常听客户说一句话：“做书即做人”。其实对于我们也是一样，做事即做人。工作态度反映了人生态度，对待别人是什么样的态度，别人自然也会对我们是什么样的态度。作为我自己与客户打交道的经验，要成为一个成功的技术人员或者是销售人员，其实都是有一些共通的东西，要掌握好一些原则。大概归纳如下。
一：诚实。作为销售人员，在与第一次打交道的客户交往时，往往可以发现，客户往往不会一接触就对你产生信任。在信任产生前，你所说的一切，客户会抱着半信半疑的态度对待之。在此情况下，我们首先要做的就是：诚实。真诚待己，真诚待人是对我们最基本的要求。要开诚布公的与客户交谈，不要令对方对你谈话的真实含义有所怀疑。同时，真实的展现软件各部分的各种功能，不能有半点虚假和欺骗。决不能夸大其词，承诺一定要兑现。以真诚的态度对待客户，让客户感觉到你是一个诚实的人，是取得信任的关键。
二：行为。与客户在电话中沟通，请保持良好的坐姿，面带微笑，语气柔和而坚定，最好是想象客户就坐在你对面在和你谈话。不要以为客户在电话那一边看不到，你的姿势和面容，客户可以“听”出来。如果是和客户面谈，要注意同客户的目光接触，注意语气、语调和语速。需要特别提出的是，一定要注意掌握谈话中的停顿，这不但有利于你组织语言，还可帮助你让对方参与到你的谈话当中。人都是感情动物，会受到感情和情绪的影响，通过与客户建立感情来施加影响，无疑比一般的说教更为有效。在拉近与客户的距离方面，握手也是不错的一种方法，与客户产生身体上的接触，无疑更能让客户放松下来。
三：专业。无论是技术人员还是销售人员，要取得客户的信任，就应该拥有足够的专业素养。没有人喜欢和什么都不懂的人谈话。特别是对于销售人员，和客户打交道的时候，更应该表现出自己的专业性来。这里不仅仅指的是对自己产品的了解，而且应该对行业、业务流程、客户的实际情况了如指掌。每个人都会只对自己有用的信息感兴趣。客户关心的是我们能够给他们带来什么样的好处，给他们带来什么样的利益。而这些，只有我们对客户的业务有了深入的了解，才能有的放矢。
四：为客户着想。如果你能给客户带来效益，客户就会敞开大门来欢迎你。帮助客户成功，也就会让我们自己成功。不用多谈什么大道理，用实际的例子来说话。真心实意对待客户，客户自然以会真心实意来对待你。要站在客户的角度考虑问题，善于把握客户心理,做到换位思考。
五：坚持原则。任何时候，不要放弃公司的原则。君子当有所为有所不为。灵活的态度，加上坚定的原则，才能让客户信服。无原则的让步，只会让客户感觉到混乱，反而会失去信任。
来料加工，进料加工来料加工就是对方提供面料辅料，你方负责生产包装。你收取加工费，但要对产品质量负责。
进料加工，就是你方买进主辅料，生产包装，然后给对方。你方风险大，但利润相对好些。
一般来说，牛仔裤之类的外单生产，都是来料加工的方式，对方备料，主料，辅料，你方负责裁减，烫整，包装。这是最通行的做法。至于付款方式要详谈，是提前预付一部分，交货前夕把所有款项付清，还是交货后多长时间内付清，各个公司根据公司情况以及熟悉程度而定。
由于你没有做过外单，第一次 *** 作一定小心，外单不比内销，很多东西不要自以为是，要多请示，按照对方的意图来做，千万别以为如何如何做应该没问题，因为国外和国内的要求不同，你一个很随意的决定，可能毁掉整个订单。还有，合同要尽量详细，每道工序都要请示，最好要书面意见，以免以后有纠纷。
最后，就是千万注意交货期，要提前想象可能出现的意外，谈合同时候要多争取时间， *** 作的时候不要拖沓，往前赶，但没个做法或步骤都要对方确认才进行。
另外注意配料的颜色，外单对颜色要求比较严格，还有包装方法，搭配，这个不像内单那么随意。还有，生产前中后，要注意对工人的培训，没有做过外单的工人经常会惹麻烦。一般多吃几次亏就知道如何生产外单了，外单的钱不是那么好赚，往往是教训培训处的工厂，管理人员以及工人。
外贸服装,是指国内服装生产厂家根据国外来料来样或国外来样、国内选料加工然后发货给国外客户的服装。在完成订单后剩余的那部分产品就叫外贸尾单。外贸服装由于是出口国外,因此执行的标准也相应比国内要严格,所以质量也比同类产品要高,致使有相当部分外贸尾单成为了广大消费者抢购的对象这类服装款式规格往往是按照欧美人或者日本、韩国人的喜好,其款式往往超前于国内消费者的眼光,规格也不一定符合国人的身材特点,但是因其独特的外观、良好的面料、精细的做工、相对低廉的价格还是受到了不少国内消费者的喜爱。
“真正的外贸服装一般来源于出口服装生产企业。”一位谙熟外贸服装生意的老板告诉新新,外贸服装款式设计大多由客户提供,面料则根据客户的要求在国内选购或从国外进口。厂家在生产时,往往会比客户要求的数量多出几件,防止因为服装质量问题而造成的件额不足,但是这种多加工生产的服装数量不会太多。 更多的外贸服装则来自于出口之前经过多道严格的检验淘汰下来的“残次品”,这些服装大多都流向了外贸服装店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,没有超过5件的。很少发生撞衫的事情哦1呵呵……偶尔有超过5件的,那么肯定存在一些不影响穿着的小瑕疵。
除了那些比订单多做的部分或者是次品、检验不合格者,其他的外贸服装就是仿造品了。
仿造品和真正的外贸服装之间的差别,其实大体上说就是品质上的差别,一般说来,假的外贸服装如果在品质上与真的外贸服装看齐,其成本肯定会超过真的外贸产品的价格,也就无法体现造假者的需求了。
假外贸服装中也有优劣之分,从即墨等地的服装批发市场批发来的比较容易识别,这些衣服的做工质地非常粗糙,普通的消费者也很容易就可以看出来,买这些商品的人往往就是喜欢它们的便宜。
还有一种质量比较好的“广州货”,他们大都是来自广东一些专门生产仿造世界名牌的厂家,他们又有多年生产仿冒产品的经验,对国内消费者的需求非常清楚,如何包装、如何定价、仿什么牌子他们都很有数,这些货色式样新颖、做工和面料相对较好,在普通市民看来是非常好的,不是内行很难看出破绽。但是,细看之下,还是有漏洞的,如果比较一下,他们的商标的样式图案和专卖店中真正的名牌之间是有着细微的差别的,可能缺少一些附属的图案和字母。实际上越是世界名牌,能买到此种外贸产品的可能性就越小。某些世界顶级名牌在国内根本就没有加工点,那么所谓的这些品牌的“外贸产品”就必然是百分之百的假货。这些服装货品识别起来还需要具备相关的知识才可以。
淘宝上这类外贸服装比较多,购买是一定要注意!其实最方便的办法就是看数量,新新可以这么说,一个款式的数量如果比较多,淘宝或者别的网站上很多人都在卖,到处可以看见的话,建议谨慎购买!!!
真正的外贸服装一般会随衣带着印刷精细的纸牌,表明服装的品牌、面料、规格、洗涤说明等等,衣内的洗涤带、成分标等也都是缺一不可,假的外贸服装衣内的洗涤带、成分标识或者缺少,或者与真货有差别,但真货的这些标志上的文字必然是外文,至于使用中文的就绝对是假货。 [编辑本段]外贸服装的特点与识别 原单货(也叫余单、尾单): 国外大品牌提供面料、版型,到国内寻找厂家生产。质量合格的,就是专卖店里的“真货”。
“原单货”就是生产厂家从不到3%的“计划报废物资”中抠出一点,偷偷加工的成衣。它和“真货”的惟一区别,不过是“庶出”而已,数量很少,碰着了算你运气。
还有一种“原单货”,是因为种种问题,被品牌商拒收的“外转内销”,有时数量颇多。最常见的是颜色差异,即与外商要求的不一致,但是质量仍然能够保证。
跟单货:
“原版”面料,搭配一批国内辅料,凑合出原来的款式,这就是“跟单货”。虽然“跟单货”做工马虎点,细节差点,但毕竟与正品有一样的版型和面料,关键是“血统”相同,穿上身,大体样子不会变。
追单货:
当厂家的原版面料全部用完,商家又追着要货,怎么办?好在版型仍在手上,就在国内采购一批类似的面料充数,这就叫“追单货”。
仿单货:
质量最差的一种,也是市面上最泛滥的一批。眼见“原厂三兄弟”横行无敌,小厂看得眼红,便跟着“驳”。“仿单”大户只要瞄一眼巴黎时装发布会上的成衣照片,就能仿出来。
一般来说,毛衣的原单比较多,数量上也比较有优势,这是因为毛线类服装比较容易出现瑕疵。牛仔裤的原单较少,且尺码很难齐全。鞋子也是一样。T恤和外套等品牌差异较大。
品牌差异:BCBG、JASSICA、CK、BURBURRY等绝对意义上的名牌,原单货少之又少,而且绝对不会有吊牌齐全的情况发生。欧洲的一些品牌,在国内名气还不算大,比如BANANA、H&M等会有少量原单货,一般是剪标的,质量上乘,偶很喜欢两个牌子,呵呵。ONLY、JACK&JONES等国内热销的流行品牌,原单相对较多。但是因为这些流行品牌卖的太好了,追单和仿单就非常之多了。
外单的服装一般有几个特点:
1.面料好。外单的面料从棉花的选择到布料的织法都有特殊的要求,很多供应外单货的纺织厂往往会采购一套专门的织布机来满足客户的要求。外单服装往往不是全棉的面料,而是含氨纶的,氨纶是一种新型纤维,价格很高。面料中氨纶含量越高,面料越贵。一般来说,T恤一类的衣服多半是含百分之九十几的棉,再加上氨纶,就是俗称的精棉了,这样的衣服手感柔软,吸汗性能好,看上去可能有点旧旧的,颜色不是十分鲜艳,但是怎么洗都不起球,不褪色,即使打皱挂一下抖一抖就恢复原状了。相反,颜色过于鲜艳的全棉服装洗过几次以后往往容易褪色,而且颜色太鲜艳的棉织品很有可能是因为面料的甲醛含量超标。
而外单尤其是出口欧美的衣服,即使是全羊毛的衣服洗后也不缩水,不起球。我就有好几件这样的衣服,穿脏了就扔在洗衣机里洗,怎么洗都不变形,买来是怎么样,洗完了还是什么样。韩版服装:韩国的时装很多舍弃了简单的色调堆砌,而是通过特别的明暗对比来彰显品位。服装的设计者通过面料的质感与对比,加上款式的丰富变化来强调冲击力,那种浓艳的、繁复的、表面的东西被精致的、甚至有点羞涩的展现取而代之,简洁得连口袋都省了的长裤、不规则的衣裙下摆、极具风情的褶褶花边都在表白它的美丽与流行。 08年服装趋势解析:08年服装表现出来的是城市人的洒脱、时尚、前卫,简洁的休闲式穿着,有点自然飘逸的感觉。2008年的服装多以宽松的韩版裙,牛仔短裙,短裤,超长牛仔裤,花哨长衬裙,创意长毛衣,柔软的牛仔麻布,笳克衫,彩条T恤,短袖衬衣。
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