绕客户沟通和建立长期关系的营销管理思想模式,即客户关系管理,其是未来营销管理发展的重要趋势。通过有效的组织学习,建立更具d性的管理模式,以充分发挥员工的主观能动性和创造性,是未来营销管理的又一重要内容。
6、“独立”营销领域向“混合”营销领域的转变。
传统独立的国内市场或国际市场正逐步对接、相互融合,形成国内市场国际化、国际市场国内化之势,从而不可避免地把现代企业营销置于一个全球一体化的营销领域之中。
我认为未来营销发展趋势有下面几种:第一种趋势:消费者的王朝消费者已经变得比以前更为见多识广,并且结成了一个个的社区。这在汽车、消费类电子行业显得非常明显。消费者可以轻易在网络上得到这些产品的信息,并且在各种网站、论坛和博客上获得用户使用回馈。消费者已经彻底打破了以前与企业之间的信息不对称。他们不仅可以获得信息,还可以随意地发布对这些产品使用的意见。这种权利不因为你在城市或者乡村、在中国或者美国而有所不同。消费者只要借助搜索引擎,就可以轻易地获得这些信息并且作出自己的判断。在网络社会,“权威”尽管还有些作用――比如版主或者名人博客的意见领袖作用――但是已经越来越显式微。“草根”们正在越来越获得和“权威”一样的民主权利,事实上他们未来会真正变成品牌的制造者和拥有者。因为消费者已经集合成一个强大的群体,企业充其量也仅仅是这个群体中的一员。第二种趋势:好产品不需要推广,需要推广的必不是好产品这是个让市场营销专家倍感沮丧的趋势,常规的广告宣传攻势、炒作已经越来越失去作用。而好的产品,却往往并不需要推广,它会通过消费者主动的传播而忽然走红。引起这个变化的原因是传播成本的骤然降低。Google并未投入过多少广告,但却成为了互联网最常用的搜索引擎之一,而其它大做广告的一些搜索引擎,却远没有Google这样的市场份额。互联网的特质使得口碑这一自古就有的广告形式发生了质的变化,它突破了地理、时间和递减作用的影响,把口碑变成了一种快速的复制,并把用户体验以几何层级放大传播。而所有良好口碑都来自于消费者体验。所有目前和未来会成功的产品,都十分地注重“用户体验”,这是良好口碑的前提,也是唯一的前提,也是任何“推广”所不能做到的。第三种趋势:主流广告传播媒体将发生变化但这并不代表未来。网络广告和分众广告在近年的增长速度已经超过了电视广告,尽管颠覆这种主流地位需要时间,但是我们现在已经可以很肯定地看清楚这种趋势了,网络成为主流传播媒体,仅仅是时间问题。然而,问题在于,至今我们尚未弄明白究竟什么样的网络广告是最有效的。事实上迄今为止大多数的网络广告创意平庸,手法大多抄袭平面广告。而这样的做法恰恰是“扬短避长”,忘记了网络的特性是交互性。单方面布告式的广告,肯定不是网络广告的前途所在,只有充分挖掘网络的交互性,充分地利用网络的特性与消费者交流,才能扬长避短,让网络广告的功能发挥至极致,直至颠覆现在的主流媒体。这个难题只能留给未来的网络广告大师去解决,我相信这要不了多少年。第四种趋势:任何行业都是娱乐行业我们不难发现,越来越多的产品已经被注入了娱乐元素。或者,越来越多的产品本身就来源于娱乐业。05年大红大紫的蒙牛酸酸乳就是很好的一例。事实上现在网络上成名的一些“人物”,也大多满足了娱乐大众的要求。哪怕就算是最传统的快速消费品营销领域,也是有越来越多的娱乐元素被加入进来。Road Show、促销、广告等等,加入娱乐元素的产品大多都取得了不错的反响。尽管陈天桥解散了他们的品牌和媒体中心,但是游戏网站和消费品联合的这种形式肯定不会消失,正相反,这恰恰是一种趋势。而娱乐行业本身就是一个充满着蓝海产品的市场。当我们从温饱走向小康,再从小康走向富裕的时候,“玩乐”这些人的天性就愈发地显示出来了。我们有更多的时间去休闲而不是工作,我们有更多的钱拿出去娱乐而不仅仅是填饱肚子。第五种趋势:信息技术将解决众多的营销难题信息技术早已让沃尔玛成就了霸业。几乎所有专家都认为,向供应商开放销存资料库,是造就沃尔玛今日霸业的主因。对手都在紧守销售资讯,沃尔玛却把供应商当做伙伴,不是敌人。借着CPFR方案的实施,也就是合作(Collaborate)、计划(Plan)、预估(forecast)、补货(Replenish),沃尔玛获得及时的库存,把零售商和供应商和积货成本都减轻了。望采纳!欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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