恶意点击是指个人、计算机程序或生成的脚本通过重复点击PPC(点击付费)广告产生的欺诈性收费。恶意点击会增加广告费用，降低转化率，扭曲线上业务的用户数据。
恶意点击不仅会增加企业的广告成本，还会扭曲很多企业依靠数据做出的营销决策。可能你的点击付费广告系列有非常高的转化率和盈利的关键词，可以提供80%的销售额。但是，如果该关键字在您没有察觉的情况下遭受定期恶意点击，那么从营销的角度来看，您可能无法解决这个问题。从查看数据来看，这个关键词的点击率很高，而转化率很低。由于每次点击都会被收费，广告的成本最终会超过利润，你就不得不放弃这个关键词。
但是，如果你有足够的数据，并密切监控关键词，那么你很可能会注意到性能的变化，所以你需要特别注意这个关键词的呈现率和点击率。
谁在长期使用恶意点击？ 竞争对手威胁等级:8/10
他们获得了什么:通过浪费你的PPC预算的竞争优势。
大部分恶意点击来自竞争对手。
说到点击付费广告，每个人都想成为第一。不管你想竞价什么关键词，都不能只有你一个人这么做。当多个企业争夺同一个关键词时，往往会演变成一场恶战。
许多商家会根据他们的日常预算来运行点击付费广告。一旦达到这个预算，广告将自动关闭，以防止任何人点击它。因为很多企业都是通过这种方式做到这一点的，其他企业很容易利用一个质量。
通过点击竞争对手的广告，可以浪费竞争对手的广告预算，让竞争对手提前撞线关闭广告，或者想办法增加公司为搜索词支付的金额。如果点击欺诈执行得足够有效，它实际上可以将有竞争力的企业推向市场。
虽然日常预算支出对小企业来说很常见，但一些大企业不会使用它们，因为自动化托管意味着他们的广告通常会遭受大量恶意点击和经济损失。不使用每日预算的企业通常是价值数十亿美元的大型企业，因此恶意点击不会对他们产生太大影响。但他们每天仍可能因恶意点击而损失数万元。
广告开户商威胁等级:6/10
他们得到了什么:巨额收入
广告商有时会利用恶意点击来“播放”付费搜索广告，目的是
加速广告主的竞价成本和点击成本，迫使广告主频繁投入资金维持竞价广告系列，从而获得巨额收入。
广告商在他们所代表的地区专门经营一些广告网络，以便在尽可能短的时间内赚到最多的钱。他们使用大量自动化程序不断更改IP地址，有些自动化程序每天可以产生数百万次恶意点击。
心怀不满的客户威胁等级:4/10
他们得到了什么？通过经济损失报复公司。
它可能会导致许多问题，尤其是当你出价昂贵的关键字。
恶意点击最常见的原因之一通常是由于各种原因点击同一广告的重复客户。有时用户点击了广告，几天后又点击了同样的广告。
这可能是因为他们忘记了网站，或者是因为它刚刚再次引起了他们的注意。尽管与我们列出的其他一些原因相比，这种类型的点击欺诈很少是恶意的，但它仍然会花费企业的钱。理想情况下，你只希望客户点击你的广告一次，然后转化，但通常情况并非如此。有时候转化客户需要1次以上的点击，自然增加了平均转化成本。
这种点击很少见，不值得担心。
面对现实，你不可能取悦每一个顾客。他们中的一些人可能会向公司抱怨很长时间。如果你遇到一个对点击付费略知一二的不满意的客户，那么他们可能会故意点击同一个广告，试图回复你。这似乎是一种奇怪而幼稚的行为。
如上所述，这三种常见类型的恶意点击不会定期发生。为了让客户做到这一点，他们需要知道点击付费是如何运作的，这将立即排除许多人。这种事发生在你身上的可能性很小。
受恶意点击影响最大的行业
从广告到技术，每个行业都有自己独特的差异，而在恶意点击方面，很明显有些行业的欺诈性比其他行业更强，比如:医疗、金融、美容、健康、教育等等。
这可以归结为两个主要因素:平均每次点击成本和流量。
如果恶意点击者希望在不被发现的情况下点击你的广告，那么他们希望确保自己造成最大的损失(或赚最多的钱)，同时保持警惕。如果你在一个竞争激烈的行业，每天收到成千上万的点击，那么发现一些欺诈性的点击似乎是一个徒劳的任务。
相比之下，如果这是一个比较安静的行业，每次点击的成本会更低，恶意点击的可能性也会大大降低。
如何有效防止恶意点击？为了应对恶意点击，许多点击付费平台都开发了自己的系统来检测恶意点击。百度丰巢的商业盾防御系统可以帮助用户过滤一些涉嫌恶意点击的IP。
这个系统听起来很棒，不是吗？其实远没有那么好。
百度丰巢系统可以跟踪百度大搜中每条广告的所有点击。如果系统因为某种原因检测到可疑行为，会自动将点击费退还给广告主。从广告商的角度来看，这是一个很大的特点。你的广告不仅会被恶意点击持续监控，如果系统检测到欺诈，还会自动退款给你。这让广告主很开心，也让百度获得了更好的口碑，让人们知道他们在努力阻止广告主因恶意点击产生不必要的费用。
但主要问题是，自动检测系统无法捕捉所有欺诈性点击，这意味着恶意点击仍会发生。考虑到欺诈者变得越来越聪明，识别每一个欺诈点击是非常困难的。
诈骗犯使用的自动程序和机器人每天都变得越来越先进。其实有些软件很先进，可以完美模拟用户点击，躲避检测。这意味着在整个检测过程之后；一些用户仍然会被收取欺诈点击费。
考虑到这一点，一些大型广告商投入大量资金调查他们的点击付费流量，并检查其是否属实。如果他们确实发现用户点击他们的广告，没有被百度的上盾防御系统接收，那么他们可以随时向百度举报。
然后百度会收到举报，核对所有证据，确定是否视为无效点击。如果有足够的证据证明它是，那么点击量将被退还到广告商的账户。
这意味着，虽然百度的系统可能无法检测到每一次欺诈点击，但如果你能收集到足够的证据，那么你就可以拿回你的钱(对于小企业和小用户，百度可能会回复你。经过总部调查，这期间你的流量点击没有问题。PS博主的真实经历)。
如果你想了解更多关于如何手动检查涉嫌恶意点击的流量，欢迎随时联系我。
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