“社群”是指在互联网技术的社交网络平台上，以相互间的亲情、权益为桥梁，构建具有身份特征的集群的一群社会发展个体。常见的社区有豆瓣站、新浪微博工作组、qq群、微信聊天群，每个社区根据社交媒体的不同略有不同。今天关键是以微信聊天群为例，谈谈合理UGC的成因。
一、社群是搜集UGC最系统软件/方便快捷的方法?入口、检索期、商品对用户、用户对用户交互，多为一对一或一对多的点态势形态。手机网络时代的产生，商品app的兴起，促进了知名品牌vs用户，用户vs用户的点对点互动。
用户想通过留言板留言、拍照发图等方式参与商品评价。这种零散的评价，可以称为最初的UGC。而这种零碎的内容缺乏时效性和针对性，不便于收集和整理。
依托微信公众平台，打造“社群”，固定情境的方式，聚集用户，进行专题讨论，进行正确引导。让用户紧紧围绕产品本身讨论“和面”，既提高了用户的知名度和粘性，也有助于系统软件收集UGC产品。有效UGC在商品更新迭代中的应用，有利于提升用户“对知名品牌的归属感”，从而加速网络名人经济的产生。
二、创建了社群，用户便会依照预订的运动轨迹造成有使用价值的UGC吗?以前有个商业大神说过这样一句话:“社区管理的本质是高度自治，可以随意创造有效的内容，不受人为因素的干扰”。肥皂会捉弄人，但做过社区管理的朋友都知道。这句话相当于每天看新闻联播，掌握了中华民族的优秀和美好。
对于这句话，朱朱有一个问题要提出来。也就是说，如果我们的群友一句话都不用说，也就是说所有离题很远的“八卦”该怎么办？所以，获得有效UGC的主要前提是让群友“开口”。但是社区总数不一样，群友说话的方式也不一样。那么如何让群友“说话”呢？
接下来，朱朱根据社群创建-前期运营-后半段运营三个阶段群运营的不同规模，以具体经验交流的干货知识，来谈谈那些让群友“张口”的事。
三、建微信群前期：确立群目地、微信群规，搜罗50人之上的種子用户。罗把社群的重点领域分为应用和可视化，应用社群是根据群友的实际要求建立的群体。这个群的目的很明确，导向性很强，最常见的有学习培训干货知识、电商社区、现场交流等。另一种社区是由图像创建的。商品社区最极端的方式就是这两者的融合，即用户以情怀为应用群体，对创造的商品进行更新迭代，提升用户的参与度。这就是小米最初的粉丝社区想法的由来。
建微信群之前不要晕头转向。在建微信群之前，一定要想好自己想要什么ugc，处理好实际问题。想了想，做一个100字以内的微信群规则，包括群目的地，群精准定位，群禁止。
建立一个社区首先要收集至少50个种子群好友。记住，至少要有50个种子用户。根据边肖的工作经验和数据的相对统计分析，当社区人数超过50人时，群友就会“发言”。否则你会陷入群主唱唱反调的尴尬境地。
拟从官网、官方微博、微信订阅号等原有用户方式进行导入。，因为这类用户内置了logo，比较容易转化。如果这种方式没有用户，可以先拉一批认识自己的朋友进群，然后做中后期的塑造和转化。
第一批种子用户入群后，群主要严格执行群目标。并且需要一定的话题讨论和正确引导。为了引起群友的关注，微信群开始的话题讨论不需要太过生硬和精准。从群友关注的日常生活、时事热点出发，让每一个群友都有话说。经过一周的 *** 作，我鼓励群友改评论，刚开始引导话题讨论逐渐正确的变“硬”。
四、经营早期：100—200人的情况下日常内容正确引导、引流存留为主导。 1、新号转换，构建氛围这个阶段群友在100-200人之间。这个社区已经能够开始“聊天”并创建“自我兴奋”的内容，从而摆脱群体的目的。当内置活跃特性的关键群友kol出现时，社群呈现出繁荣的假象。但只要kol和群主一停止话题讨论，正确引导，群里就会立刻陷入萎靡不振的局面。
另外，这个阶段也是微信业务的代理和网购最容易进驻的阶段。所以这个阶段群主要发展群友的门槛引流和留存以及话题讨论内容的正确引导。对于这种情况，第一组主要进行日常维护。这种日常保养的基本内容其实可以总结为每天早上好问候，晚安，好梦。并整合实际放假天数、时事热点等群友高关注度内容做话题讨论和归纳。
其次，群主可以进行新号转换，营造氛围。呵呵，这也是边肖的杀手锏之一。稍微填一下，就可以把你申请的新号换成美女头像，使用美颜效果。
“蝴蝶效应”和“沉默螺旋”的基本规律会告诉一个客观事实:三个以上被贴上标签的个体行为可以促进工业化的盲目跟风效应。这个基本原理，应用到社区管理中，就是当“标签化”的内容达到一定量时，可以促使群友产生大量“盲目跟风”的内容。
当群主准确定位到已建立的标记内容，却无人回应。这时候用新号法，换着创造3-5个自说自话的内容，一定会促进以后群友的讨论。新号转换适合KOL原因前后的这类应用，新号的知名度降低。
2、引流存留，严格群规，塑造转换kol，一人管理方法变成多的人管理方法。首先，要删除所有滥发广告的网购代理和微信业务代理。如果你进了一个群，满屏都是微信业务代理和网购广告，说明这里的群处于没有管理办法的情况。另外，也说明这个社区刚刚开始衰落。
其次，要做好新进群成员的群批，对新进群成员进行一定的精准分区。如果不符合集团的精准定位，就不会以集团为基础。另外，qq群管理可以根据具体情况进行更改。当一群新朋友加入群时，群主要给予热烈欢迎。让新手简单介绍自己，必要时曝光，增强新手的入群新想法。一般来说，社团的管理方式越严格，新人入团的新思路越好。
最后，要对kol和大牌明星团友进行塑造和改造，让他们成为帮助你管理方法团的“家人”。他们本身就是积极分子，可以促进群体氛围和大量引流。当群内容日输出率在5000以上时，群主可以评价2-3个副群主和值班群主。让kol和大牌明星团友在市场上争夺这个位置，做一些虚拟评价，增强一定的市场竞争意识。考核结束后，群主可以将社区控制权的一部分管理方式和职责分配给副群主，并在群里计算，以增强副群主的自豪感、责任感和参与感。可管理群的日常工作一部分交给副群主，其他群主召开管理方法交流会，讨论群管理方法，线上线下活动，讨论要讨论的实际话题。让一个人的管理方式变成多人的管理方式。
五、经营后半期：严格要求、搞好纪录、商品转换、主题活动挑选这个阶段的群友在300-500人之间，群主不需要正确引导，群友已经可以创造很多内容了。这个时候，群做好最重要的就是管理方法，管理方法，群友的话题讨论内容。另外，按时做好整理总结，将有效的UGC应用到商品更新的迭代中，让群友看到自己的想法和提议变成现实。
1、内容管理方法，让群友多讲“干货知识”，少说“闲言碎语”人多，有很多“自励”的内容。这时候群主就很难选择之前的即时话题讨论并正确引导。这时群主可以应用“微信群公告”，引导群友进行实际商品的线上线下活动。收集用户的意见和建议，选择最适用的应用并与商品进行沟通，进行商品推广。
2、用户管理方法：线下推广活动提升群友黏性，用户细分化卵化子群，采用不一样营销方式。这时候的社群就是整体目标用户和精准用户并存的“母群”，可以按照一些精准的线上线下主题进行移动。线上传播自始至终都是弱关系传播，适时的线下推广活动可以将这种弱关系转变为强关系。另外，线下推广活动必须投入用户的经济成本，也是检验用户满意度的好方法。对于多个主题活动，将参与主题活动的用户进行划分，重新创建子组。创建2组或精准用户组。方便针对不同的群友进行不同的营销推广和转化。
好了，以上是我对朱朱胡说八道的拙见交流。纯虚构，如有雷同。如果觉得朱朱的话还不错，热烈欢迎您的不断关注。
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