开展市场营销活动效益评估时,应把以下五个指标作为标准。
1.营销状况的指标
营销状况主要指产品的营销数量、销售额、开支等情况,包括年度销售额计划、年度销售额完成比率、市场份额、营销开支比率等。
2.营销赢利情况的指标
营销是否赢利、赢利的比率等都属赢利情况范畴,反映营销赢利情况的指标有三个,即净赢利率、营销成本费用利润率、营销资产报酬率。
3.营销效率的指标
营销效率主要通过广告效率、促销效率、渠道效率、营销队伍效率四个方面进行评估。
4.营销的社会效益的指标
对产品营销的社会效益评估,可以通过消费者满意度、社会公益获得支出费、所缴的收入税收费三个方面进行评估。
5.营销竞争力的指标
评估营销竞争力可以通过分析竞争持续时间长短、竞争地位维持时间、竞争优势拥有率三个方面来分析。
1、售罄率
计算公式:售罄率=(一个周期内)销售件数/进货件数
售罄率是指一定时间段某种货品的销售占总进货的比例,是根据一批进货销售多少比例才能收回销售成本和费用的一个考核指标,便于确定货品销售到何种程度可以进行折扣销售清仓处理的一个合理尺度。
2、库存周转率
计算公式:存货周转率=(一个周期内)销售货品成本/存货成本
库存天数=365天÷商品周转率
存货周转率是对流动资产周转率的补充说明,是衡量企业销售能力及存货管理水平的综合性指标。它是销售成本与平均存货的比率。
3、库销比
计算公式:库销比=(一个周期内)本期进货量/期末库存
是一个检测库存量是否合理的指标,如月库销比,年平均库销比等,计算方法:月库销比,月平均库存量/月销售额年平均库销比, 年平均库存量/年销售额,比率高说明库存量过大,销售不畅,过低则可能是生产跟不上。
4、存销比
计算公式:存销比=(一个周期内)库存/周期内日均销量
存销比是指在一个周期内,商品库存与周期内日均销量的比值,是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为精确的法则是使用日均库存和日均销售的数据来计算,从而反映当前的库存销售比例。
5、销售增长率
计算公式:销售增长率=(一周期内)销售金额或数量/(上一周期)销售金额或数量-1%
类似:环比增长率=(报告期-基期)/基期×100%
销售增长率是企业本年销售收入增长额同上年销售收入总额之比。本年销售增长额为本年销售收入减去上年销售收入的差额,它是分析企业成长状况和发展能力的基本指标。
6、销售毛利率
计算公式:销售毛利率=实现毛利额/实现销售额*100%
销售毛利率是毛利占销售净值的百分比,通常称为毛利率。销售毛利是销售净额与销售成本的差额,如果销售毛利率很低,表明企业没有足够多的毛利额,补偿期间费用后的盈利水平就不会高也可能无法弥补期间费用,出现亏损局面。通过本指标可预测企业盈利能力。
7、老顾客贡献率
以销售额为例,计算公式=老顾客贡献的销售额/总体顾客的销售额 x 100%,分子分母也可以换成企业关心的其他指标,比如订单数、利润等。
8、品类支持率
计算公式:品类支持率=某品类销售数或金额÷全品类销售数或金额×100%
反应该品类对整体的贡献程度,越大说明对整体的贡献越大。
9、客单价
计算公式:客单价=总销售金额÷总销售客户数
是指店铺每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额。
10、坪效
计算公式: 平效 = 销售业绩÷店铺面积。
就是指终端卖场1平米的效率,一般是作为评估卖场实力的一个重要标准。
11、 交叉比率
计算公式: 交叉比率=毛利率×周转率
交叉比率通常以每季为计算周期,交叉比率低的优先淘汰商品。交叉比率数值愈大愈好,因它同时兼顾商品的毛利率及周转率,其数值愈大,表示毛利率高且周转又快。
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