石雕行业怎么推广找客户啊？

1、网站+推广

一个企业做个网站再做做推广优化，这个是老生畅谈了，其中我遇到过很多客户的抱怨说，做的网站推广没效果，没有电话咨询，这个问题也是大多数企业所面临的问题，那么就可以否定这种模式行不通吗？

我可以明确的说，肯定不是的，具体的运作过程中对网站的定位，对产品的定位是很重要的，客户不能想当然的定一些推广词来 *** 作，你考虑过客户的搜索习惯吗？统计过客户的实际需求吗？

2、淘宝+天猫的商城模式

开通淘宝、天猫等各类商城的客户也不少，从我了解的情况来看，坚持下去的少之又少，为什么呢？没时间管理、不会 *** 作、不会修图 、不知道如何去运作等等，这就导致很大一批企业放弃这一块。

我在这里可以明确的是，这些企业放弃的不单单是一个简单的店铺，而是放弃了一个很大的市场，为什么我会这么说，因为在我接触的石雕行业做商城成功的客户 年成交额都是百万以上，所以说，开通了淘宝、天猫店铺，不光要学会如何去打理，更要学会做排名做营销，这才是卖货的开始。

3、自媒体营销

说到自媒体这一块，也算是新兴的一种营销行业，如果有不了解自媒体的，可以自己自行去查找相关资料了解一下，举个简单的例子，微信公众平台，各大直播平台，微博、博客这一类都属于自媒体类的，目的就是大量吸粉，从而进行客户的转化。

？这个问题很重要，因为我们石雕从业人员的产品不受消费者欢迎，人们不愿购买，那我们艺人就难以生存和发展。因此解决好这个问题是石雕从业人员的一切经济活动和所有市场营销计划的出发点。由此笔者提出什么是市场？石雕产品应如何走入消费者市场和适应购买者行为的需要？应采取什么措施？谈点粗浅认识。什么是市场？对于“市场”这个词，谁都不生疏。问题在于人们因看待它的角度不同，会导致对它的不同理解。比如大部分人会从它的表现形式，将市场理解为“商品交换的场所”；而经济学家会从其经济关系的实质将市场理解为“商品交换关系的总和”。因此笔者认为美国市场营销协会定义委员会1960年的定义比较妥当，即市场是指“一种商品或劳务的所有潜在购买者的需求总和。”这个定义：一是，《市场学》是从卖主的立场，着眼于买方行为，来理解“市场”的；二是，这里所指的“购买者”，必须是有支付能力，且有购买欲望的个人或组织。市场可分为消费者市场、生产者市场、转卖者市场、政府市场和国际市场五种基本类型。我们青田石雕产品主要走入消费者市场、转卖者市场、国际市场。但我们石雕产品不管销到哪个市场里，而最后归根彻底是要到消费者的手里。因此我们从业人员的石雕产品应针对消费者市场的顾客需求而进行创作设计、更新换代。下面着重从消费者市场出发谈点粗浅看法。什么是消费者市场呢？消费者市场是指所有为了个人消费而购买商品（包括货物和劳务）的个人和家庭。然而，消费者市场是很复杂的，我们行业管理当局应制订科学的、切合实际的市场促销计划，很好地为消费者市场服务。同时也需要建立和应用一定的模式或理论，才能认识和掌握消费者市场的性质。因此我们行业的管理当局和市场促销人员调查研究消费者市场和购买行为时注意六个问题：谁在消费者市场购买？他们购买什么？他们何时购买？他们在何处购买？他们为什么购买？他们如何购买？由上述六个问题深入调查不难发现消费者购买行为的模式。消费者购买行为的模式是：从购买者外界的刺激进到购买者的黑箱，再引起购买者反应。这里讲购买者外界的刺激有两类：一类是产品、价格、地点和促销的刺激；另一类是经济的、技术的、政治的和文化的刺激等等。这些外界刺激进入购买者的黑箱（即“心理过程”），经过一定的心理过程，就产生一系列看得见的购买者反应，比如产品选择定青田石雕作品，品牌选经过行业办鉴定有证明商标的精品，经销商选有名气的大师作品，购买时间选休息天和数量买二件等。所以我们从业人员必须千方百计调查研究和了解“购买者的心理过程”中所发生的事情，以便采取相应的对策。顾客来青田购买石雕产品，他们不是在真空中作购买决策的，而他们的购买行为要受社会和文化的、个人的和心理的因素影响。下面分别阐述这些因素对青田石雕产品消费者购买决策、购买行为的影响。社会和文化因素主要包括消费者的文化、社会阶层、相关团体。文化是影响他们欲望和行为（包括顾客的购买行为）的最重要的因素。对我们青田石雕产品销售影响极大。比如江苏、上海、广东等几个地方来青田购买石雕作品的客户，要求石质好、造型奇、雕功细、个子小、价稍高，这些石雕产品才深受他们欢迎；而北京、东北三省的客户来青田购买石雕，要求个子大，雕功粗，价格低，品质、造型不管，只要用石头雕的就行；香港、新加坡的客户对青田石雕山水类则比较喜欢。所以这些不同地方文化因素，各有其不同的购买决策和购买行为。社会阶层也是影响青田石雕产品消费者购买决策、购买行为的一个重要因素。据目前社会情况可分为六个阶层：⑴上上层占总人口1％还不到。这个阶层的人是社会名流，出身于名门望族，如大企业、公司集团的老总等，占有大量的财富，过着挥金如土的生活。他们是珠宝、古玩、高档石雕精品等昂贵产品的主要市场，其生活方式、购买决策和行为往往被其他阶层所效法。⑵下上层约占总人口的2％。这个阶层的人通常是来自中产阶级，由于在职业上有卓越能力，或善于做生意，生财有道，赚得高收入或巨额财富。他们在社会活动中很活跃，要购买能显示其身份地位的商品，是我们青田石雕高档作品销售的主要市场。⑶上中层约占总人口的12％。这个阶层的人是律师、医生、科学家、大学教授，他们也是青田石雕偏向高档产品的主要市场。⑷下中层占总人口的30％。这个阶层包括“白领”（如一般教师、职员等脑力营运者）、“灰领”（如邮递员等）、“兰领贵族”（如工厂领班等），是我们青田石雕中档产品的主要市场。⑸上下层占总人口的35％。这个阶层的人是从事体力营运的工人、农民，是我们青田石雕中、低档产品的主要市场。⑹下下层占总人口的20％。这个阶层的人处在社会的低层，是青田石雕偏向低档产品的主要市场。如学徒刚学雕的产品、拼接、倒模合成的产品。由上述种种情况表明，我们从业人员应根据不同社会阶层的需求，来进行创作设计加工不同档次的青田石雕产品，来满足消费者市场的不同顾客需要。相关团体是指那些影响人们的看法、意见和价值的团体。其中包括首要团体（如家庭、亲密朋友、同事、邻居等），次要团体（如职业协会、大学生联谊会等），有共同志趣的团体（如电影名星、体育健将、名门淑女等）。例如，某部门全省团体会议在青田召开，会上购几万元石雕产品发给到会人员作纪念品，这就是利用相关团体的“意见领导者”对青田石雕产品消费者购买行为的影响作用来推销青田石雕产品。个人因素是指购买者个人特性，主要包括购买者的年龄、家庭生命周期、职业、生活方式、经济情况和个性等。不同年龄的客户来购买石雕有不同的爱好和需要。例如，年轻人喜欢石雕花果类作品里的玫瑰花、牡丹花、梅花等，人物类作品里的半裸体仕女、中国四大美人等石雕产品。而老年人喜欢石雕花果类作品的人参如意、红米瓜、高梁等。人物类作品的寿星、弥勒佛、观音、渔翁、松鹤延年等产品。可见，购买者的年龄这种个人因素是影响石雕产品消费者的需要和购买的一个重要因素。当然不同职业、不同生活方式、不同的经济情况与不同的个性，对青田石雕产品的爱好需要也往往是不同的，这里不必多加分析。心理因素是指消费者在满足需要活动中的思想意识，它支配着消费者的购买行为。购买者的心理过程，主要包括引起动机、感觉、学习、信念和态度。人类一切活动，包括客户购买石雕产品的购买行为，都是为了满足人们的某种需要。一个人的需要，不论是隐而不见的，还是看得出来的，并不在一定时点必然引起人们采取行动的动机。而是他们通过视、听、嗅、味、触五种官能对外界的刺激物或情境的反映或印象。又经过学习，产生信念和态度。这些都会影响顾客购买石雕产品的行为。可见心理因素也是影响客户购买石雕产品行为的一个重要因素。上述笔者对购买石雕产品消费者行为的模式作了阐述，接下去从消费者购买决策过程去分析。（一）谁参与购买石雕产品消费的决策者？从业人员首先要搞清楚谁参与购买决策，以便适当调整市场营销方案。有的石雕产品的购买决策单位只有一个人，例如，其单位一把手明天到外地去出差办公事，需要偏向中档的10件石雕产品送礼，这种产品很容易识别，一把手来一看定下，说好就行。还有些产品，如高档石雕精品，其购买决策往往包括一个家庭所有成员或某单位的主要成员。所以我们石雕从业人员要调查研究和了解各个参与者在石雕市场的购买决策过程中充当什么角色，起什么作用。只有这样，才能设计创作出适销对路的石雕产品。（二）青田石雕产品消费者购买行为的主要类型。由于顾客购买不同档次的石雕产品所遇到的问题，有些简单，有些较复杂，因此，根据顾客来石雕市场选择不同石雕产品的购买行为的复杂程度就有所不同，大致有以下三种类型：⑴惯例化的反应行为。这种类型的购买石雕产品情况是简单。，有这些特点：他们是购买中、低档的石雕产品，运到外地再低价格批发出去，从中差价获点利润，他们很了解外面石雕市场销售价格情况、产品品种等等。针对这种购买石雕产品的情况，可以采取以下促销，占领市场：对于现有的顾客，必须继续投其所好，保持一定的产品质量、服务质量和库存水平，使他们对自己的石雕产品坚信不疑；对于非自己的顾客，要善于利用种种诱因，如增加新的花色式样，改善购买现场的石雕产品陈列，实行特价等等，把他们吸引过来。⑵有限的解决问题。它同⑴相比，就复杂一点。他们来是要购买某种石雕产品，如高梁、人参、花好月圆等，但他们对这种产品的市场价格、做工精细、石质好差都没有什么概念，这就是问题。因此，顾客购买之前，先向别人请教或看广告，了解信息，减少风险。这就是所谓“有限的解决问题”。针对这种情况，从业人员应当介绍自己的产品，以增加顾客对自己石雕产品的了解和信任。（三）青田石雕产品消费者购买过程的模式。一般都采用五个阶段的模式，即引起需要、寻找信息、评价行为、决定购买、买后感觉和行为。顾客购买石雕产品过程是从“引起需要”开始。大家知道，人的需要是由两种刺激引起的：一种是人体内部的刺激，如饥饿、性欲等的刺激；另一种是人体外部的刺激或“触发诱因”。比如，小刚看见同事小明买了一件石雕产品，摆在客厅柜台里一点缀，很不错，既是家庭地位豪华象征，又有艺术家、收藏家的气氛，于是打算休息天去石雕市场买一件。这个例子告诉我们从业人员适应安排诱因，促使顾客对本行业生产石雕产品变得很强烈，立即采取购买行为。假如顾客的引起需要很强烈，那么顾客就会马上采取购买行为，买来满足其需要。但多数顾客不是马上去买，而是去寻找与石雕产品有关的信息，即进入寻找信息阶段。顾客寻找信息有四个来源：⑴商业来源，即从广告、经销商、售货员、商品包装等得来信息；⑵个人来源，即从家庭、亲友、邻居及其他熟人等得来；⑶大众来源,即从电视广告、报纸、杂志等得来；⑷经验来源，从经常光顾石雕市场看产品得来体验。顾客通过四方面信息，了解市场出售石雕产品的石质、造型、价格及品种。因此，我们从业人员要了解顾客如何喜欢某些石雕产品，从何处得到信息？各个消息来源对顾客购买决策有何影响等等。然后根据了解结果来设计有效的商业传播信息和有利于本行业产品的口传信息，从而影响顾客的购买决策，使顾客自动购买青田石雕产品。上述所说，顾客得来信息，便可以知道石雕市场上出售的某些品种的产品，可以选择那个品种产品，最后决定买哪个种类雕件产品，这就到了顾各的评价行为。现在的问题是：顾客在石雕市场观看那么多的作品，如何去评价各件石雕产品的优劣，最后从中选中哪件石雕产品呢？事实上，顾客有很多评价方法。一般地讲，大多数顾客都说，采取“理想评判”法来评价可供选择的产品和决定他们最喜欢的哪件石雕产品。“理想评判法”就是顾客根据购买目的等等，设想出一种“理想石雕产品”，然后拿“实际雕件作品”和这种“理想石雕产品”相比较，最接近的作品就是顾客选中的作品。因此，我们从业人员应采取对策：①采取改变现有石雕产品的某些特性，以接近顾客的“理想石雕产品”；②采取实事求是地介绍自己产品的优点，改变顾客“理想石雕产品”，更接近自己石雕产品；③采取比较指出自己的产品优点，比其他石雕产品更具有独特性，设法改变这个顾客群放弃其他品种的石雕产品；④还可以设法使这个顾客改变其心目的标准。在正常情况下，顾客会购买他们最喜欢的雕件产品。但是在买与不买之间往往还介入了两个因素。一个是别人（如同顾客一起来的人）如果别人态度说好，跟顾客接近就定下买，否则改变购买；另一个是“意外情况”，如本来这件石雕产品价格二千元谈好定下买回去，突然家里打来电话，说老母亲病倒住院花去上万医疗费，此时顾客不得不打消购买意图。由此可见，顾客对某件石雕作品讲好要购买下，但不能包括许多意外的因素，也不能完全决定顾客最后购买。所以我们从业人员应有这个准备，千万不能反目相对，以免损害自己优良的商业职业道德。顾客买后感觉和行为。顾客购买石雕产品后，必然会有某种程度的满意与不满意感。假如买过去的雕件作品超过顾客的事先预料，顾客就满意。他们就会再去购买这种作品，并且对别人说这种雕件作品的好话；反之就是不满意。所以顾客买后感觉如何，对于石雕产品的市场营销关系极大。我们从业人员必须采取适当措施，千方百计地增加顾客买后的满意感，减少其买后的不满意感。一句话，一个满意的顾客就是我们青田石雕产品销售最好的广告。综上所述，笔者仅从消费者市场和顾客购买行为的角度来阐述青田石雕产品走入市场，受到影响、采取措施等，作些粗浅调查研究和分析，仅仅是其中的一方面。而青田石雕产品真正走向市场，还得有产品决策、品牌决策、包装决策、促销决策和其他四个市场运作及社会各界的共同努力，才有利于青田石雕产品全面走入市场。

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