营销“骗局”大起底,那些让你防不胜防的促销手段

营销“骗局”大起底,那些让你防不胜防的促销手段,第1张

《市场营销学》这门学科,自从建立到现在,仅有一百年的历史。但是,它发展非常快,每两三年,就有一大堆新理论出现。就拿营销组合来说吧,4P、4C还没被人们完全搞懂, 4R、4V马上又马上冒出来,你说头晕不头晕!

并且这门学科也不象《管理学》、《组织行为学》那么成熟,人家《管理学》已经固定在四大块:计划、组织、领导和控制,《组织行为学》也基本定型,包括个体、群体、组织等三部分。而《市场营销学》至今还没真正达成共识,一百个教授,就有一百种模式。

现代营销之父、美国西北大学凯洛格管理研究生院的教授菲利普·科特勒认为市场营销学分为四大块:营销过程、理解市场、营销组合、营销延伸等。但是,国内那些知名教授也有他们的不同分类办法。比如,中南财经政法大学万后芬教授就认为,市场营销学应该包括理论篇、价值识别篇、价值创造篇、价值传递篇、价值监控篇等五大模块。本人综合了中国人民大学吕一林教授、中南财经政法大学万后芬教授、南开大学吴晓云教授、上海交通大学王方华教授等人的观点后,决定把市场营销学可分为如下五大部分:

也就是这门学科的导论。包括市场营销概论、消费行为概论和市场营销新观念。比如,学科历史、市场概念、市场类型,消费者购买决策、产业购买决策、中间商购买决策、政府采购决策,顾客让渡价值理论、全球营销、文化营销、、体验营销、绿色营销等。

也就是先预计这个市场有多大。包括管理营销信息、分析营销环境、进行营销调研、设计营销战略、编制营销计划等。

分销是让产品卖得更多。包括渠道、终端等。

促销是让产品卖得更快。包括广告、人员推销、销售促进、公共宣传、直复营销、网络推广等。

对营销活动的调控。包括营销计划执行、市场营销审计、经营业绩评估、营销道德评价等。

在上述的五大块中,促销是非常重要的一个环节。天才策划大师就是靠这一环节出菜。曾有人说过:促销做不好就是促死。

以往的教科书认为,促销方式一共有四种:广告、公共宣传、销售促进、人员推销。广告和公共宣传属于拉式策略,人员推销和销售促进属于推式策略。后来有人把直复营销和网络推广也拉了进来,于是,就有了六种方式,现在简单介绍一下前面的四种。

广告在八九十年代,对企业来说是最好的宣传方式。我们再看一下关于刘永好的创业故事:

通过人去推销产品,应该有两种模式:电话营销和面对面推销,简称电销和面销。根据本人的经验和阅历,觉得无论是电销或者是面销,都必须符合两个原则,即MAN原则和三对原则。

MAN原则就是顾客有没有购买力(Money)、有没有购买决定权(Authority)、有没有需求(Need),如果顾客没有同时具备这三个条件,那么,他肯定是不会购买的,就象某人对导购员说:“你的产品非常好,价格也很优惠,我就是口袋里没有钱,怎么办呢?”碰到这种情况,神仙都没有办法。

三对原则就是在寻找客户的过程中,一定要找对人、说对话、做对事。如果这三点没有具备的话,结果还是“杨白劳”,白白劳动了。

先列举一个非常有趣的案例吧!这是十年前的事情了。

你去卖某一大件商品,如果店家对你说,他们是不讲价的,一口价,你觉得爽不?尽管你心里非常清楚,羊毛永远出在羊身上,所谓的打特价都是骗人的把戏而已。

所以,先标出一个价格后,再在这个价格的基础上,弄些所谓优惠的遮眼法,统统称为销售促进。当然,教科书上的定义不是这样写的。

那促销手段有那些呢?现罗列如下:

1)折价

这是一种最直接的销售促进方式,平淡无奇,但是,它会被商家经常使用。

其实,这种例子在现实生活中,我们会碰到很多。国美新店开张搞促销活动的时候,不是也让老太婆凌晨三点钟排队去购买特价的电视,结果,长长的队伍,只是卖了两台电视机。

这些案例说明了商家为了促销自己的产品,不惜使用了一些“高明”的促销手段,这也印证了生意场上那句话:不怕你不买,就怕你不来;只有买错的,没有卖错的。

2)优惠券

这也是常用的一种销售促进方式,是餐饮行业通用的促销手段。相信大家都接到麦当劳和肯德基的优惠券。

其实,这种优惠券被刮开后,全部是一等奖,店家早就印刷好了。所谓的五等奖为现金380元的奖项是永远不会被刮到的,商家这么做的目的是为了刺激消费者疯狂购买。

3)集点

这种促销手段是针对季节性很强的产品的。比如,饮料行业就经常使用这种方法。当年,厂家健力宝曾经使用过,当拉开拉环后,出现“健”字会奖什么,如果同时拥有“健”字、“力”字、“宝”字,那你就中头奖了。

所以说,集点是一种很好的促销方法,顾客由于很多原因,不一定能兑到奖项的。

4、退费

这种销售促进方式比打特价还好用,如果你给顾客打特价,尽管已经是打五折了,顾客好象还没有什么成就感。但是,如果这么做:你说,凡是买满一百就退五十元现金。那顾客就觉得赚大了。

5、付费

这也是店家屡试不爽的销售促进方法。比如,你已经购买一些商品了,再付出某个指定产品的部分费用,就可以将某个指定产品买走。

6)竞赛。 竞赛这种模式必须是举行大型的活动才能达到效果。蒙牛赞助超女比赛就是一个最有说服力的案例,在此不想赘述。

7)赠送样品或免费。

8)抽奖。

9)DM杂志。

10)VIP卡。

由于篇幅的问题,就不再一一赘述了。

企业开展公共宣传活动,常见的形式有:新闻发布会、赞助活动、展览会、消费者座谈会、产品研讨会等。

在中国企业中,公共宣传做得最精彩的应该算加多宝集团公司了,尽管加多宝集团公司的广告词也写得很不错,“怕上火就喝王老吉”。但相比起来,公关关系做得更绝。

首先这种珠宝抽奖卖货的营销方式存在很久很久了,不信你可以去百度上搜一搜感受下:

光珠宝抽奖的结果就能搜出来70多页,还有金镶玉、翡翠、和田玉等关键词呢,受害者不会少。我们还发现一个特别有规律的现象:每次长假后的一周左右是这类问题的集中爆发期。

360珠宝卫士2017年网站访问量趋势数据

360珠宝卫士2016年网站访问量趋势数据

我们12年做了一个360珠宝卫士的网站,专门查珠宝证书真伪,很多消费者来查,查完之后他们就过来问我们值不值钱,值多少钱。这些消费者大部分都是在商场珠宝店通过抽奖的方式买来的,所以也就不难理解为什么节假日过后是查询高峰期了。

为什么这个骗局能骗到人?

从营销角度上,主要用了3招:

1、先让你产生兴趣:麻痹神经,降低防御心态

通过明抽奖暗送的方式,以及奥斯卡影后级别的浮夸演技让你觉得自己“很幸运”获得了一等奖/二等奖,没看透、吃这套的人,心就开始飘飘然就掉入奸商圈套了。

2、让你开始信任:伪造高交易额单据,为后面“你今天买炒鸡划算”做背书

翡翠玉器最大的特点就是“唯一性”,没有统一的市场定价,全靠你的眼力。看的懂,接触的又多,自然知道当前的市场价格范围,如果自己一点都不懂,身边又没有一个行家指导,这时候就给了奸商的 *** 作空间。315曝光的视频里,他们是直接乱写一张销售单,用来证明别人是花了高价买,而你,有优惠,可以比“别人”低的多的价格买到。

3、让你付诸购买的行动:利用了营销上的“失去”心理

几百张里面只有1张一等奖,暗示了“中奖”的不易。不去花掉,意味着你将失去这次“并不容易”的中奖,以及比“别人”买更省钱的机会,而人的天性中对失去是恐慌的。

所以其实也并没有利用什么人性的弱点,更多的是营销的套路。你正好没有见过这种套路,正好兜里有钱又吃这一套,就会很大概率中招。就我在珠宝行业多年的从业经验来看,被骗的人都有一个共同点:对翡翠珠宝玉器一点都不了解,所以是时候学点翡翠珠宝的知识了,即便要买也要找专业的交易平台购买。

想要更放心的买到实惠翡翠珠宝,请使用对庄翡翠APP,这是我们花了6年多的时间打磨的一款翡翠珠宝交易平台,只有真诚没有套路。

想要远离这样的骗局,就要做好以下这2件事:

1、不被诱惑所吸引

很多人在面临诱惑的时候总是会动心,所以在这样的状态下往往就会上当受骗。就像杭州的这个男子,在一款能抽奖的APP上面看到,只要是购买了积分,那么就有可能会抽中品牌的手机以及一些黄金首饰等大奖。就这样,杭州的这个男子花了近万元,兑换了抽奖券,然后开始中奖,可是一次都没有中过。

而这个男子之所以能够上当受骗,都是被诱惑所吸引的,觉得自己有很大的运气能够中奖,所以才会义无反顾的去充值,然后开始去抽奖。生活当中大部分上当受骗的人都是因为诱惑很大,因此一点一点就陷入了陷阱。所以不要被这些诱惑吸引,一定要记住,天下没有免费的午餐,如果要是有,就很有可能是骗局。

2、懂得识别骗术

无论是在虚拟的网络还是现实的生活当中,一定要去懂得识别骗术。并且也要多去了解一些上当受骗的消息,多去了解上当受骗的案例,这样在你遇到同样类型的欺骗时,你就有分别真假的能力,也就会减少自己被骗的可能。但凡在生活当中让你花很少的钱会获得很高的利益,那么这往往就不是一件简单的事情。

只要我们在生活当中多去积累这方面的知识,然后再去不停的告诫自己,不要贪图便宜。一定要去加强自己的防范意识,轻易不要去下载那些可以抽奖或者是有赌博类型的游戏。这些很有可能让你落入骗子的圈套里,而对于一些不明的人想要让你下载链接,这些也不能随意的点开,因为这很有可能将我们个人信息以及账号被泄露,财产就有可能会受到损失。


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