春节期间“不打烊”，快递小哥在春节是如何工作的？

今年，通达系公司纷纷响应邮管局“不打烊、不休网、不积压”的号召，提前调配人力以及运力，加强与电商平台的对接，做好储备，力保在春节期间保障快递网络正常运营。

一、春节快递不打烊

快递公司春节不打烊，一大因素是政策号召，另一个重要因素在于今年多个地域都在倡导原地过年，再加上电商平台过年期间推出“年货不打烊”等活动。所以今年的快递数量会呈现大幅度增长，春节会迎来快递高峰，快递公司自然不愿意错过占据市场份额的机会。

二、快递员过年期间工资能得到保障吗？

春节期间，除了快递派件业务会成为大家讨论的焦点问题之外，快递员的薪酬问题也会引起热议。快递员节假日持续配送货物，需要在保障薪酬的前提下进行。在春节期间，快递公司总部鼓励各个快递网点对值班工作的员工进行激励，提倡给员工发年货大礼包，暖心红包等等，以慰劳奋斗在春节一线的员工，让员工温暖过年。

多数快递公司会按照特定的基数，给快递员发放两到三倍的加班费，以及其他形式的补贴等。每个公司的补助政策不一样，具体薪酬的发放以及计提方式还要看加盟网点老板的想法。

相关机构鼓励发放留岗红包，强调对于春节期间的在岗员工需要依法支付加班工资。某通分公司负责人指出，今年网点有十几个快递员留守过年，公司准备了多项福利和过年红包，相关负责人也会在春节期间一直陪着大家。

三、快递网点加强人文关怀

快递员始终奋斗在一线，而今年又是一个特殊年，会有更多的快递员留守岗位，持续提升业务量以及服务质量，保障快递工作正常运转。相关网点对于快递员的关怀一定要做到位，一方面要提前规划好，统筹安排值守人员，另一方面一定要对一线快递小哥加强关怀和支持，注重人文精神，加大员工春节的返岗补贴等福利。

另一方面，因为疫情防控工作仍处于关键阶段，所以快递网点还需要保障好快递员的健康，注意加强疫情防护措施，严格执行快递员体温检测，场所通风，加强对快递包裹以及运输车辆、分拨中心、快递站点等场所的消杀力度，确保寄递渠道全流程安全。

不知道大家是否还记得，几乎每年到了年底，各大电子商务公司都会给出提示，新年快递服务已经停用，想下单的要赶快行动。许多电子商务公司也因为过年而关门，而且要到元宵节之后才开门营业。然而，最近，年货快递服务断货，有可能是快递服务不关门过年的新趋势。

每年临近春节，网上都流传着所谓的全国快递停运时刻表。近日，有传言称，部分地区的快递服务受到疫情影响，甚至影响了春节快递服务。快递公司表示，春节不停。据圆通快递官方网站消息，2021年春节期间，圆通将把时间保障服务延伸至全国209个城市，实现省会城市全覆盖。申通快递在其官方网站上发布了2021年春节不关门的公告。根据公告，申通将于2月4日至2月19日继续提供送货服务。2月11日（除夕）和12日（正月初一）的服务时间将酌情调整。其实，快递是不封闭的，这对整个中国来说意义重大。众所周知，中国已经成为世界上最重要的电子商务市场。快递可以说是电子商务与消费者之间重要的沟通和桥梁。因此，在这样的情况下，快递服务水平的高低将直接影响到电子商务的销售量和水平，可见很多快递公司甚至建立了自己的电子商务。毫无疑问，最著名的当属阿里巴巴的菜鸟网和京东自建的电子商务。那么，如果这次快递服务不关闭，我们该怎么办呢？

首先，2020年将是整个中国市场非常重要的转折点。受疫情影响，人人对整个电子商务市场的需求呈现爆发式增长。原来，很多不喜欢电子商务购物的人已经渐渐习惯了电子商务。我们来看一组数据，根据全国邮政管理工作会议，经过初步调查，预计到2020年，我国快递业务量将达到830亿件，同比增长30.8%，业务收入将达到8750亿元，同比增长16.7%。数据显示，2020年1-11月，实体商品网上零售额将达到近8.8万亿元，占社会消费品零售总额的1/4，比重比2019年同期提高4.6个百分点。因此，在这样的情况下，中国整体市场不可能离开快递。比如春节前，快递放了10天半个月假，让大家都处于没有快递的状态。这可能是大多数人无法接受的。快递不关门对于满足消费者的市场需求具有非常重要的积极意义。

其次，我们要明白，现在的快递跟当年不一样，整个快递市场已经成为各个市场之间最重要的沟通渠道。原来我们说下沉市场的快递需求，特别是县乡市场的快递需求可能不会那么大，但随着2020年全年的发展，其实整个农村都在快递网络上得到了充分的发展，在这个网络体系下，其实，农村已经成为快递业最需要的地区，因为大量农产品实际上需要在农村进行交易。原来的模式实际上已经成为过去的模式。我们看到，越来越多的农民选择在网上销售商品，所以快递已经成为农村市场，它是产品交换的一个非常重要的渠道，特别是对于城乡运输来说，我们都知道，每年年底对年货的需求非常大。如果能在这个时候保证快递的顺利，实际上会促进整体交易的进一步改善。因此，最近十天的快递似乎并不重要，但事实上它将非常重要。