通常情况下,企业战略目标和经营目标总是以抽象的词语或指标表达,如实现销售收入多少、完成利润多少等。为了完成这些目标,我们必须对它进行分解,目的是发现和探索经济现象本身固有的规律,寻找解决问题的方法和途径,明确每一行动实施的步骤,落实管理责任。
阿米巴组织制订经营目标,主要有如下方法:
1. 进行充分的调查研究
阿米巴组织制定经营目标,既要适应外部环境的需求,也要符合阿米巴组织本身发展的可能。所以,阿米巴组织制定经营目标,就要充分掌握历史会计数据。分析研究环境的变化对自身经营带来的风险与机会,分析阿米巴组织自身的现状,研究通过努力可能达到的新水平。只有通过科学的分析,这样确定的经营目标,才能切实可行。
2. 确定合适的目标值
首先,阿米巴组织制定经营目标,需要确定合适的目标数量。阿米巴组织既要保持一定的目标数,系统的反映阿米巴经营成果,又要坚持目标数量精准,以利于集中企业资源解决好主要问题。在确定经营目标数时,尤其是制定总体性目标,必须突出统管企业全局,事关阿米巴经营成败的关键目标,有意识的引导阿米巴成员抓住重点,切忌将目标数量立的过多、过细,以致主次不分,因小失大等局面出现。
其次,确定合适的经营目标水平。要使其充分发挥经营目标所应具有的鼓舞和动员作用,激发阿米巴成员的积极性和创造性,开展新局面。在确定目标水平时,防止脱离实际和不求进取的心态出现。
最后,确定合适的目标表示形式。阿米巴组织要尽量采用数量指标和质量指标,以利于综合反映企业的经营成果,反应目标水平的指标。例如,可以采用绝对数或相对数来描述,当目标用绝对数描述时,如:销售额、利润额、产品成本等,它只反映经营成果的“量”的水平;当目标用相对数描述时,如:销售增长率,利润增长率等。因此,为具体显示经营成果达到的绝对数量水平,也为了评价、对比经营成果相对提高(或下降)的程度,应同时选用表述目标水平的两类指标为宜。
3. 做好综合平衡
阿米巴组织的各类目标要保持一致性,不能互相脱节,互相矛盾,这样才能保证阿米巴经营活动的协调一致,形成“向心力”。阿米巴领导人应着力于做好经营目标的综合平衡,发挥统筹指导的作用。
4. 建立与推行目标管理制度
推行目标管理可以有效地引导阿米巴成员,经过上下级之间相互协商的方式,参与经营目标的制定,努力达成阿米巴总体性目标;明确阿米巴组织与个人的工作方向与要求,树立一种责任感,使各项目标落实到具体的责任人,并通过全员参与、考核奖惩等手段,激发阿米巴成员发挥主观能动性与创造性,为实现经营目标而不断奋斗。
明确的目标是成功的开始。阿米巴经营作为一个全员参与型的经营模式,阿米巴组织的首要任务是确定经营目标,然后根据经营目标制订经营计划,进而加以实施和控制,使阿米巴实现经营目标。
来自:华典智慧阿米巴咨询顾问
阿米巴经营模式就是通过小集体的独立核算,实现了全体员工参与经营,凝聚全体员工力量的经营管理体系,阿米巴经营模式三大目的:
第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”
公司经营的原理和原则是“追求销售额最大化和经费最小化”。为了在全公司实践这一原则,就要把组织划分成小的单元,采取能够及时应对市场变化的部门核算管理。
京瓷创业之初,精密陶瓷还是一种全新材料,因此很少有同一产品的重复订单,往往是接到了过去没有的新产品订单,交货之后又接下一个新产品订单。在这种情况下,几个月后做出的成本核算,实际上已经没有任何价值了。
因此,在瞬息万变的市场环境下,在产品的生产过程中,必须对成本进行实时管理。并且,稻盛和夫意识到了“追求销售额最大化和经费最小化”就是经营的基本原则。
另一方面,随着组织规模的日益庞大,仅靠一个人是难以将这一原则贯彻到基层中去的。于是,把整个公司划分为若干个较小的工作单元,建立了由这些小的单元在公司内部相互进行购销的机制。经营者根据各个单元提交的核算情况,就可以准确地把握整个公司的实际经营状况,进而对公司整体进行细致的管理。京瓷由此开始了由小集体构成的部门核算制度,这也可以说是阿米巴经营模式的雏形。
虽然阿米巴是小组织,但开展经营必须要进行收支计算,需要掌握最基本的会计知识。因此,有必要建立一个让缺乏专业知识的人也能够掌握阿米巴核算的体系,这就是“单位时间核算表”(即:内部交易会计)。单位时间核算表不仅包括了各个阿米巴的收入和经费,还计算两者的差额,也就是附加价值。以该附加价值除以总劳动时间,就得到了每小时的附加价值,通过这种体系可以非常轻松地掌握自己所属的阿米巴每小时创造了多少附加价值。
同时,通过对单位时间核算表的目标与业绩进行对比,阿米巴领导就可以实时地掌握在月初制定的销售额目标、生产目标、经费支出目标等的实际进展情况,随时采取必要措施。
第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”
根据需要把组织划分成若干个小单元,把公司重组为一个中小企业的联合体。把各个单位的经营权下放给阿米巴领导,从而培养具有经营者意识的人才。即时是在公司规模不断扩大、经营者和各部门负责人无法管理整个公司时,只要把组织划分为若干个小单元,采取独立核算,那么该单元的领导就可以准确地把握本单元的情况。同时,由于划分后的组织人数少,因此主管这些小单元的领导可以比较容易地掌握日常工作的进展情况,进行工序管理,即时没有特别高的管理能力和专业知识,也能够正确地进行本部门的运营。
尽管是个小单元,但像这样被委以经营权后,单元领导会树立起“自己也是一名经营者”的意识,进而萌生出作为经营者的责任感,尽可能地努力提升业绩。这样一来,大家就会从作为员工的“被动”立场转变为作为领导的“主动”立场。这种立场的转变正是树立经营者意识的开端,于是这些领导中开始不断涌现出能与我一同承担经营责任的经营伙伴。
第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”
我们要激励全体员工为了公司的发展而齐心协力地参与经营,在工作中感受人生的意义和成功的喜悦,实现“全员参与的经营”。
阿米巴经营模式是将公司分成若干个小集体,以领导为核心,全体成员共同参与经营。京瓷通过晨会等形式向全体员工公布有关阿米巴以及公司经营状况的主要信息。通过像这样尽可能地公开公司信息,营造全体员工自觉参与经营的氛围,使全体员工共同参与经营成为可能。如果全体员工能够积极参与经营,在各自的岗位上主动发挥自己的作用,履行自己的职责,那么他们就不仅仅是单纯的劳动者,而将成为并肩奋斗的伙伴,并会具有作为经营者的意识。
如此一来,每当履行了自己在工作的职责之后,就会感受到工作的喜悦和成就感。
阿米巴经营模式严格意义上来说是一套系统完善的经营成本控制管理模式,整个经营模式始终以“销售最大化,经费最小化”的经营原则为出发点。阿米巴经营有三个主要目的:第一,“确立与市场挂钩的单元核算制度”;第二,“培养具有经营者意识的人才”;第三,“实现全体员工共同参与经营”。
作为阿米巴经营咨询与IT一体化权威品牌——道成咨询集团,在阿米巴经营本土化领域中有着举足轻重的地位和影响作用。公司在通过上千家咨询案例实践并总结阿米巴经营标杆企业研究,结合当前中国企业实际情况,创造性的提出一套被誉为迄今为止符合人性、科学、高效、且契合当今社会人们个性化需求的经营方式。
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