冬天母婴店生意惨淡怎么办?

冬天来临，有些地方飘起大雪，有些地方下起大雨……门店没有客流，这可咋办呢？在这样冬天这样的季节这样的天气，该怎么做呢？

在这样恶劣天气，我们可以从人、货、场三个方面做些事儿，为晴天做活动蓄能！

0 1

场

优化卖场环境

趁客流较少的时候，可以对卖场进行整理，看哪些地方有点脏需要清洁一下；哪些地方的物料过期了或者破损了，需要更换；哪些地方的布局不是很好，顾客走起来不方便，需要进行调整；哪些陈列不是很好，高流通品牌没放在过道、主推品牌不显眼等等。

02

人

打造最强销售团队

比较少顾客进店的时候，店员就闲下来了，这个时候可以看店员状态进行团建或内部培训。如果店员情绪比较低落，可以组织大家做做团建活动，玩玩游戏，增强凝聚力。如果店员情绪比较高涨，可以趁机组织大家进行内部学习，店长进行新产品知识、产品卖点、销售技巧、售卖话术等，也可以让优秀员工分享销售经验，让店员进行模拟练习。

做好客情维护

对于每个进店的顾客，都要细心服务好。在这么恶劣的天气还上门，说明顾客的有很大的需求，一定要把握好销售机会。

对于没有进店的老顾客，可以做做回访。可以用千牵后台管理系统筛选出近7天的某品牌奶粉新客、筛选出上次参与活动的顾客……利用商户助手进行回访。也可以和重点顾客唠嗑维护客情。

0 3

货

数据分析调整商品结构

可以利用千牵后台数据，对商品做全面的分析，淘汰一些浪费精力的产品。另外，每个品类选出2-3个主推品，进行品类调整；可以利用千牵新会员消费分析，分析哪些商品的引流效果比较好……为策划下次活动做准备。

线上卖货抢占客流

顾客不到店没关系，我们还有线上商城可以卖货呀！每天可以组织2-3场拼团活动，让顾客在线上买买买，把其他母婴店的会员都抢过来，为下次活动蓄水！

总结起来就是做好准备，为晴天的火爆积蓄能量啦！

如何经营好一家母婴店?怎样能赚钱?经营母婴店的重点是很多的，想要调和所有这些方面是需要一定的方法和经验的，以下是我为您带来的经营好母婴店的一些经验技巧，欢迎阅读参考!

如何经营好母婴店1

1、经营好的基础是货源。

货源是开店基础，好的货源应该具备质量好、种类多以及品牌好三个大方面，在拥有这样货源之后，在经营上要注意区分每一种产品，以及为产品定下经营策略，合理的营销可以让母婴店的基础销量保持稳定。

2、经营前的准备是选址。

好的选址是经营好母婴店的前提条件。母婴店如果开在人流量大交通便利的地段那么店铺前景会非常好。不过在选址上可以灵活一点，主要是要满足人流量大这样的特点。选址要注意考察周边的消费状况和特点，小区出生率也是重要指标。

3、经营好的技巧是换季。

换季时如果经营好那么会是一个销量的增长点。换季时夏天母婴店会推荐一些爽身粉，痱子粉之类的母婴产品，冬天则会着重卖衣物保暖类的产品。一家经营好的母婴店会在特定的季节做针对性的进货调整。这样能够让母婴店的经营在季度之间顺利的承接。

4、赚钱快的标志是促销。

经营好母婴店的最快途径就是促销活动。想要经营好一家母婴店就一定要勤做促销活动，促销活动是母婴店的营销中最赚钱的一项，而促销活动想赚钱那就需要精心的促销策划案。通过促销来带动销量，销量带动经营，这也是经营的一种方法。

如何经营好母婴店2

一、追求成长。

开店创业如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。要是开店只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理，在他底下做事的人，自然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这些强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。

二、确保合理的利润。

开店创业，必须获得合理的利润。你不能以贱卖的方式，去吸引顾客。你必须以更好的服务，才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部分再投资到事业中去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。

三、掌握良机。

开店创业成功，关键就在于是否能够掌握良机。而要想掌握良机，就要在时刻注意选择适当的时机，调查顾客预定购买的物品以及购买时机，这样在销售的把握上就会方便许多。以电器商店为例。不论是却顾客家送货或修理，事情办妥后，不要扭头就走，最好再顺便看看他家的电器用品是否有小毛病，同时做一点简单的服务，这样必然能够提高顾客对你的信赖感。到客户家安装空调时，在安装过程中，一定要表现出亲切、仔细的态度。

如何经营好母婴店3

1、母婴店应该具有专业性、服务性、便利性、特色性等

专业性就是你的店员要专业，装修要专业（不是豪华），产品要专业；服务性就是你的一切出发点都是给顾客提供服务，满足消费者需求和潜在需求。什么是潜在需求？消费者买产品，是他的需要。潜在需求是他要懂产品吧？他更需要母婴店提供更多的育婴知识吧？他需要在母婴店消费过程中舒适并满足感吧？还有更多潜在的需求，需要大家去挖掘。毕竟当父母的一般都是新手，知识和经验是他们较缺的东西。

便利性就是消费者更容易买到你的`产品，你店里有更全的产品让消费者选择，送货上门也是一种方式。

特色性就是你要有自己特色的东西在：你有特色的产品；你有特色的消费环境；你有特色的服务等等，都是让消费者更依赖你的重要因素。

2、母婴店必须站在店老板的角度去考虑问题。

开店说白了就是为了赚钱，难道不是吗？所有的服务、产品、特色都是为了赚更多的钱。但如果在开店初期就做了不适当的评估、投入了太多的资金，在后续经营的回报率上就是有弱势。豪华地装修应该适可而止，那些东西除了提升消费者购物环境外，起不到太大的作用。但投进去的钱却是一个无底洞。太大的店面面积，除了让别人觉得你是个大店外，真的适合吗？这些问题都需要投资者去思考的。 可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日（月、年）销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库（1万多种商品信息），不用您一个个输入，直接导入使用

3、母婴店走进社区是必然性。

不管你现在母婴店做得多大，但如果某个社区有母婴店，而且随着市场越来越透明，同样的东西，同样的价格，我想大部分消费者都会选择便利的购买方式。现在行业越来越规范了，产品信息也越来越透明。后续真正有竞争力的，就是在服务和便利这方面。靠好装修和好产品来留住顾客，在以后会变得不现实。

4、拥有自己的团队才是店的根本。

上面说了这么多，大家都应该会想到，大品牌不控货的一天是会到来的。 那时候谁都没有相对的资源，要想抢占市场，你的团队就更重要了。团队的服务能力，团队对行业对产品的熟悉程度，团队对育婴知识的了解，都会成为一个消费者是否依赖母婴店的因素。

5、特色服务，特色发展。

提供特色的服务，不断抢占消费群（从别的地方抢）群 （扩大自己服务群体，如服务年龄等），都会在以后的发展中显示出他的重要性。

一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装顾客选择儿童游泳馆的需求是什么？店面能够提供什么价值来满足顾客的需求？这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等；在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师，保证服务专业；如超大的空间、专业的游泳设备等，集中一点，重点突出，实行差异化营销，切不可泛泛而谈。儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支，需对特定人群（即1-6岁儿童）进行针对性营销，在推广过程中，重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标人群，集中突出优势，区别竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题广告语，并形成统一口径对外传播。二、服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动 *** 、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。占了便宜，自然容易接受产品或服务。因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务，店内也可放置一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。三、会员制营销：深度精耕，培养忠实顾客群体一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。1、建立消费数据库会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，制定相应的营销方案，有较强的针对性。就儿童游泳馆来说，要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略，对于喜欢“小恩小惠”类型顾客，可以赠送一些小礼品；交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客，可以实行介绍客户送次卡的优惠；对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客，可以示意证件，并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识，给其吃颗定心丸，进而减少推销的阻力。2、提升会员卡的含金量儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡，在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销，也不能提供会员的优越感和尊贵感。因此在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。3、将促销变成优惠和关怀一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动，主要为宣传品牌，拉拢顾客，极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。事实上，顾客忠诚度的培养核心目标是会员，消费的主力也是会员，定期做一些会员答谢活动非常有必要，也是留住忠实顾客群的一种方式。而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。例如定期给会员发送提醒短信；邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料；定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。4、把会员作为媒介 希望能帮助你

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