可口可乐，是如何成为全球第一饮料品牌的？

继大规模裁员后，可口可乐又开始考虑大规模削减旗下品牌了。

据华尔街日报、福克斯新闻、CNN等海外多家媒体报道，为应对新冠疫情危机，可口可乐推出业务重组战略，在产品组合方面，可口可乐计划大幅精简旗下品牌。

不过削减旗下品牌只是因为疫情的影响，这并不能撼动可口可乐世界知名品牌的地位。

在《吉尼斯世界纪录大全》中，可口可乐被列为世界上最著名商标。 如今，它已经成为了影响力巨大的饮料巨头，品牌价值近700亿美元。

可口可乐的一位总裁曾经自豪的说过，“即使现在放一把火把可口可乐公司的所有财产都烧光，我也能凭着可口可乐这块牌子重新崛起”。这足以彰显可口可乐品牌的力量！

为什么可口可乐取得如此巨大的成功？它的营销秘诀究竟是什么？

01

独家产品配方

成就独一无二市场竞争力

从亚特兰大一家名不见经传的小作坊到全球第一大饮料品牌，可口可乐的创业史也是一部浩荡的品牌发展史。在巨大的成功背后， 最为人们津津乐道的，是其品牌核心竞争力——原浆配方。

可口可乐中99%以上的配料是公开的，基本上是几种物质的混合物——糖、碳酸水、焦糖、磷酸、咖啡因和“失去效能”的古柯叶及椰子果。

其核心秘方，是占可口可乐不到1％的秘密成分——“7x号货物”，因为据说有7种配料。

自1886年诞生以来，它已经在保险柜里存放了130多年，全世界只有不到10个人知道配方。

但还是有无数人不遗余力的试图解密，然而结果都一样，各种仿造的可乐味道千奇百怪，可以说是一直被模仿，从未被超越。 而神秘的7x则继续维系着可口可乐品牌的百年荣光。

02

创造圣诞老人形象

爆破品牌全球影响力

除此之外，可口可乐还打造了最成功的人物形象——圣诞老人。

圣诞节前后本是可乐销售淡季，1931年，为了刺激销量，可口可乐创作了“可口可乐版圣诞老人”，在著名的《星期六晚邮报》的广告中登场。

这个圣诞老人，在以往“圣人”的形象中，加入了很多更有温度的凡人色彩：蔷薇色的脸庞、白花花的大胡子、炯炯泛光的眼睛、笑起来的满脸皱纹……

出人意料，红衣、白胡，这个由可口可乐根据自己LOGO创造的圣诞老人形象， 一举击败此前各个国家已有的圣诞老人形象，迅速成为全球性的文化符号。

自此，可口可乐在每年的圣诞广告中都使用这个圣诞老人的形象，并将圣诞老人注册为自己的商标。

在年复一年的节日营销攻势下，“可口可乐版”圣诞老人逐渐定格在人们脑海中，成为品牌文化的一部分。

可口可乐通过对人性的深刻洞察，将快乐作为品牌永恒的价值主张，并通过塑造红衣圣诞老人这一潜移默化的攻脑品牌营销策略，坚持不懈的传播，使得每一代人在不知情的情况下包括新生儿都成为了“可口可乐教”的成员。

进而形成了强大的品牌认知和品牌共鸣，推动可口可乐从当初一年只卖出不到10瓶的情况，发展到今天 市值1500亿美金，品牌价值高达778亿美元，连续13年世界之冠。

03

紧跟消费需求变化

积极推进产品创新

进入新的传播环境，面对新的消费者，以及新的流行文化，可口可乐依然走在营销界的最前列，这，恐怕 要得益于其核心文化——与时俱进。

可口可乐精准洞察全球消费升级趋势，及消费者对 健康 的追求，不断革新产品，升级口味，给到消费者 情感 附加值，重塑在大众心中的 健康 形象。

为了迎合年轻人追求新奇、个性化的需求，推出功能性饮料水动乐，水品牌冰露，推出高端线冰露·纯悦，功能性饮料魔爪，高端牛奶品牌Fairlife、椰子水品牌ZICO（济科）、高端瓶装水品牌Smart Water等。

此外，还进行口味的升级。 比如，健怡可乐在2018年1月完成了从包装到口味的全新升级，罐身瘦长配色鲜艳，并新增加青柠甜姜、樱桃、血橙和芒果口味。

04

把内容玩出花样

用包装营销狙击人心

在践行品牌策略时，可口可乐一直与年轻人玩在一起。

一系列的瓶身活动与时俱进，选取的文案都是在年轻人中流行且有 情感 共鸣的东西，可口可乐挖掘消费者内心的认同感、建立基于社群的 情感 联系、触及消费者的内心，并让他们主动分享与互动，为后期的 社会 化传播奠定了良好基础。

昵称瓶

2013年夏天，可口可乐因“昵称瓶”而改变，它成为了全民话题，并飞速地进入到大众的日常生活。不仅销量较上年同期增长20%，并且在广告届的盛大节日中国艾菲奖颁奖中摘得全场大奖。

歌词瓶

2014年的“歌词瓶”同样掀起了一场夏日狂欢。可口可乐将大众耳熟能详的台词印在瓶身上，和生活场景相融，每个人都能在台词瓶中，找到自己正在经历或者逝去的青春。

从周杰伦到五月天，从世界杯主题曲到毕业季应景歌，挑选的歌曲都是脍炙人口并且广为熟悉的，使得不同年龄、不同性别、不同性格的人都为之心甘情愿地掏钱。

城市瓶

可口可乐曾推出30多个城市摩登瓶，用一个字就精准概括了中国很多城市的特点。

比如，上海潮、成都闲、广州味、北京范、洛阳韵、西安调、杭州媚、大连畅、长沙辣等等。还有罐上的文案是将城市的的饮食文化与人文情调浓缩到一个形容词中看了想”养罐“。这种突出本地特色的营销方式，让可口可乐这个国外品牌看起来更接地气。

反转瓶

年轻人乐于表达交朋友，但往往又羞于表达，机智幽默，拒绝“尬聊”。因此类似“土味情话”的表达方式被年轻人热烈的追逐，各种“土味情话”被玩得不亦乐乎。

正是洞察到了年轻人这一社交情绪，可口可乐推出全新反转瓶，将可口可乐与产品本身巧妙结合：当反转瓶内的可乐减少，瓶身上会显出文字的后半句，与已有文字形成反转，让喝可乐的人觉得惊喜又有趣。

社交媒体时代，内容制胜，产品才是最好的营销。 作为消费者最直接接触到的媒介，经过设计的产品包装，便成为了可口可乐提供个性化消费体验、提升品牌新鲜感的方式。

也正是因为这个原因，可口可乐最近几年在中国乃至全球名声大震，并且为人们创造了无数惊喜与欢乐。

05

联动品牌玩跨界营销

给予消费者新鲜感

可口可乐的跨界营销范围很广，从美妆、衣服、鞋子到箱包，可口可乐不断在各个领域进行跨界和创新。

例如可口可乐与韩国美妆品牌菲诗小铺合作，推出可口可乐系列彩妆产品，包括气垫粉、眼影、唇膏等；

与全美市占率第一的美甲品牌OPI合作，推出的全球限量联名指甲油；

为纪念悉尼奥运会与Nike合作，定制“血管”跑鞋；

与KITH、CONVERSE的三方联名出品T恤、泳衣、卫衣、帽子、袜子等多件单品。

2018年可口可乐在跨界营销上又有新的思路开拓，突出在选择与自身有共性和对等性的合作伙伴。

比如，可口可乐与纽约潮牌 KITH等各大潮牌服装品牌达成合作，较好地发挥了品牌协同效应。

两个品牌相辅相成，将各自积累的市场人气和品牌传播效应互相累加，从而提升品牌的整体影响力。

06

涉足 体育 领域

不断尝试品牌创新

体育 大事件营销是很多品牌的必涉领域，可口可乐也是如此。

可口可乐2018年选择与国际足联合作俄罗斯世界杯。但与以往的 体育 营销不同，可口可乐做了很多创新。

首先，发布世界杯主题曲《colors》，且翻译成多国语言的歌曲，最大限度的实现本土化。 世界杯主题tvc《stock up》《readyfor》《uplifed alex》轰炸 200个国家多渠道投放。

其次，数字版瓶身设计建立 娱乐 化社交。 可口可乐设计了带有数字的罐装包装，0-9的数字可以用作比分预测，球迷可以在比赛中也参与社交媒体竞猜。

最后，限量款发售，打造稀缺收藏品。 为配合世界杯营销，今年可口可乐推出俄罗斯世界杯限量版套装（6瓶装），分别代表着6个不同的国家，瓶身印有1998－2018年世界杯的图案，该产品一经发售便遭哄抢，场面十分壮观。

可口可乐的营销，大多是 以品牌文化为核心，以瓶身为载体，以年轻化的语言为纽带，以大事件传播为引爆点，以 社会 化媒体为主传播渠道，并且把每一个创意注入传播活动中，潜移默化的让用户接受产品。 这也许就是为什么在长达一百多年的时间里，可口可乐在营销上始终是颗“长青树”的原因。

07

结语

对于很多人来说，可口可乐已经不是单一的产品，而代表了一种集体记忆， 时至今日，可口可乐依然是一个强大的品牌。

在日益细分而又强调个性化的快消品市场，再诞生一个可口可乐的可能性微乎其微，更多的是在风靡一时之后迅速归于平庸。

可口可乐一百多年来能屹立于行业潮头，和它紧跟年轻潮流、 科技 潮流、文化潮流，不断革新的营销手段密切相关。

面对纷繁复杂的营销市场，很多市场营销者忘记了一个最根本的概念，营销的任务是把东西卖出去，而不是招揽无数双各式各样的眼球卖杂耍。那么接下来我跟读者一起来了解一下可口可乐营销案例分析。

　 　营销套路一 ：再好的品牌和质量，也永远都比不上好的营销更吸引人

只有在情感上打动人的营销才是真正走心的营销。看不到人心的故事就不是一个好概念、好产品、好品牌，更不要去企求会有好市场。

可口可乐有着百年的品牌历史，但公司从创立之初，便一直围绕着感性化诉求做推广，再配以当地化的表现，其全球征程一片坦途。以至于如今一提起可口可乐一词，已不再是一款简简单单的饮料，而是跃升为美国文化的一大代表。

刚进入中国市场的时候，可口可乐一直奉行的是典型的美国风格。甚至直到20世纪末，公司总部才意识到如果可口可乐想要在中国饮料市场上占据霸主的地位就必须融合中国文化。于是1997年，可口可乐第一次选择在中国拍摄请中国明星代言的由中国广告公司设计的纯中国广告，这则广告以中华民族的传统节日“春节”为契机，在接下来的五年时间中可口可乐每年都会拍摄春节贺岁广告，并且将中国传统文化艺术、对联、木偶、剪纸等富有浓重乡土气息的元素运用其中。其想要表达的内容只有一点：过中国年，只有喝可口可乐才有味道。

因地制宜的营销策略，并不是向本地文化低头。再伟大的产品也终究离不开消费者这一穷爹妈，不能站在消费者角度去欣赏的营销，永远只是作为销售者看的营销，和消费者根本就没什么关系，也就会沦落为金钱绝缘体。而可口可乐广告片中使用到的各种传统元素既与消费者的情感达成了共鸣，同时也很鲜明地阐释了其品牌的独特特征。并且这一特征在全球范围内都保持着一致性。“给你带来舒爽的感受”，可口可乐从一开始就在强调这一点，不论在什么地区和国家。唯一，才是不变的招牌。

保持品牌的独特性，是保证营销卖得动产品的关键点。

套路二 ：可口可乐社交O2O新模式

可口可乐互动营销总监陈慧菱表示，无论是OnlinetoOffline，还是Offline to Online，缺少双向的互动。基于上述理解，可口可乐在2012年圣诞节前后，在社交媒体平台尝试了一种全新的情感O2O模式，落实品牌与粉丝谈恋爱的实践。这种模式基于情感营销原理，利用社交媒体特性，追求同粉丝消费者建立情感关系，并通过线上线下的双向多重互动达到社交媒体的最大影响，实现OnlinetoOffline，Offline to Online的互通。

要实现双向的O2O，就必须结合消费者切身的情感需求和可以引发线下线上互动的手段。基于此，在圣诞节来临前夕，可口可乐选择了这个在电子时代几近被忽略的情感传递方式——明信片，并通过线上@收件人，线下为用户本人和家人、朋友寄送的方式，创造并实践了一种社交媒体O2O的新模式。

套路三 ：可口可乐圣诞老人

有一个秘密你一定不知道，圣诞老人的形象是由可口可乐带到这个世界的，这或许是世界上最伟大的品牌影响力，虽然老人身上没有任何可口可乐的品牌商标。

正是基于可口可乐在圣诞期间独一无二的优势，陈慧菱决定大胆地启用一个全新的帐号@可口可乐圣诞老人来强化这一轮的营销推广活动。可口可乐通过Seeding方式，向社交媒体用户传播圣诞老人与可口可乐品牌悠久历史渊源的这一信息，使整体官博群互动，推广战役信息矩阵水到渠成，向受众传播在寒冷的岁末一个最欢乐的元素—如今风靡世界的圣诞老人与可口可乐的概念。

在线上发送虚拟祝福时，可口可乐还运用自动图件生成功能。该功能支持在用户发出一条微博时，自动抓取发信人和收件人头像形成GIF动画版圣诞贺卡，并作为一条新帖子发出。

可口可乐基于O2O新模式的营销活动之温暖速递(即寄送明信片)在上线后被粉丝积极广泛使用，无论是线上发送虚拟明信片，还是线下收到朋友的明信片，粉丝都喜欢主动发微博感谢并@可口可乐圣诞老人和发送的朋友。

营销套路四 ：再大的品牌也要在消费者面前低下高昂的头颅。当你愿意走进群众中间时，群众才愿意张开怀抱接受你

可口可乐公司始终注重的是与消费者建立起情感上的互通。时代在变，其营销方式也在不断长进。当传统媒体对年轻人的吸引力大大下降的时候，可口可乐早在2000年就建立了自己的中文网站。它不只是一家企业的官网，更是集游戏、活动和娱乐为一体的可口可乐大本营。可口可乐还曾和暴雪公司旗下的魔兽品牌合作，启动了“可口可乐要爽由自己，冰火暴风城”活动，携手在最火热的游戏中推广自己的品牌概念，这是紧跟时代潮流的典范。

可口可乐不仅仅是把自己的目光限定在娱乐上，除了进行商业性的广告宣传外，可口可乐公司还大力热心公益事业。兴建希望小学、资助贫困家庭、设立可口可乐奖学金……在可口可乐身上体现的更多的是一家良心企业的社会责任感。在信息泛滥的年代，这些看似最愚蠢的行为反而最能够打动人心。

结语

不管新媒体还是公益，又或者是融汇了本民族文化内涵的广告宣传，或者更多千奇百怪的营销套路出现，可口可乐始终没有离开自己的品牌内涵，这也是其经久不衰的原因所在。

蒙牛的成功是市场营销中的典范。不管是“借鸡下蛋”还是“广告牌事件”，“申奥”“超级女声”，“航天员”----处处都是经典之作。蒙牛IMC的策略和分析 1、系列特色产品的推出——准确的市场细分和定位市场细分，就是要让消费者感到营销者对的“特别关注”；定位是为了适应消费者心智中的特定位置而设计的产品与营销组合的行为。蒙牛品牌副产品酸酸乳选定12～24岁的年轻女性作为目标消费者。她们消费各种饮料，同时追求时尚，享受青春、自我、张扬也有点点羞涩，“酸酸甜甜”正符合其心理，可以充分调动她们的购买欲望，并使她们成为坚定的追随者、参与者。2005年，蒙牛针对消费者早晚饮奶的不同，分别推出了“早上好”早餐奶和“晚上好”晚安奶，成功开拓了早晚饮奶这两个市场，受到了消费者的认可。此外，蒙牛还推出了蛋白质高于普通牛奶的特仑苏“0MP牛奶”。它是蒙牛推出的世界上第一款造骨牛奶蛋白产品，是蒙牛在2006年3月成功完成国家营养中心委托的“0MP造骨牛奶”科研课题的基础上研制而成。0MP造骨牛奶蛋白对肌体骨密度提高和促进骨量增加具有独特作用。根据这样的特性，蒙牛将其定位于高端品牌，以产品差异化避开低水平价格战，全力进军高端液体奶市场，充分挖掘了市场的细分潜能。2、事件营销塑造品牌形象1999年成立之初的蒙牛在呼和浩特市一夜之间就推出500多块户外广告牌，上写“发展乳品行业，振兴内蒙古经济”，“千里草原腾起伊利集团、兴发集团、蒙牛乳业……我们为内蒙古喝彩，让内蒙古腾飞”；在产品包装上又打出了“为民族企业争气，向伊力学习”的口号……蒙牛利用伊立的知名度，巧妙地攀龙附凤，一举提高了品牌知名度。而且，蒙牛这种“谦逊的态度”，获得了各方赞誉的口碑。2001年炎热的夏季，众人的目光都聚集在“申奥”事件上，奥运会历来是商机无限，刚刚起步仅两年的蒙牛瞄准了这一千载难逢的时机，打算借助“申奥”的东风为“奥组委”捐助1000万，打响在全国市场的第一炮。 2003年“神舟五号”飞船载人航天，这在我国发展史上是开天辟地的大事，是中国期盼已久的事情，国内外的媒体都在竞相关注着“神五”。如果将“神五”与营销进行捆绑，并且将其垄断，无疑是一次空前绝后的机会。蒙牛又抓住了这次机会，让蒙牛成为杨利伟在太空的专用牛奶。伴随着神州五号的发射成功，蒙牛也一飞冲天，“蒙牛——举起你的右手，为中国航天喝彩”的口号，通过电视、平面、户外等各种广告出现在全国人民的面前。这个广告传达的信息是，蒙牛不再是一包普通的牛奶，他肩负着中国人健康的使命，背负中华民族兴旺的责任……蒙牛代表着健康、代表着责任、代表着中国……　 2005年夏天，蒙牛乳业集团酸酸乳与《超级女声》的完美合作引发了强烈的公共关注，其创造的“注意力经济”成为业界的热点。 “酸酸乳”是蒙牛的一个副品牌，属中高档奶产品系列。但在蒙牛进入乳酸菌饮料市场之前，伊利和太子奶已经在此市场上已具有一定的知名度，想要在此分得一杯羹存在很多困难，直到蒙牛酸酸乳遇上“超级女声”。根据蒙牛的市场分析，酸酸乳的主力消费群体定位为年轻女孩，这恰好与“超女”的内在女性底蕴和受众群体重合，二者一拍即合。于是，蒙牛大手笔地以2800万买断了《超级女声》节目冠名权，并投资近8000万元用于公交车、户外灯箱和广告牌、各类媒体广告等，充分利用“超女”在国内日益疯狂的影响力。同时，在《超级女声》的主赛区长沙等地，蒙牛还策划了多场大型义演活动。尤其在大型广场及卖场的门口附近，蒙牛推出了“青春女生大比拼”、“品蒙牛酸酸乳，看超级女声”等活动，有效的塑造了品牌的高端形象，使蒙牛酸酸乳和《超级女声》一起成为人们关注的焦点。蒙牛上亿元的“超女”系列广告，为其旗下的酸酸乳系列产品2005年1到6月在全国的销售额比去年同期增长了3倍。更为重要的是，伴随着超级女声的热播，酸酸乳已经成为了“蒙牛”又一个响亮招牌，提升了蒙牛乳业集团的整体企业形象、品牌认知度和影响力。3、迅速对市场做出反应非典初期，面对全社会的抢购风潮，蒙牛严禁分公司与经销商涨价，同时加大重疫区牛奶供给量，避免出现断货现象。非典中后期，根据乳品市场萧条状况，蒙牛走出超市，送货上门，同时加大广告播出密度，伴随消费者共度难关。同时，蒙牛还及时推出适销商品，由于当时水果进京受阻，蒙牛加大了果粒杯酸奶的投放力度，作为替代商品，蒙牛果粒杯酸奶销量大增。针对当时消费者的恐慌心理。蒙牛重视提高产品品质可信度，确保产品安全，强化产品安全生产措施，工业园区实行全封闭管理，业务人员加强自我防护，确保了蒙牛员工“无感染、无疑似”。2004年底，有媒体文章报道，经采访 Snap检测仪器及试剂盒 中国代理公司得知，各乳制品企业购进 Snap系统 (抗生素检测设备之一)的情况如下：光明购进32套，伊利购进18套⋯⋯蒙牛购进2套。该新闻对蒙牛影响较大。事实上。国内乳业企业使用的抗生素检测设备多种多样，Snap系统只是其中的一种，蒙牛的抗生素检测系统有几百套。危机时刻，蒙牛及时做出反应，邀请了1O多家媒体的记者见证了蒙牛从奶源到工厂的无抗奶控制系统，有效遏止了这一新闻的负面影响。4、营造长期客户关系蒙牛深知“如果厂商没有与顾客达成双向的沟通，消费者就会拂袖而去，而一旦关系成立，双方的持续沟通便会水到渠成”。真正的营销是企业与顾客互动沟通，并达到双赢的境界。蒙牛在企业的每一次战略指定与传播活动中，都考虑到消费者的回应，并从中寻找有用的信息，再根据受众的需求与潜在的欲望及时修正调整沟通计划，以实现信息的有效表达。蒙牛酸酸乳的推广中，蒙牛通过超级女生这次营销活动，利用网络的互动性与场外观众进行时时的沟通，及时的将信息进行反馈，体现了观众的意愿，观众感觉节目有互动性，有亲和力。蒙牛酸酸乳冠名后产生晕轮效应，很容易使广告的受众对产品产生亲切感。在宣传创新方面，蒙牛推出互动游戏“蒙牛连连看和 超级FANS 。这两款小游戏在蒙牛网站及相关活动网站都提供下载。它们不仅使消费者在娱乐中感受到休闲的滋味，同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感。蒙牛酸酸乳超级女生评选活动成功化解了冠名宣传的生硬性，营造了一个与消费者友好关系的氛围，还实现了企业与顾客的双向沟通，建立了与顾客的长期的链接，使顾客开始积极关注蒙牛的相关的信息，形成了企业与顾客之间的良性沟通循环．成功的企业产品要成为培训消费者的载体，成功的营销活动要通过对消费者的培训来引导消费者的购买行为。产品质量。产品包装，产品说明书，乃至放在产品箱里的赠品及沟通信件，都可以加强消费者对产品的认识。为了做大市场，蒙牛人提出：“提倡全民喝奶，你不一定喝蒙牛奶，只要喝奶就行。为了引导消费者饮奶，蒙牛在奶箱里赠送草原歌碟。歌碟中包括几分钟的牛奶生产线及牛奶知识的介绍。当然，提倡全民喝奶对消费者是有利的，而这个观点对蒙牛更加有利，形成双赢。蒙牛IMC策略的启示1、加大产品创新保持企业核心竞争力企业的营销计划需要优秀产品的支持，产品是企业获得消费者青睐的基础，离开了卓越的产品，企业再完美的营销计划也只能是无本之木、无源之水。企业应加大产品创新力度，用创新的观念引领创新的思维，再用创新的思维创造出创新的产品，从而努力培育自己的核心能力，以实现企业资源的最优化。2 、借势谋势提高品牌知名度借势指的是企业及时抓住广受关注的事件，如社会新闻、明星、体育事件等，进行相关营销策划，将自己的品牌、产品或服务与热门事件联系起来，达到借力发力的传播效果，使自己的产品或服务被广为传播，从而迅速提高知名度。谋势指的是企业有计划地策划、组织和实施具有新闻价值的事件来吸引媒体，公众和消费者的兴趣与关注，扩大自身影响。企业利用借势、谋势的手法，来吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求提升企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务。这种方式不但成本低、影响大、见效快，还可以“花小钱办大事”，甚至能够产生轰动效应，为提高品牌知名度做出巨大的贡献。3、建立良好的公共关系企业要运用关系营销，搞好与消费者、政府、社区、投资者、媒体等等的关系，注重营销的各关系方利益，在营销活动中重视公共关系，政治权力，忠诚地履行自己对各关系方的诺言，使企业形成稳定的顾客群，培养顾客满意度，为企业提供稳定的收入，夯实企业发展的基础。这样不但有利于企业不断提高竞争力，使企业能够跟随市场变化，不断开发新产品，满足顾客需求，还能使企业树立良好的形象，培养顾客和关系各方的忠诚与信赖，有利于企业的长期发展。4、创造持久的整合优势一个企业的长期成功取决于持久的竞争优势，它可以在产品、服务、技术和市场方面具有领先竞争对手的优势，但要保持这种优势并不是容易的事情，因为这种优势会因竞争对手的模仿而减弱。企业要把优势持久地保持下去，就需要对其加以整合。整合优势能否持久取决于两个方面：一是企业有能力以低成本将其保持下去；二是消费者愿意并乐于接受这些优势所带来的利益。因此要做到优势的持久化，企业必须将优势整合以防止资源的浪费，获得成本的最低化。另外，企业要树立这样一种观点，那就是创造顾客比开发产品更重要，消费者的“接受”价格比厂商的“指示”价格更能推进市场的发展，给消费者提供便利比营销渠道更让消费者满意。只有这样，才能真正创造持久性的整合优势。如前面所讨论的，蒙牛之所以能在奶产品行业以迅猛的速度发展壮大，最值得一提地就是它很清楚自己的优势所在，也很明智地在保持这些优势的同时不断加以创新和改革，提升这些优势的力度，让竞争对手可以模仿但无法超越。希望对你有帮助

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