为什么说营销和广告行业是媒介产业的重要组成部分

为什么说营销和广告行业是媒介产业的重要组成部分,第1张

中国传媒业由单一事业属性向兼有产业属性的双重属性之转变有其深刻的社会背景。一方面它是转型期中国传媒业自身发展的需要,另一方面它也是转型期中国实行市场经济的必然结果。

新中国成立前,中国的一些私营报业曾经作为企业经营,有过一段引人注目的经营发展史。历史上曾经出现过像《申报》、《大公报》和成舍我的《世界报》系列这样有影响的报业经营实体,积累过一些有益的报业经营与管理经验。

新中国成立后,一开始,国家承认报纸的这种企业属性,实行允许守法的私营报业存在的政策,而且对公营报业也鼓励开展经营,以谋求自身发展。在国家政策的推动和扶持下,全国报业经营工作取得明显进展,据有关资料显示,到1951年,全国省级以上报纸已基本实现自给自养。

但随后,政府便开始将私营报纸进行公私合营,后来又完全实行公有制,取消了所有的私营报纸。当时虽然私营报纸被取消,但一些公营报纸还在进行有限的经营活动。然而到了60年代中期,随着国家政治形势的变化,报纸的意识形态属性被过分强化,传媒的经营活动就此完全中断。

我国传媒业等到重新启动企业化经营的车轮,已是20多年后的事情了。

1978年中共十一届三中全会召开后,随着改革开放政策的实行,带来了国家各项事业的快速发展,在1978年底,便出现了人民日报社等首都8家报社联名向财政部要求试行“事业单位,企业化管理”的经营方针的报告。这个报告成了中国传媒业由单一的事业性属性向兼有事业性和产业性双重属性转变的标志性事件。

报告的核心内容在于希望政府能够允许传媒按照企业的运作方式,实行企业式的经营和管理。这种管理方式,强调传媒业作为事业单位的性质不变,但可以从事一定的经营活动。

财政部很快对报告做出了批复。财政部的批复,不仅为这几家报纸启动了开始企业经营的车轮,而且实际上是向全国打开了媒介企业化经营的一道门缝。

但是,中国传媒业的经营实现真正意义的企业化,从而获得快速发展,则是从1992年中共十四大确定实行社会主义市场经济体制以后才逐步开始的。1996年6月中共中央和国务院联合发布的《关于加快第三产业的决定》中,把报刊经营管理列入第三产业,成为我国报刊进入产业化改革阶段的一个标志。传媒业企业化管理、市场化经营和产业化运作的大门就此敞开了。

在市场经济条件下,原先计划经济体制下事业经费由政府统一划拨,新闻产品(报纸、杂志)也由党政部门统一派订的事业管理方式显然已经不能适应需要。政府的拨款逐年减少,最终“断奶”的时间已给出期限,这就等于逼得传媒业不得不面向市场,考虑如何顺应市场去求得生存和发展的问题。中国传媒业的产业属性及特征正是在这样的背景下形成的。

转型期中国传媒业的产业属性的形成,同社会转型后传媒社会功能的转变也有着直接的关系。

从历史上看,中国的传媒业一直有着明显的意识形态属性和特征。特别是中国共产党的传媒业从诞生起就是作为一种“思想武器”存在的,毛泽东称之为拿笔的“文化军队”。在这种理念和指导思想下,传媒业始终把自己看作是党和政府实现其政治理想、历史使命和当前任务的舆论工具,强调其思想宣传和舆论导向功能。这也正是转型前中国传媒业始终是单一的事业性属性的根本原因。

中国实行改革开放以后,经济要发展,社会要进步,使传媒业必须考虑如何充分满足社会与公众的各种信息需求,如何实现自己作为信息媒介的生存价值,发挥自己的社会功能,开始重视发挥自己在信息传播、文化娱乐,以及经济与社会服务等方面的功能。

中国传媒业在社会功能上的这些变化,逐渐衍生出了传媒业的产业属性。因为正是这些多样化功能的形成,使得传媒业有了适应市场需要,作为产业经营,实现社会化生产,追求经济效益的价值与条件。

中国传媒业事业性和产业性这两个属性之间是一种互为补充、相互制约的关系。事业属性决定着传媒业基本的存在形式、行为方式和根本的利益方向、工作原则,产业属性决定着新闻事业长远的生存基础和发展潜力。它们形成了一个复杂的综合体系,各自发挥着自己的作用,又制约着对方的存在方式和发展状况。我们要注意全面和正确地体现这两个属性所内涵的积极功能,发挥它们的有效作用,以使新闻事业能够健康、全面的发展。

媒介的产业化运作程度将越来越高,媒介的产业属性也将被更加重视。

媒介产业的运作。媒介的产业属性及其“利益组织”的特点,集中表现在媒介要在激烈的市场竞争中争取占有较大的市场份额,获取利润以保持媒介的生产与扩大再生产。媒介产业化使每一个媒介无可避免地面对着媒介市场问题。媒介市场,实际就是媒介、媒介的受众和媒介的广告商所有关系的总和。媒介的产业化运作程度将越来越高,媒介的产业属性也将被更加重视。

“事业性质,企业化运作”是传媒业双重属性的具体运作模式。虽然这一模式造就了中国传媒业的10年繁荣,目前它却深深地困扰着中国的传媒业。

传媒业作为事业单位,却得不到政府财政拨款,少数媒体有一点财政支持,也是象征性的,媒体必须自己去打拼市场,自己养活自己,自己发展自己。

传媒业作为事业单位,却得不到政府财政拨款,少数媒体有一点财政支持,也是象征性的,媒体必须自己去打拼市场,自己养活自己,自己发展自己。

作为企业,中国传媒必须自负盈亏,依法纳税(营业税、所得税一项都不少)。为此全国近万家媒体(约2000家报纸,约2000家电台,约3000家电视台,约3000家生活时尚、新闻财经类杂志)都齐步走向市场,以广告收入作为主要收入来源。其中电台、电视台95%以上收入来自广告,报刊除发行收入外,98%收入来自广告。广告市场僧多粥少,竞争之激烈近乎残酷。

但是,传媒业却享受不到企业的任何权利,不能自主经营、自主决策;它们的发展除了自我积累、银行借贷之外,不允许有业外资本注入。中国的传媒是产业却不允许产业化,是独立法人却不能独立行事,实行企业化管理却不能企业化。中国的传媒业就处在这样一个只有义务,没有权利的尴尬境地。

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如何认识媒介营销在媒介组织中的重要意义

个人观点:媒介营销宣传是媒介公司为了取得良好的传播效果和经济效益,主动与市场的一种沟通宣传,指媒介公司为了推广自我,扩大市场影响力,扩大市场占有率的自我宣传,宣传的对象是维持媒介公司运营的支持团体:受众和广告客户。所谓媒介组织,是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或机构。

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广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。下面我给大家分享做好媒体广告销售的技巧,欢迎参阅。

做好媒体广告销售的技巧

一、广告媒介行销中成功的媒体销售是个系统的过程

很多媒体销售人员从事销售多年无所建树,一些人刚入销售行当却如鱼得水游刃有余。有经验的人士知道,媒体销售的成败是诸多因素综合决定的,既有偶然性因素更有规律性因素,偶然性因素是运气,规律性因素则是指销售人员从前期客户挖掘、客户沟通、营销工具的选择、专业程度、细节把握、价格、媒体产品组合、售后服务等一系列扎实有效的工作。所以注重媒体销售工作的“系统性”越发重要,从客户信息收集、引导沟通、客户管理等一系列流程均需耐心细致处置,断不可浮躁,因为几乎所有的销售卓越者都要经过扎实的前期基础工作到客户量积累这一过程。

二、 广告媒介行销就是要高效的筛选目标客户

销售工作的第一步就是确定自己的目标客户,即判断销售机会的存在,那么如何搜寻目标客户?哪些客户才最有可能是你的目标客户?十年前有句名言:“找对池塘钓大鱼。”市场中充斥着众多的销售信息,在目标客户最集中的地方寻找客户,才能取得更好的效果。所以一定要找准目标客户。彭老师根据多年的广告媒介行销成功经历与大家重点分享以下几点:

一)、 定向广告获取信息

数据库:向目标顾客群定向发送广告E-MAIL或者短信,吸引客户关注

行业信息:政府部门资料、行业组织资料、企业黄页、工商企业目录、杂志、互联网等、客户发布的消息等等。国际国内的交易会,如广交会、高交会、汽车零配件博览会等等

二)、合理使用网络群体

通过行业论坛/QQ群认识朋友

通过邮件联络感情

三)、同行或竞争对手获取客户信息

业内人士互换 .结识像和自己同行业的销售人员,尽力的去与他们互换手里的客户资源,这样可以互通有无。不要怕别人抢了你的客户,因为你能从别人身上获得更多的信息,即便不互换,也同样存在争抢客户的可能

四)、客户的转介绍好友介绍

这种方法是业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找,可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系,也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们介绍。

但很显然通过以上途径得到的信息并不都是销售机会,如果对这些信息全部进行跟进的话,必然会造成公司资源的浪费,并错失真正的销售机会。所以这里首先就有个收集信息和筛选客户的步骤。

三、广告媒介行销中有效的找准你要找的人

销售就是找对人,说对话,做对事,第一步就是找对人,找对人有很多方法,首先是电话联系拨打陌生拜访电话后,成功的第一步就是要找对人。因此,电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要设法找到你要找的关键人。如何找到关键人呢,经常在电话营销不知道找具体负责人姓名时,前台往往拒绝转接,大公司尤其如此。所以先最好了解到该部门负责人的姓氏最好。若不能,这时建议你直接说找“企划部”.” “策划部”或者“市场部”若当前台问你找哪位这时一般可以说“你们企划部刚刚给我电话时很急,没听清„„”,如果前台非要知道要找的人具体姓名时才转接时,这样你可以多试,一直打到她转接为止。这样比较有技巧性。一般不建议撒谎欺骗前台说“认识谁谁”,因为一旦前台追问你会很难堪。 如何判断这个人就是你要找的关键人?有决定权,有归口事务管辖权。如何判断呢?一般建议直接问,当然要有技巧性。比如可以这么问:“这事是您定呢还是会有其他人参与?”这样他们会直接告诉你了。

四、广告媒介行销中合理的利用电话联络

要与潜在客户建立关系,首先需要联络上潜在客户,这就需要有正确的方法进行有效的事先预约。

一、细致了解要打电话的客户的背景和你的说辞二、确定要找的对口人三、形成如何介绍公司产品、应付客户各种常见疑问的简明扼要的话术,将之烂熟于心。比如:如果前台小姐挡路怎么办?如果客户说没时间、不感兴趣怎么办?你可以针对可能出现的各种情况而尽可能地做好准备。与客户电话交谈时一定要把握住两点,一定要明确,这样才能有的放矢:

(1)表示充分地了解并能满足客户需求(2)要向客户提出面谈请求五、注意选择合适的电联时间,具体选择联络的时间,则视具体情况而定。一般不选择在饭前和刚上班的时间点。

此外,最好自己能说出见面的选择时间,这种方式可以避免模糊的信息。比如,约见时不要说“您看我们何时方便见面聊聊?”而应该说:“您看这周二或周四哪天您方便?”这样具体到哪一天客户就会下意识在这两天中做出选择。

五、广告媒介行销中拜访前的准备工作

要知道你见客户代表着公司形象,故拜访之前整理自己的着装,做到给人看上去很专业很干净再者准备好自己的名片,公司资料最后,把必要的销售文件工具准备齐全,销售工具包括企业宣传片、产品说明书、个人名片、笔记本、钢笔等。

此外,设计好拜访的说辞,拜访前明确搞清楚首先需要清楚自己目的是什么?仅仅是初步熟悉还是公司基础信息的推介?还是从客户了解到其预算、相关公司内部人员的设置?等等。最好能在笔记本上写下谈话重点(大纲),并牢牢记住。

媒体广告销售的沟通技巧

个人认为,现代商务活动的复杂多变,有效商务沟通——是现代商人能否成功的关键因素。但如何与客户有效沟通是一个长久以来困惑销售人员的问题。然而沟通已是一门学问,人家“学院派”早已将销售沟通纳入现代应用科学——“商务沟通”中了。这并不难以理解,掌握了与客户沟通的技巧,也就掌握了成交的关键。因此从某种意义我们可以说,销售人员唯一的工作就是与客户保持最有效的沟通。

一)、 学会倾听:初次见到客户时,一般不能迫不及待地向客户灌输产品情况。这样的话客户与你面谈两三分钟即表露出不耐烦的情绪。所以,陌生拜访要先学会聆听,即:营销人自己的角色只是一名学生和听众让客户出任一名导师和讲演者的角色。一般不要与客户争辩。

二)、 立即引起他的注意:1、别出心裁的影像视频名片2、请教客户的意见3、迅速提出客户能获得哪些重大利益4、告诉潜在客户一些有用的信息5、提出能协助解决潜在客户面临的问题。

三)、 立即获得他的好感:1、简练、直观的表达2、肢体语言3、微笑4、问候5、注意客户的情绪(察言观色)6、记住客户的名字和称谓7、让您的客户有优越感。

七、广告媒介行销中选择有力的销售工具

销售工作实际上就是一项与客户不断保持沟通的工作,谁与客户之间的沟通更为有效,谁就是其中的佼佼者,否则就只能在一次一次的错失销售机会。那么,如何赢得客户,如何让客户钟情于你以及你公司的产品呢。而沟通则必须借助一些工具。

很多新进业务员,在陌生拜访时对企业规模、形式的解释感到吃力和麻烦。若要轻松解释公司情况,您可以选择“企业影像名片”。例如,中汇传媒就推出了“企业影像名片”服务。所谓“企业影像名片”,就是基于陌生拜访、和移动视频终端基础上的短片。在拜访客户的时候在短时间内让对方有身临其境的感觉,以达到有效沟通的目的,为您省去每次在陌生拜访时对企业规模、形式介绍时候的麻烦。

八、广告媒介行销中科学的管理你的客户

如何估计与客户做成生意的可能性?首先我们需要分析客户的基本情况。事实上,针对已开发的客户,在经过一次或若干次的拜访后可根据各种信息进行综合评判,制作专门的评判表格,各细项可以是公司规模、需求迫切程度、需求明细,不仅如此,还要仔细了解对方的性别、性格、年龄、教育背景、职位、兴趣爱好、近期的诸如结婚、迁居、工作紧张、失眠、身体欠佳等信息。


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