别看现在那么多关于这方面的书,很多都是大体差不多的,
但是并不是没有用处的。
我还是建议你多去书店。计划自己每个月可以拿出多少钱来去你们当地最大的书城去看看。选些你自己最合适的书籍。
具体的技巧不是别人给你的。而是你从别人的经验里挖取出精华变为你自己的,加上你自己本身的特点和长处。理出一套属于你自己的方案,那才是真正的属于你自己的策略与技巧。
2010年我自己关注到一个营销技巧。让顾客的抱怨成为你自己的“财富”。其实也谈不上是2010年的,早在我走进销售行业的时候,就关心到这个问题,但是现在才是真正的认识到这个,和真正的运用到位的心得。
最后祝你早日实现你的愿望。
1、送的提升效应。张三一直喜欢喝20块钱的茶叶。新开茶店里每次张三去买茶叶,老板都送他半两好茶。张三将好茶攒着待客。一天闲来无事泡壶好茶,竟喝上瘾,喝完免费的好茶,张三便不愿喝20块的了。不管他买多贵的茶叶,老板总送他半两更好的。半年下来,张三花在茶叶上的钱是原来的十倍!
2、坐飞机现象。观察30到40这个年纪的旅客,头等舱的旅客往往是在看书,公务舱的旅客大多看杂志用笔记本办公,经济舱则看报纸电影玩游戏和聊天的较多。在机场,贵宾厅里面的人大多在阅读,而普通候机区全都在玩手机。那么,到底是人的位置影响了行为呢,还是行为影响了位置。
3、夺取先机。商人带两袋大蒜到某地,当地人没见过大蒜,极为喜爱,于是赠商人两袋金子。另一商人听说,便带两袋大葱去,当地人觉得大葱更美味,金子不足表达感情,于是把两袋大蒜给了他。
虽是故事,但生活往往如此,得先机者得金子,步后尘者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走别人没走过的路。
4、不许偷酒。某人买了一坛好酒,放在小院,第二天,酒少了1/5,便在酒桶上贴了不许偷酒四个字。第三天酒又少了2/5,又贴了偷酒者重罚。第四天,酒还是被偷,于是贴尿桶二字,看谁还喝。第五天他哭了。桶满了。……故事还没完,第六天,他再次在酒桶上贴了不许偷酒四字。那一天很多人都哭了。
5、营销策略。对于富人来说:他们怕产品不安全、怕没档次、怕没面子、怕没别人好,请抓住这个心理推销;对于一般客户来说:他们贪便宜、贪赠品、贪打折、贪比别人划算、贪省到了钱,请抓住这个这两大心理推销!
6、换位思考。一富豪到华尔街银行借5000元贷款,借期两周,银行贷款须有抵押,富豪用停在门口的劳斯莱斯做抵押。银行职员将他的劳斯莱斯停在地下车库里,然后借给富豪5000元,两周后富豪来还钱,利息仅15元。
银行职员发现富豪帐上有几百万,问为啥还要借钱,富豪说:“15元两周的停车场,在华尔街是永远找不到的。”
7、成功只有两点。做事成功和做人成功。做人不成功,成功是暂时的;做人成功,不成功也是暂时的。要做事,先做人。丘吉尔说,成功根本没有秘诀,如果有的话,就只有两个:坚持到底,永不放弃;和当想放弃的时候,请回过头来再照着第一个秘诀去做。万事只怕有心人。
8、保龄球效应。保龄球投掷对象是10个瓶子,你如果每次砸倒9个瓶子,最终得分90分;而你如果每次能砸倒10个瓶子,最终得分240分。社会记分规则就是这样:只要你比别人稍微优秀一点,能再多坚持一会,就赢得更多机会。这种机会叠加就是人生效应的逐级放大,最终造成人与人之间巨大的落差。
9、冰激淋哲学。卖冰激淋必须从冬天开始,因为冬天顾客少,逼迫你降低成本改善服务。如果能在冬天中生存,就再也不会害怕夏天的竞争;同样只有吃过苦才知道享受生活美好。
想在顺境中事业能蒸蒸日上,就必须在逆境中经过一番锤炼,这就是台湾著名企业家王永庆提出的“冰激淋哲学”。
10、名牌效应。成本大概400—600元的爱马仕,卖价6万!富豪们依然趋之若鹜。啥叫名牌,成本价后面加一个0的,就叫名牌。成本价后面加两个0的,就叫奢侈品。成本价后面随便想加几个0就加几个0的,就叫文物!
目前公认的营销模式从构筑方式上划分,有两大主流:\x0d\x0a一是以市场细分法,通过企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式\x0d\x0a一是以客户整合法,通过建立客户价值核心,整合企业各环节资源的整合营销模式\x0d\x0a市场营销模式是以企业为中心构筑的营销体系,而整合营销则是以客户为中心构筑的营销体系。\x0d\x0a\x0d\x0a在这两大模式的基础上,围绕具体营销过程衍生出了众多手法:\x0d\x0a1、体验式营销(视 *** 作方式决定其模式属性)\x0d\x0a2、一对一营销(主要属于整合营销模式)\x0d\x0a3、全球地方化营销(属于市场营销模式)\x0d\x0a4、关系营销(属于市场营销)\x0d\x0a5、连锁(视 *** 作方式判断模式属性)\x0d\x0a6、品牌营销(视 *** 作方式判断模式属性)\x0d\x0a7、深度营销(主要属于整合营销)\x0d\x0a8、网络营销(视 *** 作模式判断模式属性)\x0d\x0a9、兴奋点营销\x0d\x0a10、直销(属市场营销模式)\x0d\x0a11、数据库营销\x0d\x0a12、文化营销(属市场营销)欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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