商场如何突破创新高质量发展

1、提升服务质量。要求商场职员热情、耐心、周到地为顾客服务，并从细节上处处体现服务质量，大大改善顾客体验； 2、引入创新消费理念。要根据当前消费环境和消费者的需求，对商场进行以消费者为中心的再设计，完善商场空间的利用方式，增加活动的多样性，提升消费者的消费体验； 3、开发现代化电子商务平台。通过网络和APP应用程序，充分利用电子技术，实现线上线下融合，打造多样而完善的电子商务平台，以促进消费者的消费习惯； 4、建立有效的检测机制。以确保商场销售商品的品质，促进品牌的正规化、正当化发展，规范市场秩序。另外，认真防范不法商品的存在，定期检测商品的质量，以保证顾客的安全； 5、提升市场营销活动的精准度。要实时监控顾客的消费行为，重点针对不同群体的消费需求，推出针对性的营销活动，提高效果，提升消费者的满意度。

拍卖式促销法，如今商业竞争激烈，简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客，拍卖也就成为商店促销的一条新思路。拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称，拍卖底价，通过拍卖卖出的商品有的高于零售价，有的低于零售价，令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜，有趣，但也不宜每天都搞，否则就无新鲜可言了。通常可以选择在周末、节假日等时间，消费者有充足的时间参加拍卖活动，才能取得好的效果。如果在平时，人们需要工作，即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。

1、商圈的调查和消费者研究；

2、调整卖场整体布局；

3、商品结构的调整和优化；

4、商品的组合与定价策略；

5、生鲜的经营管理和促销；

6、商品的陈列与货架面积的分配；

7、促销活动的企划与促销单品的甄选；

8、卖场的服务管理和日常清洁卫生管理。

几个大要点：

一、要抓住目标消费的调研；

二、要根据调查分析出来的顾客资料调整门店属性；

三、要拉好单品链和价格带；

四、主推高价高值商品来提高客单价；

五、提高来店客户的单品量；

六、用关联陈列来提高客单价。

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