作为保险销售人员，如何应对客户说有社保这个问题，有什么数据类的能有很强的说服力，谢谢了

首先，社保是有报销比例的，一般是75%报销，而商业保险是可以做到100%报销的。

其次，社保在装置和药物上也是有明确限制的，许多进口的药物都是不能给报销的，而高端的医疗保险是没有这些限制的，所有的简短的医疗设备，所有的进口药物都是可以得到报销的。

最后，目前社保只是开通了少数异地使用城市，也就是说许多时候当我在外地就医的时候，我的社保是不能用的，而商业保险不但解决了异地就医的难题，而且就算我身在国外也是可以得到报销的。

以上只是一些理论上的阐述，你可以针对上面三点补充一些数据进去形成自己的话术，希望可以帮到你。

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社保是基础，商业保险是有益补充。再代理人为你设计商业保险之前，是要了解你是否有购买社保的情况的。

购买保险的一般原则：

1、先大人，后小孩（父母才是孩子最大的保障。买保险，不要主次颠倒。天下父母心都是一样的，谁都希望给孩子多些。但惟独保险，我们自己保得多，保得足，才是爱孩子的体现。）

2、先保障，后理财

3、投保顺序一般为意外医疗重疾教育金养老金（投资理财）

4、年保费支出为年收入的10-20%

5、不一定一次购买到位，意外险可以全家都买，其他的看经济条件先给家庭支柱购买，再逐步完善

希望对您有所帮助！

为了获得一份科学合理的保险规划，建议你参考上述投保规则通过第三方保险中间站（不属于任何保险公司，不销售任何保险产品，而是为保险买卖双方搭建的交流互动平台）的“保险招标”功能，按照设定的科学流程，匿名发布你家庭的保险需求，可以获得当地各大保险公司的不同代理人给你家庭定制的保险方案，自己客观比较选择，也不会受到无谓的打扰，主动选择中意的代理人。

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近日，工商银行新疆分行在党史学习教育中，将社保客户服务能力提升纳入“我为群众办实事”重点项目清单，聚焦参保群众社保卡服务中的痛点、难点、疑点问题，以拓展社保业务合作范围为抓手，着眼服务细节，贴近群众需求，优化便民惠民利民系列措施，不断提升社保客户服务水平。

近年来，该行秉承“以客户为中心”的服务理念，加快社保经办服务网点的建设，通过不断扩大社保服务经办网点数量，构建该行覆盖全疆的“网点+社保”服务架构，将工行社保服务延伸到天山南北。在服务内容上，该行与各地人社部门加大合作互通力度，为参保群众提供更加便捷的一站式服务。该行辖属巴州分行建立“银社服务网点”，在现有社保卡相关服务基础上，为参保群众提供参保登记、社保权益查询、灵活就业人员选档缴费等社保延伸服务。

为提升社保业务线上服务能力，该行启动社保客户群体线上线下一体化服务，投产手机银行及工银融e联开放式查询服务。并配合自治区人力资源和 社会 保障厅完成社保卡线上发卡邮寄服务，实现了客户网上申请办理社保卡功能。据了解，该行后续还将深化合作，使客户通过手机端申请，即可实现新发卡和到期换卡的服务功能。

对于参保群众身体不便或身处异地、但急需办理社保卡业务的特殊情况，该行通过提供上门服务或采取“一事一议”异地见证的方式，解决参保群众无法临柜办理社保业务的特殊需求，后续将实现全疆范围内社保卡全省通办推广工作。

随着社保卡金融应用不断推进，工行新疆分行不断满足社保客户各类金融服务需求，为社保卡持卡群众提供专属存款、银行理财产品，开展客群转型营销维护活动。目前，该行“工银爱相伴”老年客群综合金融服务深受老年客户的喜爱，不断满足老年客群的金融和非金融服务需求，积极打造有温度的助老敬老银行形象。（ 投稿人：欧阳昀、侯君苹）

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