什么是共享农庄？共享农庄要怎么经营？有关规范出来了

共享农庄应将闲置资源如民宿、土地、产品、资源、项目等进行共享，共享方法包含产品定制型、休闲 养生 型、投资回报型、扶贫济困型、文化创意型等。坚持规划先行，坚持规划管控，符合“多规合一”要求和不突破生态保护红线、基本农田保护红线。

1、共享农庄

共享农庄是：以充分涵盖农人利益的经济组织方法为主要载体，以各类资本组成的混合所有制企业为建造运营主体，以移动互联网、物联网等信息技术为支撑，以农业和民宿共享为主要特征，集循环农业、创意农业、耕耘体验、服务功用于一体，让农人充分参加和受益的乡村振兴综合经营开展方法。

2、功用板块

共享农庄基本功用板块包含出产、生活、体验、购物、餐饮、住宿等六大功用，除出产功用外，其他功用板块应集中集约布局。

出产功用：主要用于农业出产，栽培粮食作物、经济作物或者从事畜禽、水产等养殖出产。农产品质量安全应符合相应国家标准要求。在符合多规合一要求的前提下，该功用区域占比不低于农庄总面积的80%，且不少于100亩。

生活功用：设置田园生活场景，营造田园生活方法，满意消费人群的休闲度假、 养生 居住生活需求。

体验功用：设置体验式消费项目，如栽培采摘、农耕文化、手工制作、教育科普体验等，满意顾客各种休闲体验需求。

购物功用：供给有当地特征的农产品及加工品、衍生品等产品，满意顾客购物需求。

餐饮功用：根据共享农庄实际条件统筹安排餐饮功用，以当地特征传统菜肴为主，兼顾不同人群喜好。

住宿功用：在符合规划管控条件下可适当建造乡村客栈、度假民宿等住宿设施。

3、共享方法

产品共享：以个人订制或团购订制等方法，为顾客供给海南热带特征农产品直供、认种、认养等订制服务。

民宿共享：利用获得的建造用地、集体建造用地或盘活利用空闲农房、宅基地，采取协作、租借等方法，开展民宿客栈。

土地共享：将农庄的菜地、果园或其它农地划分为若干小块，以众筹的方法，将其经营权租借给顾客，用于农业出产或耕耘体验。

资源共享：将农庄闲置的场所、公共空间等资源释放出来，以租借、协作等方法满意顾客需求。

4 、经营管理

（1）经营组织

以企业为主体。依照“企业+农人”或“企业+协作社+农人”的方法，由企业以股份协作、租借等方法，整合农人的土地、房子等资源，或利用企业自身土地、房子资源，进行共享农庄的开发建造经营。

以农人协作社为主体。依照“农人协作社+农人”的方法，由农人协作社以股份协作、租借等方法，整合农人的土地、房子等资源，进行共享农庄的开发建造经营。

以乡村集体经济组织为主体。把开展共享农庄作为探究开展集体经济的一个重要途径。开展多种方法的股份协作，组织村集体成员参加共享农庄建造，增强和壮大集体经济开展活力和实力，让农人通过参加共享农庄建造共享集体经济开展和乡村改革效果。

（2）管理制度

共享农庄应建立标准的企业管理制度，包含：出产管理制度、财政管理制度、人力资源管理制度、项目开发运营管理制度、服务管理制度、应急救援制度等。

（3）人员训练理

根据市场开展需要，定期对共享农庄的管理人员、工作人员进行知识、技术、综合素养等方面的训练，并建立训练档案。

（4）服务要求

仪表衣着：服务人员应按规定着装，佩戴服务标志，仪容仪表得体。

服务态度：服务人员应天然、亲热、热情适度，微笑服务，礼仪礼节妥当。服务人员应遵守承诺，保护隐私，尊重客人的宗教信仰与风俗习惯，保护客人的合法权益。晚间应有值班人员或值班电话。遵守服务人员守则、规章制度和劳作纪律。

服务技术：服务人员应把握相应的业务知识和服务技术，高效率地完成对客服务。服务人员应供给温馨细致地服务。服务人员应熟悉当地 旅游 资源，可为宾客作介绍。服务人员应熟悉当地特产，可为宾客做推荐。定期进行服务人员技术训练。

5、综合效益

（1）经济效益

企业：三产融合基础好，带动作用突出；财政收益预期良好；经营三年能够实现盈余，有带动农户持续稳定增收的相关记录。

农人协作社：三产融合基础好，带动作用突出；财政状况良好，经营三年能够实现盈余，有社员入股清单，盈余后有盈余分配记录。

乡村集体经济组织：整合盘活乡村集体资产，通过土地流转或股份协作方法，建立股份协作经济，让集体经济成员获得稳定收益。

共享农庄必须以农业出产经营为主体，建成运营后年度农业出产经营收入应占到整个农庄收入的30%以上；农庄年接待人数1万人次以上；年直接收入（指开展共享农庄所获得的直接收益）100万元以上（扶贫济困型农庄可适当放宽）。

（2） 社会 效益

农庄直接吸纳劳作力工作20人以上；间接供给劳作力工作50人以上。

（3）生态效益

农庄绿化美化好，生态环境优良；原生态得到有用保护和利用、农庄内无裸土、无荒地、水面无污染、公共场所无垃圾杂物。

6、等级划分

共享农庄分为三个等级：钻石级、黄金级、白银级。

钻石级要求：应具有优质的天然生态环境和地方特征文化资源；农庄内优质4G/5G信号掩盖旅客活动场所，重点公共场所有优质免费WiFi信号掩盖；建立电子支付方法；年收入到达800万元以上；带动农人增收突出，直接吸纳劳作工作人数80人以上；每年进行全员训练4次以上；服务质量查询样本好评率不低于90%；农庄有不少于20个经营项目，其中共享项目不少于6个；充分运用新媒体进行营销，粉丝量到达1万人以上等等。

黄金级要求：应具有优质的天然生态环境；农庄内优质4G/5G信号掩盖旅客活动场所，重点公共场所有优质免费WiFi信号掩盖；建立电子支付方法；年收入到达500万元以上，带动农人增收突出，直接吸纳劳作工作人数50人以上；，每年进行全员工作、安全出产训练3次以上；服务质量查询样本好评率不低于85%；农庄有不少于15个经营项目，其中共享项目不少于4个。运用新媒体进行营销，粉丝量到达8000人以上等等。

白银级要求：农庄内优质4G/5G信号掩盖旅客活动场所；建立电子支付方法；年收入到达200万元以上，带动农人增收突出，直接吸纳劳作工作人数20人以上；每年进行全员 工作、安全出产训练2次以上；服务质量查询样本好评率不低于80%；农庄有不少于10个经营项目，其中共享项目不少于2个；运用新媒体进行营销，粉丝量到达5000人以上等等。

体验营销不在于买卖，其核心点是贴心体验，顾客通过体验与品牌之间建立起强烈的品牌情感，通过品牌情感来维系 市场营销 活动。下面一起看下体验营销如何抓住消费者的心?

营销模式为体验营销开创了广泛空间

很多产品和服务可以通过现代网络和信息技术制造出足够的网络营销体验，消费者可以通过线上线下体验来实现体验感，最终实现消费，当然，最终可以是电子商务的消费也可以是线下直接消费。目前，很多电子消费品和家电产品都可以通过企业网站和电子商务网站实现线上消费体验，还有很多企业通过博客、社区、论坛、微博、微信等 渠道 帮助消费者理解产品或服务的消费体验。以2012年最富神奇性的小米手机营销来说，他们充分地应用了互联网能够给消费者带来的独特体验营销的效果，从手机的设计研发、制造、软件开发、应用开发、工业设计、使用效果等方面展开与消费者的全面互动，给消费者以全方位的体验感，积累了数百万计的米粉，以至于小米每次推出手机都被抢购一空，米粉们为了能够买到手机，还会从小米黄牛处高价购买订购号。小米因此创造了120多亿元的年度销售额。

当然，另一种新兴营销模式OTO充分体现了体验营销的发展空间。有人把OTO营销模式说成是线上订单线下消费，其实，也可以解释为线下体验线上购买。

线上订单线下消费是建立在足够品牌认知的基础之上形成的业务模式，比如线上订餐、订票等，以订餐为例，如果某餐厅开展了此种服务，消费者可以在网上实现购买，然后按照约定去餐厅消费，试想，如果餐厅无法提供满意的用餐消费体验，可能会导致这种营销模式成为“一锤子买卖”，当然，做得好，具有良好的体验感，就可能使饭店门庭若市。北京一餐厅地处大兴区，远离市区，由于用餐体验感非常好，本来开店之初是服务于半径2公里以内的居民消费，采用这种营销模式之后，门庭若市，排除候桌者不计其数。

线下体验线上购买目前也颇为流行，目前，国内很多大型百货商场都上线了电子商务网站，这些商场线下争体验拼服务线上争订单，消费者仍然延续了逛商场的习惯，在线下商场里进行消费体验，可以货比三家，逛完了之后，确定了要买哪一款商品，然后回家之后线上下订单，不必离开商场再次返回的劳累，又可以顺利买到中意的商品。目前，新世界百货、王府井百货等国内知名的百货商场都建立了网上商城，实现了OTO的体验式营销运营模式。

体验营销发展的生态环境

随着整个经济社会发展的日新月异，体验营销逐渐成为人们生活当中不可或缺的一部分，许多行业率先进行体验营销的尝试，并取得了较好的市场反应，在某些行业领域，体验营销甚至成为行业市场营销的主流。

体验营销之所以盛行，缘于市场竞争的激烈、渠道丰富、媒介多样性、网络渠道和传播的普及化等原因。营销者和消费者都在试图突破传统，寻求更加具有体验感的营销模式、销售渠道和传播渠道，多角度地增加消费者的消费体验，从战略上强化品牌黏性，力求长期与消费者进行有效捆绑，为品牌营销的长期可持续性提供营销保证。

我们看到，现代社会，越来越多的体验感通过不同的媒介载体进行传播，无论从市场营销环境的硬件还是软件来看，都为体验营销创造出了足够“营养”的生态环境，比如网络环境、社会环境、人文环境等，当然，人们对于一些事物的远离，比如自然环境社会资源的匮乏，比如生态有机食品等等一些因素，也是导致体验营销得以快速发展的重要原因。

最近兴起的生态农庄，就是使用体验营销的典范。随着人们对于有机绿色食品的需求迅速增加，在全国范围内迅速形成了各式各样的农庄，截至2011年年底，全国有超过150万家样式各异的农庄，规模休闲农业园区1.8万家。这就意味着消费者可选择的余地很大，生态农庄的竞争也将日趋激烈。

文化 是吸引消费者的核心亮点

能够带来完美的体验感必定从“心”开始。89.5%以上的物质体验无法在人们内心持续，尽管消费者会因为物质体验的与众不同而津津乐道，但最多不超过22天，这种物质体验就会消逝在人们的记忆当中当然，另外10.5%的体验感来自于文化层面，这种来自于文化层面的体验感甚至会在人们的内心发酵，形成持续的良好记忆，被人们回忆起来的时间更长久。因此，做体验营销，打造具有时代感的体验文化是吸引消费者的核心亮点。

体验营销的文化核心亮点体现在文化在特定消费群体当中的可传播性和适应性。在这里，我们第一次提到文化的适应性。我们都清楚，人们都生活在特定的文化氛围当中，因此，我们发现，文化是最易引发冲突，文化冲突给冲突双方带来的伤害都是无法估量的。当然， 营销策划 专家们也在尝试着引入带有一定冲突的两种文化使之进行融合，来制造眼球效应，往往也能够收到比较好的营销效果。正是这样，我们在做体验营销的核心文化时，主张不拘一格。

少林寺是体现中国 传统文化 的佛教和旅游胜地，其文化符号非常鲜明和具有中国特色，然而，其在不断推出文化核心亮点的同时，不断推动与其他异域文化进行融合，甚至将很多 商业模式 引入少林寺，制造出非常强烈的文化价值观的差异，取得了较好的体验营销效果。最典型的就是普京访问少林寺并与少林武僧过招，事件传播出去之后，给很多潜在消费者带来了强烈的体验欲望，当然，也为少林寺带来了足够的眼球效应。

增强品牌的体验感利于体验营销的推动

有人可能对于如何增强品牌的体验感不知所措，甚至于不屑一顾。其实，品牌体验感恰恰正是体验营销的精髓所在，只有打造了强势品牌，才能在体验营销这条光明大道上走得更远更长久。任立军指出，在营销世界里，品牌永远是最值得长期托付的基础，其他任何因素都可以排在品牌的后面去考虑。

何为品牌体验?品牌体验是顾客个体对品牌的某些经历(包括经营者在顾客消费过程中以及品牌产品或服务购买前后所做的营销努力)产生回应的个别化感受。也就是说，品牌体验是顾客对品牌的具体经历和感受。当然，“体验”的内涵要远远超出品牌旗帜下的产品和服务。它包含了顾客和品牌或供应商之间的每一次互动——从最初的认识，通过选择、购买、使用，到坚持重复购买。何为品牌体验感?也就是在品牌体验过程中的个别化感受。

苹果品牌的成功就是在营销过程中注重塑造品牌体验感，使消费者对于苹果品牌具有超强的个别人感受，以致于苹果成为最先进技术、最先进工业设计、最先进使用效果等的代名词，消费者购买了苹果产品，就意味着购买了最先进的技术、最完美的工业设计和最佳的使用效果。

苹果从最开始推向市场时，就不忘记时刻注重品牌的体验感的建设，就是在苹果公司处于最低谷的时候，苹果仍然坚持着其超强的品牌体验感，以至于这种独特的品牌体验感成就了苹果世界市值最高的公司的荣誉，旗下产品成为各个领域的顶尖产品。

品牌体验感已经成为产品与消费者之间最为重要的“感情线”，从某种程度来讲，产品从理性层面与消费者之间建立起物理性的连接，品牌体验感恰恰是产品与消费者之间从感性层面建立起来的情感连接，消费情感的建立的是品牌营销成功的关键。

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