利用EDM进行营销与一般的营销方式最大的区别是:EDM是一对一的沟通，让你的用户感觉到尊重，让他感觉到这是为他所建立并且是他所独享的沟通方式，当然在各种条件的制约下，往往很难彻底实现一对一沟通。但是个性化的需求，营销者必须通过技术手段，让用户感觉这个EDM是专门给他发的，而不是群发的。这个要求是对EDM营销的一个挑战。
引起用户关注
什么是用户所关注的,这也往往是用户在购买过程中，最重要的环节之一，客户在收集支持他做决策所需信息的环节，同样也是营销者传播信息最重要的实现实际销售的环节。如果能够把握住用户关注的信息，对于营销者将潜在销售机会转化为实际销售成果具有关键性的影响和作用。
掌握用户嗜好
用户喜欢的内容对于吸引用户的注意力有着非常重要的作用，有时候用户的喜好与企业的产品重叠度非常高，发现并利用用户喜好的资料对企业的销售有着直接的影响作用。有时候用户的喜好和企业的产品重合度相对比较低，但是通过用户喜好的内容吸引了用户的目光，之后再辅以相应的营销措施也是一个不错的选择。
总之，个性化的、值得关注的、针对嗜好的内容都是用户友好的内容，在坚持用户友好的前提下传播企业信息是EDM营销实施中一个重要的原则，只有这样企业才能与客户建立长久的良性的互动关系，建立客户忠诚度，为企业创造永续的利润来源。
精准直效
可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标社群，针对性非常强。
个性化定制
根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。
信息丰富，全面
文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。
具备追踪分析能力
根据用户的行为，统计打开邮件， 点击数并加以分析，获取销售线索。
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EDM电子邮件营销可以算是最基础或者必不可少的方式之一，在企业那么多营销推广方法中。
什么是邮件营销、邮件营销的技巧、邮件营销的注意事项如果做好电子邮件营销。
一、什么是邮件营销
邮件营销（EDM，即Email Direct Marketing的缩写），也就是通过电子邮件的方式向用户推广营销。
邮件营销必须做到：
1、用户许可
2、电子邮件传递信息
3、对用户产生价值
如果缺少这些，就离邮件营销越来越远，越来越接近垃圾邮件，那么效果也就会越来越下降，通过这三点也是合格的营销邮件。
二、邮件营销的技巧
邮件营销历史悠久，成本低廉，能有效提高在线交易的转化率。
邮件营销的技巧：
1.邮件联系人地址簿的收集和整理
地址簿的收集、整理、筛选工作就非常重要，如果这点做不到，那么邮件营销可能就是白费。
营销的效果如何最重要的是地址簿是否精准，是否准确把握用户的特点和需求。
接下来为大家介绍几种收集邮件地址的方法：
（1）各项活动收集
通过各种各样的活动来吸引更多用户的关注，比如一些小游戏、病毒营销活动等。
（2）QQ、微博认证登录
需要进一步填写自己的个人信息才能浏览商品信息，用户在QQ、微博等认证登录后，其中个人信息中会包含邮箱，也是另外一种形式的邮箱，也是值得我们去采集整理的。
（3）网站注册用户资料
用户注册时需要输入正确的邮件地址作为认证，以方便认证密码或者接收验证等等，这种方式的出现为征集用户邮件地址大开方便之门。
（4）有奖调查悬赏征集
邮件通知是否中奖则显得更加的重要，通过有奖调查则会调动起大家的兴趣去积极参与，竞争赢取奖品，因为这样也能从侧面收集到我们需要的邮件地址。
2.确定邮件主题
电子邮件的主题要言简意骇，富有新意。不过有被用烂的营销词汇，比如“大降价”“跳楼价”等词汇，对于用户来说没有任何意义。
三、邮件营销的注意事项
1.及时回复邮件的评论
通过邮件平台能够实时收到用户的邮件，及时进行回复。
2.邮件格式切勿混淆凌乱
虽说电子邮件的格式并没有形成统一的风格体系，但是作为一封商业性质营销的电邮至少要包括：称呼、邮件正文、发件人签名、信息来源、退订按钮。
3.注意邮件发送频率
建议邮件发送的频率不宜过高、也不要波动太大，一定要注意邮件发送的周期频率。
EDM营销
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