外贸怎样做短信营销呢？

1、与客户建立友好关系：很多外贸企业收集到用户的联系信息，就开始发送国际短信，不是产品更新折扣，便是周年庆活动等，吸引用户前来购买。如果用户对外贸企业的了解程度并不高，接收到这类短信的时候难免会有些反感。所以企业一定要与用户建立友好的关系，可以通过节日祝福短信、关怀通知短信类短信等，拉进企业与用户之间的距离。

2、短信内容编写要用心：外贸企业在撰写短信内容的时候也要注意，很多企业大多套用模板，这样推广会更加快捷，如果在时间紧急的情况下可以如此。但是在时间充分的情况下，企业还是需要认真撰写短信文案。在撰写短信内容的时候则需要注意，一条短信只能拥有一个主题，如果短信中的主题过多，用户接收到短信后便不知道重点。

4、短信发送时间要注意：外贸企业发送短信的时间点向来都是不固定的，大多外贸企业也不会注意到这点。其实外贸企业在安排短信发送的时候，选择在用户休息时间发送与不在用户休息时间发送，其效果还是十分明显的。

5、短信发送频率要控制：外贸企业在群发短信的时候，还要做到控制短信的发送频率，有的外贸企业发送短信的频率太高，有的外贸企业发送短信的频率则太低。有的外贸企业认为短信发越多，效果就越好；还有的企业在借助国际短信取得一定成效时没有坚持，这两者都会短信的效果。

国际短信作为一种低成本、广覆盖、高打开率的通信渠道，主要可以分为3大类：验证码短信(OTP)、通知短信和营销短信。

国际短信在不同行业的应用

电商行业：

1、在推出新产品时，给会员以及非会员客户发送短信，宣传新产品的特点、优势以及价格优惠等等，以此来吸引有需求的客户购买

2、在重要的节日给客户发送祝福信息，增加品牌曝光度，提高企业知名度。

金融行业：

1、资金变动通知，消费提醒，还款提醒，可疑交易通知，身份认证信息等

2、在客户快要逾期时，通过多种形式的短信和语音形式触达客户，批量发送还款通知和催收提醒，提升催收和回款效率。

物流行业：

1、物流派件提醒。如通知取件地点，预约取件时间，提高取件效率，提示客户配送时间、配送员信息及配送物品

2、物流到达时，给客户发送取件码及提货地址信息或签收信息。避免客户财产损失。提高物流公司的效率，简化交付流程，提升“最后一公里”交付体验。

游戏行业：

1、根据游戏玩家的生命周期，在合适的时间用短信和语音产品与新老玩家互动，覆盖用户拉新、注册登录、支付确认、节日营销、活动宣传、用户召回等全场景

2、多渠道触达用户，提高游戏用户的留存和活跃度，助力游戏厂商各项关键运营指标和营收目标的达成。

---