什么是淘宝内容营销
内容营销就是创造和发布原创内容,引起消费者心智的共鸣,从而激发消费需求的一种营销方式。
我们要做好淘宝内容营销,就一定要先理解它产生的背景和现状,才能让我们更好去应对。为什么淘宝要大力推内容营销,主要就两点原因,一是必须抢占用户时间,人不在我这里,就会去别人那里,就有可能被别的电商平台拐跑了,再也不回来了;二是买家群体的变化,买家们不再只满足于性价比,而开始寻找个性,品质化的商品,那么就需要有入口提供给这些人,通过内容频道去抓住这些买家是最合适的了,这就是淘宝力推内容营销的内外因素。淘宝的目标是做一个优质的内容生产平台,而它的路还有很长要走。
明白了上面这些,就明白淘宝的内容占比只会越来越高,入口会越开越多,整个手淘首页如今有70%以上的页面都已内容化。根据官方的说法,手淘内容的流量已经占到整个手淘流量的30%了,未来还会更高,那我们就不能不跟进了。那淘宝到底是什么,具体就是商家或达人创作内容(带产品带链接),提交到有权限的内容频道或活动,小二审核,审核通过后机器负责分发到手淘的各个内容频道,买家打开淘宝看到内容点击阅读,引起兴趣的就会点击宝贝或店铺链接进入店铺,最终实现收藏加购或直接购买,至此,对某一个买家的一次淘宝内容营销完成。
内容营销的分发机制
内容营销是怎么分发分那?如果你是商家可以通过达人或者自己的达人账号产生内容(文章、短视频等),这些内容进入到系统内容流量池子里面,然后系统在往外分发,当然还有一些平台达人有投稿权限的可以去投稿,但是如果想让系统给你推荐的话,这点是比较难的。
常见的分发渠道有:淘宝头条、有好货、必买清单、爱逛街、每日耗电、直播页、猜你喜欢、搜索列表页、淘攻略、生活研究所、我淘我家等。
1、首先淘宝头条的话,基本是一些咨询类的产品测评类的图文,大部分都是达人(拥有头条权限的)投稿发布的,有一部分是通过系统抓取的,想要进入这个频道可以去阿里V任务找有此权限的达人进行合作
2、有好货:以单品为止,以图文或者短视频的形式展现,视频的话建议要在30S以内,主图要干净,才有可能被系统抓取,也是可以找达人投稿来进行进入,找达人的话其实小达人也是可以的,因为你是投放在这些官方的渠道,投稿人粉丝的多少对于后期你文章的效果其实影响不大,他知识一个媒介,帮你把文章投放到这个频道。所以如果找不到大的达人,可以找小的去帮你投放。
3、其实微淘的话也是一个很好的渠道,尤其是现在微淘公域流量导入,当私域内容运营好了之后,就会有机会将流转到公域,从而为店铺获得更多的流量和新用户。不管是图文还是短视频,只要符合微淘的前台规则,就可能被抓取到微淘公域的推荐频道、上新频道以及不同行业的垂直频道。所以坚持的发优质的微淘内容还是很有必要的。
4、必买清单:主要是针对多个店铺的多个商品,大多是中高端的产品,当然通过达人投稿来进入。
5、爱逛街:女性为主,主要是服饰鞋包美食等,最快进入的方法也是达人投稿,毕竟像让系统抓取推荐,这个是比较难的
6、每日好店:以故事类的短视频为主,主要是系统推荐,想要进入必须是有调性、有腔调的店铺才可以。
7、猜你喜欢大部分是系统推荐,想要进去可以通过直通车、钻展的定向,强化店铺标签,从而进入猜你喜欢的频道
8、像其他的搜索列表页、淘攻略等,大部分都是系统抓取的,
后期影响淘宝的话会专门收录卖家产品的短视频,就像其他的视频APP一样,所以短视频也是今年要大力去做的一个点。
说了那么多的怎么可以少了直播,淘宝直播的话很多人说开通需要一定的微淘粉丝,其实微淘粉丝完全可以通过一些送流量、送红包的软件达到吸引粉丝的目的,有了一定的微淘粉丝之后,就可以去申请淘宝直播、短视频了。现在直播体验月有延长了2个月,只要微淘粉丝达到500就可以去申请,卖家可以去申请。如果没有权限的可以加钉钉群去申请,只要店铺DSR不是太低,一般都可以申请成功,有了直播权限之后,要坚持不断的去播,只有直播活跃数据表现比价好,才会给你开启直播浮现权,有了浮现权之后慢慢的直播观看人数才会变多。
现在的互联网,内容营销是最主要的方式之一,对于淘宝卖家来说也是一样。淘宝现在做内容营销的渠道是越来越多,如果卖家跟不上脚步的话,是要落后不少的其中不乏新手卖家问淘宝内容营销该从何做起?今天电商知识网小编就和大家说说
一、了解淘宝内容营销有哪些形式
淘宝内容营销虽然看着很多种多样,但实际上最常见的只有4种形式:图文、短视频、直播、问答,途径也是非常多的,具体可以点击这里查看。
大家根据自己的实际情况,选择一种最适合自己的方式,才能有好的下效果。
二、从了解微淘开始
微淘作为淘宝卖家做内容的重要渠道,所以首先要从了解微淘开始。在手淘首页是有单独的入口的,流量会非常大,权重也会偏高。微淘的形式也有很多今年的话,微淘的中心放在了种草内容上,所以卖家在发布种草内容是,要重点描述、搭配自己产品或有关的文章、热点等,引导买家互动。
要注意微淘内容、图片、商品的质量,这会影响内容价值分,还要引导粉丝互动,及保持账号活跃,这是影响着微淘等级及权益的。
三 、了解目标人群的习性
上面也说到了粉丝互动对微淘是很重要的,毕竟做内容营销的目的是为了促进转化。所以卖家在做内容营销时,不要只自说自话,这样很难让粉丝对内容给产生兴趣。做内容要从买家的角度出发,他们喜欢什么、想要什么,就写什么,才能够调动买家的情绪。
还要利用好所有的营销手段,例如抽奖、优惠券等,多给粉丝福利还要了解清楚他们通常在什么时间活动的,这样才能让内容被更多粉丝看到。
早期的淘宝销售模式与线下销售模式并无明显的区别,所以,它与线下销售一样,要想让自己的店铺销量更好,就需要让更多的用户看到自己的店铺、知道自己的店铺。这也就是需要为店铺“引流”,因为一个店铺的流量越多,产品卖出去的概率就更大。所以,早期的淘宝运营者的主要工作重心都在运营流量上。如今的情况已经发生变化,线上购物的用户越来越多,这也就意味着流量越来越多。而且,可供用户挑选的产品种类也越来越丰富。在这种情况下,用户购物的要求也就增多了。即使淘宝店铺拥有大量的流量,但要转化这些流量也并非一件简单的事情。也就是说,仅靠运营流量已经难以满足发展的需要,内容运营的时代已经到来。
1.建设多元化的内容矩阵 庞大的用户群体自然会产生多元化的内容需求。例如,年轻人在淘宝中大多购买的是服装、个护产品、零食小吃等而中年人在淘宝上大多购买的是家电、日用品等。他们的根本需求不一样。基于这种情况,内容电商也就需要建立一个多元化的内容矩阵。只有同时满足不同层次的用户的需求,才有可能吸引更多的用户。 在建设内容矩阵的过程中,还要注意打造内容的个性特征,毕竟内容电商是依靠内容来吸引用户的。在这次的讨论会中,淘宝男装的卖家们特别提到了诸如“型男社”“文艺淘风”“鲜肉潮搭”这样的主题词汇。显然,这种描述产品的方式,既有内涵又有个性。同样的产品,仅仅更换了一个名字,它的吸引力却大大增强了。虽然这是淘宝男装做出的改变,但内容电商者也可以借鉴学习。
2.利用多种方式展现内容 打开淘宝APP可以看到,如今淘宝的首页上不仅多了天猫、天猫超市、淘币等选项,还出现了ifashion平台、微淘。Ifashion是淘宝【腔调】风格馆的,这个平台中的产品主要迎合了年轻用户的需求。而个性化的标签,对这些年轻用户更具有吸引力。年轻人在淘宝中购物,基本都会首选ifashion。其实,这就是淘宝展示其内容运营的一种新方式。 除此之外,微海也是淘宝展示内容的一个渠道,而且它在展示内容方面所起的作用也越来越明显。微淘的活跃度相当高,卖家和买家都会将微淘作为一个寻找信息的重要方式。卖家在微上寻找流量,而买家则在微淘上寻找呼声较高的产品,或者查看近期有意思的咨讯。这样一来,微淘就将卖家和买家联系在了一起,卖家也能从中获取粉丝。
3.优化内容详情页 合理布局内容详情页,一方面可以使其展现更多有价值的内容,另一方面也能使用户体验到更佳的视觉效果。事实上,视觉效果在影响用户的判断中往往会起到意想不到的作用,因为用户首先是用眼睛识别信息,之后才用大脑。过不了眼睛这一关,信息也就难以进入到用户的大脑中。 据淘宝官方统计数据显示,内容详情页得到优化后,内容的转化率普遍提高5%以上。内容详情优化是内容电商的准备工作之一。在这个过程中,运营者可以使用“神笔编辑”这一工具。
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