安利公司位于美国密执安州亚达城。安利始于两位创办人杰·温安洛和理查·狄维士真诚合作的伙伴关系。他们都是荷兰移民的后裔,从小一起长大,相同的成长经历和荷兰后裔的个性特质,为他们今后成为合作伙伴奠定了基础。
1959年,年仅30余岁的杰·温安洛先生和理查·狄维士先生在家中的地下室迈出了安利事业的第一步。开业时,公司只有5名员工,办公面积仅223平方米,产品也只有一种——乐新多用途浓缩清洁剂(LOC),但这款产品却是当时市场上率先采用具生物降解性表面活性剂的清洁剂。
2000年,公司将安利(Amway)、捷星(Quixtar)和捷通(Access Business Group)合并成为安达高公司(Alticor Inc.)。安达高公司在全球现拥有13,000名员工,390万名推销人员。
1992年,安利(中国)日用品有限公司成立,成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一。当时,安利(中国)的办事处面积仅40平方米,只有4名员工。
2004年,安利(中国)销售额达170亿元人民币,缴纳税款37亿元人民币,稳居安利全球最大的市场。
就安利的产品来说,我个人觉得还是不错,质量和性价比都让人还可以接受,安利的营销模式对于企业来说,确实是一个让人惊讶的神话,发展之快,之大,从经营战略上来说,是一个经典的案例。但从员工的发展和收益来说,并不是让人很满意,甚至有些苛刻。举例来说,2002年,安利(中国)的销售额是85亿元人民币,而当时安利(中国)的员工人数是7万,也就是说每个销售员一年的销售额是12.14万左右,大家都知道,在安利的大部分销售员是没有底薪的,那么一个销售员一年12.14万的业绩有多少提成呢?答案是:税后2万差一点,我说的是平均数,大家也知道,安利是直销体系,上面的管理者要拿走大部分的奖金,剩下的奖金再分给一般的销售员,实际上每个销售员每个月能拿到手的薪水平均再1200元¥左右,我说的是销售员,初级管理者多一点,真正拿高薪水的还是那些少数的高级管理者,而且几乎所有的销售员都盯住了这些高薪水的职位,拼命的发展自己的团队,扩大销售队伍,这样才能使自己的地位更高一些,这些新加入的员工和传销唯一不同的就是不用自己购买安利产品就可以加入,但发展的前景和机会都是均等的,所以很多人都来尝试,期望自己有一天也能到上层管理者的位置,安利的就这样越来越大,大的销售额实际上是建立的大的销售团队的基础上,安利的人均销售额实际是很低的,所以安利的普通销售员的收入是很少的,大部分的销售员都集中在地级市以上地区,消费水平都很高,想想再北京、上海、广州这些地方每月1200元的收入能怎么过?而他们付出的劳动却是远远超出1200元的,这就是安利。
最后,我个人感觉,安利是一个发展的奇迹,但安利绝对也是一个员工的地狱,类似的职业还有保险
安利绝对不是传销上世纪90年代后期的中国,伴随安利、雅芳而起的传销热成了一场商业游戏。许多不法分子打着直销、传销的旗号,实质上却扭曲了原来直销以销售产品来获取收入的精神。在中国一下子冒出了600多家单层传销公司,他们以高额快速回报作诱饵,鼓励拉人入会,暴利销售产品,靠新人(下线)加入时缴纳大额的资金形成“人头税”作为暴利来源,这种被称为“金字塔”的非法融资和商业诈骗行为,在中国如洪水猛兽般到处延伸。最终,1998年4月21日国务院颁布传销禁令,安利(中国)也不能幸免这场无妄之灾。事实上,上世纪70年代,美国也出现了非法传销-“金字塔”风潮。1975年,安利成为美国联邦贸易调查对象。1979年,该调查认为安利以销售货品为领取业绩奖金的前提条件,没有所谓的“猎人头奖金”,因而认定安利营销计划是销售产品,并非销售直销权,不是“金字塔”销售,是合法的企业经营。最终,这场著名的判决肯定了多层次传销系合法事业,提供了什么是正当的、合法的,什么是不正当的、不合法的多层次传销的评判标准。
安利于1992年在广州投资8000多万美元注册成立了中美合作型大型生产性企业——安利(中国)日用品有限公司,并于1995年4月在广东、福建两地正式开业。至今全国已有100多个专卖店(分公司)。安利在全世界采用的营运模式在中国遇到挫折,公司顿时面临生死存亡的艰难抉择。经过安利(中国)不懈的努力,通过3个月的研究,于1998年7月21日特批了安利(中国)采用“自设店铺+雇佣推销人员”,保留了直销核心理念的经营模式转型经营。
转型之后,由于原有销售模式的终止及政策方面的影响,1998年销售额曾急剧下滑。1999年,安利(中国)提出了10项振兴计划:如建立了58家专卖店;把部分产品的价格下调30%,调整销售佣金的相对净营业额,引进营业主任和营业经理称号等。与此同时,安利(中国)还依靠8折优惠模式吸引大量的长期顾客。公司业绩开始复苏。
2000年,安利业绩取得突飞猛进的发展,达到24亿元的销售额,比转型前几乎多了一倍, 位列全国最大的500家外商投资企业第115位。2001年,安利(中国)再创佳绩,达到40亿元的销售额。
2002年初,中国政府开始严厉打击非法传销、“经济邪教”的专项整顿,下发了《关于〈关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的规定》(简称“31号文”)。
安利(中国)又经历了一次整顿。安利在中国的7年的发展是一波三折。安利(中国)的苦恼是不知道怎么才能讲清楚自己这种营销模式和社会上曾经愈演愈烈的非法传销有何不同。当针对非法传销的整顿市场经济秩序严打浪潮再一次扑面而来时,安利(中国)主动开始了“公司开业7年以来力度最大、规模最大的队伍清理整顿工作,变被动为主动。”一个包括暂停接受新推销员加入、重新核查推销员身份、禁止跨区销售、限制开会等9项内容的“整风”通知,很快传遍了安利中国13万营销大军。从2002年1月3日至今,安利(中国)的营销队伍从2001年初的13万人锐减至7万人。
规范内部管理比拓展业务更重要。安利(中国)的业绩不降反升,2002年业绩强劲增长至57亿元。
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