什么是营销的闭环?_营销

营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期（包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等），在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销，即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求，以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。

在过去，营销只是一个销售环节，在产品销售完成后，就会由后续的服务部门或代理商接手，消费者会在使用过程中逐渐淡化对该产品品牌的认可，客户忠诚度也会随时间推移而逐渐降低。

而现在，闭环营销的产生在保持消费者对产品的高度认可和忠诚方面起了很大作用，它作为一种营销生态体系，早已成为了一种“以客户为中心”形成的组合营销策略。

渠道分析与数据管理

在用户触达的同时或之后，运用渠道分析可以解决用户触达效率低、范围窄的问题。因为渠道分析的本质是要获取优质渠道，毕竟“流量少金多为水”，我们应该去找到那些最能带来收益的、最能节省获客成本的、优质客户最多的渠道。

打个比方，银行xyk，它的App或产品并不是以注册用户多少来衡量用户是否有效的，因为只有持卡客户才会持续使用这个产品并不断创造收益。

因此，在这个营销过程中，我们不能用App安装下载量和用户注册量来简单判断这个用户是不是有效，这个获客渠道是不是优质。

更重要的是我们要通过对数据的提炼找到最终关键步骤，即绑卡客户是从哪个渠道来，绑了卡的每一个客户都是在什么样的场景或出于什么样的动机和需要才产生了绑卡的行为。与此同时，我们也可以重点关注那些转换率高的、成本低的渠道，这也是最优渠道之一。

以上内容参考百度百科-闭环营销

问题一：可以介绍一下互联网新闻中所经常提到的生态圈是什么意思吗

生态圈，顾名思义，就是一个圈子，如果你学过生物，肯定知道生物圈，这个与生态圈类似。在互联网界，生态圈就是打通产业链的上下游，能够实现一个闭环的商业体系。比如阿里巴巴，底层有淘宝C2C,天猫B2C,还有B2B等，中层有支付宝的对接，还有菜鸟物流体系，实现资金的流转，上层有阿里投资和小微银行，可实现资金的管理和增值。这个就大大降低了企业的风险，实现真正的可控可预期。

问题二：“乐视打造的是开放的闭环”.既然是闭环，又怎么开放

垂直整合的闭环生态链，是指以用户极致体验为核心，通过“平台+内容+终端+应用”四层架构的闭环垂直整合；横向扩展的开放生态圈，是指“平台、内容、终端、应用”每一个环节充分开放全部资源，从业务、用户、资本多层次引入能够与乐视生态强相关、强化反的外部合作伙伴，打破企业间的利益边界、资源边界、产品边界，与全社会的合作伙伴共生共赢共享。所以，乐视生态是由垂直整合的闭环生态链和横向扩展的开放生态圈共同构成的开放的闭环生态系统

问题三：请问“菜鸟有生态物流数据驾驭力，顺丰有闭环物流数据驾驭力”这句话是啥意思？

菜鸟构建开放生态环境，就是整合其他物流啊电商啊这些，顺丰构建的是闭环，基本就是他们一个系列的内部对接环境

问题四：互联网生态系统对传统行业有什么帮助?

一个新兴的、发展迅猛的行业――互联网也不可避免的加入到这股热潮之中。互联网正在开始因为各种上下游链条公司在竞争之外的合作与互补，进入新的生态系统构建阶段。彼时，中国互联网中还没有太多人意识到一个新的互联网生态系统时代正在来临。那就是互联网+的模式，是未来的发展趋势，希望帮助到你

问题五：简述乐视网的生态价值特点

乐视控股集团创始人、董事长、CEO贾跃亭在中国企业家俱乐部成立十周年专场：10人看10年活动中，发表《生态经济重构全球经济格局》的演讲。会上他表示，未来十年互联网是真正的中国生态企业，未来互联网生态模式将会取代专业化分工的模式。在他看来，互联网生态价值包含价值重构、共享、全球化三大特征，共享将成为所有行业和未来的发展趋势。我今天对未来十年的预判根据乐视自己的定义来做简单的介绍。

我们做的这些互联网硬件，而互联网企业把硬件免费。明年乐视销售收入有可能突破一千亿元，今年在五六百亿元左右。这种增长得益于互联网模式所创造的生态价值。这种生态价值怎么来的？我们打造了一个完整的乐视生态。我们认为这种互联网生态模式不仅仅对乐视企业产生价值，同时对中国经济、甚至全球经济产生一定的对未来探索的意义。

什么导致创新不足，在PC互联网、移动互联网下专业分工所造成的非常大的瓶颈，未来如何能够真正的让创新再次爆发呢？我们对生态模式有一个自己的理解。生态经济另外两个特征就是通过闭环真正打破创新壁垒。所以，在这种情况下，未来全球经济到底会是什么趋势？我们认为有两个判断。第一，未来十年互联网是真正的中国生态企业，第二，未来互联网生态模式将会取代专业化分工的模式。

互联网生态价值特征第一价值重构、第二共享、第三全球化。大家都知道现在互联网最热的是共享，众享惠计划的产生，乐视超级合伙人计划的展开，共享难道仅仅局限于房车、房屋租赁吗？其实不是，共享是所有行业，会成为未来的发展趋势。

第三就是全球化。过去二十年是中国经济被全球化，接下来十年可能进入到世界经济被中国化。只有中国拥有两个非常重要的能力，第一通过三十年的努力中国拥有最强大的制造能力和一定的技术研发能力，中国是人口大国，中国企业能够利用非常好的得天独厚的优势，就能创造出非常好的价值。生态就是多物种之间能够相互生存、密切协调、共生、共赢、共享。同时不断的创造新元素、新物种、给社会带来源源不断的新价值。最后，我们希望通过乐视真正打破目前欧美日韩带来的不平衡。只有通过我们大家共同的努力，然后通过自身的努力才能够真正的进入到互联网生态时代。希望能够和大家一起共建、共享生态世界，众分享、惠生活，一起建造众享惠的美好时代！

问题六：生态工业园的理论基础

20世纪发展起来的工业生态学和循环经济是生态工业园的理论基础。工业生态学是专门审视工业体系与生态圈关系的、充分体现综合性和一体化的一种新思维。它强调用生态学的理论和方法研究工业生产，把工业生产视为一种类似于自然生态系统的封闭体系，其中一个单元产生的“废物”或副产品。是另一个单元的“营养物”和投入原料。这样，区域内彼此靠近的工业企业就可以形成一个相互依存，类似于生态食物链过程的“工业生态系统”。循环经济是对物质闭环流动型经济的简称，它是以物质、能量梯次和闭路循环使用为特征的，以“资源→产品→再生资源”为主的物质流动经济模式。它改变了传统工业经济高强度地开采和消耗资源。高强度地破坏生态环境的物质单向流动模式，即“资源→产品→废物”，使环境保护和经济增长做到了有机的结合。生态工业园综合地运用了工业生态学和循环经济理论，把经济增长建立在环境保护的基础上，体现了人与自然和谐相处的思想，是21世纪经济可持续发展的一种重要模式。

问题七：互联网家是什么意思？

“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果，它代表一种先进的生产力，推动经济形态不断的发生演变。从而带动社会经济实体的生命力，为改革、发展、创新提供广阔的网络平台。

通俗来说，“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。

它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。

几十年来，“互联网+”已经改造及影响了多个行业，当前大众耳熟能详的电子商务、互联网金融、在线旅游、在线影视、在线房产等行业都是“互联网+”的杰作。

问题八：020是什么意思？

一什么是O2O

O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。比如：在南京有个姓王的小伙子，自己经营一家水果店，生意很冷清，后来他朋友让他在互联网上找找机会，于是他找人搭建了一个网站，通过互联网渠道销售他的产品，没想到现在的每月营业额达到了30多万，南京当地的媒体也有报道。当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法，但是现在的传统生意互联网化，是逃离不了的趋势

二如何才能玩转O2O呢？

O2O你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者，我们要做的不是看客，不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑，我们要思考的是怎么为我所用，因为我们在切切实实地做生意!如果不理解，我们就去研究和学习如果理解了，挽袖子动手去干就好了。

想把自己的生意搬到互联网上来做，需要一个自己产品展现的载体，要么搭建一个网站平台，或者做一家网店，因为只有这样才能让别人找到你，其实做网站很容易，申请网店也很容易，而最难的是如何获取流量？流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量，那么离不开SEO优化技术，如果让网店获取流量，离不开电商运营的技术，这是两大主流的互联网流量推广技术，也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器，所以如果想要玩转O2O就要学习这两大技术。

现在网上关于这方面的教程有很多，但是很多都是过时的，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合互联网上的牛人，组建了一个群，想学SEO和电商的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：三三七，中间的几位数字是：一零二，最后的几个数字是：六二五，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取互联网机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

三做O2O需要了解一下互联网思维

针对近期一些对互联网思维理解的误区，谈一下我的观点。

1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单，生产力决定生产关系，互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。

2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。

3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。

4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。

、

那么，到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维，包括：用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。

这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑......余下全文>>

问题九：阿里巴巴和中国供应商哪个比较好

这两个网站偏重点不一样，先看下下面这个图，B2B前10排行：

阿里巴巴在整个B2B行业排行第一，位置稳固，拥有自己的B2B生态闭环，侧重交易，阿里巴巴拥有各行业海量的企业，想要做出效果需要投入一定量级的推广费用，不然买家很难再数千万的企业中脱颖而出。有投入，效果必然显著。

中国供应商在B2B中排行第三，网站关于机械、五金等工业品行业流量较大，多数网站流量来自于百度，买家通过百度搜索对应关键词来到该网站，从而看到客户进行采购；免费用户可以通过活跃度兑换广告位进行推广，亦可付费购买相关推广功能。

两个网站侧重点不一样，

如果楼主是中型以上企业，有一定的推广资金建议两个平台都做，或者优先选择阿里巴巴；

如果楼主是小企业，没有推广预算，建议毫不犹豫选择中国供应商。

问题十：研究报告范文

前瞻产业研究院《中国虚拟现实（VR）行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》参考下吧。

第1章：虚拟现实行业发展现状与商业模式分析

1.1 国内外虚拟现实行业发展状况分析

1.1.1 虚拟现实发展阶段及特征

1.1.2 全球虚拟现实行业发展现状

（1）全球虚拟现实行业市场规模

（2）全球虚拟现实市场竞争格局

1.1.3 国内虚拟现实行业发展现状

（1）头显设备竞争激烈

（2）周边产业开始起步

1.1.4 虚拟现实行业发展痛点

（1）成本较高

（2）技术瓶颈

（3）内容匮乏

1.2 虚拟现实行业商业模式分析

1.2.1 虚拟现实商业模式概述

1.2.2 生态型VR模式

（1）闭环模式

（2）开源模式

1.2.3 平台型VR模式

（1）模式概述

（2）模式评价

1.2.4 产品型VR模式

（1）模式概述

（2）模式评价

1.2.5 技术型VR模式

（1）模式概述

（2）模式评价

1.3 虚拟现实行业跨界影响分析

1.3.1 虚拟现实+医疗

1.3.2 虚拟现实+社交

1.3.3 虚拟现实+汽车

1.3.4 虚拟现实+教育

1.3.5 虚拟现实+其他行业

第2章：虚拟现实细分产品与服务市场分析

2.1 头显设备市场分析

2.1.1 PC端VR头戴显示设备

（1）代表产品

（2）发展现状

（3）代表厂商

2.1.2 移动端VR头戴显示设备

（1）类Cardboard 3D头戴显示设备

（2）类Gear VR头戴显示设备

（3）一体机头显

（4）代表厂商

2.2 输入设备市场分析

2.2.1 动作捕捉类输入设备

（1）代表产品

（2）发展现状

（3）代表厂商

2.2.2 泛体感类输入设备

（1）代表产品

（2）发展现状

（3）代表厂商

2.3 内容分发平台分析

2.3.1 应用商店类

（1）代表产品

（2）主要特征

（3）代表厂商

2.3.2 网站分发类

（1）代表产品

（2）主要特征

（3）代表厂商

2.4 游戏开发市场分析

2.4.1 代表作品

2.4.2 发展现状

2.4.3 代表厂商

2.5 影视场景市场分析

2.5.1 观看设备

2.5.2 观影软件

2.5.3 片源种类

（1）改造的VR内容

（2）实时渲染的VR影视

（3）UGC内容

2.5.4 代表厂商

2.6 应用开发市场分析

2.6.1 VR技术应用情况

2.6.2 国内初创团队

（1）K-Labs互动新媒体实验室

（2）昊威创视科技有限责任公司

（3）UVRT极象科技有限责任公司

（4）北京中电蓝图科技有限公司

2.7 媒体关注市场分析

2.7.1 关注VR的垂直媒体

（1）元代码

（2）Yivian

2.7.2 其它的科技媒体

（1）36kr

（2）雷锋网

（3）雷科技

（4）爱范儿

2.8 服务设施市场分析

2.8.1 孵化器

2.8.2 爱好者社区

2.8.3 活动平台

2.8.4 数据库

第3章：虚拟现实核心技术应用与研究机构分析

3.1 虚拟现实核心技术概况

3.2 虚拟现实技术的应用情况分析

3.2.1 虚拟现实技术在军事上的应用

（1）技术应用现状

（2）重点细分领域

（3）市场需求前景

3.2.2 虚拟现实技术在制造工业中的应用

（1）技术应用现状

（2）重点细分领域

（3）市场需求前景

3.2.3 虚拟现实技术在建筑/城市规划中的应用

（1）技术应用现状

（2）重点细分领域

（3）市场需求前景

3.2.4 虚拟现实技术在娱乐业中的应用

（1）技术应用现状

（2）重点细分领域

（3）市场需求前景

3.2.5 虚拟现实技术在其它领域的应用

（1）在教学上的应用

（......余下全文>>

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从平台的角度看，有价值的O2O平台必须具备以下特征：

1、用户平台：旅游O2O的平台绝不是简单的技术平台，它必须是用户平台而非流量平台。

2、区域化：“到线下”意味着区域特征明晰，场景化明显，可以细分。

3、社会化：具备社会化互动功能，不管是点赞还是吐槽，无社会化互动难有闭环形成。

旅游O2O的发展需经历三个阶段，第一个阶段是渠道线上线下的O2O，第二个阶段是营销体系线上线下的O2O，第三个阶段则是集合并打通了渠道销售数据、营销数据、及用户行为数据并能根据游客特点提供C2B反向预定的O2O。要注意的是这三个阶段并非线性关系，而可能是并发关系，只是发展阶段侧重点不同而已。

对于旅游O2O来说笔者认为有以下几点：

信任决定购买；互动决定转化；服务创造口碑。

1、怎么来进行营销

2、用户在哪里

3、怎么来进行营销

首先，可以将信息比喻成食物来理解旅游O2O内容营销的意义。旅游O2O内容营销强于广告。

旅游产品与服务不可分割，旅游产品与服务与内容营销的结合和统一，线上线下的结合，线下绝不是营销的终点而是下一个起点。

4、如何提高旅游O2O的ROI

有营销就必须考虑转化，我们来理解转化的本质。除了讲故事，旅游O2O营销的另一个诀窍就是互动。互动的目的是两个：建立用户的信任感、提高转化率。

旅游O2O的营销的关键在于根据游客行为特点、做内容、抓场景、促互动。旅游O2O的内容极其丰富，看看穷游蚂蜂窝如何讲用户的故事就知道旅游O2O的做法可以很丰富，而场景化是旅游O2O区别于其他行业营销的关键所在，与互动是促成旅游O2O闭环形成的关键也是促进转换率，提升ROI的关键，抓住这些旅游O2O内容营销可以玩的很精彩。

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什么是营销的闭环?

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