1、目的是否明确。有目的的沟通可以评估、分析和改善沟通技巧无目的则相反。
2、是否普遍。分为普遍规律、特殊方法。普遍规律适用在所有场合，但强度低特殊方法适用于特殊人群、特殊环境、特定问题，根据人群、环境、问题不同强度也各有不同。
由此衍生出四种情况：
1、有目的沟通的普遍规律(营销思想和销售技巧)。
2、有目的沟通的特殊方法(公关方法和破局能力)。
3、无目的沟通的普遍规律(商务礼仪和个人魅力)。
4、无目的沟通的特殊方法(见证和个案)。
用处最多的是1，最见功夫的是2，最提升形象积累人脉的是3，最浪费时间的是4。
一、有目的沟通的普遍规律(营销方法和销售技巧)。不追求沟通时间长、氛围好，唯一的衡量标准就是目的达成的程度。
(1)塑造形象。权威的地位、职业的形象、得体的言行、良好的硬件，即使什么都不说已经表达了很多。当某个名医说XX药副作用很大的时候，你可能终身都不会再用这种药。只要你的形象合适，帮助你就能给对方带来成就感。
(2)创造鲜活性。依据“鲜活性效应” ，当面临问题解决或决策情境的时候，人们会从记忆中提取与当前情境有关的信息。在谈话中创造鲜活性信息，替代对方已经想好的结论。
例如：当你表达某次地震中死亡323人，还是我永远忘不了房屋倒塌那一瞬间小女孩脸上绝望的表情。哪一种更容易让聆听者捐款呢，事实上前者的损失可能远超后者。一个好故事比逻辑更令人印象深刻，提起iPhone，你脑中想到的是乔布斯演讲的画面，还是iPhone的结构图?
(3)制造恐惧。杏仁核与较高的脑部区域有较为活跃的联结，恐惧情绪可以替代逻辑分析和思考。恐惧远比理性强大，恐惧已经进化成一种机制，保护我们免受生命威胁。
食品商标上的大号标记——无添加剂、有机，就是在制造恐惧，当你转身再看转基因食品时，做决策的已经不是理性而是恐惧。
如离职面谈，常用的方法之一就是制造恐惧，XX公司的薪酬确实较高，但是公司产品市场占有率其实在走低，你真的希望哪3个月高薪，然后失业么?XX的职位确实给的教高，但是XX压力大也是出名的，为事业牺牲家庭真的值得么?
在我们大脑中，处理工具和满足的区域有大量重合。这些描述有些是假的，有些是真的，更多的是一种可能性，但是无论真假鲜活性都会让你感到恐惧，而只要你选择留下，瞬间就可以获得脱离焦虑和恐惧的满足。同时根据决策冲突理论，一般人在面对多项可选择的方案时，因为害怕后悔，更可能决定暂缓采取行动，或是根本不采取行动。所以当你犹豫就差不多会留下来了。
(4)降低成本。信任是进化的产物，没有信任，就无法达成合作、也无法达成交易。基于信任这种降低交易成本的基础心理，以及人和布里丹之驴一样，面对复杂的多维的问题，无论决策的结果如何，决策本身就会产生巨大的压力。
这时候如果出现一个逻辑自洽，简单可行的断言，这种权威、简洁、有力的断言将对于不想承担思考压力和决策责任的普通人来说是极具诱惑力的。
例如：绿豆包治百病、党卫军，我们的荣耀叫忠诚、yes we can。具体来说，在沟通中无视问题背景和逻辑，直接断言，只有XX主义才能救XX或者XX改革是解决XX问题唯一可行的方案，对于多数逃避自由的人来说仅有的方案，就是正确的方案。
(5)羊群心理。根据复杂适应系统理论，人和很多动物、昆虫一样是通观察和模仿其他同类的行为来知道自己该做什么的。我们是社会动物，我们的自我评估是和其他人联系在一起的。仅仅从人群中站起来，或者和其他人不同，会让大多数人感到不舒服。所以，当你表达出有多少人，包括XX明星、XX政要选择了做某事或者支持某个观点，或者95%的顾客都买了某款产品时，将增加顾客购买的可能性。
(6)禀赋效应。从行为经济学角度损失厌恶原则可以推导出，当个人一旦拥有某项物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。所以，我们想改变某人的想法不是告诉他如何如何，而是引导他自己说出如何如何。
举个直观的例子，有经验的服务员常常会让顾客说说从他的角度这个产品如何，无论你说出了什么优点，她只需要不断的肯定你的观点有多专业有多正确就可以了就会增加你购买的可能性。你会承认自己没眼光么?
6种方法，核心思想是，不要分析对方想要什么，而是告诉对方他应该想要什么。主动引导沟通方向和节奏，不是命令对方向哪走，而是拆掉其他的路，只给对方留一条路让他自己选。
如果说沟通是小草，那么语言就是那和暖的春风，让小草更青更壮如果说沟通是黑夜，那语言就是夜幕中那明亮的繁星，让天空更加明朗。一起来看看与沟通有关的演讲5篇，欢迎查阅!
与沟通有关的演讲1
沟通，在字典里的意思使双方相互连通，在生活里的意思是使双方的心相互了解，沟通就像桥儿一样，那头是你，这头是我，因为沟通，我们总能在这桥上相遇。
朋友·沟通
“我跟你没法沟通”，我气呼呼地对着她道，“你不可理喻，性子那么倔强”，她也毫不示弱地说着，“哼”，“懒得跟你说”，结果我们俩都摔门而去，不欢而散。她是我的好朋友，可不知道为什么，我们之间经常吵架，一吵架，我和她都变成了带刺的刺猬，刺得对方遍体鳞伤，俩人的心隔着一堵冰墙，深深伤害了友谊，谁都不愿意说对不起，都固执的守着自以为是的自尊心。唉，已经是这个星期第三次吵架了，我拍了拍身上的尘土，茫然无措的想着解决的办法。原因到底是什么呢?我倔强?她太强词夺理?还是我太任性?她太小心眼了?不对，也不是?可能是我们之间缺少点什么。??我突然茅塞顿开，是缺少沟通的桥梁。从那以后，我开始尝试跟她说出我心里的感受，是悲亦或喜。她或许也开始学着怎样去体谅我，聆听我的心声。也许当我开始跨出第一步对她说“对不起"时，那桥的梁子就已经结结实实的打好了，心中的隔阂烟消云散，我们俩的手紧紧握在一起，相视而笑。沟通真是一瓶很神奇的喷化剂，能够消掉那些日久又讨厌的隔阂。
家长·沟通
有一句话说得好：“青春期的我们是叛逆的，更年期的家长是火爆的。”曾经有同学跟我说过“我和我爸妈是仇人，在一起就吵架，我们之间有代沟，他们不乐意见我，我还不待见呢，正好乐得其所。”我想处在青春期的我们都有这个烦恼，我也不例外，有一次我月假放学回家，心想着再过几天就是妈妈生日了，寻思着买个礼物送给她，于是便拉着同学去商店逛逛，商店里商品琳琅满目，看的我们眼花缭乱，不知选哪件，等给妈妈买完礼物后，天色已暗才匆匆回家，我一路急赶，气喘吁吁一推门，就见爸妈焦急的脸色，我刚想解释，爸妈的脸已经完全暗了下来，灯光映着他们充满铁青的脸，“你还知道回来，这么晚才回家，外面遇到坏人怎么办?你看你衣服多脏，你看看……"等他们絮絮叨叨发表完长篇大论后，我委屈地走进我的房间，哇哇大哭起来，泪流到嘴里，又涩又苦，然后，我便昏昏沉沉一觉睡到了天亮，醒来时，身上已经盖好了被子，我又督见床头柜上放着一封信和一袋面包，纸条上写着：你已经长大了，以后要早点回家，不要再让爸妈担心了，好不好?霎时，我觉得这寥寥数字轻飘飘的，缓缓地飞到空中连接成了一座桥，心像是被什么触动了一样，我的眼睛湿润了，我悔恨对爸妈的莽撞，误解爸妈的苦心。沟通真是一个神奇转换器，把代沟全转换成了亲情。
老师·沟通
"你这次怎么考这么差，你要好好想想自身的原因”。说完，她便转过头批改作业。我只好站在那儿，呆呆地望着脚底下的方砖，心里像是被打翻了五味瓶一样，无助的我顿时迷失了方向。过了一会儿，她改完作业似乎很累，她只是注视着我不说话，我的头更低了。良久，她突然一字一句的说道“我从不认为你只有这个水平。”老师的话语像一股清泉滋润我的心田，我不再自卑，不再拘束，打开了话匣子跟老师说起了自己的目标，我的内心充满了勇气，我的信心仿佛给了我翅膀，迫不及待的想飞向蓝天，与老师建立起沟通的桥梁。往后的日子，我跟老师相处越来越好，我的六年小学生活已经过去了，我偶尔还是会想起那个老师。沟通真是一颗很神奇的果子，让生活中到处都充满了甜蜜。
沟通是一阵和风细雨，温暖着人们的心田沟通是一杯醇香的热茶，赶走严寒酷暑沟通是一缕灿烂的阳光，让世界充满爱，沟通你我，在心与心之间筑起一座不朽的桥梁。
与沟通有关的演讲2
“这个世界总是有很多不同，我们也又不一样的梦，太过执着，让一切变得冷漠。向前走，留下的是难过。”当看完了四集的变形记之后片尾曲令我有所感触。
两个来自环境条件完全相反的孩子，魏程来自湖南长沙的一个富裕家庭，父亲是一个热爱休闲的人，当一有空就约着同事到大自然中郊游、享受生活。从不照顾家里的魏程，而魏晨一次过新年时，带着啤酒到学校喝，被老师发现以后，老师打他两巴掌，而从此魏程再也不想上学，每天都在网吧里玩游戏，来打发青春的时光，他就这样日复一日，每天在网吧里度过。另一个来自青海的贫穷孩子高占喜，每天除了上学，还要回家帮忙家里养猪，割麦子、挑农活……他的生活十分艰苦，而且爸爸是个盲人，全家的希望都寄托在了孩子身上。
来自湖南的魏晨与来自青海的高占喜互换一星期，这对于两个孩子来说是一个人生的考验，是一个重要的转折点，这七天对于他们来说直观的重要。
魏晨来到了青海，这里的环境可以说和湖南相差得太远太远，也许这里一望无际都是麦田，都是一片绿色，偶尔有一些农民小小的房屋升起的炊烟。青海这里魏程每天只有两个馍馍用来充饥。他来到学校里，刚刚不能适应这里的高原气候，上课时总是打瞌睡，与同学的关系也不怎样。一回家，第一件事是帮弟弟喂猪，大中午也跟着妈妈和弟弟割麦子，魏程第一次干农作活，也是勉强地坚持了下来。可以说这里的生活和城市有三百六十度的大转变。
高占喜在城市里怎么样呢?他第一次见到过这样的高楼，这样先进的技术。他在家里吃着从来没尝过的零食，观看有趣的电视……
其实与孩子沟通是非常重要的，魏程的爸爸由于经常与同事出去，把自己的儿子放在一边，每天只顾着自己的吃喝玩乐，魏程被老师打了两巴掌之后再也不想上学。如果那时有爸爸与他沟通，去引导魏晨，也许不会出现每天去网吧里不顾一切地后果。孩子与父母沟通是非常重要的。
与沟通有关的演讲3
沟通是一种真诚的对话，一种情感的交流，一种信息的互换，沟通能够消除误解，能够平息怒火。如果没有了沟通，就没有了人际关系!
现在的社会，父母与儿女之间需要沟通，师生之间需要沟通，同学之间更需要沟通!如果我们连这一点都做不到，那么你在同学之间肯定立不了足!
小学六年级那次，我和我的好姐妹小悦发生了矛盾，身为班干部的我们，在自习课上带头说话，被老师叫到了办公室。之后，我们互相责备对方，说：“都是你让我说话的，要不是你，我才不会被叫到办公室的。”然后谁也不理谁，这样争持着。这中间也僵硬的关系一直持续了四天。四天里，我上课不能专心听讲，下课我们把对方当成空气，这样度过了几天，一天晚上我趴在床上想我和小悦之间的矛盾，我们这样做何必呢?不就是一件小事吗!于是，我决定明天和小悦好好的沟通一下!
到了第四天，我走到她的座位那儿，心平气和的说道：“那个，我们......”还没来得及说完，她就站起来，头也不回地向门外走去，我跑过去，看着她那副伤心的脸，我说：“我们是班里的干部，带头说话是很不好的行为!但这也不是我一个人的错误。”小悦渐渐平下心来对我说：“也对，我们不必要这样，退一步海阔天空吗!”于是，我们恢复了之前的友谊!
朋友之间因为彼此都高举着沟通这火把，哪怕隔着天与地的距离，也能在寂寞的夜里遥相呼应
与沟通有关的演讲4
沟通这两个字对我们每个人来说都很熟悉，它不仅是人和人之间连接心的桥梁，也是人与外界交流的纽带。正是因为某些人忽略了它，所以觉得人生乏味，变得孤独，缺乏自信。
我妈妈就是一个这样的人。在我读大班时，她为了能够更好地照顾我，辞去了工作，专心辅导我的功课和生活起居，每次我在学习上碰到困难的时候，她都会耐心的给我讲解，晚上我和爸爸回来更是还有一桌丰盛的晚餐等着我们。她还经常和我们聊天、谈心。
可是时间久了，我觉得妈妈变得越来越不可理喻，又是我甚至觉得她是不是得了“忧郁症”。每次我问她问题时，她都会不耐烦的回答我，烦死了，别问我，我不知道!和爸爸之间也会因为一些琐事而吵个不停。后来，妈妈又开始迷上了上网和电脑游戏，连买菜都不去了，就这样她连唯一出门的机会也没有了，导致她与社会脱节了。不知道外面的世界变化有多大，也不知道当下流行些什么，衣柜里都是四、五年前的，一旦到不得不出门的时候，她也一味地推脱，生怕被人嘲笑。
后来妈妈也意识到自己不能再生活在这样一个封闭的世界里，终于鼓起勇气去 面试 了一家公司，也被录取了。之后她慢慢的敞开了心扉，和人有了交流，同时也慢慢的融入了社会，经常参加一些同事聚会，也越来越喜欢带我出去逛街了。走在大街上也是自信满满的。下班回家更是和我们有说有笑的。重新和沟通交上朋友的妈妈，生活变得丰富多彩，人也变得开朗、快乐，让我觉得妈妈重获新生了。
因此我们需要沟通，沟通能带给我们快乐和幸福，能够拯救一个孤独的灵魂，一个孤独的人生。
与沟通有关的演讲5
沟通是传递信息、交换思想的活动，有许多沟通的方法 ，例如说话、视觉交流、信号、书写和身体语言等。沟通在人类的集体生活中发挥着重要的作用，有的人认为它是人类存在的基础。
一方面，正是因为有了沟通，才使得信息得以传递，从而让我们知道很远的地方的消息。通过与人交流，人们发出信息以及获取信息，让我们熟知周围琐事，信息的重要性是众所周知的。另一方面，通过沟通交流，我们的人际关系得以建立，把人们相互连结在一起。我们共同生活在一个社会集体里，这就使得人际关系显得尤为重要。只有通过沟通交流才能建立和维系良好的人际关系。此外，沟通能消除误会、增进感情。我们与人产生误会是，及时沟通是解决问题唯一行之有效的办法。
简单来说，我们每个人都应该认识到沟通的重要性，因此，我们应该学会如何有效地与人沟通。
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