我就职期间,正赶上桔多多与南开大学建立联合实验室,充分利用南开大学的计算机、人工智能、数学、统计、金融等相关学科优势和人才储备打造智能营销闭环体系,科技赋能金融,在品牌甄选上严格把关.
营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期(包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等),在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销,即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求,以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。
在过去,营销只是一个销售环节,在产品销售完成后,就会由后续的服务部门或代理商接手,消费者会在使用过程中逐渐淡化对该产品品牌的认可,客户忠诚度也会随时间推移而逐渐降低。
而现在,闭环营销的产生在保持消费者对产品的高度认可和忠诚方面起了很大作用,它作为一种营销生态体系,早已成为了一种“以客户为中心”形成的组合营销策略。
渠道分析与数据管理
在用户触达的同时或之后,运用渠道分析可以解决用户触达效率低、范围窄的问题。因为渠道分析的本质是要获取优质渠道,毕竟“流量少金多为水”,我们应该去找到那些最能带来收益的、最能节省获客成本的、优质客户最多的渠道。
打个比方,银行xyk,它的App或产品并不是以注册用户多少来衡量用户是否有效的,因为只有持卡客户才会持续使用这个产品并不断创造收益。
因此,在这个营销过程中,我们不能用App安装下载量和用户注册量来简单判断这个用户是不是有效,这个获客渠道是不是优质。
更重要的是我们要通过对数据的提炼找到最终关键步骤,即绑卡客户是从哪个渠道来,绑了卡的每一个客户都是在什么样的场景或出于什么样的动机和需要才产生了绑卡的行为。与此同时,我们也可以重点关注那些转换率高的、成本低的渠道,这也是最优渠道之一。
以上内容参考百度百科-闭环营销
2011年,TalkingData在北京成立了,团队只有不到10个人,专注移动互联网开发者数据服务。
2021年,TalkingData拥有分布多地的400人专业团队,估值达10亿美元,致力于帮助商业企业与现代 社会 加速智能化转型。
今年,TalkingData成立十年了。
十年中,TalkingData经历了怎样的演进?让我们一起回望过去、展望未来……
2011- 元 年
2012- 扬帆
聚焦移动互联网数据服务
服务 20% 主流App,覆盖月活跃设备超 2000万
发布统计分析平台、广告监测平台
2013- 精进
拓展至 游戏 、电商、金融等细分行业
服务 70% Top100 App,覆盖月活跃设备超 1亿
发布 游戏 运营分析平台、电商监测平台
2014- 锋芒
夯实金融行业,服务 十大 股份制银行
开拓多行业企业级服务, 探索 跨域数据打通
发布移动观象台、数据智能市场
2015- 蜕变
成为国内最大独立第三方数据服务提供商
覆盖月活跃设备超 7亿
发布数据管理平台、智能营销云
2016- 谋势
布局生态融合,构建行业数据应用生态圈
服务App超 10万款 ,生态合作伙伴超 30家
发布数据智能平台
2017- 价值
提出成效合作模式,推进数据驱动的数字化转型
携手 数十家 国内外科研机构&平台,整合AI能力
发布数据科学平台
2018- 赋能
推行数据中台战略,开放数据智能平台能力
拓展公共事业领域应用,赋能智慧城市打造
发布数据智能平台2.0、品牌广告价值分析
2019- 聚焦
洞察新流量趋势,构建全域智能营销闭环
服务App超 45万款 ,服务企业超 1000家
发布数据智能平台Fusion、智能营销中枢
2020- 蓄力
以数据能力积累,支撑疫情后时代业务增长
消费行业快速突破,覆盖 10余个 细分赛道
提供面向行业场景的模型服务
2021- 十年磨一剑 砥砺再出发
作为十年历程的亲历者和见证者
TalkingData成员有怎样的心声?
来听听他们的讲述……
请与我们一起
迎接下一个十年吧
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