班组会议记录范文6篇

为本次的班组会议做一个纪要记录，本文是班组会议的记录 范文 ，仅供参考。

班组会议记录范文篇一：

班 (队)：

20 年

班组会议记录 月 日 至 20 年 月 日

说 明

一、 班组会议记录(包括班务会议、明主生活会、合理化建议、劳动竞赛活动)

二、 班(队)实行民主管理、建立班(队)民主管理制度。

每周召开一次班组会议，对较大的问题组织队员进行集体讨论，听取评议班(队)长对一周以来的 工作 总结 ，讨论和研究班(队)生产 工作计划 和有关队员切身利益的重大问题。

三、 积极为企业出谋献策。开展各种不同类型的劳动竞赛活动，提高队员的业务技术水平。

班组会议记录范文篇二：

根据公司相关文件要求，结合物资供应中心实际，7月8日，物资供应中心副主任陆林在物资供应中心四楼会议室组织召开了班组建设专题会。仓储管理部、马家塔总库、大柳塔总库、大柳塔供应站、哈拉沟供应站、上湾供应站、洗选中心供应站、补连塔供应站的站长、班组长代表、员工代表参加了会议，大家畅所欲言，提出了许多好的意见和建议，纪要如下：

一、成立中心班组建设工作小组，明确工作小组的职责。强调班组建设是当前工作的重中之重，要加强班组建设的基础管理工作。

1、物资供应中心班组建设工作小组：

组 长： 陆 林

副组长： 李金胜 各部门及站库第一负责人

成 员： 冯 波 各站库班组建设管理。

2、班组建设工作小组职责：

(1)负责制订加强班组建设的规划、计划

(2)负责制订班组建设的标准、规范

(3)负责收集班组建设的动态、信息，建立班组建设的资料、台帐

(4)开展班组建设工作的 经验 交流，组织管理创新的研讨，推荐优秀班组、班组长，举办班组建设培训、技术比武等

(5)推行班组规范化管理。

二、明确召开班前会和班后会的程序和要求。

1、班前会召开要根据物资供应中心各库站的业务特点

及作业情况，每周召开两次，分别为周一和周五，具体时间根据各库站实际情况而定。要求班前会控制在20-30分钟之间，内容要短小精悍。班前会内容要包括：一是学习最新文件、时事和 安全生产 中的注意事项二是点评前一周出现的典型问题，以及如何营造良好的工作气氛等。

2、班后会召开不固定，要根据各站日常工作而定，发现问题随时召开。要推行“每次班前会是上一次会议的班后会”理念，精化流程，提高效率。

三、明确班组长的选拔、职责和管理制度。

1、班组长的选拔由自我推荐、公开竞聘、员工和被服务单位评测及领导考核相结合产生。

2、明确班组长的职责、权限，并将通过中心正式发文任命。(在中心未统一确定发文前，以各库站发文为准)

3、班组长的任职期限为一年，到期换届选举。

4、强调班组长既是承上启下的桥梁，又是联系员工和上级的纽带班组长是生产的直接组织者和劳动者，所以班组长既应该是业务骨干，又应该是管理上的多面手。

5、要提高班组长待遇，班组长具有评优提干的优先权。

6、要加强班组长考核，结果与工资二次分配挂钩，奖罚分明，不能只罚不奖，要建立长效激励机制。同时，班组长具有先锋模范带头作用，出现“三违”等情况时将被立即撤职。

四、对各种培训和每日一题的内容和形式提出要求

1、每日一题的学习，要求各库站内员工轮流宣贯的方式，宣贯人要深入学习每日一题，用自己的语言宣讲。

2、要细化每日一题的出题范围，要根据仓储管理员、核算员、装卸工等岗位分别制定学习内容要根据员工年龄结构、知识水平层次等划分学习内容。

3、每日一题和各种培训要改变以往死记硬背的方式，转变观念、活学活用。要利用信息化手段，将典型事件、学习内容制作成动画、图片等员工喜闻乐见的方式宣讲。定期、分阶段开展有奖问答活动，提高员工参与的热情。针对物供中心劳务工多、学历层次低的特殊情况，要求开展现场辨识、现场教学、实 *** 口述考试等方式，提高培训效果。要实行反复学习法，每两个周一轮回，将之前学过的内容再学一遍加深印象。

4、开展丰富多彩的文体娱乐活动，增强员工凝聚力，寓教于乐。

关于班组建设的其他说明：

1、中心要求各库站负责人必须高度重视班组建设

工作，同时设专人负责班组建设的具体工作，严格按两级公司和中心的安排开展工作，充分发动群众，创建有物供特色的班组 文化 ，使班组建设这项工作开展的有声有色。

2、公司每季度开展一次班组建设大检查，具体时

间公司临时通知。

3、各库站每季度定期开展一次班组长座谈会、劳 务工座谈会，并做好记录。

4、各库站每月25日将班组建设总结及考核结果上报仓管部，每月评出五好班组一个、星级员工一名。

5、 班组建设资料要在不断完善中提高质量，归类存放，专人统一管理。

6、 每位员工要使用统一的 笔记本 ，且干净整洁有编号，记录完整。

7，中心班组建设业务咨询：冯波 8224057

附件：班组建设需准备资料明细

班组会议记录范文篇三：

培训时间：20xx年x月x日

培训地点：施工现场

主讲人：张健

参见人员：各班组成员(具体见附件)

培训内容：

培训主题：安全第一，预防为主。各班组要牢记安全第一的指导思想，要相互配合、相互帮助、相互监督，各班组成员都必须做到，为此，特强调以下几点：

1、各班组成员要发扬友爱精神，在遵守安全 规章制度 方面要严格注意自己的行为，不做任何破坏安全设施的举动，维护一切安全设施和护具，做到正确使用，不要随意拆改

2、要正确使用安全帽、安全带、安全网，确保人身不受到任何伤害，对正确使用安全帽的常识特强调几点：

①戴帽前先检查外壳是否破损、有无合格帽衬、帽带是否齐全，若有一项不合格，立即更换

②调整好帽衬间距，间距大约为4-5mm

③调整好帽箍

④戴帽后系好帽带。

3、架子工班组在施工中应注意正确使用安全网，要选用有合格证的安全网，若有破坏、老化应及时更换，与架体连接不宜绷得过紧，系结点要沿边分布均匀、绑牢，立网不得作为平网网体使用，应优选选用密目式安全立网

4、电焊、气焊、气割作业前要消除作业范围内的易燃物，要设专人监护，有火星散落时要随时随地浇灭。作业完毕要认真检查，防止火星成灾

5、施工现场放置消防器材，应设明显标志，夜间设红色警示灯，消防器材需垫高放置

6、所有电动工具使用前，应经专职电工检验，接线是否正确，防止零线与相线错接造成触电事故

7、 木工 机械必须专人管理，安全防护装置必须齐全可靠， *** 作时不准拆卸安全装置，不准在运转中维修。每日工作完毕，必须活完场清，拉闸断电锁好开关箱。

以上几点，希望各班组回去认真执行，确保安全。

班组会议记录范文篇四：班组文化学习记录

主持人 王

日期20xx年x月x日

应参加人数

实际参加人数 13

缺席人数 0

参加人员签字：

会议记录：

一、学习 文明礼仪 管理规范

着装、仪容和举止属供电营业职工的基础行为，它既反映了员工个人的修养，又代表着企业的形象。好的基础行为才能赢得客户良好的第一印象，为做好供电营业服务工作奠定良好的开端。

1、服装正规、整洁、完好、协调、无污渍。扣子齐全，不漏扣、错扣。

2、在左胸前佩带好统一编号的服务证(牌)。

3、衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。

4、着西装时，要打好领带，扣好领扣。上衣袋要少装东西，裤袋不装东西，并做到不挽袖、挽裤。

5、皮鞋应保持干净。

6、女职工怀孕三个月后，上岗时可不着工作装，但仍应注意服饰的整洁、协调和大方。

二、本月环境卫生检查情况良好，办公环境整洁干净，员工衣着整齐，穿戴得体，树立了良好的企业形象。

三、本月经调度所全体员工民主推选，评选出了本月的岗位之星：

班组会议记录范文篇五：

主 持 人

记 录 人

时 间： 20xx年x月x日

参加人：

调度 缺席人员： 无

会议内容：

一、班务会主要议题及工作情况：

1、根据公司要求继续开展查短板、找差距、促整改活动。

2、加强电网运行管理，春灌期间根据负荷变化及时调整运行方式，确保安全、经济运行。

3、顺利完成春检修工作包35千伏杨佐、赵口、西田站。

4、学习春检安全 措施 。

5、组织调度员学习两票管理规定、调度规程，学习事故通报。

6、参加市局组织的生产MIS、调规培训、考试。

二、下月班务重点工作：

1、根据检修计划，顺利完成春季检修 *** 作任务。

2、根据季节特点及电网实际情况，制定反事故预案。

3、根据当前电网负荷情况，及时调整电网运行方式，及时调整主变运行，做到电网安全、经济运行。

4、制定“五一”保电措施，确保节日电网安全供电。

5、迎接省公司一流检查、做好创一流工作。

班组会议记录范文篇六：班组长大会会议记录

时间：20xx年x月x日 晚上：19：30

地点：安图生物项目部会议室

参加人员：项目主管、技术总工、各个班组长及带班

主持人： 厉航军 记录人：李丽敏

会议主要内容：加强团结、明确目标，提振士气，适应高要求

会议首先由经管部王会昌发言，厉航军经理做重要指示。

一、王会昌发言内容：

1、今天大会的目的：加强团结、明确目标，提振士气，适应高要求

2、关于管理人员和班组的关系：大家要形成共识，管理人员和班组，都是一家人，都是项目部不可缺少的。要求大家互动起来，谁方便找谁，互为弥补，共同做好。

3、开始高要求的管理：管理后面的工程，要求更高，管理必然要更严格。比如产前区，甲方今天就给我们打预防针，要我明天去他们工厂去参观，感受一下他们的管理。特别是航空港，要求更高。也关系到我们未来的很多业务。

4、安图生物和航空港，都要创标杆工程。但是，我们要看到存在的差距，还有很多事要做。就是戴胸卡，对工厂而言，是习以为常的事情，我们要完善起来，就有很多的工作要做。大家在思想上要适应标杆工程的管理，自觉地配合。

5、 要提高，就要开展更多的培训,了解施工规范，主动创优。。要求班组自觉的配合。

6、一切行动听指挥，步调一致得胜利。上次厉总开会，就要求每个项目部成立一个会，由经理、总工、质量员、安全员、材料员等主管组成。专业事项，专业二人以上碰头决定，涉及全面管理的，要大家一起决定。决定的事项，在每天下午的碰头会上要通告大家。会决定的事项，各主管、各班组一定要执行。

7、管理人员也要当好翻译官，把设计意图和甲方要求，用工人能够听得懂的语言去表达。努力做好服务工作。

8、完善合同，理顺管理：工程越来越多，管理必须走向制度化，规范化。没有签订的班组合同，在九月二十号前后要签订完毕。

9、项目管理细则的推行：经管部制定了一个统一的版本，各项目部根据自己的实际，制定内部的项目部管理细则。要求班组，权利和义务的共同遵守

10、现场管理中，管理人员都要首先运用三次落实制度而执行处罚条例是用处罚的手段，守住底线。作为施工员来说，三次落实不了，要么进行处罚，要么矛盾上交。施工员在复查分项工程时，应该把90%的问题都消灭掉。

11、质检科和安全科从施工科独立出来，就是要独立行使处罚的手段，起到 教育 的作用。质量员安全员就不一样，在验收的时候看到严重的问题，就要立即处罚。一般的问题，80%的要处罚。

12、劳务协议是与班组签订的，所以，所有处罚针对班组。所以，班组长要履行对下属的工人管理和教育的义务。

13、工程款支付制度：

每月20工以上的，每月支付生活费1500~1800元中途借款也要实行审批手续，完善财务制度。中途借款主要用于支付工人工资，必须有工资表。阶段性付款，要付清工人工资。工程量核对：班组上报，项目部审核。

14、点工确认:三天内签好，结算时付清。已经领取的工程款，要抓紧上交工资表。

15、先进班组评定： 为了鼓励先进，开展先进评比。从质量、进度、配合、工作服从等方面进行评比。具体厉总会讲。

二、会议由厉经理做出总结和决定：

(一)总体方面：

1、目前郑州市出台房产限购政策，对我们搞建筑的打击很大，所以，行情越来越紧。

2、在业务形势不好的情况下要怎么去做：班组、管理人员要加强内功修炼，要做得更大更强。对于公司而言，管理人员是左手，班组是右手，都是不可缺少的。所以，在施工中，都是同一个方向的，不应该是矛盾体。左右手要形成合力，目标明确。

3、 今年港区很快开工，还要开一个新工程。建筑面积要达到40万平方米。

4、 因此，班组层面的建设，要求越来越好。中天公司有一本优秀务工班组名录，入选以后有价值，建筑饭会越来越好吃。所以，下半年，要培养一批属于自己的班组，做事有一个共同点。作为一个老板要看的长远，不要死定眼前利益，班组要有自己的优点、特点。有的清工老板一年的产值几个亿，他的有优点大于缺点，看未来看得很远。

5、 各班组决定了项目部的命运，管理人员和班组是一个有机的整体，班组长不要以为自己不是项目部人员，班组的素质、好与坏直接和管理人员挂钩。

(二)下面我专门谈谈如何做好班组长：

1、最不可缺的是质量： 现在的监理质量要求都提得很高，做不好，只会返工，进度也上不去。班组要重点解决人才的问题，稳住好的技术工人。对代办的，要强调质量。 有一个工程，要求做清水混凝土结构，甲方就问你有多少人做过清水混凝土，钢筋垫块如何垫。开发商也在讲究营销策略，过程中要叫小业主来看，开发靠实打实的质量。

要讲究质量体系的建立。三星手机，在韩国生产的，可以卖到5000多，而在中国生产的，只卖1000多，这就是质量造就品牌。 班组要提高质量要求，甲方要求合格工程，我们要做出优良工程，甲方要求优良，我们要做到精品。

以前有一个工程，混凝土中有一个水泥袋，项目部赔偿了42万元。现在这样的小业主不少，所以，只有我们自己做好，才能防范这样的风险.

作为班组，质量是很实在的，要体现出良好的管理水平。好班组前提是要把质量做好，质量是赚钱的本钱。 对我们下属五个项目部的所有班组分工种进行评定，前三名的好班组进行奖励。拿到奖金的好班组，附加值是很大的，后面的工程，优先施工权，单价上面也适当上浮。

2、抓进度： 时间就是效益，时间就是金钱。我们的塔吊租赁公司称：药厂施工这七个月以来，已产生一百多万的租赁费用。进度实际就是利润。 进度不快，就会导致进度款下不来。对班组来说，带班的也要工资，快一点做完这个工程，也可接手做其他工程。对项目部来说，一天的工资、设备、周转材料租赁费等，提前一天可节省五万元。

班组抓进度的基本要求是：班组长该去消化，解决管理里面的问题，满足项目部的要求。 每个项目部安排计划，事先要与班组沟通到位，安排的事就要做到。今天的事尽可能今天做完，今天拖下来的，在接下来的时间要加班加点抢回来。

3、班组安全：

今年事故不少，已经损失了120万以上以上。 安全上不确定因素很多，所以班长要比管理人员更加用心。今年好几起事故都是工人本身的身体原因引起的，对我们是切身之痛。对于年纪比较大的，身体不好，如高血压、等病的工人就不要招进来，病怏怏的不要用。招人这一关，身体上要关注。我们有规定，三万以内的医疗费用全部由班组承担，出现任何事故，班组负责主要谈判。 再谈谈工人素质。我们工地的工人已经换了四五批，是因为他们本身素质很差，甚至班组长也管不动。这也是成本经营上的安全。班长也要正面了解这批人是吃什么饭，有没有能力管理这批工人。

有一个班组讲好的单价，但他后来说没有戴眼镜，没有看清，这是不诚信的表现。。

4、资金管理

资金管理的制度要尽快建立起来。对班组的资金管理要实时监控。

生活费发放和审批：审批的权限下放到管理人员和主管手上。每月出勤20工以上的1500-1800元/人.月，阶段性的付到70%-80%发下去，如到农忙时节、割小麦、9月份学生开学、种玉米等，一年分3-4次发放。班长要把工人工资发清。具体表格会发到大家手中。

工作完工付款已经付至90%。但有的班组工资还是发不出来的原因要理清楚。自己班组要有多少产值，垫资多少，如何分配，都要分类做账。项目部不会100%的给班组付出的。

项目部也要防范班长拿到工程款后乱花。上个月拿到的生活费有多少发到工人手上。 每月生活费的发放：从这月开始，要先看到管理人员审核通过的考勤表。

我们以后会越做越大，其中人工费占到30%左右，各项目部要有合理的资金计划，仅安图生物已经用掉了三千多万现金，所以资金管理非常重要。

生活费发放表每月5号之前必须上交主管审查完成，5-10号期间发放生活费，班组自己准备好。

5、沟通管理

对班长而言，最看重的素质是沟通管理，这是班长的重要素质之一。 班长要与管理人员、甲方做好沟通。班长不同于工人，要主动去沟通，沟通好确定下来之后，有空再去干活，不要捡了芝麻丢了西瓜。 碰头会就是很好的沟通，可以及时解决很多问题，沟通顺畅，项目部才能运转正常。沟通要真诚，诚信，不是去给别人穿小鞋、下套子，而是要起到实效，解决问题。 班组要很坦诚的去做事：三次落实制度，三次落实不了，就可以直接打电话给我。我希望运用三次落实原则，切实解决问题。 合同履约上面的沟通：这次班组合同的讨论稿，班组先看，沟通首先要体现合同的公平性。班组长要考虑如何去执行合同。以后的班组会成倍的增加，合同履约要规范起来，所有班组都要签好合同。以免给以后工作带来很多争议。

没有保证金制约的，就要连带担保制度，被蛇咬怕了，也不能不防。有的班组会因2-5万元把自己卖了，违反合同约定，这样做的话，中天今后也不会给他市场了。

6、争做好人： 人有五种人：圣人、贤人、好人、正常人、蠢人，圣人是一切为他人，行人是道德模范，好人是双方双赢，正常人是利己不损人。我们要争做好人。做人是一辈子的事情：要有自己的朋友、有和谐的家庭，要关注身体状况，少抽烟，少熬夜打牌，在金钱、事业、亲情之间找到平衡点。

包清工几个亿的老板，都是讲诚信的。

我们的团队要增加到200多人，如何凝聚成拳头，要有一个高度的认识。我很认可中天集团这个团队，正如刘伯承一样，对外一致性，窝里也不咬。我们也一样，不许窝里斗。大家来自十个省，要像客人一般的客气。团队里面互相谦让，互相尊重，互相帮忙，总有人有困难。大家形成合力，形成整体，力量会有多大?!要有团队支撑服务。

经营自己的小团队，要加强自我约束。

7、先进班组评选

下半年还有两个季度，我们要开展先进班组评选，不记名评选，好的重奖3-5万元。对每季度评出最后一名的，不再合作! 有的班组做不好，会讲客观理由，我是看结果的，以结果说话，我心中有一杆秤。最好的班组下一个工程承包单价还要上调5%。培养综合能力强的班组，以后长期合作。 真的素质好，奖金是好班组自己省出来的。钢筋班组要有意识的去省一点，木工班也一样，不要乱锯。节省下来的材料10%工作可做奖金，

希望大家抓紧总结，更加努力!

中天匠心郑州经管部

20xx年x月x日

电力市场营销工作与供电企业能否取得社会效益与经济效益密切相关。随着国家电力体制改革和电力市场化改革的深入,电力营销走向市场,已经成为不可避免的事实,营销工作做得是否到位已经成为企业生存和发展的重要条件之一。因此,结合自身实践经验,对如何做好电力营销工作进行阐述。一、电力营销的重要性随着现代经济的不断发展,对电能的需求越来越大,电力营销在电力企业业务中占有十分重要的地位,直接关系到电力企业的生存和发展。电力营销的中心是实现电能的交换,最终完成电能使用价值,并获得利润。电力企业的经营目标及利润目标等能否实现,电力企业能否在竞争的市场上求得生存和发展,最终都要取决于电力消费者是否购买电能和增大电能的使用量。因此,电力营销要以扩大市场销售量和增加市场客户为中心展开,应立足于“电网是基础,技术是支撑,服务和管理是保障”的原则,对电力营销要进行法制化管理、商业化运营,采取市场导向的管理模式,把电力营销定位为供电企业的核心业务,电力的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。

辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，是时候仔细的写一份工作总结了。大家知道工作总结的格式吗？以下是我收集整理的电力班组工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

电力班组工作总结1

xxx供电所现有职工xx人，其中女职工xx人，男职工xx人,党员xx人，大专以上学历xx人。我们按规范化管理要求，设置配电班、营销班、用电检查班和办公室。负责辖区内10千伏及以下配电线路的运行维护管理和16000余名用电客户的抄核收等供电服务工作。近年来，xxx供电所按照“抓队伍强素质、抓管理促规范、抓创新促发展”的工作思路，着力创建省一流标杆班组，得到上级领导的大力支持，班组的各项工作取得了新突破、迈上了新台阶。并在今年先后获得了“市级文明单位”、“州级文明班组”、“全州电力系统先进班组”等荣誉称号。

一、建立配网管理制度

二、积极促进发展推行一流管理

xxxx供电所以公司创建省一流供电企业为契机，以深化同业对标和标准化作业为杠杆，进一步规范了工作要求与工作流程，已经建立起适应电力体制改革要求的企业管理基础平台。一、安全管理突出长效。安全是企业的生命线，xxx供电所始终把安全生产放在一切工作的首位，通过落实全员安全生产责任制，加大安全教育宣传力度，组织召开月安全生产分析会，贯彻落实新安规、新两票制度，认真开展同业对标和“三标两率”工作，细化安全组织措施和技术措施，今年，xxx供电所班组未发生任何电力生产人身伤亡事故、一般电网及设备事故、误 *** 作事故、农村触电事故及责任障碍和轻伤。

三、经营管理突出实效。

(一)是保增量。近年来，xx供电所抢抓西部大开发、宜万铁路、沪蓉西高速公路等建设机遇，建立了严密规范的市场分析和预测机制，提高了负荷预测分析的科学性，供、售电量和售电收入呈逐年上升趋势。

(二)是保均价。以营业普查为契机，规范不合理的用电类别，清理用电市场，严控跑、冒、滴、漏，保证了均价上升。

(三)是降线损。按照分线路、分台区、分压、分相的线损“四分”管理机制对线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，对所有专变及大客户的表计进行轮检轮换，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为。

(四)是保费收。加大宣传力度，培育客户按时交费意识采用定点座收、预交、走收等方式方便客户交费，建立完善大用户预警等机制，防范欠费风险，保证了电费日清月结大力推行预交电费制度，动员客户预交电费，加速了电费资金回笼。

四、加强创新应用一流技术

1、积极推进远程抄表自动化系统。对100kva及以上的专变用户和商住小区用户全部实行了远程自动抄表，通过计算机对用户的数据进行采集、分析、计算、存储，实现了实时抄表、远程控断、实时监测。既提高了用电管理工作效率，又为用户提供了一个公平、透明的消费平台。

2、对电能表实行条码管理。团堡供电所对电能表实行了条码识别管理。从购进入库到安装使用，对电能表的安装时间、安装位置、运行时间等资料进行跟踪管理。计量装置条形码管理系统的应用，大大减少了表计检修、校验过程中的人为因素差错和内部物流时间，有效解决了表计流转管理问题，增加了资产管理透明度，提高了营销管理工作的自动化、规范化水平。

3、遏制线下违章建房，电力设施保护工作取得成效。团堡供电所积极争取政府部门的支持，在建房审批程序中增加了电力部门审批意见，经过电力部门实地确认新建房屋在电力通道之外并签批意见后，土管部门才予受理。有效地杜绝了线下违章建房。

4、在全州电力系统率先使用配网生产管理系统。配网生产管理系统建立了包括两票管理、缺陷管理、巡视管理、工器具管理、材料管理等10大类55个业务子流程，以工作任务单为主线，规范统一了配网业务流程，实现了基于地理信息系统的配网设备管理、业务流程管理和对配网生产过程控制及主要业务的闭环管理，为配网生产管理标准化、规范化、精细化奠定了坚实的基础。

五、电费按时结零，大力推行预购电费制

xxx供电所为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零，预购电费每月在三十几万元左右。

(一)推行一流服务

xxx供电所积极拓展优质服务内涵，不断创新服务内容，进一步完善了便民措施，热情接待群众来信来访在推行十项服务承诺的同时，实行首问负责制，聘请义务监督员，广泛接受社会监督建立故障报修制度，公布了供电所故障报修电话、投诉举报电话，实行了24小时抢修值班制。20xx年，xxx供电所的用户满意率达到98.21%，供电方案按期答复率、客户申请用电按期答复率、计划检修停电按期公告率、电力报修按时到达率均达到100%。

(二)打造一流电力队伍

xxx供电所以开展创建“学习型今天的成绩是明天征程的起点，xxx供电所这只奋进中的团队，将继续以创建一流标杆班组和学习型班组为平台，充分发挥团队的学习力和凝聚力，坚持不懈地提高班组各项经济技术指标管理水平，努力打造一流标杆班组品牌形象，再接再厉，奋勇向前，为电力事业的发展做出积极的应有贡献。

电力班组工作总结2

为深入贯彻落实省开展“安康杯”竞赛暨创建“平安龙煤”总结表彰会议精神及龙煤矿业集团公司工会关于加强班组建设工作要求，抓基层，打基础，为集团公司坚持科学发展、安全发展、xxx发展提供重要保证。按照矿区工会工作部署，从强化班组建设，打牢安全工作基础，增强广大职工自主保安和业务保安能力出发，结合实际，按照“硬环境”和“软环境”齐抓共管、循序渐进的方针，不断改善职工班前学习室环境，使职工工作、生活在优美、xxx、宽松的环境中，通过扎实有效的班前培训、学习活动，提高了职工学习力、实践力、创新力，促进了全矿班组建设工作上台阶。我们主要做法是：

一、创造条件、改变环境，把创建职工班前学习室建设纳入重要日程

振兴矿20xx年矿井依据国家政策破产重组后，几个生产采区、辅助区科都相继向五层区集中。五层生产井区的办公室都是由简易的活动板房拼凑起来的，玻璃破碎不堪，墙壁挂满厚厚的灰尘看不出本色，可谓“刮风一身灰，雨天一身泥”，工作、生活条件十分简陋和艰苦，特别是职工没有一个正规的班前学习室，学习室是破烂不堪的桌椅，学习、活动设施更是无从谈起，在这种“乱、差、黑”的条件下组织对职工进行学习和培训简直是天方夜潭，工人不愿进活动室，有时连队就在xxx室点名分配工作，这种工作环境根本无法适应矿井大建设、大生产的需求。为了塑造企业形象，陶冶职工情 *** ，提升职工精神品位，改变人们对煤矿“脏、乱、差”的错误定位。在集团公司党委、集团公司的大力帮助下，几年来，我们开展了一系列的环境建设和改造，先后建成了整洁漂亮的采区综合楼、美观大方的生产辅助综合楼、新颖别致的入井联合体，矿容矿貌发生了质的变化，环境变美了，职工心情舒畅，职工的生产积极性得到了充分发挥。

但矿领导班子也深刻地认识到，班组是企业的细胞，是企业最基本的团队，企业的各项工作和目标都要通过班组去实现。他们的素质关系到企业的发展，反映出企业是否具有生机和活力，而提高职工素质，培养职工积极向上的企业精神，必须要有一个能够发挥学习、培训的前沿阵地，基于这种认识，矿经过研究统一了思想，达成了共识，决定下大力气建设职工班前学习室。

在此基础上，我们又召开了各种会议对建设职工班前学习室活动进行了宣传，制定了《振兴煤矿关于加强班组建设活动的实施方案》及12条制度，通过全矿上下联动，广泛宣传，使广大职工充分认识到班前学习室的重要意义，从而推动了全矿区队职工班前学习室建设的深入开展。

二、加大投入、完善制度，为职工创造良好的班前学习环境

职工班前活动室是职工活动的重要场所，是企业基层教育、培训、文化建设的重要阵地。为了在短时间内建设高标准的班前活动室，矿成立了由党政主要领导负责的班组建设领导小组，坚持从基础工作抓起，从源头做起，把班前学习室建设活动全面融入到企业文化建设和职工五级培训当中。

一是在“硬件”设施上，本着“不流于形式、不做表面文章、不图虚名、不摆花架子的”原则，矿从党委宣传部、工会、团委等部门抽调专人对各采区、段队的学习室进行规划，又在资金十分紧张的情况下，先后投入资金40多万元，为各个连队学习室配备了新桌椅、电视、VCD、

饮水机、水杯、教学板、图书柜、员工班前学习记录本以及乒乓球台、棋类等一些娱乐设施，进一步规范了班前学习室，活跃了职工业余文化生活，并按照集团公司职工班前学习室考核细则标准，每旬由矿生活系统领导组织有关人员对两个综合办公楼进行检查，一是检查环境卫生，查地面卫生是否干净，门窗玻璃暖气是否干净，有无卫生死角。二是检查规章制度是否健全，规范合理，公开上墙，执行和落实是否到位，并召开会议进行总结交流和表彰奖励各单位班前学习室建设情况，强力推进职工班前学习室建设，从而使班前学习室真正达到了培训、学习标准化和制度化，提升了企业管理水平和职工综合素质。

二是在“软件”管理上，矿工会统一制作了学习制度、全家福、工资考核分配、安全生产等管理牌板，并把行为规范、企业理念等内容喷绘成条幅，悬挂在学习室，使职工在坐立行走都能耳濡目染着。

三、选好载体、强化落实，保证职工班前学习室发挥阵地作用

在构建职工班前学习室的过程中，我们深切地感到：班前学习室是职工学习的阵地、交流的载体、娱乐的场所。开展职工班前学习活动更是思想政治工作中一种行之有效的方式，因此，在班前学习室管理和利用上我们主要发挥了班前学习室的三大功能。

一是发挥了学习的功能。虽然班前学习的`时间只有25分钟的时间，但我们却充分利用了这暂短的25分钟，制定了班前学习规划，充分发挥了班前阵地作用。根据不同时期，不同思想，采用不同的方式进行班前教育，如针对工作生产条件发生变化的实际情况，向职工讲解安全生产工作的重要性，增强职工的安全意识针对职工关心工资分配、企业重大事项，建立意见箱，实行全员监督，并在工资分配、各项决策及时公开的前提下，每月组织人员到班前及时讲清、化解矛盾。通过规划班前教育，职工的主人翁意识、职工队伍素质、工程质量明显提高，职工干标准活、交标准班蔚然成风，改变了职工对“班前学习是安全戴帽，任务老一套，干部训工人，工人睡一觉”的认识，使思想教育充分占领了班前学习阵地，出现了职工思想活跃，正气上升的良好氛围。

二是发挥了培训的功能。通过对职工队伍现状的调查和分析使我们了解到，目前我矿2000多名职工当中，初中文化程度以下的人占总数的60%，同时文盲和半文盲的职工也占很大的比例。集中反映了我矿职工文化程度还相对偏低的现实。而对职工进行脱产学习，又是远水解不了近渴，而最直接、最有效的办法就是要发挥职工班前学习阵地的作用，因此，我们利用班前七项礼仪与五级培训相结合的方法，采取了班前培训教育、班前考问等形式，在学习中严格执行“一日一题、一周一案例、一旬一考问、一月一通报”等制度，利用班前安全教育、安全宣誓等活动，强化职工学习，不断提高职工对事故防范的能力。

三是发挥了亲和力功能。良好的工作环境，充满人文精神的企业环境，赢得了职工的心，让职工充分感受到企业对职工的温暖和关爱，激发了职工对企业的信任和忠诚，把自己的爱心献给了企业。在日常的班前礼仪活动中，工人中很少听到牢骚和杂音。工人做得很认真，入井宣誓表达的感情非常真挚。如开拓区41开拓队一名职工早上班前集中时，看到地上有一个烟头，他低头捡起，放到烟灰缸内，当有人问他为什么这么做时，他说。企业给了我们像家一样的学习、工作环境，拿我们当衣食父母，我们就要以矿为家，真心地爱护它，多么朴实的话，表现出了职工对企业的忠诚和信赖，企业的关怀增强了职工对煤矿的亲和力。

通过开展扎实有效的班前学习室建设活动，我们收到了比较明显的效果。一是职工做好自主保安工作有了更深层次的认识，全矿违章作业的人次大幅度下降。二是通过班前学习，职工的素质明显提高，职工能充分发挥自身潜力，质量达标意识明显提高。三是职工环境意识增强了。通过开展职工班前学习室建设，采区、连队的办公室宽敞明亮，职工爱护公共设施、保护环境的意识明显增强。

以上是我矿在职工班前学习室建设上的一些粗浅作法，但实事求是地说，我矿职工学习室建设与先进兄弟单位相比还有很大差距，我们要以这次会议为动力，取长补短，不断构建高标准的职工班前学习室，为职工提供必要的活动场所，促进企业xxx发展。

电力班组工作总结3

20xx年度行将结束,在新的一年来临之际,对我班在20xx年度的工作作一下小结,一方面是对所做工作的回顾、再认识，另一方面更主要的是为今后工作的顺利进行作好充分的准备。

变电二队20xx年度的工程量较大，基建安装工作未间断过。20xx年度基建工程为主，共承担了7只110kv变电站的安装、调试工程。(江东变、竹辉变、微盟变、热鑫电厂、双凤变、九龙变、金猫水泥厂)，35kv变电所1个，10kv变电所3个。在领导的关心支持和全班队员的认真施工热情下，这些工程完成得都比较顺利。

生产管理方面：能够合理安排班组的生产工作，按计划组织生产，全面完成生产作业计划和承包任务。譬如：有时遇到几个工程并列的时候，每个工程的负责人都会详细地制定出一份工作计划，并按计划施工，做到有条不紊。这样既保证了工作人员的合理安排，又避免了工器具的分配，能做到文明生产、工完场清。全体班组人员都能严格遵守劳动纪律。对材料、工器具的管理，我们做得也是比较好的，每个工程结束后，材料、工器具都会有负责放置好，仓库管理融入6s管理,保证了仓库的整洁面貌。

安全管理方面：纵观全年的工作完成情况，在安全意识方面，全班人员确实上了一个新的台阶。能坚持每周一次的安全活动，确保每篇局、上级安全信息、来文传达。工作现场中能够互相照应，对于某些不合格的想象能及时加以纠正，把一切事故隐患q杀于萌芽状态。工作交底、开工会、收工会上，大家都能认真的听。从某种意义声讲，既确保生产任务的顺利进行，又保证了施工的安全程度。

质量管理方面：老师傅门都能时常叮嘱年轻人，要讲究质量,质量应该在首位。每个工程结束后，我们都要组织人员进行工程质量自检。从而保证工程的百分百合格。

基础工作方面：班里的几本记录(包括班组生产日志、安全活动记录、技术业务培训记录、政治学习记录、民主管理记录)都记得比较齐全、整洁，内容也符合要求哦们能做到每周必记，每月必录。可以说，现在班组的管理水平有了一定的进步。我们有时也搞一些活动，特别在施工现场，作一些技术性的知道，为社会用工作一些示范，从而来提高社会用工专业技术水平，带动全班职工的学习热情。班组的安全员每隔一段时间都会主动帮助检查个人安全工具的安全性，始终把它作为一项基础工作来抓。

卫生、纪律方面：我们制定了自己的值日制度。值日人员都会尽职尽力。能保证大家有一个舒适的环境，都能主动负责地搞好卫生工作。班里的人员都能严格要自己，以高标准来衡量自己，树立了一种真正主人翁的工作形象。

针对我队员工逐步老化、无新正式工补充,战斗力在逐步丧失的情况，按此趋势经历3、5年，我队依靠正式工做工程将无竞争力，现我们正试图从社会用工中打造出一支能打硬仗、技术过硬的新生队伍。在20xx年,我们将沿这个思路把这个工作做得更深入。

一年结束，新一年即将开始。我们在新的一年一定会干得更出色!一定会更好!

---