讲座类的网上有很多,但都不算优秀。。。
国内乱七八糟的讲座我就不写了,写个我认为不错的吧,虽然我很外行。。。
http://www.tudou.com/programs/view/lBKTTm7thvk/ 如何制定营销计划——欧美营销科普类节目,基本介绍了营销知识。
还有一个全英文的,Seth Godin 的讲座,虽然不长,但是很有范,片子最后的广告也很典型。这个视频国内网上找不到,我把它发到你的邮箱里吧。
销售员是顾客的信息源,不是回答的机器销售员锻炼他的说话技巧,是为了能够说服客户说服作为最低层次的一种相信。被人说服和自己去相信,这是两种关系,也就是被动与主动之间的关系,两者呈现的效果截然不同。销售员要说服顾客,就是要让说服变成相信。销售不能够错误地理解为一种线性关系---说到听,接受到被接受。如果说用此种现象的一种销售理念去销售,就永远无法成为一个销售精英。
莫把销售理解为线性概念还有人认为销售口才好也是必要的条件,这种理解的概念其实是比较单一的。如此一来会使得销售的工作成为一种被动的工作。销售作为整个营销环节当中最为前端的一些工作,它的作用不是为了去说服顾客,而是让顾客去相信销售人员。若想做到销售,就得来源于销售员对于产品的整体了解,对于本行业竞争对手的熟悉度,以及对于客户的真实需求进行深度的挖掘,这三者是非常重要的有效信息。
双方价值观互相统一,方能成生意重点是你给顾客能够提供什么价值。价值有两个方面,一个是服务,一个是产品。加之,你能给顾客带来是什么带来的也是价值,而如果说让顾客能够去购买这个产品,也是取决于这个产品的价值,而不是它的价钱。在销售人员和顾客双方在价值层面上互相认同,才能够得到利益上的相互捆绑,如此一来才能够将价值放大。
良师也是益友,成功也有机遇销售的最高境界就是在和顾客相处的过程当中将彼此的一些想法,理念,理想,原则相统一。技巧是一种技术它能够被学习,但每个人是不同的,他们的学习程度也是不一样的,所以要因材施教,也没有办法说按照同一个模子去套用,在技术这一个层面上,可以多多的提升自己,并且理解对方,真诚相待,若想少走弯路,就要慢慢一步一步踏踏实实地走,如果说能够运气好,碰到一个好的老师带着你,也不失为一种绝佳的办法。
我知道一个叫店店发营销总站的,上面有很多营销讲座视频,可在线观看,也可下载。但不只是营销讲座,还有很多知识讲座、管理讲座、艺术讲座等。不过这个网站是要收费的,想找免费的话,就只有搜索,一般比较杂乱不够系统。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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