1.是抓业务。组织召开年度收官工作部署会议，围绕年初既定目标，认真梳理各项业务指标完成进度，查漏补缺，确保各项工作万无一失。同时，根据年年末业务预测情况，提前谋划工作重点，科学地制定考核任务，合理分配各项业务的考核权重，做到突出重点、综合施策、精准发力，坚持抓早、抓细、抓实，奋力实现旺季营销开门红。
2.是重安防。组织学习全行安全生产工作会议精神，抓好员工教育、制度执行、监督检查及安全隐患排查，做到细致全面、不留死角和盲区。开展防火、防盗、防抢“三防”演练，提高员工的安全防范意识和应急处理能力，构筑牢固安全防线，为年末收官工作构筑坚强保障。
3.银行具体措施：
a，是以服务促营销，增存款。支行上下统一思想，充分认识年末存款工作紧迫感，克服困难，围绕全年的目标任务抓好落实。瞄准目标客户进行精准营销，通过形式多样的产品营销和金融服务，积极拓展市场，抓住周边商圈和居民的客户资金流，从商户回笼资金、代发工资、居民闲置资金，利用一切可利用资源，在维护老客户的基础上，努力拓展新客户、全力以赴打好存款营销攻坚战。
b，是以指标促潜力，抓压降。抓好不良贷款清收，明确任务指标，最大限度挖掘清收潜力。借助司法力量，对逾期客户100%上门催收；全面动员部署，及时处置抵押资产。积极联系二手房中介，帮助客户处置抵押物。通过一系列的清收措施，资产质量得到了进一步优化，压降不良贷款1178万元。
c，是以合规促防控，稳安保。成立安全保卫小组，加大安全监管力度。抓好年末、元旦、春节前安全保卫检查，防范电信诈骗、信访维稳等风险事件发生。加强员工思想教育、动态排查。紧密结合员工的岗位工作职责、规章制度和 *** 作流程，认清风险隐患和管理薄弱环节，进一步规范 *** 作流程，确保依法合规经营。
把握细节全员启动 细节决定成败，细节决定个人发展。有这样一个故事：某单位生产车间一台正在运转的机器，由于工作时间过长，一个螺钉松懈后掉在机器旁，每天上下班的工作人员谁也没有在意，一位新进车间的工人，看到地上螺钉马上想到，机器中的每个螺钉都有不可替代的作用，一个螺钉的脱落，为以后机器的安全运行带来隐患，日子长久必酿成事故。于是他迅速找到机器管理人员，把这颗螺钉固定在关键位置。这位工人细心的举动在该车间引起强烈反响，不到两年时间，新人得到提拔，并荣升为车间主任。 从以上的故事我们可以看出，细节在事物发展中的重要性。在年底收官之前，每一位营销伙伴，一定要注意经营中的细节问题。公司企划奖励中的奖项是否达标?差距多少?伙伴在年终冲刺之时，思想上是否存在消极因素?哪些营销高手在今年最后业务发展中能发挥最大潜能?这些细节性的问题作为公司的领导、团队的主管应充分考虑到，做到每个细节不遗漏，每个关键环节都抓住。对团队中有思想包袱和顾虑的伙伴，要开展谈心活动，把团队中的部分消极因素变为积极的能量，全力以赴奋战收官工作。 适时服务赢得客户 市场在变，客户在变，如何适应收官之前千变万化的保险市场，那就看谁能为客户提供最满意、最周到、最专业、最真诚的保险服务。作为保险营销员，要想最大地挖掘客户的投保潜能，让客户成为您最忠诚的客户，必须为其提供最真诚的服务。 根据目前客户的情况，在年前的客户经营中，营销伙伴要做到：一是宣传礼品发到户。临近岁未年初，贺岁挂历、台历同时登场，是营销伙伴与客户开辟渠道、相互沟通、加深感情、增进友谊、提升服务的良好时机，将客户分类并保证逐户发送到家。二是贺岁短信发到家。岁末将至，是一年工作成绩总结、业务盘点之时，也是客户心情喜悦之时，营销伙伴要抓住客户的心理，将一部分年终总结短信发送给客户，必将为客户增添生活的乐趣，架起与客户沟通的桥梁，或许将能发挥意想不到的效果。三是关心电话送温暖。临近年终，营销伙伴要认真梳理好自己的客户群体，对客户做好逐个分析，初步掌握他们的经营状况，有针对性地打去问候电话，赞美一年来取得的成绩，帮助制定下一年的发展规划，以进一步显示对客户家庭的关心、对事业的关爱、对发展的关注，让客户认为购买的不仅是保险，更是一份友情。四是问卷调查发到手。营销伙伴在年底前，可印制客户问卷调查表，内容包括，一年来公司保险业务的发展情况、客户对保险公司的满意度调查，对来年保险公司的发展有何新的意见和建议，以及客户的保障需求等内容进行调查，将调查问卷发放到客户家中，让其认真填写，并对填写较好的客户进行抽奖，定出旅游、实物奖项不等的档次，鼓励积极参与。通过举办客户问卷调查活动，掌握客户对保险的认识和发展动态，可为下一年的业务发展掌握第一手资料。 未雨绸缪遥望来年 2013年是党的十八大召开后的第一年，经济结构转型加快，市场需求巨大，保险营销将迎来新的发展机遇。营销同仁在新年来临之前，要做到五个早准备：一是宏图早描绘。公司要在充分调查论证的基础上制定出台2013年公司全年发展目标，整体发展规划，实施工作意见。营销团队也要根据自己的实际情况，对来年的发展做到细致考虑、科学运筹，让大家看到目标、看到方向，鼓舞斗志、增强信心。二是团队早增员。现阶段，营销的发展靠队伍，队伍强，则业务兴，队伍素质高，保险业务发展快，抓好营销队伍的增员是常态性的工作。三是“充电”早动手。对多数公司而言，进入12月份后，保险营销的主要时间和精力是抓“充电”“加油”，提升销售人员的综合素质，以适应来年市场的销售需求。四是新险种早推出。每年的开门红，公司都将推出一款客户新颖、市场畅销、备受客户信赖的新产品吸引客户。公司有关人员对这些产品要找准卖点，找到适销的客户群体。五是启动会议早召开。进入12月份后，各个公司根据自己的实际情况，分别召开2012年工作总结及2013年业务发展启动大会，隆重表彰奖励在2011年业务发展中作出突出贡献的营销团队、保险精英，以鼓舞团队士气，增强发展信心，带动业务发展。
11月12日下午，长治分行召开对公存款年末收官推进会，部署后两个月对公存款营销工作目标与措施。李绍军副行长出席会议并做重要讲话，公司业务部、机构业务部、普惠金融事业部（小企业部）、个贷中心及各基层行负责人参加会议。
公司业务部负责人郭新龙首先对长治分行2019年对公存款年末收官计划和安排进行报告，分别就长治分行对公存款系统、同业位次变动趋势以及各基层行对公存款指标完成情况进行通报，解读后两个月对公存款计划、目标分解原则，并对今后对公存款营销难点、重点和工作措施进行了认真安排部署。
李绍军副行长讲话中指出全行基层机构主要负责人和客户经理要直面对公存款的严峻形势，立即行动起来，坚决完成省行下达目标任务，为此我行要做到以下四点：一是统一思想，高度重视，各行要尽快布置到位，早动手、早布置、早安排，为做好年底收官及明年开局红利奠定良好基础，形成全行比学赶超的良好氛围。二是各行针对目标任务，要落实到具体客户，做到心中有数，做到精细化管理，以产品引领、资产带动、客户挖潜为抓手，实现过程管控到位，切实推进对公存款收官工作顺利进行。三是加大激励和约束措施，大贡献大激励、保障到位，结合省行安排，认真落实激励政策，调动员工对公存款工作积极性。四是提振士气、提振信心、确保完成任务。对公条线员工要有决心、有担当，攻坚克难，全面完成目标计划。
李绍军副行长最后强调存款是各项指标的根本和基础，必须高度重视。面对对公存款工作，大行要做大贡献，小行要做小贡献，大客户做好大额资金存款引存，小客户做好补充作用，前行路上每一个行都不能掉队，共同做好2019年对公存款收官工作。
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