客单价是指每一位顾客在该品牌店的单次购买金额。在客流量、成交率不变的情况下提升客单价同样对销量的提升起着重要的作用,而且客单价的提升相对于客流量与成交率来讲更为直接,更为节省成本,但关键在于我们的执行。
客单价提升的途径
综合多年的经验总结和市场调研,笔者发现经销商和店长从六个方面入手提升客单价将会起到明显的效果。
1、产品上样组合;
上述案例中的小伙子之所以一单能卖到“300000美元”,是因为他的百货公司应有尽有,这是前提条件。而家居建材行业本身的特性决定其不像快消行业的大众型超市,快消行业提升客单价相对比较简单,一、他的产品价格相对金额较小;二、基本上都是重复性购买,买一包方便面和买两包方便面基本没有多少区别。但家居建材行业就不同,他销售的都是大件产品,价格比较高,每种产品的消费周期都比较长,如橱柜行业消费者不可能一次买两三套,家里装一套,再准备两套备用。所以,家居建材行业所卖的基本都是单件产品的组合,一般是通过扩大组合提升客单价,这就要求经销商和店长必须在产品组合上多元化,不光要摆放主销产品,还要有各种配套产品的组合。如沙发行业还要有茶几、电视柜、视听柜、餐桌、餐椅、餐边柜等家具的组合;橱柜行业要有五金配件、厨卫电器的组合;寝具行业要有床体、床垫、床上用品的配套等等,只要是相关互补的产品都可以有。
2、销售人员专业性的提升。
在前面提到过销售人员专业性可以大大提升成交率,事实上专业性对提升客单价也同样重要。 因为只有给顾客树立了专业的顾问形象才能取得顾客的信任,进而顾客才会听取销售人员的建议,采纳销售人员提供的方案,尤其是定制行业的设计师,他们在提升客单价方面更加重要。利用专业性提升客单价一般有两种情况:
第一、扩大产品组合提升客单价;通过给顾客的合理搭配销售更多的产品,如某位顾客来购买沙发,销售人员可以利用专业知识将客餐厅的所有产品卖给顾客;顾客来购买橱柜,销售人员可以多配置几个抽屉,同时将烟机、灶具、消毒柜等厨房电器卖给顾客;顾客来购买衣柜,同样可以多配置几个抽屉,并将书柜、卧室其他产品卖给顾客。
第二、通过价位升级提高客单价;如顾客购买产品的预算为10000元,通过销售人员专业性的讲解与搭配让消费者接受13000元的产品等。
3、深刻了解产品,提升信心。
配套产品一般并不是该品牌的核心产品,对此消费者会提出各种异议,有些销售人员由于对配套产品缺乏深刻的了解,为了成交更顺利一般不会去过多的给顾客推荐,基本上是顾客愿意买就买,不愿意买就到此为止。为了让销售人员能够打消顾客的疑惑,顺利的将配套产品销售给顾客,经销商和店长必须对配套产品进行细致的企业培训,让销售人员充分的了解,只有了解了她们才会有信心卖,只要用心去卖就有成功的可能。
如笔者曾经工作过的欧派集团和米兰家居都出现过类似的问题。几年前欧派的导购员一般不愿意给顾客推销厨房电器,因为她们认为欧派的电器做得不如海尔、方太等专业家电品牌专业,在这种情况下欧派集团通过大规模、一系列的电器培训大大增加了导购员的信心,欧派厨房电器的销量直线上涨。米兰家居也是如此,由于一段时间内板式家具工艺调整,出现了很多售后问题和断货的情况,导致导购员对板式家具的销售极度缺乏信心,销量一路下滑,经公司了解后进行了一系列的大规模培训,销量逐步上涨,现在销售情况非常不错,销量几乎和布艺沙发持平。
4、销售意识重于销售技能;
意识决定行为,要改变一个人的行为就必须先改变他的意识。案例中的小伙子能单天销售300000美元,关键在于他的销售意识,如果没有这种意识他可能只能销售一包卫生巾。
在家居建材销售中也是如此,如果没有整套产品的销售意识,肯定是哪个产品好卖导购员就卖哪个,他们绝对不会过于推销那些看似边缘化的产品,因为这样可能会导致本该接到的单不翼而飞,最后前功尽弃。对于经销商和店长来说,你们必须经常性的提醒你的销售人员,甚至可以组织各种竞赛提升他们的这种意识。
5、阶梯提成激励;
领导考核什么员工就做什么,这是亘古不变的道理,也是绩效考核能发挥作用的根本所在。将产品的整套销售与员工的薪水结合在一起不失为提升客单价的一个好办法。
笔者在成都调研时就发现了这样一个案例:某品牌2010年销量与2009年相比增长了80%多,除自然增长率和市场品牌运作外提升客单价也起到了非常大的作用,经销张老板就是运用差别的提成方式刺激了员工整套销售产品;卖一套沙发导购员提成为1%,顾客成交价为8折;沙发+茶几+电视柜导购员提成为1.2%,顾客成交价为7.5折;沙发+茶几+电视柜+餐桌+餐椅导购员提成为1.5%,顾客成交价为7折。这种导购提成分级与顾客成交价分级的方式即刺激了导购员整套销售,也给了消费者优惠的吸引力,通过双重刺激客单价得到了大大提高。
6、顾客二次开发。
在销售行业有这样一句话:产品卖出去只是销售的开始。这句话的内涵就是销售人员不但要重视本次成交,更要维护好顾客,对顾客进行深度开发,争取更多次的消费和转介绍。一个成功的品牌,他的老顾客回头率(再次购买或带单)应该维持在30%左右,否则市场运作就是不成功的。经销商和店长又应如何对顾客进行二次开发呢?
第一、客户回访;对于家居建材品牌,我们建议一年要做好三次电话回访工作,以提升顾客对我们的满意度,第一次回访时间为给顾客送货(安装)后两天内;第二次回访时间为顾客使用一个月后;第三次回访时间为顾客使用三个月后。利用电话回访了解顾客的使用状况和满意程度,如有不满意的地方经销商需及时派专业人员上门处理,并带一份小礼品;如顾客满意度较高,就要求顾客进行转介绍。
第二、活动参与;日后的活动中我们可以将老顾客纳入其中,以增加互动的机会,进一步沟通感情;如可以邀请老顾客过来领一份礼品,可以让老顾客参与以旧换新等让利活动。
第三、售后服务;海尔以其优质的服务走向世界名牌,这是我们很多经销商和店长值得借鉴的地方,其实售后服务不只是解决顾客的投诉,他更是提升顾客满意度的一个手段,关键在于我们怎么去用;如,欧派集团的很多经销商将每年的3月份设定为“服务月”,主动打电话给顾客了解其使用状况,并上门维修、调整,不仅将问题主动扼杀在襁褓中还提升了自己品牌的美誉度和顾客的忠诚度;米兰家居很多经销商规定,自己的布艺沙发套在第一年有一次免费干洗的机会,利用这种服务加强了与顾客的联系;某皮沙发品牌经销商规定,只要购买该品牌皮沙发,三年内每年一次皮质保养的免费上门服务。这都是利用售后服务提升了知名度、美誉度,维持与拉近了顾客联系,为顾客再次购买和转介绍提供了机会。
第四、短信沟通。每个人都希望自己被重视,消费者也一样,他选择购买了我们的产品也希望我们能记住他们,这既能体现对他们的尊重又能照顾他们的面子,还可以为顾客再次购买和转介绍增加机会。其实各品牌和顾客沟通的方式有上门服务、电话沟通、短信沟通三种方式,上门服务一般是在既定的情况下,电话沟通不能太频繁,过于频繁有骚扰之意,顾客同样是不能接受的,这时短信沟通就成了日常联系的最好方式,经销商和店长可以组织人员在大型节假日发送节日祝福,或每个月发送一条小笑话,建立沟通的桥梁。
小结
整合资源提升客单价,实质上也就是对现有客户的深度开发和人力资源的充分利用。现在都讲究精耕细作,不但渠道需要精耕细作,消费者也同样需要精耕细作,只有将这些有效的资源整合起来从中发现机会和价值并得以充分的利用,销量才会持续的增长。
家居建材市场,客户无意就是需要装修的客户,为此我为大家整理了家居建材完整的营销活动方案,欢迎参阅。
家居建材完整的营销活动方案篇一
一、活动名称:脚踏实地·TT行
二、过往其他营销方案汇总:
1.诸多卖场活动的方式大体一致,大都是通过一些噱头和小礼品来吸引客户的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗从也”。而真正购物的消费者却从不关心小礼品,大都真真正正的在了解产品品质和产品的性价比而真正来领取奖品的伪消费者在领取礼品后,也不会产生品牌的传播力。
2.活动中没有精准的对客户群体进行定位,盲目的去跑小区做市场,很多去进行活动宣传的小区都是有活动人员临时定下来的。
3.活动中采取的推广方式,无论是打电话(电销),还是跑小区乱塞彩页,都是采取让别人最反感的方式,直接对客户进行了骚然,当一客户对你和品牌产生反感的时候,很难再去接受你的产品,这样对活动的开展和进行造成了很多阻碍和不顺利,和客户对着干没什么好处。
4.活动的执行大都是一些店铺临时拉班子凑起来的草台班子,没有大局意思,加之活动人员都是为了应付公事,大都不会去全心去意的去贴近一个活动,所以在执行力上会出现巨大的偏差。
5.活动定之后大都是在机械化的执行,没有对活动进行汇总和主动的去发现问题、解决问题,真所谓“一鼓作气,再而衰,三而竭。”忽略了活动的过程中其实就是一个发现问题和解决问题的过程,活动的过程也是在大原则不变的情况下要随机应变,活动本身就是一个自身完美的过程。
6.如果把活动的失败全部归属到执行力上,那是不对的,其实归根彻底还是活动的制度和体制问题,完美的活动体制下才能打造强硬的执行力,才能保证活动的完美执行。
7.活动的统一性非常重要,商家结盟后便是一个大的团体,顾全大局,以大局为重是非常必要的,加之现在家居行业算是一个寒冬,所以大家更应该抱在一起,TT盛,商家兴。
三、活动前的思考:
1.我们的客户是谁?他们有什么特性?(定位我们需要拿下的客户,可以更精准的了解需求。)
家居建材市场,客户无意就是需要装修的客户,客户又可以细分为:着急装修(这种买房子装修比较着急,可能为了给孩子结婚或者着急搬家的购房者)不太着急(房子购买了,但是不着急装修,他们会慢慢的选择,更有时间会去对比)其实大多数购房者中,有很多的是一些单位统一购房,他们中的很多人都熟识,装修是一件大事情,很多人都会去在小区中查看邻居的装修情况和选材情况。
2.消费者的真正需求是什么?(客户的需求是我们的切入点)
装修房子是件大事,消费者更想选择货真价实的产品,能够用得住,而且质量有保障的产品还有就是消费者在满足自己的需求同时,更会选择一些性价比高的产品。
3.我们如何更好的与客户进行一次产品的交流?(要去做和如何去做有着本质上的区别)
我们应该用顺应客户的方法交流,而不是让他们产生反感,我们应该找到客户最关心的话题来去吸引他,然后给他来一次完美的邂逅,并有机会和客户进行一次产品的交流。其实客户装修房子,他们更多的会被设计所吸引,很多人不太愿意花设计的钱财,因为找装饰公司设计也是一笔很大的开销,很多人及时做一些效果图出来,他们也更愿意去多看一些设计效果图,所以设计是一个和客户交流的非常好的切入点。
四、活动目的:
1.与其都在盲从的做活动,把活动做滥,不如我们在活动上追求创新,以一种新的活动方式来与客户进行一次产品的交流。
2.通过对TT的品牌宣传,让更多的人来了解TT,让更多的消费者了解TT,我们用正确的方式去换取客户的理解和认可,为TT导入更多的客户流量。
3.精准的店铺品牌宣传,让店铺可以挖掘需求客户,让店铺获得更多的成交量。
五、活动主题:
1.高成低就,做回自己,不虚此行。
2.TT联合知名设计团队,壕掷百万,征集1000家业主为您免费设计,免费上门量尺,免费出设计效果图。
3.“装修不差钱”,TT联合XX银行,特为装修用户提供“装修贷款”,还在为装房子钱紧发愁?装修差钱有难处就来TT。
4.参加联盟的每个商家推出一个特价款,推出的爆款可以限量,但是一定要给予超低的价格,前所未有的价格来吸引眼球。
5.凡在此次联盟的商家中订购产品可以享受“折上折”,第一家产品订购享受最低折扣,继续购买第二家产品给予最低折扣的同时,在此基础上再享受百分之五的优惠,同一客户在TT商盟中订购产品的商家越多,省的会越多。
6.购物抽家电那都不叫事,购物享受免单那是小意思,在TT购物就抽汽车,品牌与实力的鉴证,以一颗诚恳的心感恩、回馈我们的客户。
六、活动时间:
包括活动时间,持续时间,宣传时间,以及活动的落地时间。
七、活动对象:
精准的指定一些小区,最好是准备装修的楼盘和集中交取钥匙的楼盘。对这些小区进行精准打击和深入挖掘,做广,做深,做透。
八、活动开展:
1.专人协调小区物业,通过赞助小区设备,或者直接与物业负责人合作的方式,打通物业环节,协商好在小区内进行活动宣传,以及小区内摆放展台,明确告诉物业我们不发彩页,不发传单,不影响小区管理次序,处理好小区物业关系,便于长期合作。(因为我们这边由于很多商铺对物业管理和对业主都有一定的骚扰,这边管控的非常严格。)
2.让每个小区摆放出这次活动的喷绘和展台,向过往的业主介绍本次活动的主旨,让业主通过登录准确信息的方式来免费领取设计师卡,领取后方可参与免费设计的活动。
3.上门量尺又专门的业务陪同,到客户家与客户进行沟通,聊一聊关于装修的话题,深入挖掘客户的需求,对客户的需求建立档案,精准定位客户的消费水平和消费需求。
4.通过物业搜集客户装修信息,不要电话骚扰,通过发短信的方式告知客户活动内容,把活动的亮点一定精准的告诉客户,让客户了解此次活动主题,并且能有一个自主选择交流的权利。
5.还可以以家装顾问的形式,加入客户微信,因为很多人的手机号就是微信,还可以通过加入小区QQ群,因为很多小区都有业主自己的群,宣传本次活动。
九、物料准备:
1.TT设计卡,客户档案表
2.联盟统一彩页,宣传材料,可以做成装修指南书本的样式
3.大型的喷绘展架,便于吸引业主眼球和了解此次活动主旨
4.TT统一的手提袋
5.展示用的桌子
6.X展架,便于放到各个楼洞的单元门门口
7.联盟商家为客户准备登门好礼
十、活动制度:
此次活动采取加减分制度,对每个品牌和每个活动人员实行加减分的制度:活动中付出更多的品牌商家(出车,多出人,随时接受联盟调遣,为联盟多做事,为联盟发展提出好的建议的......),实行加分,对于活动中出问题的品牌和个人(活动消极,不配合活动,不出人.....),实行减分,严重者直接剔除参加活动的商家向联盟交付减分保证金,在活动结束后对于没有扣分的商家进行返还,对于扣分的商家进行扣除对于加分的商家在结余活动经费中进行分配,根据分数的多少来分配。对于每天登陆客户最多的活动人员,以及表现突出的人员,也直接给予一定的现金奖励。
十一、人员分配和工作安排:
1.会长:协调物业关系,协调TT对活动的支持,协调号各个品牌之间的关系,协调好各个品牌对于活动的参与,会议组织,确保活动进行。(会长加分)
2.会计:负责联盟费用的管理,以及物料的采购。(会计加分)
3.设计组:为客户进行设计,出设计效果图。
4.机动组:每天负责活动的机动性调配,送宣传人员以及活动现场布置,机动灵活的配合活动。
5.宣传组:两个人一组,负责各自小区的活动开展。
6.考察协调组:不定时的去小区巡视活动开展情况,及时与活动人员交流,及时发现活动中的问题。
家居建材完整的营销活动方案篇二
XX家居建材营销活动
策 划 方 案
审核人:XXX家私 审批人:XXX家私
编制人:卓道企业管理咨询有限公司
目 录
第一部分 活动筹备
一、活动背景 二、活动整体概要
第二部分 活动实施
一、实施步骤
二、终端执行细则
1、前期准备 2、终端宣传布置 3、宣传推广
第三部分 活动文案
一、物料文案 二、报纸软文
第一部分 活动筹备
一、活动背景
1、2015年是品牌竞争非常激烈的一年,跨入16年,是家居建材品牌关键的一年,也是竞争加剧的一年。16年春季,各个企业,商家品牌经过一段时间的准备、策划和酝酿,俱蓄势待发。要在激烈竞争中占取优势,就必须先发制人,主动出击,开春就努力提高市场的占有率,进一步提高品牌知名度,为取得16年销售佳绩做好铺垫。
2、2015年,中消协把“消费与责任”确定为16年消费年主题。顺应社会潮流,启动“责任·贴心”大型活动,义无返顾的扛起“责任”这面大旗,强势推出“真情绿卡”,让消费者的权益终身受到保护。树立良好的社会形象。
二、活动整体概要 1、活动目的
(1)打造具有强烈的社会责任感、诚信的品牌形象。
(2)和消费者一起互动,提高消费者参与的积极性和售后服务的影响力。 (3)发起16年第一轮促销攻势,抢占消费者心智、争夺市场销量。 2、活动主题
责任·贴心
-------启动真情绿卡服务工程
3、活动口号
1、真情绿卡 拒绝虚假 2、真情绿卡 居家无忧 3、绿卡行天下 服务全无忧 4、活动时间
2015年12月18日-12月20日 5、活动范围 建材市场各门店
7、活动内容
责任· 贴心
-------启动真情绿卡服务工程
绿卡传情:消费者预约登记,可提前拥有“真情绿卡”,优先享受各项活动优惠。
绿卡回报:持有绿卡的顾客,活动期间凭卡消费领抽奖卷,可参与汽车大奖等抽奖活动。 绿卡有礼:凭绿卡可领取神秘礼物一份。
绿卡定金:凭绿卡可在卖场四个分会场参与微信门店定金6天大赠送活动。 注:当天为活跃市场气氛,可以各楼层为单位,组织相关活动。(此意见仅供参考)
促销时间:2015年3月8日
促销地点:家居建材广场
咨询电话:020-38262399 【促销政策】
1、要求各商家按照本卖场一年6次活动,系统定好活动的全场折扣和单价,保证本次最低。 2、微信大抽奖,100万微信大奖微动全城(分6天四分会场派送)。 3、一楼活动大现场汽车等大奖。 8、活动细则:
1、 活动当天,节目表演、礼品发放、抽奖。 2、 疯狂抽大奖幸运无敌: 1) 抽奖资格:
1、 获得真情绿卡的用户可以直接参予微信100万订金抽奖活动。订金当天要在所在门店转正单。 2、 汽车等大型礼品的抽奖要凭抽奖卷。
在12月18日至12月20日期间在新家具建材广场购买建材的所有顾客每交满2000元定金即可获得抽奖劵1张(满4000元即可获得抽奖劵2张)以此类推
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。 2) 抽奖奖品:
*特等奖:1名,奖小轿车一辆
*一等奖:2名,奖名牌冰箱一台(具体见抽奖细则)*二等奖:6名,名牌电动车一台*三等奖:8名,奖名牌空调一辆*四等奖:50名,名牌电风扇一把3) 抽奖时间:
大奖:3月8日下午5:00
微信抽奖 :3月2至3月8天,2,3,4,5,6,7每天上午10点至11点和下午3点到4点。8号全天微信整点抽奖。 4) 奖券领用:
*凭门店2月26日至3月8日期间的订单或绿卡(一张绿卡领抽奖卷一张,由发卡方提供)在总服务台登记,按照订单上收款金额领取奖券现场填写,现场将副劵投入抽奖箱(总服务台需登记品牌名、购买品种、购买金额、客户联系方式,及推广业各员的名字及联系方式)正劵为顾客保留作为领奖凭证
5) 抽奖规则:
现场抽奖,主持人呼叫3次无人应答者视为弃权重新抽取一位幸运顾客 领奖时须提供与副劵信息一致的正劵。
100万微信订单抽奖6天规定时间派送,3月2日至3月8日。
特别告知:所有奖品只能于抽奖活动当日现场领取,若中奖消费者当日未能到现场领取,即视为自动放弃其所抽得的奖品。
3﹑百家建材品牌超低特价:100家建材品牌,各个品类,统一提供零利润产品,活动期间,保证本年度最低、保证娄底最低
1) 商场所有建材品牌,需和市场签订协议,保证在418新家居建材开业活动期间内,所有售出的商品,
为娄底最低价如果客人发现在娄底市其他地方同品牌﹑同型号﹑同质量的产品价格更低,处以差价5倍的罚款
2) 商场内所有建材品牌,需在活动期间,制定好自己的促销政策。 4﹑邀请函手册及绿卡的发放方式:
1) 发放邀请函的目的是邀约各小区真正有购买建材需求的客户参与到本次的活动中来为了将客户
拉过来,凭邀请函来的客户可以额外享受以下的优惠:
2) 邀请函发放时由扫楼团队发放,并且由每个团队中组长负责邀请函不得重复发放,不得弄虚作
假每张邀请函领取时都要提供客户姓名、电话、小区名称、栋数﹑房号要保证1000张邀请函能够请来1000个真正的客户
3) 绿卡派发由门店负责,派发对像以老客户(有消费影响力热爱活动的客户)为主,各商家根据自
己的往年经营的情况,自行在商会购买(10元/张),数量自定,可以退。发卡前认真登记(有样表)客户详细信息。
5﹑活动执行细则 1)人员分工:
总指挥 : 肖自恒(欧文莱) 副总指挥: 成总(鑫奇厨柜)
电话组: 小区花名册﹑商家意向客户﹑短信群发(汪卫国,钜豪灯饰) 采购财务: 彭保余(史丹利衣柜)
售卡带队:刘小明(派雅门窗科凡衣柜)﹑李总(奥普) 车辆分配:各组队长
广告宣传:彭保权﹑汪卫国(布置小区广告﹑商场广告﹑店面广告﹑报纸,电视,小区广告,公交车广告等) 业务培训:刘小明 李总(奥普) 会务组组长(汪卫国):
外围组各组队长及各负责人。 3)
注: 活动推进方案,待方案确定后进一步完善 三、广告投放
1、30—40个重点小区广告。 2、市场和商场广告。 3、电视和报纸广告。 4、网络广告。 四、业务人员激励
1、外围人员每天补50元/天,店面补100元/天
2、发放邀请函每天团队评比冠、亚、季军奖,分别奖励300元、200元、100元
3、客户定单奖励40元每单4、队长加补每天50元 5、车辆每天补助50元五、惩罚
1、培训人员参予标准:店面200平米以下派业务员1名,200—300平米派2名,300平米以上派3名。
业务组从培训组中选65人。
2、每个业务员必须无条件服从负责人的管理安排,违者一次罚款100元每人。 3、迟到早退每次每人罚款20元。(考勤机)
4、所有业务员必须在当天指定的小区,违者每次每人罚款100元
5、团队发放邀请函每天评比倒数第一名的,每人每天降低20元的补助。
第二部分 活动实施
一、终端执行细则 【前期筹备】 1、物料准备
促销活动的前期申请、相应价格的确定、产品与样板配送、公司配送促销物料,经销商制作的宣传物料的准备。
【终端现场布置】 1、门店现场:
◆悬吊旗:营造活动氛围,传达活动主题。 ◆挂横幅:吸引眼球,让消费者知道活动内容。 ◆贴海报:向消费者表达获得“绿卡”的价值。
◆X展架:让消费者清楚了解活动内容
◆标贴:特价标签、专家推荐等,让消费者了解产品信息。
◆现场体验区:让消费者切身感知产品功能、品质,明白消费。 2、卖场周围:
◆充气拱门、空飘、刀旗、条幅、彩旗,有条件可飘扬藏族五颜六色的经幡。 ◆当地的高速路牌广告建议更为“责任3·15 贴心418”主题画面。 3、场地安排
1、3月8日当天活动主会场设富一楼。 2、3月2日一3月8日到分会场设一至四楼
条件允许则安排多个活动场所。促销活动必须提前告知消费者活动的场地和时间。
【宣传推广】
策略:软文预热,活动引爆 1、媒体推广 (1)电视:
(2)报纸:在当地有影响力的报纸投放软文和硬广告。提前筹备报纸广告刊登工作,刊登
尺寸为通栏或半通栏。报纸广告要在发行量大、针对性强的当地主流媒体报纸上刊登。报纸广告必须在活动前刊登,版面内容由公司统一设计,活动期间需以软文形式进行媒体报道。
(3)电台:建议在当地交通台投放促销广告。 (4)微信(短信彩信):统一发送短信宣传造势活动,每天发送一次,短信内容力求突出活动息量优惠。 ( 5
2、店内推广
促销前期筹备(2月18日-22日)
①宣传资料准备:绿卡、海报、单张、横幅、X展架、宣传折页等宣传物料准备到位。 ②促销货品准备:清点库存产品,在促销活动前一定要保证产品备货充足③现场物料准备:准备好活动促销礼品,手提袋、杯子等一切活动所需物料。
④促销价格系统:提前准备好促销产品的明细表及活动执行价格,同时严格执行相应的价格策略。 ⑤价格标签制作:常规价、促销价、特价标签的数量要准备到位。 3、人员推广
(1)人员各就各位,既要分工明确又要相互配合
(2)宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至店内
(3)赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字发放礼物时要控制节奏,制造排队等待的场景,激发顾客的从众心理
(4)在促销活动中期,也要有工作人员到小区、卖场人员密集地同时派发宣传单张以扩大促销范围及影响力。
(5)促销前期培训:工作分工(开单、收款、安装、广告派发、客户接待等落实到专人)、统一说辞、 *** 作细节等培训,以使促销活动有条不紊的进行。
4、小区推广
(1)针对目标小区悬挂促销条幅、海报等(2)针对目标小区派发促销单张。 (3)“真情绿卡”调查问卷填写。 5、微信大摇奖,豪礼品牌定金大送一星期 (1)、每楼层设分会场共四个会场。 (2)、促客户提前下单,活跃卖场气氛。 (3)、奖项设置,以各门店商家订单奖金和小礼品为主。
第三部分 活动文案
一、物料文案 1、手机短信文案
拥有绿卡,一生无忧。在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心”大型活动,凡购买在购建材,就能拥有真情绿卡,详情请咨询:×××××,地址:×××××。
家居建材广场100万微信大奖,微动全城,感恩钜惠市民,扫一扫,码上有礼! 使用方法及用途:提前2天点对点发送给小区业主,精准命中准消费者。
2、电视滚动字幕、电台文案
拥有绿卡,一生无忧。418在315来临之际强势推出“责任3·15 贴心418”大型促销活动,凡在418购买建材,就能拥有真情绿卡。
真情绿卡火热登记中!绝好机会,不容错过!详情请咨询:××××,地址:××××。 使用方法及用途:提前一周在电视中热播,扩大活动影响力,吸引消费者前往。 家居建材广场100万微信大奖,微动全城,感恩钜惠市民,扫一扫,码上有礼! 3、绿卡
【促销说辞】
(1)作为真情服务的独有的服务标记,是一种服务的保障。 (2)是一种尊贵的享受、一种身份的象征。 (3)凭卡优先享受各种活动优惠。
【绿卡内容】
【绿卡折页,用于装绿卡】
4
5、海报文案
6、X展架文案
7、单张文案
正面:
反面
8、横幅
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