1、发放免费体验卡,或是搞活动,每天优先到者免费体验。
2、发放宣传页,拿宣传页的客户免费体验一项养生项目。
3、带朋友来,或结伴三位的客户,可免费增加一项养生项目。
4、现场办年卡、会员卡的客户,可享受所有项目的打折优惠。
总之,人人都有贪便宜的心理,如果没有免费、优惠的措施,谁会花费时间来体验。有了免费体验者的传、帮、带,养生馆就有了人气,生意自然就有了。
前期准备工作:确定活动日期、期限;采购相关的物料;向员工分配任务。其一,场地准备。布置彩色的气球拱门,门口摆放花篮和海报,还有养生馆的宣传条幅一张。以及一千份的宣传单。另外准备好店名片和代金券等,还有顾客的档案登记表。
其二,器材准备。包括活动所需要的音响、话筒,电源插座、笔记本电脑等,找好活动的背景音乐。
其三,产品准备。店内的特色产品套盒还有一些赠品。
其四,人员准备。提前联系锣鼓队,确定表演的人数和节目,也可以邀请乐队,或者让员工自己准备小节目。
除此之外,店长要负责整个活动的指挥和实施,在开业之前,先培训店员,进行战前的激励和动员。
开业活动主题:养生馆开业大酬宾
开业活动形式:
1、凡是进店的顾客,都可以先领取养生知识手册一份,以及刮痧板一个。
2、活动期间购买68元的养生卡,均可以参与养生馆的开业大酬宾抽奖活动。奖品包括800元的全身护理、500元的艾灸护理、100元的拔罐等,另外还有其他的生活用品。
3、活动期间办理月卡的顾客,可以获赠价值288元的养生专家体验套餐,办理季卡的顾客,获赠3次养生专家体验套餐,办理年卡的顾客,获赠10次养生专家体验套餐。
4、开业前三天,进店的前十名顾客,可以进行免费的身体会诊,并且获得一张6.8折的优惠券。
5、活动期间凡是消费过的顾客,无论金额大小,都可以参与养生馆举办的砸金蛋活动,中奖率百分百,奖品不同金额的代金券,下次进店即可以使用。
活动整个流程如下:
10:30锣鼓表演,10:40主持人开场白,10:45老板剪彩,10:50老板讲话,11:00歌手表演,11:15店员舞蹈,11:25和观众互动,发奖品,11:35抽奖活动,11:45观众参与游戏,12:00活动结束,醒狮表演。
注意事项:选择一位经验丰富的主持人,以便能全面的把握现场的气氛,同时确定好现场的提问,问题可以和养生馆的特色项目、产品有关哦。
现在的女性都是想要追求美丽和健康才去养生馆做美容。养生馆应该做的就是在力所能及的范围内满足客户所有的需求,必须在专业技术手法和服务上下功夫。可以跟客户多沟通和交流,把她们当真心朋友,用专业的手法和有特色的服务得到客户的认可和信任,让客户打心底里接受和认同健康管理师。人与人之间信任是很重要的,赢得顾客的心,顾客自然会常来。
养生馆可以采用顾客会员制度,首先要保障养生馆长期都要稳定的客户,只有把她们服务好了以后,她们才会介绍自己的亲朋好友来养生馆进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。
现在很多客户都认为美容行业的免费体验出现扭曲的现象,使她们对这种免费体验出现了排斥的心理。只要养生馆保证这种体验的真实有效性。
可以事先做好免费体验卡派发给一些顾客,让她们通过养生馆专业的服务、技术和产品,加深对养生馆的印象和了解,使这些体验的客户成为养生馆的老顾客。
重要的是养生馆必须根据自身的实际情况来制定这些拓客方案。所谓的拓客引客,其实只要你肯用心的替顾客着想,不断地提升店内服务品质,自然就很受顾客的欢迎了。
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