国营企业微信公众号运营如何做好营销推广

此文转载至：柴潇

多国营企业已经完全普及和实现了两微一端政务新媒体搭建。而对于国营企业来讲，国营企业微信公众号运营不仅有助于树立国营企业形象并扩大影响力，更有利于民众了解政策、办理业务，真正做到服务大众的目标与宗旨。2017年以来，国营企业新媒体建设可以说是从两微一端逐步迈向三微一端。那么，国营企业微信公众平台如何进行运营？

在采访了目前国内专业从事国营企业微信公众号的托管公司巨推传媒，巨推传媒是巨推公司旗下营销品牌，专注于新媒体营销、运营、推广等业务，被中国电子商务协会评为中国电子商务百强品牌。究竟国营企业微信公众号平台运营推广如何做？在采访巨推传媒负责人时，他们对国营企业微信公众号如何运营做了以下讲解：

首先，做好国营企业微信公众号平台对运营，必须先要找寻国营企业微信公众号具体定位。

国营企业微信公众号运营，首先应是进行公众号规划，把握好国营企业微信公众号的定位。国营企业微信应是以传递街道办事处信息、服务大众为初衷和目标，定位人群根据地域、部门职能范围等而定，但应是广泛意义上的用户群体。据专业对政务新媒体代运营机构巨推传媒负责人介绍，寻找国营企业微信公众号具体定位应从以下三个问题展开：

（一）国营企业微信公众号目标

移动互联网的不断发展使得微信成为社会交往互动中重要工具。国营企业微信公众号是顺应社会发展，提高街道办事处与民众互动的重要途径。因此，国营企业微信公众号应从服务民众、树立国营企业形象、加强社会舆论引导等方面出发考虑产品一系列设计。

（二）国营企业微信公众号功能定位

国营企业部门所开设的街道办事处微信公众号平台的功能定位要明确：是发布信息为主还是以方便民众办事为主。若以方便民众办事为主则可开设服务号，增强服务效能；若以信息发布为主则可开设订阅号，增强信息发布效率。

（三）提高国营企业微信公众号识别度

在国营企业微信公众号的定位过程中，管理者应注意要树立起该微信公众号在受众中的辨识度，从定位上就要有所不同。挖掘国营企业内部信息，推送独家微信。

其次，需要说明的就是用户体验的问题。据国营企业专业代运营机构巨推传媒负责人介绍，用户体验是检验公众号是否符合用户需求的重要标准之一。国营企业微信公众号运营要求管理者换位思考，设身处地思考用户的阅读方式与情境，模拟用户使用“微服务”时的 *** 作体验。

国营企业微信提升用户体验有方方面面要求，但可以从以下五点入手：

第一，设置一个有人情味的“被添加回复”。现今不少国营企业公众号的被添加回复都以“亲～终于等到你”为开头，这就使得受众产生熟悉感。还要提示用户如何进行微信 *** 作。

第二，注重用户的阅读体验。用户阅读微信推送信息多在移动终端上，因此推送信息应尽量控制在800字以内，并注意文章的分段，防止用户阅读疲劳。图片要控制大小，减少用户手机流量使用。

第三，推送页面尽量简洁并重点突出，减少不必要的页面装饰。第四，自定义菜单分类明确，方便用户选择。第五，运营者通过增加关键词等技术手段，提高自动回复的智能化水平和反应速度，在缺少人工回复时，能尽量准确地满足用户需求。

最后，从目前的情况看，国内几乎大大小小都政府单位都已经接受并实施了通过微博、微信公众号等新媒体作为对外发声等窗口。

在一个国企的汽车修理厂做新媒体运营(微信公众号)，因本人初次接触这个岗位，多有不懂，望大家指教，谢谢。

谈到未来趋势，必不可少的就是要谈钱。

我们首先来看两个现象：

现象1：现在越来越多的公司都成立了新媒体岗位，是否意味着新媒体的发展前景比较好?

现象2：许多公司的新媒体发展成了鸡肋，是否意味着新媒体就不好?

现在无论是传统行业还是互联网公司，张口闭口都是“互联网+”、“互联网思维”，新媒体岗位也像是雨后春笋般蓬勃而生，众公司生怕自己落后。但是岗位多是否就意味着我们的就业前景好?未必。

新媒体这个岗位也和其他的岗位差不多，金字塔形人才，一将功成万骨枯，站在顶端的人才终究是少数，我们往往只是看到了风光无限的一面，而忽略了背地里的心酸。

新媒体运营，我们不妨将其分为：新媒体+运营。

所谓新媒体，像微信、微博、百家号、大鱼号、企鹅号、知乎等这样的平台都算作是新媒体的渠道，朋友别再说你只知道双微了。

所谓运营，即运用自身的能力和技能来帮助公司实现运转，从而达到盈利的目的。

所以，新媒体运营也就是利用双微、知乎等平台作为渠道的延伸，结合自身的能力与技能帮助公司达到盈利的目的。

一、一等的新媒体运营的是“势”

四两拨千斤，借力打力，精准的受众定位，优质内容的持续输出，合理的媒体投放，灵活有趣的运营经验，与粉丝的双向互动，借机打造自己的品牌等。

通常这种公司一般都是有一定的品牌影响力，并且市场有一定的预算，有成型的创意团队，比如杜蕾斯的环时互动。

二、二等的新媒体运营的是“内容”

长期优质内容的输出和产品相关的信息，偶尔的活动策划来吸引粉丝，积极回复粉丝的留言、评论，但是缺少引流的渠道和客观的收入，只能停留在不上不下的地步。

三、三等的新媒体

三等的新媒体可能会运营一堆公众号，一个人就是整个部门，缺乏一定的写作能力的话可能只能靠转载别人的内容，没有任何的资源来维持，缺乏收入的来源，甚至把公众号做成了硬广。

生活中，不乏二等和三等的新媒体，就看会如何扭转乾坤将自己的公众号再上一层楼。

那么针对自媒体我们应该怎么玩?

1)矩阵化

只运营一个账号很明显风险是比较大的，同时运营多个账号，互相引流，多点开花，这点可以像洋葱学习——旗下粉丝用户超过一亿，有办公室小野、七舅脑爷、慕容rich等。

2)精品化

拍摄时，你的视频设备、脚本、后期制作最好专业化

稳定增长离不开稳定的运营，尽量多的通过“优质的内容+创意的活动+有温度的社群”来打造自媒体平台。

写作变现的本质是用好内容吸引并黏住用户。

内容是手段，用户才是根本。

希望这篇文章能够帮助到你，更多的内容欢迎大家关注135编辑器的专栏以及其他问题，包括APP推广，包括新媒体运营，包括职场，我们还有很多帖子。

1、卖点要够清晰

    不管是不是做新媒体，企业卖点都是企业首要的症状，任何一个企业或产品都必须要有清晰的卖点，让用户知道你卖的是什么，做新媒体运营也是一样的道理，新媒体始终只是一个工具，对于企业来说，无卖点，不营销。

“美的空调：一晚一度电”，企业广告与营销都有一个清晰的卖点；

“代驾就找E代驾”结合场景来对号入座也是一个清晰的卖点；

     等等，成功的企业在营销方面都有一个清晰的卖点，当然，也不乏有一些企业拿卖点来忽悠与欺骗客户的；所以，新媒体可以直销形式对接市场，以产品质量做服务与品牌营销卖点。

新媒体营销

2、创意策划

     产品有了卖点之后，需要结合卖点进行策划，策划一个有创意的营销广告点，创意决定一个产品的推广效果，一个好的创意广告会让更多的人帮你分享与宣传。

     在这个广告满天飞的网络时代，过于直白的广告会让用户反感，从而达不到宣传的效果。像杜蕾斯这样的大品牌，每次在节日策划的广告与文案都是非常有创意的，像我们这样的屌丝看到有创意、有品味的文案 都会尽到微薄之力，与友共乐。

3、全网营销

      产品有一个好的创意与卖点后，结合新媒体传播引爆点来做全网营销，在今天的到处都是新闻、热点的互联网，什么样的话题能抢占流量，什么样的内容能让大V赏心悦目，跟风跟点。

    在各大自媒体平台找一批大V 与自媒体人营销推广宣传，那么，要如何做企业营销？

    全网营销对企业来说能够更快速的提升品牌知名度，对获取口碑也会带来很大的好处，不论什么方式都能看到企业的相关信息，大大的提高信赖度，而且这种持续性的营销，能够让客户通过不同渠道找到您，既增强了用户与企业间的粘度，也提高了企业品牌知名度不比竞价，你花钱了就有信息展示，没有钱了，什么都没有，全网营销覆盖的信息一直都是在网络上展现。

4、闭环生态

       把前面几个卖点、创意、渠道都决定后，剩下的就是把用户引流到新媒体微信公众号上面，结合用户需求，产品质量、品牌影响力来做线上线下营销闭环。

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