树立正确的网络营销观念
随着社会不断进步与科技发展的速度不断加快,全球已经正式迈入了数字化时代。在日趋激烈的市场竞争中,传统的企业营销模式显然已经无法适应这种新型商务模式的冲击。因此,企业面临这种现状时需要积极吸纳电子商务这种新的商务模式调整自己的网络营销策略。本文在电子商务模式的背景下对我国电子商务的网络营销现状进行分析并提出一些可行性措施解决其存在的问题。
在激烈的市场竞争中,Internet技术的不断发展与应用推广让企业的营销形式也发生了根本性的变化。我国企业为了能够迅速适应这种情况,就将电子商务引入到网络营销中以不断调整营销模式,让企业获取更大的利润。
一、电子商务与网络营销的定义
1.电子商务的定义
根据专家学者的归纳,电子商务是指在全球互联网的大环境下,世界各地的商贸活动可以通过网络的形式进行不谋面的交易,如浏览器/服务器等网络媒介的应用方式。商户与消费者之间可以通过网上交易和网上电子支付的形式实现商品之间所有权的的交换。在这种全新的商务运营模式包括金融活动、电子交易和一系列的相关配套设施。随着当今世界科技更新速度的不断加快,电子商务的支撑技术也在不断更新换代,现在的电子商务的支撑技术主要是由现在的先进的无线网络通讯技术和微电脑控制技术共同组成。
2.网络营销的定义
网络营销实质上是电子营销和线上营销(互联网上),这种营销模式是指充分借助互联网这个新兴媒介对广大网络用户展开的一种营销策略,尽可能的实现产品的销售过程顺利完成。笔者在阅读大量的国内外关于网络营销的特点主要有其损耗小、效果强、成本低和营销量大等特点。网络营销是建立在Internet的基础上,利用多媒体和数字化信息的技术实现既定的营销目标。简而言之,网络营销就是凭借互联网这种技术实现其自身已经设定的营销目标,以最小的成本获取最大的经济利益并保证企业的稳定持续发展。
二、我国网络营销的存在的问题
1.网络营销观念落后
我国很多企业在面对B2B[ B2B(Business To Business)是指一个互联网市场领域的一种,是企业之间的营销关系。]这种新兴的网络商务模式时显然表现出很多的不适应,由于我国传统的营销模式根深蒂固,企业的营销观念的彻底改变时显然还需要一段时间。我国的网络营销刚刚起步,所以出现许多概念设计还没有得到完善,在整体的战略规划中缺少科学、合理和充分的规划。大部分的企业还只是处于信息发布状态,网络销售目的不明确,只是为了追赶所谓的时髦,而没有真正注意到顾客需要什么,不注重企业的品牌价值,忽视网络市场的供需变化,没有将网络营销的作用发挥到最大。
2.支付交易安全欠缺保障
当前网络营销行业尚处于起步阶段,我国的网络交易支付机制尚处于研发阶段,能够保证电子货币进行安全交易的系统还有待完善。目前,我国的网络营销交易采取的“网上购物,线下付款”的交易形式,这种交易形式极大影响了互联网营销的长远发展,也让技术研发人员在进行网络营销系统的进一步改进时遭遇现实中的阻碍。从技术的角度看,交易的安全保证是网络营销系统发展的关键性的部分。由于互联网本身就具有开放性、虚拟性与不确定性等因素,所以顾客在进行网络购物时随时都可能出现诈骗、虚假等危险情况。同时,企业也害怕网络营销会将企业的商业机密泄露或者担心消费者的虚假购物等情况的出现。由于人们对网络支付交易的不信任,也在一定程度上制约了网络营销的发展。
3.网络营销心理适应感低
虽然电子商务的兴起已经有了一段时间,但是其存在诸多的不确定因素也导致了我国网络营销受阻。顾客由于在长期生活中受到传统购物观念的影响,不会轻易购物如:眼见为实、耳听为真等。网络营销的方式也让顾客对相中的产品的真假难以仔细鉴别,从而让顾客在购物时产生犹豫。同时,由于人们都有虚荣的心理,网上购物无法彰显购物者的经济水平,不能因为购物这种行为而受到尊重。
三、控制性策略
1.树立正确的网络营销理念
企业在网络营销方面要树立正确的营销理念,如大市场营销、绿色营销和社会市场营销理念等。企业再进入网络市场前要积极的运用经济、公共关系和心理技巧赢得参与者的合作,在激烈的竞争环境中抢占先机。企业也要将经济利益与环保有机联系起来,减少企业在营销中对环境的破坏,尽量保持人与自然之间的和谐。同时,企业也需要具有灵敏的网络市场变化感,对消费者需求的变化及时作出反应,在满足消费者需求的基础上要将企业的长远利益考虑在内,保证企业的平稳健康发展。
2.建立健全支付交易安全系统
一个高效、安全的网上交易支付机制对于整个网络营销来说重中之重,只有保证整个网络营销的过程是在一个安全的环境下进行,才可以有效地促进营销量的增长和新的交易模式的研发。技术研发人员在进行支付交易安全系统改进时,要将电子邮件泄密和用户身份认证的问题考虑到系统设计中,运用SET和SEL这两类安全机制将支付安全交易系统的层级进一步提升,加强消费者的账号信息和交易信息的机密性和完整性,保证消费者在网上能够放心的进行电子交易。
3.加强品牌建设
品牌建设提高的是企业的知名度,对企业自身讲是一种宝贵的无形资产。企业需要加强其在网络营销领域的品牌建设,让自身的知名度具有扩散力和凝聚力,充分的吸引消费者到自己的网络虚拟门户选购商品或者咨询相关的事宜。企业在进行网络门户规划时,也要注重布局科学、层次明显的网站页面设计,保证每天都可以把企业产品的最新信息在门户发布。同时,我国企业在线上和线下要进行多渠道、多方式和多角度的品牌宣传,让消费者通过任何渠道都可以随时感受到企业的存在。
关于内容营销,相信有许多的店家都会一直在想到头脑都爆炸,都没有找到目前客户究竟喜欢的内容是什么样。相信有很多店家其实做了很多内容都没有给自己的客户对应推送的内容。服饰类:
其实服饰类的内容最为广泛内容,你可以认为一个时尚搭配或者一个时尚资讯来吸引到客户,但是其实店家有没有想过究竟你的客户是不是喜欢你的内容。现在我们给大家传播一下关于客户喜欢的内容:
一、漫画类型
漫画类型的内容其实目前来说客户最为接受的内容,为什么要这么说,其实我们做内容之前可以自己代入一下作为一个消费者心态去看待这个内容。
试想一下,如果你日常去购物的时候发现大街上满是促销此时你的心情应该会觉得很糟糕,因为满大街都是促销就会觉得产品很一文不值,没有任何购买欲望,仅靠的是哪家价格比较低才会购买哪家。
但是如果当你一个人逛街的时候发现海报墙上是展示一个比较搞笑的漫画或者是有情节的漫画,这个时候说真的你会第一时间目光会被这些内容去吸引进去,所以说漫画类型是目前内容营销最为接收的内容这个说法其实是没有错,而且小编最近也是开会了,电商平台之后的内容营销,漫画类型的版块也会被重视,试想一下,与其是找到眼都花去找时尚素材,不如静下心情来去弄一个漫画的,让客户乐呵呵自己也会被这个漫画给乐。
二、咨询搭配类
现在有很多购买服饰的客人其实也会去关于我买了这个衣服之后应该怎么去搭配,因为现在关于这种用心的搭配的确是比较少,所以创建这种搭配类型的可以让客户更加有信心去买了你的衣服之后怎么搭配了,如果有条件的话也可以跟其他商家一起联合的搭配营销,这样可以做到一个流量互补,也可以更加让店铺产品更加有说服力。
家电类、家具类
家电类、家具类的顾客现在其实一般最为关心的一点就是购买的产品是如何使用或者是如何安装,所以这个方法是目前家电类的比较好。
为什么说视频介绍是目前家电类和家具类是比较好的内容营销呢,因为有很多客户的心态都是我购买的这个产品究竟是如何使用在什么场景的,而这些如果是涉及到DIY的要该如何安装,视频类的内容营销这个时候会相对比图片类的更加适用,简简单单一个视频编辑就可以传播到你想要发出的内容,好比放几十张图片上去密密麻麻的,都会觉得有点累。而且视频里面有除了视觉效果之外,也可以让有一个听觉效果,所以那些4D效果视频为什么这么讲究音频,就是一个好的音频内容可以让人有一个兴趣感,就会对产品产生一种兴趣。
上面举例只是为了说明,内容营销可以有各种不同的方式去展示你的内容,但是那种方式才是更加适合的你的产品,那就要多多去研究研究啦,制作内容营销的时候一定要考虑到内容的创意性,没有一个创意客户是基本不会对你的内容由兴趣,要先吸引到客户的创意性的标题的关键也是一个很重要的。
还有什么疑问的话,可以私信我。
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