如何通过内部营销提高企业竞争力

1.树立“整体营销”的观念面对国外境外企业在国内轴承市场的强大营销攻势，我国轴承生产企业开始重视企业的销售工作,如扩大销售队伍,

提高销售人员素质等。但仍有不少企业市场观念落后,并未真正转到“整体营销”的观念上来,事实上仍然坚持过去的“推销观念”。因此,

必须对企业全体员工进行“整体营销”观念的培训,使全体员工树立起“整体营销”观念,即以目标市场为出发点,以用户需求为中心,以整体市场营销为手段

,通过满足用户需要来获取利润的企业经营观念。

2.建立一支高素质的营销队伍(1)采用“请进来、送出去”的办法对营销人员进行培训，提高企业营销队伍的整体素质。

(2)在不影响企业设计开发工作的前提下,抽调一部分技术人员充实到营销队伍中去。

(3)招聘专业对口的大专以上学历的毕业生,并由企业技术水平高、实践经验丰富的高级工程技术人员和营销人员。

(4)高薪聘用既懂技术又懂营销的高级人才。

3.建立以市场营销为中心的运行机制在“整体营销”观念下,营销工作并不仅仅是营销部门的事,企业所有部门都应以“满足用户”这一原则为中心,

致力于满足用户需求,而营销部门则更应在日常工作中向其它职能部门灌输这一原则。对于企业的营销经理来说,其面临两大任务:一是协调企业内部营销活动

二是在用户利益的目标下协调营销与技术、采购、生产、质量、财务、服务等职能部门的关系。对轴承这种高技术产品来说

,营销部门与技术开发部门之间的协作显得尤为重要。

4.加强营销信息系统的建立企业必须设专人负责市场信息收集与研究工作,适时调查、分析不断变化的市场需求,掌握产品开发方向,

研究、制定企业产品开发的中长期计划。市场信息的收集与分析包括两方面:用户信息和竞争对手信息。任何一个企业在进行市场营销活动时,

在认识市场环境、制定营销战略时都需要收集广泛、系统、准确的市场信息,并对其进行全面的分析。

5.突出自身优势提供良好服务针对国外和其他地区的轴承企业,轴承生产企业在营销中要善于宣传自己的优势,而不应简单地与对手比技术、比质量、比价格

,更不应盲目打价格战。轴承生产企业的优势在于能提供良好的服务,这一点必须尽力发挥。轴承是高技术产品,售前售后服务非常重要。应当像重视销售一样重视服务

,甚至可以把服务当作一项重要的业务,直接创造收入,而不是仅仅作为辅助销售的工作。

6.建立全国乃至国际性营销网络在国内外市场的开拓中，轴承生产企业要逐步推行代理制，适当发展、培养代理商,搞活营销方式,拓宽销售渠道,

建立起全国性乃至国际性营销网络。

我国大多数轴承生产企业以往都是依靠企业自身的销售力量直接向用户推销产品

,但由于大多数企业自身的销售队伍浅论如何提高企业市场营销能力增强企业竞争力福建龙溪轴承(集团)股份有限公司郑长虹不可能太庞大,企业要想提高市场占有率

,就必须采取两条腿走路的方法,设置“双销售渠道”(直接销售渠道和间接销售渠道)。即一方面依靠企业本身的销售人员进行直销,

另一方面依靠代理商进行分销。

7.形成企业协调、有效的促销组合策略(1)专业性强,技术含量高,

技术服务要求高。需方对轴承的品种、规格、型号、质量都有严格要求，一般不能互相代替。

内部营销是管理战略，主要是在把产品和服务通过营销活动推向外部市场之前，对其内部员工进行营销。

任何企业内部存在着一个内部员工市场，内部营销作为管理过程，首先需要保证所有员工理解或体验公司的业务，其次保证所有员工能得到足够的激励。内部营销强调公司在达到目标前要有效的组织与员工间的内部交换过程。

内部市场营销观念是激励公司所有的内部员工形成统一的以顾客为中心的营销观念。根据查询相关公开信息显示，内部市场营销观念目的在于重新向对外部顾客提供服务的公司人员强调营销的重要性，只有当各个部门都齐心协力的为目标顾客而努力的时候，营销才能取得成功，所以内部市场营销观念是激励公司所有的内部员工形成统一的以顾客为中心的营销观念。

---