我们先来讨论一下百度公布的“鸿雁计划”是什么。
为了更好更强的提升百度APP搜索的用户体验,百度搜索强势出击,重磅消息发布“鸿雁计划”。中国联通百度搜索用户和开发者,帮助开发者快速掌握真实搜索用户需求,提升用户服务质量。
针对百度APP用户在整个应用百度搜索过程中遇到的问题,如内容违规/违规、内容违反个人/公司隐私保护、涉及报错的内容、页面质量不符合要求、实际 *** 作异常等。、“鸿雁计划”将根据百度搜索资源平台——【互动传播】在第一时间数据同步网站开发者。
建议网站开发者在搜索用户建议的会员区立即关心并解决用户的反馈问题和建议。此外,为了更好地保证搜索用户的服务质量和访问体验,百度搜索很可能会针对被多次举报且未得到妥善处理的资源或网站,解决搜索呈现受限的问题。
自古“飞鸽传书”,现在有了“雁”计划。百度的“鸿雁计划”邀请众多搜索用户加入其中,帮助各大网站的开发者互相搭建一个更简单、更方便、更快捷的百度搜索。
如何处理搜索用户的反馈问题和建议?具体 *** 作的详细介绍可以参考“搜索用户建议区在线公告”。
[搜索用户建议]会员区
以上是“鸿雁计划”官网声明。让我们深入分析一下。百度的计划是为了什么?
在这个计划中有一个特别的注意事项。自古有“飞鸽传书”,现在又有“雁”计划,于是雁配飞鸽。飞鸽在古代起什么作用?关键是快递公司的信息传递。那么百度鸿雁计划的目的就是把信息内容快递公司送过去。
之前一般的反馈问题都是马上提交给百度,然后让百度介入,那么百度现在做的就是马上和用户、开发者对话,百度马上就是班长。如果多次举报,百度会介入。
然后,我们来还原一下所有的场景。比如一个用户在百度APP中搜索一个词进入网站,发现某网站有问题,然后提交反馈后,会被百度发送到【搜索用户建议】会员区,然后网站老板B看到后会整改。如果长时间不整改,很可能会被百度限制搜索呈现。
然后我自己做了一个测试。在百度APP里,我对一个提交的网站进行了举报/反馈,然后这个记录会被呈现到【搜索用户建议】会员区,让网站负责人看到,然后会进行整改。
用户个人行为的详细方式就是这样,但这里有几个问题:
1.对于一般用户来说,报告或反馈并不容易。因为他只关注搜索结果对自己是否有效,不行就马上找下一个。他怎么会有时间反馈这个网站是否违规或者内容不是很好?除非是同行业恶意举报或者其他原因,说实话,给反馈,百度没有详细分析情况。他太信任善解人意的人,觉得有什么问题别人都会反馈。
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