教育服务营销的特点

特点有以下几个方面：

1、以目标为取向；

2、非公益性(相较于传统公立教育)；

3、个性化教学；

4、师生的双向选择性；

5、学生的主体地位凸显。

过去，传统教育机构对于市场招生与推广的途径比较单一，主要依靠地推与试听，并结合会销的形式。

例如：

1、校区门店周边社区，学校地面推广

2、辐射范围内社区线下投放宣传品（如：遮阳伞，条幅，店铺门前，公益围栏等）

3、周边学校放学时间段/家长会期间，摆摊咨询采集信息

4、多渠道合作与参与展会活动

这些看似投放“广告”的媒介，主要以物料制作，低成本的形式落地，但对于现在的教育机构的发展起不到很大的助推作用。

二、教育行业网络营销发展新模式

互联网的高速发展催生了网络营销的发展，网络营销相比于传统营销方式具有低成本，覆盖面广，针对性强，信息量大等优点。教育培训机构的网络营销职能可以通过综合应用各种网络营销手段来实现，并不断创新。

例如：官方网站的构建、搜索引擎竞价排名的铺展、个人媒体信息的传递、网络虚拟社区、即时通讯工具（QQ、微信）、手机媒体（短信群发）。

三、做好产品与内容输出是硬道理

正所谓线下发展，空军先行，在开拓每一个区域前，要提前进行大量的内容营销，吸引足够的目标客户群体，之后才是线下招生工作的开展。

例如：一个优质的论坛不仅可以提高客户黏度，配合着资讯网站更能吸引大量的流量，同时在网站、论坛部分做好页面布局以及课程产品的交互展现，这样构建了一条完整的招生渠道。

四、精准定位目标客户群体是关键

高效的营销推广中除了选对平台选对时间，还必须对目标人群的精准定位，将广告覆盖到尽可能多的目标人群，这是教育机构做推广的关键。

掌握人群特征和行为偏好，能使营销工作事半功倍。

例如：拿语言培训行业的目标人群来举例，主要有以下5个特征：

1、本科及以上学历，主要分布在教育、金融、旅游等行业

2、最想学习英语和日语，注重听说能力

3、向往品质生活，消费水平中等偏上，趋向时尚品牌

4、主要关注欧系车，最爱车型为轿车&SUV

5、偏好自助游，喜欢东南亚探险或欧洲高端游

另外，社群对于教育行业也有很重要的意义，没有社群，就很难留住潜在生源。

老学员的产品复购，借助社群促销报名，效果会胜过其它渠道，而且精准可控，当然前提是社群得到良好的运营，教育产品和服务口碑得到大多数学员的认可。

五、有效地提升转化率是最终目的

在各行业数字化升级的时代，教育培训行业的营销也需要跟上步伐。要做好教育培训，引流和转化是决定成败的关键。

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