如何开拓市场

亲爱的上善3班的各位董事，战略，各位伙伴们，大家晚上好，我是陈子君，是敏行团队西安市场的一位董事，接到公司的通知让我做一场分享，聊一聊对于如何开拓市场，自己一些想法和做法。 其实如何开拓市场，很多老师都比我有经验比我有发言权。我也是代表绝大多数的伙伴们，从一名新总代开始，一直在持续的努力，想把一排净这份事业做好，在开拓市场的过程中，我也曾经遇到问题。我把自己在做市场时遇到问题进而引发思考，如何提升，如何改进这样一个过程分享出来，希望给伙伴们提供一种借鉴和参考，大家一起来互相交流，互相学习，互相提升。 无论是创业还是做销售，开拓市场是必做事情，没有市场就没有销量，没有市场就没有发展。那么开拓市场对于我们每个人来说就非常的重要。 有伙伴们说我也想开拓市场啊，就是张不开嘴，走不出家门，我觉得自己能力不行，肚子里没有知识，承受不住别人的打击。 所以在分享之前我先来说说思想层面的认识。 每个人开拓市场都会遇到困难和挫折。都会遇到不理解或者是拒绝。如果你一说别人就认同，我相信这个市场早已经饱和了，我们还有什么机会呢？尤其是市场越大的各位老师，他们可能面临的困难更多。只是他们的内心比我们强大，他们能正确的对待失败和挫折。失败和挫折也是对每个人最好的锻炼。经历过挫折，最后就是胜利。所以现在我们身边才涌现出我们有了这么多的奔驰董事，他们就是我们学习的榜样！ 如果想要获得成功，我们就要不怕困难。敢于面对挫折。这一切没有什么大不了的，抱有这样的信心来做事情，你相信吗？你一定会成功。当你有这样的决心，你就会遇到问题去解决问题。觉得自己知识不够的就去学习基础知识，不论是销售能力还是还是基础知识，什么是咖啡灌肠？什么是肝胆排石？什么是轻断食？什么是地中海饮食？这些都不难，只要你愿意学，迟早都会变成你的知识，觉得自己能力不够的就去提升自己的能力。提升能力需要多去实践。我们每跟一位顾客沟通之后，我们可以反复的去思考，如果下一次有这样的机会，我们如何来沟通，如何把握顾客的消费心理，这就是一种能力的提升。在实践与反思中提升自己的能力。 所以有这样两句话： 方向比能力重要 能力比知识重要 听起来我们可能觉得好像自己都听过，好像我们都明白，但是我们真的懂吗？真的有深刻的认识吗？真的这样去做的吗？ 说了这么多还是来说说今晚的主题吧！ 今晚我分享的主题是如何开拓市场我将分四个方面来分享。 一 组织线下活动和聚会 二 走出家门开拓服务市场 三 利用互联网打造个人影响力 四 加大服务与跟进 人与人之间重要的就在于沟通，交流，俗话说见面人三分情，中国人就非常注重礼尚往来，互相之间的联系，走动，最能增加人与人之间的感情，其实这一点不用我说，每个人都很擅长，朋友间亲戚间，经常性的走动，聚会，吃饭，只不过与以前不同的是我们的话题更多的集中在美丽，集中在健康上。 我们的聚会方式形式有很多种，主要根据你的目的不同，稍有所区分，比如你想提倡地中海饮食方式可以约朋友们一起做饭，吃饭，如果你想分享我们的科美面膜，可以约朋友们来做美容，顺便分享面膜的好处。 我们也可以约一些爱好健康的朋友来聊聊健康，做做身体，教教手法。 任何事都是一样，它不是非黑即白，非a及b.聚会和活动也是一样的，它不是我们之前的随意，随便，海阔天空，不着边际，想说什么说什么。也不是商务性质的，只讲产品和事业，只为促单和进人，我们可以既有方向和目标，在形式上更多样化，在气氛上可以更轻松。 这个度的把握，多开几场聚会我相信伙伴们一定会掌握的。 当然对于都是从事这份事业的伙伴来说可以定期聚会，分享知识和经验，提升所有朋友的能力。 还有一类伙伴们都有开店，所有的时间都在给顾客做身体，其实也可以做做活动，无论是教他们一点小知识还是小手法，他们一定愿意学的。 第二个方面 我们再来说一说走出家门开拓服务市场。 既然人们见面三分情，见面会增加人的情感，会加深沟通和交流，那么多见面就很有必要。要多走出家门，多见朋友。 如果你是开拓自己的市场，那我们就应该经常的外出跟朋友们联系，和他们聊一聊，聊一聊朋友们的现状，聊一聊她的需求。我们可以根据他的情况做适当的引导。 如果你是服务市场，提前跟伙伴沟通好，做好相应的准备，针对对方的需求进行沟通。 关于这一点，我觉得更重要的不是大家会不会的问题？更重要的是要不要做的问题。 如果你要去的地方离你很近，这一切当然都没有问题。但是如果你需要去的地方，离你很远呢。你会不会首先想到，哎呀，我要花多少钱？花多少路费住宿费？到底有没有结果还未可知。所以你对外地市场到底去不去？会成为一个纠结的问题。 后者可能变成另外一种形式，我们及时去。目的性也会特别的强，去了就想有一副势在必得的决心，有决心当然没有问题，但是有没有结果，这个却是不一定的。原因很多，或许对方资金不到位，或许对方还没有下决定，或者还有一些特殊的原因。 其实我觉得外出拓展市场有很大的好处。在全国各地你都能交到志同道合的朋友。你那么老远的为他而去，说明你很在乎他，在乎你们之间的情分，你看重他的能力，对他有更大的期望。 我们也可以顺便进行一下旅游。体会当地的人土风情，品味当地的各色少吃。不开拓市场，你是不是也经常去旅游呢？ 有伙伴就说这一切都要花钱啊，觉得今年手头上钱特别紧张。嗯，说的也对。那除了今年往年呢？你外出开拓市场次数又有多少呢？不付出一定没有收获。现在是互联网的社会，我们多多少少都会有外地市场，找到一个愿意做事业的人去帮助他。 第三各方面 利用互联网打造个人影响力。 互联网是一种趋势，所以我们必须要学会利用现代化的工具。我们到底是通过手机，互联网，是来消费，来消遣，还是通过它来赚钱？有的人平均拿手机的时长已经超过了上班时间，更有很多人每一分钟看手机就达几十次，尤其是这几年你会发现几乎人人微商，人人都在推广。所以我们必须在互联网方面投入时间和精力。 那肯定很多伙伴都会说，我也想用手机来赚钱啊，但是我们的总代中有一些稍微偏大的姐姐或者阿姨。说起互联网的很多东西，他们就说我年龄大呀，这些我都不会 *** 作。还是那句话，看你到底想不想学？学会了使用互联网对你到底有什么样的好处，你值不值得去学？如果你真的想学，有N种办法都可以学会。比如我的父亲是书法爱好者，他每天写毛笔字字，他每天要发抖音。但是他又不会抖音。你觉得他会怎么办呢？他今年75岁。他每次无论是碰见我还是碰见弟弟，都会让我们给他教如何 *** 作。但是每次交完没过几天他就说他又忘了。他的手机动不动就不听他的指挥。要么是流量超标，话费居高不下。要么是手机，突然什么电话都接不到。要么就是手机太慢，什么网页都打不开。各种情况百出。经常性给我打电话说，唉呀，我的手机又坏了，我又发不了抖音了，我又弄不了音乐了。我拍的照片又找不到了。我想说的是他想发抖音，所以她在持续不间断反复的学习。忘了就继续问我们。可能会问了几十次。但是最后他真的学会了。你有75岁吗？ 发短视频，现在似乎成为了一种趋势，一种流行，有很多人都在发短视频。发抖音更是成为了很多人的一种习惯。但是你会发现很多人都是随随便便发一下。或者内容经常性重复。或者文字很随意。 如果你真的要有收获，在这上面应该再花时间，我觉得我们可以更用心一点。 通过你发的内容，你想传递给所有人什么信息？ 无论选择哪种方式，哪一种平台，我们都需要用心。 比如我们有没有用心的经营我们的朋友圈。 比如我们有没有用心的经营我们的微信社群。 比如我们有没有用心的经营我们的短视频。 当然我们还可以经营我们的微信公众号。我们还可以经营我们的个人电台。 其实我们的很多伙伴已经开始早早的利用互联网，做线上生意。除了我们想利用网络去销售产品以外。去拓展我们的人脉以外。其实我觉得更重要的应该是打造自己的影响力。这个只是我个人的一些看法。 认识你的人毕竟是有限的。除去他们还有13亿人民是不认识你的。那你希望他们怎样去看待你？怎样来了解你，你希望你在他们眼中是什么样的？ 打造个人形象和影响力其实很重要。 这也是我为自己定位的发展方向，花时间在互联网耕耘，互联网平台很多，我们可以选择几个愿意耕耘的平台，持续输出，让互联网为你所用，为你服务。 勇于开始，敢比会重要，这句话我很受益，最开始我也不敢开视频直播，我也会觉得自己自己长的丑，觉得自己肚里没货，等等，也会为自己找借口，找理由，即使直播了也没粉丝没人，有一天我对自己说我一定要开始，不会做视频我可以做音频，不能即兴演讲，我可以提前准备内容，就像现在的分享，它并不是即兴演讲。它是提前做过准备的。哪怕我只是为了让自己把学过的知识巩固一下，也可以留下音频文件随时可以收听，随时可以转发，便于保存，我也要开始。 当做了这个决定，我开始在喜马拉雅录制我的音频专辑《自然疗法｜健康生活新方式》，有时候一篇内容我要查很多资料，修改很多次，有时候甚至花了快一天时间，还不算喜马动不动就给你下架了，还要重新录制。 再后来我又开通了视频号，我开始录制视频，不会构思，没人给拍，我就自己拍自己，自己讲知识。这样简单一些，我一个人可以控制。一录视频就发现自己连一分钟内容也说不全，总打磕绊，老忘词。 我还开通微信公众号自然疗法的秘密，打算分享一些知识和案例。 放自己的专辑照片。 我想说的还有即使有小困难也要坚持耕耘，一旦开始就坚持做下去，到今天为止，我喜马的音频已经更新了110天。从开始的无人问津，到现在的有530多位粉丝。还有很多粉丝留言互动。我的视频号也有200多位粉丝。很多伙伴都感谢我每日的分享，他们觉得既学习了也可以转发给自己的顾客。抖音也有一部分粉丝，每天在同步更新。 我们也要多平台发展，我们可以在不同的平台上去发展。比如你写一篇文章，可以在各个APP里去发表。你录一段视频也可以个在各个APP里去发布。录一段音频也可以在各个平台去发布。这样持续耕耘，我相信一定会收获满满的。 每天我还抽出时间来做语音的直播。也因此结识了很多的朋友，为一些人解答问题。 所以除了我的亲朋好友以外。后来认识了我的人都知道我是一位自身的健康管理师，都知道我有丰富的健康养生方面的知识，都知道我是一个善于付出的人。我相信早晚有一天，我会达成我的目标和心愿。 第四个方面我们来分享 加大服务和跟进 我们花大力气去开拓市场，开拓以后就必须就维护，跟进是很重要的一个工作，先不说销售都是在4-11次以后才会成功，单说你开拓了市场，认识了很多新朋友，上了很多新总代，你就要做服务，做跟进简单的分享一下关于跟进。虽然这个话题老生常谈了，但是因为它十分重要所以我们再来讲一讲。 跟进时怎样的频度比较合适？一般来说新认识的人或者新顾客24小时内必须跟进。接着72小时内跟进 然后 7天跟进。根据具体情况具体分析。比如这个人是你马上要启动的总代，你可能需要每天都跟她联系。最近有个伙伴家里有事你可能需要多关心他，联系的就多。跟进的频度就高。 我们说了半天。有的新伙伴们问到底怎么跟进。都要说啥？经常有伙伴说她不知道跟别人要说啥？说什么呢？说什么都可以，就是为了拉进彼此的距离。没事找事。没话找话说。明知故问。说废话。说说着就有话题了。也可以关注她的朋友圈。近况①次打开话题。每个人都希望被别人关注。朋友圈总发孩子的就聊孩子。总发自己的就聊她本人。总发吃的的人就问她那东西好吃。总爱旅游的就问旅游。……瞎聊 但是不要忘了我们还有目的。最后一定记得问一下上次说到咖啡灌肠，你怎么想的？有什么疑问？东西买回家每天有坚持用吗？要撤几句跟我们的咖啡灌肠有关系的话。 总结一下：跟进刚认识的潜在顾客，我们加深感情，加强她对我们的了解和信任，让她跟我们成为朋友，我们有机会后续联系。 跟进没有成交的顾客，我们要拉进跟她的距离，了解她的详细，全面，综合信息。找到兴趣爱好，找到切入点。为后期销售做铺垫。 跟进已经成交的顾客 提醒督促顾客使用产品，解决顾客随时出现的问题。 说到这里开拓市场的4个方面我已经说完了，其实每一点都可以讲一个专题，细心的伙伴们会发现我分享的拓展市场的这些内容其实并没有什么稀奇，也没有什么新的东西。都是你所知道的。有一句话说的特别好。是知道不等于悟道，悟道不等于做到。 其实没有什么秘诀，没有什么技巧。唯有脚踏实的超着目标去努力，脚踏实地的做实事。我们最后才会获得成功。 用一句话来结束我的分享，希望所有的伙伴们守得住清贫、耐得住寂寞、挡得住诱惑、经得起考验、稳得住心神、负得起责任、挑得起使命。 感谢所有老师和伙伴的收听。我们下次再见！

市场营销的三大要素

一、产品（含一切有形与无形的产品）

这里指的产品，不仅是指产品的直观（物理）意义，还包含产品的无形或社会、心理意义。其实，一个成熟的产品它必然会带着极深的市场营销烙印，它是市场营销阶段对产品的不断反馈不断消化不断改进的结果。从市场营销的实际效果来看，产品本身的使用价值和外延意义对市场营销所起的正面作用，已经开始大于产品的市场价格所起的正面作用。因此，产品是市场营销的第一要素。

二、渠道（通路）

自有产品销售史来,掌握了渠道，市场营销就已经成功了八分。

三、促销（广告、宣传）

促销是与以上两个要素密不可分的。必定是以上两个要素的延伸和必然。为了打动经销商，我们可以在产品还未进入通路前先宣传，营造产品需求空间和需求气氛。同样的，为了使通路保持良性运动和有效的利用促销费用，也可以在产品进入通路后再进行宣传。这两种方式不是绝然割裂的，更不是可以随意使用的。

市场定位，描述目标市场和主要目标客户，预测目标市场趋势，描述如何分步骤分阶段进入目标市场。

销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。

具体内容有：在分析当前市场形势和企业现状的基础上，制定明确的销售目标、回款目标、和其他定性、定量目标；根据目标编制预算和预算分配方案；落实具体执行人员、职责和时间。

实践说明，无管理销售，已成为制约企业销售工作顺利开展的陷阱。要搞好产品销售工作，企业必须建立一套完善的销售管理体系。

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