保险业务员怎样赞美客户

保险业务员怎样赞美客户,第1张

保险业务的展业流程大致是这样的:1.计划与活动,就是想去拜访谁,先计划好。2,接触前的准备。需要准备好资料等3.接触(这中间要有寒暄,赞美)4.说明(保险计划的解释说明)5.促成。(也就是说成交)6.售后服务(保险单签成以后的各项服务)7.转介绍。保险销售就是这七个步骤,做好了就万事OK了。下文:做什么事都要有一个计划,计划与活动,就是今天要去拜访谁。都在什么地方,不能东面一个西面一个的。那样太累。接触前的准备就是:你计划好了去拜访谁,首先要知道你要见的人,家中有哪些成员,大致的年龄段是多少?根据大致的年龄打出一些产品的红利演示。还要准备公司的一些介绍资料,成就呀,举措呀等等,以帮助客户很好的了解公司。至于接触。就是见客户。首先见了客户,你要寒暄赞美一下客户。让他或她认同你。特别是陌生客户。每一个人都有自己的闪光点,适当的赞美客户,会有意想不到的效果!客户的心情好了,接下来的事情就很好办了,说明你做的计划的利益,我想就轻而易举了。每一个保险业务员,对自己的公司的产品我想都应该是得心应手。不用看书就应该背的下来。不需要再多说。保险营销最关键的是售后服务:服务好每一个客户,是保险业务员的义务和责任。我这样认为!把客户看成你的亲人就行了!关于转介绍,有的客户不方便给你名单,你也别强求,来日方长。客户把你当朋友,自然而然就会帮助你的!就这么简单!

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

您好!寿险营销春季激励用语有很多,下面是不错的一些内容,您可以进行学习:

1、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

2、目标既定,身体力行,坚持不懈!

3、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机!

4、寿险事业,有你有我有他营销职涯,为己为人为司!

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直接赞美:

1、能与您这样年轻有为的人合作真是求之不得啊!

2、能与您这样成功人士共赢真是三生有幸啊!

3、您的选择真是高瞻远瞩,希望我们的合作能够和谐双赢甚至多赢!

4、您的建议显示了您的才华,相信我们的合作一定会让您一鸣惊人!

5、您真是一个非同凡响有亲和力的人,和您合作是我们不二的选择!

6、您的协调能力让我佩服的五体投地,和你合作非常愉快!

7、刚才我旁边的同事也夸你说你说你很有品味!

8、您真热情,您的朋友也都这么说您呢!

9、您真幸运,您是我使用群鸿云呼叫中心第一个沟通的客户,这个呼叫中心最重视客户管理了。

还可以通过其他的方面进行赞美:

1.赞美对方的声音

电话销售人员对于女性客户可以说她的声音很年轻,很温柔,很亲切;对于男性客户可以说他的声音有磁性,沙哑中带着沧桑(大多数男人都喜欢别人说他沧桑,因为这是阅历丰富的象征)。

2.赞美对方的工作

电话销售人员通过一段时间的谈话,从谈话内容里了解了对方的工作,这时就可以赞美对方很专业、很敬业、很有责任心,他们公司能有他这样的员工简直就是幸运。

3.赞美对方的公司

电话销售人员可以事先通过互联网了解一下对方公司的基本情况,然后有针对性地进行赞美,如可以赞美他们公司的企业文化、公司的未来发展、经营思路等。

4.通过第三方赞美对方

电话销售人员可以借他们领导或同事的嘴来赞美对方,如“王经理,我还没有和您通电话前,就听您们同事说您办事非常认真,工作经验很丰富,能力特别强,同事们都很拥护您。”赞美在与客户交谈中起着催化剂的作用,应用得好,就可以很容易和客户建立一种友好的关系,所以学会真诚的赞美对方对每一名电话销售人员都非常重要,别忘了,这一招也很有杀伤力。


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