有可能你还不知情,你已被电话推销保险的人套路

有可能你还不知情,你已被电话推销保险的人套路,第1张

随越来越多的类似“扰民事件”被曝光 ,电话销售这种新兴的保险营销方式,逐渐成为市场关注的焦点。

电话营销又简称电销,这一营销方式发源于19世纪70年代的美国,到目前为止主要有3种销售模式。

1.传统模式,即咱在电话中答应购买后就会收到一张投保单,签名确认后交回保险公司,保险公司通过核保并扣费成功,保单正式生效。

2.半成交模式,在电话中,只要承诺买此产品,在提供了核保所需的相关资料及账户信息等后,保险公司就进行核保及扣款,之后才是在投保单签名确认,保单正式生效。

3.成交模式。只要电话确认了成交,就直接扣款,无需再补充签名。

在国内的保险电话销售中,三种模式都存在,但更为普遍的是传统模式和半成交模式。这两种方式最大的区别就在于,一个是要签字确认后才能扣款,一个是电话确认即可扣款,但同时仍需要后补签名。

在保险公司电销人员的强力推销下最终稀里糊涂的买下了保险,而过了几天头脑冷静,却发现自己对这个没多大兴趣,想退掉该怎么办呢?

退保办法一:

不管是哪个保险公司,办理完业务,客户专员都会把自己的工号以及联系方式提供给客户,你退保时直接回呼自己的客户专员,要求他给你退掉这份业务,这时客户专员为了自己的业绩一定会对你进行劝导,如果你决心已定,那就直接了当的跟客户人员说,这个不用劝了,我已经决定了,态度强硬一些姿势摆的高一些,因为你退保属于正常要求,所以一定可以给你退的。

退保办法二:

回呼保险公司呼叫中心,投诉或者人工坐席要求退掉保险并提供当时办理成功的保单号即可退掉然后等坐席为你回复确认后,即可退掉退的态度强硬一些就说自己就是不想办了,没什么原因。要不然你就等着推销能力超强的客户员对你轮番的抛卖点吧。

退保办法三:

拿着保单合同,到当地的保险公司去办理退保手续。不过一定要在犹豫期内啊,不然扣了钱那可别再去骂保险公司了,因为那些东西在合同上都写明白了的。

当你看到我的文章已经被电销销售保险误导了怎么办呢?

那就可以考虑退保,如何才能全额退保呢?

首先得找专业的团队帮您处理

+巍 18007903629

亲亲 您好 提起营销短信,估计很多人都不陌生,也不胜其扰。尤其每到双十一、618等购物节前后,各种电商平台营销短信狂轰滥炸,还很容易淹没那些本来很重要的短信,使得用户不能及时看到并处理,对用户造成一定的困扰甚至是损失。对此,更多的用户除了选择一个个屏蔽拉黑外,别无他法。

其实,在今年6月,中国消费者协会发布的《2021年“618”消费维权舆情分析报告》就显示,部分电商平台违规发送营销短信扰民问题开始呈现上升态势;监测期内收集有关广告短信类负面信息近6.5万条,在6月17日较多。也正是在这个基础上,赶在双十一的档口,工信部召开专门会议来治理这一问题。

值得一提的是,这次的要求,并不是单单提给电商平台的。相关基础电信企业和短信息服务企业,也被要求立即完善管理制度和技术手段,加强短信端口接入管理;12321网络不良与垃圾信息举报受理中心,也被要求加强垃圾信息投诉受理、线索转办及监测分析等工作。

的确,垃圾短信的治理,并不能完全指望电商平台的自我约束,在整个制作、发送、投诉、处理的链条中,每一环节的相关责任部门都应该打起精神,尽自己最大的努力去狙击垃圾短信,为用户营造安全、清爽的通信环境。不仅是双十一期间应该如此,在日常中也应当如此。

事实上,这也是法律法规中早已明确的规定。在2015年,《通信短信息服务管理规定》就已经明确,短信息服务提供者、短信息内容提供者未经用户同意或者请求,不得向其发送商业性短信息;请求用户同意接收商业性短信息的,应当说明拟发送商业性短信息的类型、频次和期限等信息。

我国《民法典》第1033条也规定, 除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁。每个人都有不被打扰的权利,人民群众对美好生活的向往,当然也包括生活安宁。未经允许而发送营销短信,已经违法了。

短信狂轰滥炸的营销方式,不仅侵犯了用户的权益,效果也并不见得好。要知道,短信轰炸无非是一种人海战术,是通过广撒网的方式,筛选出很少一部分有真实需求的客户。而对于更广大的用户来说,这些垃圾短信非但不能使他们对相关商品产生兴趣,反而会滋生厌恶情绪。从这个意义来说,营销短信无异于竭泽而渔。

风物长宜放眼量,企业平台和商家还是认识到,双十一也好、618也好,都是近些年随着电商的发展,好不容易形成的购物节日。这种节日,本身也是一种社会资源,是拉动消费的重要引擎。千万别让扰民的营销短信,破坏了这种氛围,透支了公众的热情和信任。

可以去工商部门或当地公安局(110)举报。

【相关法规】

根据《民法通则》及相关司法解释显示,居民楼下商铺分为两种情况。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。

相关知识:噪音扰民警情处置方式

1、邻里、楼层之间的生活噪音。

这类警情相对容易处理。民警接警后会先上门了解情况,跟对方当事人讲明相关因素,做好针对性工作,一般都能当场解决问题。当然也有一些因生活作息时间不同导致的噪音不可避免,譬如有些人上夜班、白天在家休息。对于这种情况,民警在处警过程中可以给当事人一些好的建议,比如把凳子的腿用布包住,深夜回家时尽量不穿皮鞋而穿软底的鞋,开车回小区时尽量少按喇叭等。

2、装修装潢施工等引起的噪音扰民。

接到此类警情,民警上门了解情况后,施工如果是在正常工作日进行的,可向报警人说明情况,请报警人克服困难,施工完成后就能解决;如施工方是在休息时间施工,民警可请施工方调整施工时间,并将处置情况告知报警人。同时,如果施工单位条件允许,可以让其配备一些简易的隔音措施,尽量减少噪音的产生。

3、动物类尤其是犬类夜间吠叫导致的噪音扰民。

民警首先要找到动物的主人,将情况告知动物主人,请其管理好自己的动物,尽量不要在夜间打扰其他人正常休息。如果是无人管理的动物,可联系相关机构,请他们处理,并将结果告知报警人。

4、商场、商店等搞活动、搞营销等引发的噪音扰民。

民警上门后可告知店方扰民情况,提出合理建议,并及时联系报警人告知其处理情况。同时,将该类警情及时告知社区民警,由社区民警结合走访了解处置后的情况,是否已经解决问题,是否还存在新问题,联合物业、居委会或相应的部门一起化解矛盾和纠纷。

5、群众举办丧葬活动引发的噪音扰民。

丧葬时燃放鞭炮是我国民间习俗,随着社会的进步,鞭炮多改进为礼炮车,但是该类礼炮车发出的礼炮响声大、震动大,且随着丧葬队伍一路发射礼炮,群众对此反响较大。针对丧葬类噪音警情,处警民警现场处置时,可以告知主家,礼炮只是对逝者的一种缅怀,夜间缅怀活动时尽量不要播放音乐,出殡时车队尽量不要经过闹市区。


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