24日,企鹅智酷公布了17年手机微信调查报告《2017微信用户研究及商机洞察》。
报告中提到了微信官方账号、内容付费、小程序的相关数据和信息,胡在此摘录并说明。
我们先来看看微信的月用户和日在线时间。
截至2016年12月,手机微信月活跃用户达8.89亿。根据中国通信网络研究院的统计分析,手机微信在过去一年中即时推动信息消费1742.5亿元,同比增速26.2%,为2016年12月中国信息消费总业务规模的4.54%。
2016年,每天使用手机微信超过4小时的用户数量比2015年翻了一番。2016年12月微信APP月平均汇总使用时间为1967分钟。
从以上数据信息可以看出,手机微信已经成为一个巨大的总流量超级黑洞!微信已经成为一种生活习惯。
一个
粉丝业务规模:只有23.9%的微信官方账号粉丝破万。
相比2015年,微信官方账号中粉丝数在数万以下的粉丝业务规模大幅增长,百万以上的粉丝业务规模略有增长。
受原创互联网媒体浪潮的影响,2016年大量新的微信官方账号创业者涌入,但长尾的实际效果逐渐显著,只有1.8%的微信官方账号能够形成百万人气。
针对微信官方账号中已经很流行的自主创业,很大的挑战是头部的巨大潜力和长尾的生存压力。
微信内容绿色生态的区块链技术设计方案在过去已经很好地解决了这个问题。但随着内容绿色生态的庞大和用户自主流通的积累,中长尾和新内容创业者会遇到更高的市场竞争和暴露的工作压力。
在彻底区块链技术的基础上,如何赋予长尾和冷门但有用的内容,曝光大量的“弱去中心化”和精准、高度推荐的资源。在浓度趋于头顶的新形势下,保持所有绿色生态的使用价值平衡是一个挑战。
2
来自媒体平台的挑战:阅读量增速放缓。
微信官方账号中75.5%的运营者觉得现阶段的大挑战取决于总流量获取难度系数的提升,阅读量的提升减缓了发展趋势。其他挑战包括关注者粘性低、关注者增长慢、阅读量少于粉丝增长等。
出现上述情况有几个原因。第一,随着媒体的快速增长,用户获取新闻信息的途径日益增多。另一方面,用户已经看腻了关于微信官方账号的文章,微信官方账号的打开率早已降到10%以下。
此外,单一内容的增加也让运营商感到困惑。《微信经济与社会影响研究报告》数据信息显示,目前,微信公众号平台上的微信官方账号超过1000万。在如此激烈的市场竞争下,微信官方账号苦于长宽比的单一化,难以做出差异化和自主创新。而用户面临着信息过载的困惑,这将进一步增加业务运营的难度系数。
三
自媒体平台需求:期待谈资中的长尾内容。
那么,在媒体平台面临的挑战中,他们期望服务平台表现出什么样的帮助呢?
自媒体平台明确提出了很多要求:合理刺激长尾内容,展示社会热点和阅读反馈,展示更详细的关注者数据信息。
针对上述要求,新浪微博表示这没什么。不过微信要想表现出这种辅助,有点难。毕竟微信官方账号从来没有立刻介入内容的生产和分发。
然而,这许多要求似乎都出了一点差错。对于自媒体平台遇到的这些困难,提高微信官方账号的打开率难道不是现阶段最应该处理的难题吗?归根结底还是要处理好微信官方账号内容的分发问题。
四
付费:60%的用户有付费意向。
在内容付费层面,伴随着互联网技术整体内容付费管理体系的建立,近年来知识付费课程的热潮,以及方便快捷的付费方式,用户逐渐养成了为内容付费的习惯。这样会给内容运营者很多正面的感谢和反馈,使用价值很高。
57%的受访用户表示要在微信上为内容付费,但大部分用户为内容付费的心理状态估计在100元以内,10元以内的小贷奖励最容易接受,所以小贷的高频价格策略很可能更适合当前内容付费的绿色生态。
五
如何支付:奖励更受欢迎。
相比按文章付费,点阅等。,采访用户更倾向于看完文章后打赏。看手机微信打赏已经培养了付费看文章的习惯。家里月入2万以上的用户,相对比较喜欢打赏方式。
受iPhone制式变更影响,手机微信于17年4月关闭了iOS上微信微信官方账号的打赏功能,应对措施需要事后追踪。
六
奖励分享:微信官方账号第一,知乎问答超过微博。
企鹅智酷《2017全媒体趋势报告》显示,在对个人行为进行过打赏的新闻资讯客户中,有58.6%的人对手机微信上的微信官方账号文章内容进行了打赏,17.6%的人对手机微信上的免费小表情进行了打赏。
在打赏内容层面,知乎平台的打赏份额超过新浪微博,某种意义上说明了相对技术专业内容的使用价值和受欢迎程度。
打赏的原创歌曲和视频在所有打赏用户中占比超过20%。
七
营销:30%的运营商尝试过
微信微信官方账号是大部分机构运营用户的关键媒介,其中运营过产品销售的微信官方账号,市场份额在30%左右。
10.4%的微信官方账号运营者根据手机微信微信官方账号造成了10%以上的销售额;1.3%的面试机构占销售额的80%以上。
八
小程序布局合理:使用率只有20%
20.4%的受访者使用过小程序,46.7%的用户听说过,但从未使用过。31%的用户应用频率在3-10次之间,另有12.8%的受访者应用频率超过10次。
九
小程序开放:主动搜索是第一种方式。
一半以上的面试小程序用户的小程序都是根据功能需求在微信中搜索,或者根据与好友分享来触摸小程序。小程序满足APP的替代需求,占现阶段小程序用户的20%以上。
10
小程序障碍:产品价值要展示的更清楚。
在听说过小程序但从未使用过的用户中,有57.73%的人是因为不了解小程序的功能和应用范围才刚刚开始使用小程序。
因此,在小程序的应用推广中,商家和开发者必须为用户呈现清晰直观的应用领域。
摘要
目前微信官方账号的运营遇到了很多挑战,其中最大的问题就是微信官方账号中内容的打开率持续下降。要扭转颓势,手机微信必须开辟微信官方账号内容分发的新途径。
然而,新进入者和长尾内容运营商遇到的情况就更不乐观了。由于微信官方账号的绿色生态早已干涸,总流量集中在头顶的长宽比。
小程序覆盖率仍然较低,主要是因为小程序的定义和实际功能不集中。希望小程序最近的一系列大动作能让大家感受到小程序的便利,提高使用率。
在内容付费方面,微信官方账号有超过一半的用户想要为内容付费。微信官方账号在所有内容付费服务平台中奖励份额最大,但仅限于小贷。微信官方账号付费阅读营销推广还是有一部分基础用户的。
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