郑志平:长假过后,很多营销伙伴还沉醉在过节的氛围和过节的习惯之中,很可能跟不上节后生活和工作的节奏,工作时精力不集中,拜访客户时容易分心走神,或者慢别人半拍,亦或不在“状态”。为了防止可能出现的人员不到位或“人到心不到”现象,防止出现“节后综合症”,我主要从以下几个方面进行重点引导,从而推动业务快速增长。1.晨会要创新。常听到主管或伙伴抱怨早会经营不好做或做不好,如果不能及时为早会注入新鲜的血液,每次早会都是千篇一律,则难以吸引业务伙伴参加的兴趣。因此,早会经营在内容上应丰富多彩,在形式上要给人耳目一新的感觉。节后,伙伴们大多沉浸在节日快乐的氛围中,因此,可主要围绕“快乐”来经营早会。比如,在早会上安排抽奖环节,奖品不用多么贵重,只要大伙高兴就好;早会上穿插节目表演环节,主要营造一种轻松快乐的氛围。2.追踪更密集。节后,客户大多也都开始上班,这时伙伴们可主要通过短信、电话问候等方式联系客户,与客户保持良好的互动关系。4.营造营销氛围。主要通过每天的业绩播报、早会上单人员的不断分享等营造营销氛围。比如说,可以在业务伙伴中广泛开展“假日经济对保险行销的启示”、“春节长假如何过”以及“春节前后营销员应注意事项”等等问题的大讨论。在讨论过程中,各级主管要稍加组织和引导,努力将全体伙伴的眼光从长假中收回来,将全体伙伴的心重新凝聚起来,将团队的销售士气和干劲重新鼓动起来。5.增强行业信心。经过一个假期,很多人、特别是新加入行业的人员,还没有充分了解行业,长假过后很可能动摇从业信心。因此,节后要在团队中传达一些行业资讯,让伙伴了解保险行业的发展前景,从而增强从业信心。孟冰洁:节后上班各行各业的人都有一定的适应期,保险营销也是如此。因此,做好节后的收心工作十分重要,因为它将决定当月甚至一季度的工作进度。作为一名主管,在从事寿险营销8年的时间里,我总结了一些节后快速进入工作状态、节后增员工作的经验,在此和伙伴们分享。首先,设置一个过渡期。节后刚开始上班,需要给伙伴们一个缓冲的时间,因此,可设置一个让业务伙伴回到工作岗位上的缓冲期,这个过渡期最好在4-5天。例如,第一天上班可以在早会上和大家聊聊春节的见闻收获,但第二天就要开始逐步落实工作。其次,召开收心会。节后的一周内要召开收心会,收心会很重要,是节后伙伴们投入工作的一个分界线。会议内容最好安排一些全年的工作打算。我就组织团队属员填写“心愿卡”,把一年的家庭目标、工作目标设定,装入箱内,然后年底打开检验结果,使其有目标感、责任感。再次,营造早会的新气象。每逢长假过后,总有人还沉醉在“过节的氛围和过节的习惯”之中。比如,一时还改变不了晚睡晚起的习惯,早会出席率也有所下降。所以要安排形式新颖、内容丰富的早会来吸引业务伙伴。孟冰洁:春节后仍是开门红的月份,在业绩上一般都是刚刚度过波峰期,节后更多的精力将放在增员工作上。俗话说,“一年之计在于春”,很多人在春节后会有择业或重新择业的想法,因此,这时也是增员的最好时机。从客观来看,一方面,人们重新审视自己的事业、寻求新的发展;另一方面,频繁的亲友拜访,无形之中也增加了队伍与准增员之间的接触频次。从主观来看,节后仍是公司“开门红”的时段,此时招贤纳士正博得了新年“人气旺、财气旺、运气旺”的好彩头。同时,有“新生力量”的大举助力,必然会达到鼓舞士气、业绩攀升。历年的经验表明,这期间增员的留存率在团队中是最高的。郑志平:春节后是一年中增员的最佳时机。从社会层面来看,人们这个时候一般都开始找工作、换工作。因此,可以去所在城市的人才市场,在那儿做些招聘专场的讲座(我们平时所说的创说会),对方很可能感兴趣。也可以和街道办事处或居委会谈谈,因为解决就业也是他们工作的一部分。从公司层面来看,公司全年的组织方案在这个时候基本都出来了,可将公司增员的政策、激励方案等整理打印成册,发给营销伙伴,以引起每一位营销伙伴的重视。从营销员层面来看,增员是营销员晋升的渠道之一,也是衡量业绩的标准之一。新年伊始,每个伙伴都要规划全年的工作,此时我们就要提醒伙伴们将增员纳入全年计划,让营销员做到心中有数。孟冰洁:做好增员工作,就要常、久、实。团队发展是我们在这个行业长期发展下去的基础,团队发展的根本就是增员,团队在增员工作中要始终贯穿三个字。常:就是常态化增员,坚持不忘增员。一方面,通过早会宣导、技巧培训、职涯规划、典范分享等形式,贯彻给业务队伍走组织发展路线的观念,增强业务伙伴的主观发展意愿;另一方面,通过定期召开创说会、媒体宣传、宣传材料发放等渠道,让准增员伙伴了解寿险行业的远景及前途,增强加盟意愿。双管齐下,才能吸纳更多优秀人才成为并肩作战的业务伙伴。久:一方面,增员工作要长久开展,就是在开门红首月业务增长时期也不忘增员;另一方面,就是让业务伙伴建立长久职业规划,利用基本法帮助规划,使其晋升。实:保险行业是个很挑剔的行业,讲求“精耕细作”,并不是所有的人都可以做好。增员就像“找对象”,要靠缘分,不是每个人都可以与保险有缘。为了团队的长远发展,我们更要精挑细选,寻找最适合的人。比如,我所在的团队,不少伙伴都是之前的客户,这些客户都有一定的保险意识和风险理念,这类人群很容易接受你的理念和观念。“谋后而动,不打无准备之仗”。在节前开门红工作中我们做了大量的准备工作,节后要想取得好的业绩,仍需每一位伙伴、每一位主管做出更多的努力,希望节后不是伙伴们工作的调整期、过渡期,而是伙伴们业绩剧增、努力增员的好时机!
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
在现在社会,发言稿与我们的生活息息相关,发言稿在写作上具有一定的格式要求。为了让您在写发言稿时更加简单方便,下面是我整理的春节后收心会交流发言稿,希望能够帮助到大家。
春节后收心会交流发言稿1愉快的春节长假已过,相信仍有部分员工沉浸在节日的余韵中,希望大家认真阅读,尽快从节日的氛围中走出来,从节日的放松中紧张起来,将心思用到工作中去,迅速恢复到良好的工作状态。
用榜样收心。春节期间,恒翔集团仍有很多领导及员工,默默的坚守在自己的工作岗位,走的比大家迟来的比大家早,节日期间,依旧记挂着自己的工作。这些员工舍小家、顾大家的高度责任感和敬业精神,就是身边值得学习的楷模。我们应该以这些普通员工为榜样,坚守岗位心无旁骛、恪尽职守一丝不苟,在度过一个欢乐祥和的春节长假后,尽快收拾心情,全身心投入工作,让节日里蓄积的能量充分发挥到工作中,以崭新的面貌面对新一年的工作。
用责任收心。用责任收心,即要以对工作、对集团公司高度的责任心来约束自己,将思想统一到集团公司的工作部署上来,将心收到各自的岗位上来。xxx年,是崭新的一年,在这一年才刚刚开始的时候,让我们每个人进入紧张的工作状态,比竞争对手领先一步,我们需要有着眼于未来的战略眼光。“挑战未来”,我们需要勇气、胆略和意识。我们需要自强不息、拼搏进取,我们需要更多的学习,增加知识储备需要创新,不断突破陈规需要实干,把目标落实于行动中需要高效,快速反应,抓住一切机遇发展自己需要团结,全体恒翔人拧成一股绳,同心同德,为了恒翔集团辉煌灿烂的明天,我们一起努力奋斗!挑战未来!
用务实收心。常言道,“一年之计在于春”。在这万物竞发的大好春光里,开好头、起好步显得尤为关键。为此,每个员工都应该理清思路、尽早打算、统筹安排、务实工作,既要认真思考、周密安排,将年前工作与年后工作有机衔接起来,又要将各项工作措施尽早启动、及早推进、赶早努力、务求实效,才不会延误全年的工期进展,才会使工作呈现出新的气象,使全年工作再上一个台阶。
新年已过,让我们每个人都学会用榜样收心、用责任收心、用务实收心,耕种好春的希望,争取用一个良好的开局,来迎接新的一年的工作,同时,也相信在全体员工的共同努力下,我们xxx年的战略目标一定能够实现。
春节后收心会交流发言稿2同志们:
我们在春节后组织召开集团公司中层以上领导参加的收心会,主要目的有两个,一个是动员大家从春节的放松状态回归到正常的工作中来,二个是进一步强调新年度的工作,要求大家做到收假收心,立即进入工作状态。
集团在春节前的元月的31日召开了xxx年的工作总结大会,并对xxx年的工作计划和“三五”规划进行了很好地安排部署。会议开得很圆满、很成功。我们确定了xxx年要在以下几个方面凝心聚力,共谋发展大计:
一是要全力以赴做好文旅项目。
二是要突出重点实现经营目标。
三是要千方百计提高员工素质。
四是要上下一心共谋发展大计。工作任务已经明确,
发展思路非常清晰。常言道“一日之计在于晨,一年之计在于春”。大好时光已经来到,我们要正确地把握机会,以时不我待的精神,很快展开各项工作。
一是要全面落实好年度计划任务。xxx年我们安排各项重点工作任务比较繁重,要求大家马上从假期的气氛和状态里走出来,按照已经确定的思路、目标、方案、路径、方法、时限,立即启动各项工作。在这里,我想给大家鼓好“四股劲”:
一、拼劲。
发扬“勇往直前、顽强拼搏”的精神,稍有松动,就可能导致进度滞后、标准降低。工作上要不怕辛苦,锲而不舍,确保把目标变为现实。
二是闯劲。要善于运用灵活的`办法、创新的思路,创造性地解决和处理工作中遇到的各种问题。
三是狠劲。工作的圆满完成还要“严”字当头,敢于较真,在工作落实的各个环节上要动真的、来实的,碰硬的,在工作标准的把握上要严要求、抠尺度、不松口,在工作责任的担当上要敢于带头、勇于担责、赏罚分明。
四是韧劲。完成全年的工作,除了决心大、信心足、办法多、措施硬之外,还要有点韧劲,不管遇到什么困难和问题,都一如既往,坚持连续抓、经常抓、持之以恒、一抓到底,不达目标,决不罢手。
二、要进一步加强作风能力建设。
圆满地完成新年度的工作任务,关键还是要靠一流的干部队伍作保障。实践证明,我们的员工队伍素质整体是好的。但也存在的一些不容忽视的问题,有的同志团队意识不强,习惯于蒙着头、关着门干工作有的同志作风焕散,对自己要求标准不高,迟到早退,闹无原则纠纷等等,虽然问题发生在个别同志身上,但如果得不到有效解决,就会很大程度上削弱我们这支队伍的整体战斗力。在今后的工作中,每位同志都要坚持高标准、严要求,重点要讲纪律,严守各项制度要求和工作纪律。特别是严格上下班、请销假纪律,切实保证正常工作秩序,保证各项工作高效有序运转。
三、要鼓足干劲。
工作是价值之体、作为之现、成果之标,只有实干才有出路,只有实干才有前途。对于新年度的任务,我在年前的总结会上进行了详细的安排部署,集团还与班子成员和各子公司签订了目标考核责任书。我们要坚持以市场需求为导向,以经济效益为目标,以文旅项目为龙头,以其他产业为支撑,互为依托,抱团发展,整合资源,扩张规模。我们公司发展到今天,一路风风雨雨,凝结着全体班子成员和管理层的心血汗水。劲只可鼓不可泄,我们犹如负重前行的攀登者,向后退是万丈深渊,唯有继续前行才是光明的顶点。我们每一位员工都要十分珍惜公司目前的发展形势,同心同德,携手并肩,共谋公司创新发展大业。我相信,有我们集团公司多元发展、优势互补的产业基础,有“务实进取、团结拼搏、勇于进取”的企业精神,有“想到,做到,服务天下人家”的一诺千金,有我们董事会和班子成员的坚强领导,有中层管理人员的同心同德,有全体员工的共同努力,我们集团的各项事业一定能够取得更大的发展。
春节后收心会交流发言稿3同志们:
春节已经过去,节日期间网络运行平稳,离不开网络线同志们的辛苦付出,同时,一线营维人员春节期间辛苦工作,保证了公司经营维护工作正常进行,抓住了春节期间营销的机遇,向大家表示感谢和慰问。针对节后的工作,我强调以下几点:
1、1月份已经收口,从当前测算的数据看,收入同比环比正增长。
完成了省公司下达的序时进度,利润也完成了省公司下达的月度目标,基本实现预期。我们要按照既定的进度和步骤推进工作,我们的最终目标是完成省公司下达的目标,取得应有的激励资源。
2、全区工作会和各专业线的工作会都已经结束。
大家要围绕会议上确定的工作任务,列出重点工作清单,明确标志性事件、责任人和分管领导,以及完成时间。要把工作会的思路落实到具体的实际行动中,否则只是浮于纸面,落不到实处。会后综合部会给大家下发个表格模板,由市场、集客、建设、运维、人力、财务和客服这七个职能部门牵头制定工作进度表,其他的相关的按照专业线分别放到这7个部门去。分管领导审核后,我要逐一看。
3、全年收入与利润目标即将下达,大家要围绕预算目标,结合重点工作清单。
把怎么实现目标,要做哪些工作,哪些动作进行明确。只要按步骤、按时间节点做好规划的事,就能够实现收入与利润目标,这里特别是市场部与运维部围绕利润目标如何进行落实要细化考虑,也要落实到具体工作中去。
4、要特别关注几项重点工作的推进:
一是动存量用工工作要按照集团及省公司的要求抓紧时间推进。
二是综合网格打造工作要在下周上会,在2月底前完成。
三是集客几个行业项目要加快跟进,要形成自己的口碑。
四是零话务基站整理、公安局的视频监控,大额欠费的回收等工作都要及时推进。
5、服务工作要系统性的思考和推进:
在集客线,客户经理走到客户中去,不能只是围绕关键人,不能只盯大项目,大项目下的4G,即使是移动的集团网,我们也可以让用户日常使用联通业务,要做好他网集团用户的反抢营销工作。联通的集团网中,移动的客户经理日常在营销。要建立一套客户经理走访客户的考评反馈机制。在公众侧,网络问题和系统问题引起的客户投诉是实际存在的,这一点我们应该正视。其实除了恶意的投诉外,客户抱怨的无外乎两点:时间和态度,我们修复障碍的时间,和处理问题时的态度很关键,相信如果我们能做到及时修障,态度和蔼,就能够解决大部分的投诉。即使修复时间慢一点,客户都能够理解。客户服务部要牵头系统性的思考这些问题,建立一套覆盖全体系的服务提升改正方案。
6、中层干部要切实承担起责任。
中层管理人员对企业尤为重要,定生死,是关键,是组织的脊梁,是组织发展壮大的基础。推荐大家看一篇微信公众号的内容,叫做《员工因公司而加入,却因中层管理而离开》。这篇文章里详细的说明了一个中层干部在企业中应该起到什么样的作用,希望大家都认真学习一下。结合我公司的实际情况,在这里我对中层提几点要求:
第一,要加强对本部门员工的管理,要对员工进行思想宣贯,耳濡目染,形成认知,正确引导员工思想,将员工思想统一到一个方向上去,树立核心意识与看齐意识。同时要加强对员工的考核激励,强化员工的执行能力,二者缺一不可。
第二,中层干部要时刻注意自己的言行对员工产生的影响,无论是工作中还是私下里,在各种场合都要严格要求自己,要以身作则,为员工做出忠诚、干净、担当、敬业的表率。
第三是加强部门之间的沟通协作,要直面问题,正确认识与对待,打破部门壁垒,经过节前几次沟通工作,我们的基础管理还比较薄弱,流程还不太清晰,导致一些工作推进缓慢,互相推诿,20xx年修订一些影响企业发展的流程,进一步明确部门职责,打破部门壁垒,有效的促进各部门之间的配合。
最后,春节已经过去了,大家要立即从休假的状态中走出来,我们是做企业的,做的是竞争性企业,时间不等人。各条战线、各个部门、每个岗位都要立即启动工作模式,及时根据市场变化确定动作,开始冲锋陷阵,开始紧锣密鼓的做我们应该做的事。
一、3月份目标的规划和分解相信你一定在春节之前就已经将2019年的整体目标定好了,那具体落实到2月份应该怎么样去完成,3月份的当月目标又是多少?
这些都需要做好规划,并且把它分解到每一个人和每一件事上去,真正的能做到人人身上有指标,人人头上有目标。
所以3月份的第一件工作是将本月的目标进行职能和时间上的拆分,分解到店长、顾问、美容师每一个员工身上,为一年的工作开一个好头!
二、做好个人年度成长的规划
老板个人的成长永远是最重要的一件事情,美容院老板的天花板就是这家店的天花板。
所以老板作为一家店的领头羊,个人的成长极为关键。
那2019年对与个人的成长,我们应该如何做好规划呢?
首先要避免的是大而全,一定要具体到一两个点上去聚焦成长,我们经营美容院是个长期的规划,并不是一两天的生意,所以我们都要用心的去规划自己今年应该成长的重点。
到底是去把专业知识学得更深,还是在其他的方向进行横向的成长,还是在店务管理上去进行深度的学习?一定要做好细致的成长规划,而不是泛泛而谈。
未来美业时代一定是拼专业、拼深度、拼精细化管理的时代。所以,作为老板一定是要在个人的成长上多下功夫。
三、做好团队的收心工作
这件事在团队建设上来讲是非常非常重要的,春节收假回来,员工或多或少都会有假期综合症,不能迅速进入工作状态。
所以如何让员工消除这些症状,这是非常重要的。
方法有很多,举几个例子:
比如说,带着团队出去参加一次外部的培训。(如:时间海)培训和训练是很容易快速的把员工的状态调回来的,因为有会场的氛围,可以让员工迅速的进入到工作状态。对与我们开单店的老板来讲,请不要自己去做培训,因为你人太少,氛围不够。
除了参加培训之外,还有一个比较重要的方法。就是把3月份的目标,详细的分解到每一天,让大家在工作的第一天就能够有结果,能够产生看得见的收益。这个也是可以让团队快速的凝聚和增强信心的方法之一。
四、客情的维护
3月份有妇女节,这个节日对美容院来说是非常重要的节日。
三八妇女节,是我们美容院开年第一个比较大的节日,是可以好好用来做业绩的,但营销你不能等到3月8号再去做,提前要去做客情的维护和升级,打好基础。同时,在3月份给过生日的客户帮生日派对也是一个比较不错的方法。
当然,关于客情的维护一定要把它贯彻下去,并在3月份就很好的执行,为后续做好铺垫。
五、春季护肤项目
开春是养生的好时间,春季养生我相信这是很多美容院的一个比较重要的一个项目之一。
所以要将自己年前确定好的春季养生的项目的细节全部落实到位,确保在接下来一个季度的养生项目的业绩,3月份开始就是一个准备的时间。
除了常规的养生之外,因为过春节大家都是大鱼大肉吃得很油腻,所以肠胃的调理也是一个非常好的项目。
但总之有一条原则,你只能选择一个点去做。不要既想做拓客,又想做留客,还想上大的项目,这就是不靠谱的。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)