如何提高银行综合营销能力?

如何提高银行综合营销能力?,第1张

措施、方法得当,那么它在当地的市场份额就会提高,银行就会在既定的计划目标任务完成中得到稳健发展。相反,如果不重视营销能力的加强,措施、方法不当,那么原有的市场份额也会逐渐失去,从而影响既定目标任务的完成。

必须要高度重视对外营销的力度,树立营销意识,把提高综合营销能力作为当前的工作重点来抓。

市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。

一季度营业收入增长。

公司持续加大市场营销力度,不断提升产品市场占有率。一季度营业收入增长需要加大市场营销的投入力度。

人们生产产品或者服务是为人们提供需要完成需求,满足欲望的一个过程为销售,而通过创意的方式实现销售就是所谓营销。

在当前存款市场竞争日益激烈的大环境下,各家银行存款增长普遍较为乏力,并且高成本的结构性存款占比较高,面对不利局面,农商银行抓实抓牢低成本存款尤其是对公存款营销工作就显得尤为重要。认清拓展过程中的难点并予以克服,稳扎稳打、实事求是地抓好对公存款组织工作成为摆在农商人面前的一道重要课题。一、临时性对公存款占比高。对公存款营销工作不理想,数量有限的对公存款客户也以临时性存款居多。农商银行必须要清醒地认识到,依靠临时性存款省时省力、成效快,但存在存款不稳定、流动性管理难度高等弊端。抓好对公存款营销工作需要细致入微、持之以恒地做足功课,不仅要抓客户数量,更要提升存款质量。要扎实开展好分岗管户和全员营销工作,营销人员要做到老客户心中有数、目标客户心中有谱,借助各类专项营销活动的契机,做好精准对接,提高客户忠诚度;要因地制宜开展“接地气、有新意、有回报”的营销活动,做到营销活动不仅仅是为了一时热闹,而是为了全方位带动存款增长。加大有效对公存款客户营销力度要多措并举,尤其要持续维护攻关系统性客户,通过提供综合性金融服务,实现批量获客、辐射营销,建立持久稳定的良好客户关系,提升优质对公存款占比。二、部分业务功能弱于他行。一是企业网银客户体验性有待于进一步提升,转账限额普遍较低,在易用性上也与大行存在一定差距,业务办理效率低,客户的部分需求无法得到满足。二是部分贷款需求难以满足,农商银行很难争取市政项目衍生出的存款,因前期资金投入较大,他行往往通过提供贷款的方式争取该类存款,农商银行受制于贷款用途、贷款规模等,无法提供贷款也就难以营销到相应的对公存款。三是结算渠道受限,农商银行之前对对公存款客户营销力度不足,部分客户被他行先入为主,已在他行开立基本存款账户,只能在农商银行设立其他类型账户,随着资金管理的不断规范,大部分资金必须回归基本存款账户,存入农商银行的资金规模相对较低;相当一部分企业客户及其交易方的账户都开立在他行,客户间行内转账方便、快捷、省手续费且交易时间不受限,企业在农商银行开户的意愿不强。四是部分农商银行未畅通VIP渠道,优质对公客户在农商银行无法享受到在他行可体验到的VIP待遇,到农商银行办理业务的次数少。对此,农商银行要练好内功,尽快补齐产品和服务短板,加大科技投入,加快做好核心系统、电子银行的优化升级工作,提升企业网银的客户体验度和便利度,有条件的要开发移动端网银等产品,方便客户进行资金 *** 作,增强客户黏性;对他行产品进行认真细致的研究,有针对性地出台相应的产品和服务;尽快建立VIP渠道,优化服务窗口设置,对优质对公存款客户提供更加高效便捷的服务。三、政策导向影响对公存款份额。一是随着行政、事业单位账户规范工作的逐步深入,农商银行财政类对公存款份额进一步下降,尤其是财政相关的投资公司受政策影响将存量存款也逐步转移到他行。二是部分政府机构受审计和专项检查影响,无法新开立账户,或开立账户需为国有银行,对农商银行对公存款营销工作影响较大。三是国家电网、烟草公司等优质企业客户,存款存放工作受上级机构约束,存款在月末必须统一归集到固定银行,否则将会被处罚。对此,省联社、农商银行高管层要加大对行政事业单位的营销力度,特别是对垂直部门进行自上而下的系统性公关,方便农商银行营销人员有效对接下属单位,争取低成本存款;要加强高层对话,发挥好农商银行的网点和人员优势,把一些支农、扶贫、社保类资金项目存放到农商银行。(山东莱芜农商银行业务发展部郭迎春)


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