工商银行gbc指的是三端,分别是G端(政务)、B端(产业)、C端(消费)。
gbc三端是中国工商银行推出的新型营销模式,得益于工商银行金融科技强大的实力。该营销模式主要是升级了个人线上服务,让中国工商银行能够更好为大众服务。
gbc指的是三端,分别是G端(政务)、B端(产业)、C端(消费)。2020年以来,依托金融科技优势,工行全面打造“第一个人金融银行”,并抢紧抓政府和企业数字化转型发展契机,深化政务和产业互联网布局,在G端(政务)、B端(产业)、C端(消费)同时发力。最新披露的工行2020年中期业绩报告提到,上半年工行依托金融科技赋能业务发展,打造客户极致体验;把握社会资金流转规律和客户需求变化,初步构建起GBC三端联动的闭环营销服务体系。
G端:深化政务数字化建设
在G端,工行金融科技深度赋能政务数据,推动政务数字化。目前,工行创新研发推出5大类、共109项普惠金融API开放服务,为20余家一级分行创新特色产品提供支持,数十个政府部门或平台提供合作对接服务,打造政银合作可复制新模式。
B端:助力产业互联网转型
在B端,依托工行云平台、API 开放平台、法人手机银行等基础平台,提供分层、分级、差异化服务,打造开放银行模式,加大对平台经济和小微企业支持力度。工行云平台:提供“行业+金融”综合化服务,实现“即租即用”,涉及6大行业和19个细分领域,上线教育云、党建工会云、物业云、商医云等17项标准化云服务。
C端:推进个人线上服务升级
在C端,工行以打造“第一个人金融银行”战略为引领,稳步推动个人金融业务转型发展。工行主动适应疫情带来的线上化、数字化、智能化服务需求,依托“工银e钱包”积极开展互联网金融合作,创新推出全线上薪酬服务方案,支持企业复产复工。
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