现在开宠物店有什么销售技巧吗?跟着圣宠看一下。对于宠物行业不了解的投资创业者,宠物行业的前景让他们担忧,宠物行业是否可以赚钱、是不是好的创业项目都是不能确定的疑问。下面看下现在开宠物店有什么销售技巧吗:
顾客都希望买到质量好,价格合适的产品。销售人员可以多跟顾客强调产品的品牌价值、品质等,提升顾客的购买欲望。但在介绍产品的质量时,尽量不要讲一些不易理解的词语,比较直观的方法是店里准备一些试用装,现场给顾客试用,才更有说服力。
观察顾客的宠物,身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等,通过聊天询问宠物的日常生活,可以给顾客提供合理养宠资讯,并适当推荐产品。
正确的最佳营销时机分为以下几种:当宠物店营销人员发现顾客正在对某一件商品非常的感兴趣的时候,特别是当顾客停下脚步,在仔细的进行观察的时刻;当顾客在仔细的打量着某一件商品的时候;当顾客要找营业员仔细询价和咨询宠物用品的相关情况的时候;特别是当顾客主动提问的时候等这些时机都是属于最佳的营销时机。
开宠物店时,还需要在售后服务上做好,让你的宠物店不仅在消费者心中赢得口碑,也能够在各大合作人中留下好的印象,这样方不辜负宠物行业的好前景。圣宠 更懂宠物 更懂店!
开宠物店有哪些好的宣传技巧?跟着圣宠看一下。从宠物行业的发展来看,国内市场处于快速发展阶段,会有一定的局部竞争,但是竞争不是特别激烈,供不应求的形势依然未变。现在开个宠物店是个不错的选择,下面看下开宠物店有哪些好的宣传技巧:
有推行的方案就要提早让消费者知道,促进店肆开店的当日到达活动的最高潮。宠物店的宣扬推行作业施行的方法与内容包括职工对商圈内养宠家庭的访问,各项广告媒体的运用、公共关系活动的打开、开店当日庆祝活动的施行、特别服务项目的供给等等。
适当利用报纸电台电视户外媒体或印发一些宣传资料,把一些促销的信息、产品的信息、及特色服务的信息及时传递出去,尤其在销售旺季到来时,更应该这样做,以广泛吸引消费者。
宣传开业、宣传宠物店品牌方面都可以找杂志合作,宠物店可以与宠物杂志长期性的、在各个方面合作,比如借出宠物、用品和地方供拍照,甚至可以为杂志供稿,这样不仅起到宣传的作用,还节省了广告的开支和花费。
开宠物店是比较向阳的,而且相比来说属于投资小的项目,是各项目中小投资、大回报的事业,广大爱宠的朋友可以加入到开宠物店的行列中来。圣宠 更懂宠物 更懂店!
宠物店要追求持续盈利
即时盈利(硬实力):是指即时满足,追求当下利润。这本不是问题。只是不好拿捏尺度。但如果发展成只关注时间节点内的可量化指标,就会用频繁促销和激励政策这种宠物店自身可控的强实力推动顾客完成利润,如办卡洗狗优惠,买狗粮送洗澡等服务。
持续盈利(软实力):是指长远利益,追求未来的发展。关注的点是顾客体验,宠物店影响力等软实力触动顾客。
可往往很多宠物店在即时盈利的追求下,完全没有精力去做持续盈利该做的事。
久而久之宠物店良性增长能力会越来越弱,陷入恶性循环。宠物店发展需要持续,所以软实力的重要性要大于硬实力。触动用户大于推动用户,更走心才能更打动人心。
还有就是作为店老板你需要梳理清楚宠物店营销的真实诉求是什么,顾客为什么会选择你,必然的理由是什么。
找到创造毛利的必要条件
净利润额=商品毛利额-运营费用
商品毛利额=(老客+新客)*消费频次*客单价*毛利率
在保证任何关键点不下降的前提下,只要提升老客,新客,消费频次,客单价,毛利率任意一个关键点,企业的整体业绩就会发生很大的变化。这五个关键点单独的为了哪一项你都可以做很多的营销动作。
有没有过这样的情况,做了一场促销活动结果却发现销售额看似很漂亮实际不赚钱。那是因为当我们牺牲毛利率做促销的同时并没有带动客单价和购物频次的增长,在加上老客新客的进店增长没有和已经下降的毛利率达到平衡的结果。
毛利率重要,但是不能过于追求毛利率。别让数字的看似增长欺骗了你,因为这可能是以牺牲进店量和品牌力换来的。
客单价也是如此,单纯盲目的为了提升客单价也是造成顾客进店压力的关键因素。触动增长客单价很好和推动增长是完全不同的两个概念,永远不要让你的顾客进店带着压力,要让他们开心的来满足的走。
拉新+留存,是宠物店的根本
新客+老客就是门店的流量,发掘新客,并让他们多次到店成为老客并且不流失,是一切营销动作的前提。
同样的促销活动,更多人知道并认可是提升整体业绩的关键因素。生于拉新,胜于留存。持续盈利增长得关键更需要留存。用存量激发增量。
王老吉从降火,转变为预防上火,就是为了降低新客的门槛。所有手机游戏的首充就是为了让你留存。美团收购了摩拜单车是为了拉新,支付宝和微信的线下支付是为了留存。
物质匮乏的时代是需求决定市场的时代,物质通胀的时代是顾客对你宠物店的认知决定未来。
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