如果没有长久之计,未来会怎样?是2020年区域互联网探索的话题讨论。与五年前相比,在2020年,我已经写了几篇关于未来生存重要性的文章,透彻地展示了现阶段在该领域遇到的一些困境。众所周知,这几天所遇到和看到的,似乎印证了多年前的一些想法。
真正让我感动的是昨晚网上发生的一件有趣的事:支付宝拿出它的社交产品,发现了很多美女。短短几个小时,“校园日记”“国外日常生活”等多个圈子在网上走红。互联网高科技论者开始了他们的血战,王思聪也发新浪微博质疑此事。
我看好支付宝的社交活动,不是因为它是那种胸大面小的寻战利品朋友赞不绝口,而是因为支付宝发布了一份关于社交产品“内测”的声明,声明的最后一句话,可以算是让管理人员或者我们这种本地化多年的人眼睛一亮的东西。
全文称,“我们热烈欢迎大量合作伙伴参与支付宝“圈子”的开发、设计和运营,探索大量为客户产生与众不同的使用价值的社区服务项目。”这里有几个关键词:合伙人、圈子、探索、有特色的使用价值、社区服务项目。
就在昨天,2016区域互联网运营研讨会在常州举行,著名投资人徐之明、李涛满天资产合伙人常亮受邀与各位站长进行了深度交流。徐之明是丁香园的最初投资人,该项目投资了50个新项目,其中8个已经上市,而常亮则因在IDG手下主导投资知名现象级产品“脸萌”而一战成名。
两者的关系是:区域性互联网企业会声明放弃“社群逻辑思维”,但支付宝现在已经把“社群”的定义摆上了台面。是倒退还是发展?这最终会给本地互联网带来什么?是一个值得讨论的话题。
互联网在该地区的未来早已一目了然。
虽然PHPWIND和DISCUZ被BAT的A和T回收了,但是原来的站长圈或多或少被淘汰了,PHPWIND成为了阿里云服务器的一部分,而DISCUZ在腾讯的官方私企依然生产类似“微社区”的移动社交产品。总的来说,并没有处理我对AT在全国范围内快速“切割”庞大的社区网站服务支持产品的担忧。至少从技术上来说,它不是完全不可替代的。我们身后的庞大产品,基于当地社区的绿色生态,刚刚退出历史舞台,领域发生了巨大的变化。虽然有从盛到衰的垂直化,但如果两家都不回收,很可能场景也不会不同。至少在2010年,马云爸爸对站长们还是抱有很大的期望和认知能力的。当初他承认,这群做区域社区的站长,可以算是互联网的未来。
“社区”的定义来源于BBS时期对虚拟社区的定义。这基本上是一个虚拟的国家,包含了从出生到死亡的所有信息,以及自己的社会绿色生态。在BAT中,我们设想中国互联网人口老龄化,按照本土BBS社区的发展趋势,这是非常好的。随着UGC的应用,当地客户发展迅速,也出现了相对良好的社交绿色生态。
然后,在移动互联网时代,“社区”的定义慢慢受到攻击,原因很简单:第一,社交服务平台泛娱乐化。虽然微信微信官方账号还在生产大量被反向抄袭的“假新闻”内容,但这依然阻挡不了“互联网媒体”的潮流直白英语的发展趋势。其实很多区域微信微信官方账号的玩法都是在走早期BBS时期的老路,那里什么都没有。
在PC社交向手机社交转变的整个过程中,相似圈的定义并非史无前例。对于类似SNS的产品来说,“圈子”的定义曾经被资产的长宽比所青睐,然后就注定了。
所以很多互联网投资分析师,在分析支付宝这种“圈子”产品的时候,关注的大多是胸沟里走出来的网络名人的绿色生态,而没有触及关键环节,也就是“社群”的定义。
那么,在BBS日渐没落的2016年,阿里巴巴是不是疯了才谈社区?其实不只是支付宝。早在很久以前,淘宝的评价就已经适用于类似BBS聊天风格的帖子。这些都是社区产品的一些特征,而不是互联网投资分析师分析的“大规模”现象级的“瞬态产品”。
这可以从两点得到证实:
首先,支付宝早已从支付方式升级为基于生活场景的手机产品。场景处处相连。就算你在街边的熟食店买了一整只鸡,店家早就可以发优惠券,推送信息内容消息了。然而,当支付宝在8月份重做时,类似的社交产品已经出现。所以网络红人发图打赏主播,芝麻信用分成为门槛,可以看作是支付宝高调的营销推广个人行为。其实网络舆情只是一种情况。这么多网络红人是从哪里来的?你忘了淘宝和天猫有那么多网络名人奶茶店,淘宝模特,互联网主播吗?
另外,被互联网投资分析师忽略的关键点是,早在9月份,支付宝就已经将原来的支付工作组架构升级为支付宝工作组,不仅仅是一字之差,还成立了客户和社区业务部。这个单位也印证了支付宝在社交运营上的自信。
支付宝的社交产品圈定义为社区,本质是社交和场景的连接。这种社交只是支付宝基于蚂蚁金服和阿里巴巴的整体绿色生态的一部分。社交已经成为阿里巴巴整个生态圈的一部分,所以社交与场景的连接会逐渐成为这个绿色生态的关键组成部分。
于是乎,女神网络名人可以有圈子,导师可以有圈子,卖农产品土特产的人可以有圈子,甚至路边卖烤红薯的人都有可能有圈子。从新闻媒体上可以证实这个信息:支付宝已经上线了近百个圈子,涵盖了金融投资股票、股票基金、商业保险、母婴产品孕婴童、兴趣爱好、同城网小宠物、慢跑、运动健身、阅读、手游、日系动漫、数码、侨界等行业。
这套物品不是没有其他蝙蝠。在百度叫贴吧百度,在腾讯叫微信朋友圈。互联网投资分析师大概是想拿支付宝的圈子和微信朋友圈、微信聊天群对比一下,发现有显著差异:
支付宝的社区“圈子”特性是基于UGC和PGC的玩法,但根据支付宝买卖特性的基因,使得很多充满金钱商业服务特性的个人行为变得更加即时,可以根据圈子进行支付。圈子的内容比群的信息内容好找多了,感觉比微信公众平台更好更私密。关键是支付宝客户都是实名的,精确到地址,识别客户会容易很多。这是
如果PC期能根据各个区域的社区网站成功,看到社交的效果就靠连接,增强信任,从而提高商业运营的转化率。到目前为止,大部分本地生活网还在打着“公益”主题活动的旗号,做好商业服务买卖的客观事实。
同样,也要看到社交带来的问题:社交可以产生总流量和数据信息,但无法改变基于线上线下感受的全流程,也就是说,平淡的服务项目。如果社交要成为商业服务盈利的问题,大部分社交产品在现阶段是无法处理的,除非是垂直产品,比如房地产、家居家具、特色食品...
支付宝连接的不仅是Taobao.com、Tmall.com和用户评价的店铺,还有很多非商城系统式的线下推广店铺。根据支付宝的支付功能,也有一万种线下推广支付场景。毫无疑问,圈子的出现是支付宝需要加强他对场景连接的感受和信心。一方面,BAT三家将争夺销售市场。天生具有强大电商基因的阿里集团怎么可能放弃?
如何打造本地化互联网销售市场商业服务转型的场景?
从支付宝要做社交这一点来讨论现阶段本地互联网未来的市场布局,很有意思。我在《移动时代:个人站长们,你们该谢幕了》一文中也讨论过,BAT未来会针对末端本地化的危害。
大企业由来已久的谜题还是要看落地。PC时期,在全国重点大城市设立子公司是一种常见的技能,也是认证互联网运营模式是否完善、可复制的方式。成本是:成本很高,一个几百人的团队一年就要花好几万。而且,不是每个落地式大城市都会做的很好。在单核大城市,如果自营站运营不好,速度不够快,就会被撤;如果是业务外包站,那就破产了。所以互联网公司很多,但是现阶段能走到这一步的公司很少,大部分都是垂直细分行业的企业,比如房地产、家居家具、特色食品、分类信息网、汽车等。
从社区BBS时期开始,本土互联网企业就已经接触到了这个潜伏期的光芒:第一个因素是互联网销售市场的快速发展和人口老龄化。以总流量改变商业服务实际效果的传统游戏方式,一般用简单的商业技巧就可以实现,比如组织活动、营销广告、简单的社区运营等。
如今,微信公众平台的管理水平存在越来越多的不足:根据本地化市场日益加剧的竞争,新闻媒体游戏玩法的技术专业性越来越不足。关键是所有的客户数据信息都无法结算,目前的关注度是由门店在互联网营销技巧上创造的信息不对称造成的。
按照本地化的互联网运营模式,从PC到现在的移动互联网,实际上已经无法处理服务商的关键问题。很难选择领域,拿走全产业链最丰厚的利润,就像垂直细分的企业。浅尝辄止的简单 *** 作,已经不能满足销售市场的要求。
回归到“社区”这个词,和互联网BBS时期要打造的“虚拟社区”的核心概念是一样的。从一飞岭到九城社区,再看看幸存的天涯社区和西祠等。,都有一个相同的总体目标:按照一个社群,在虚拟社交开发中间做社交连接,然后产生绿色生态。似乎恰恰相反,垂直社区做得更好,比如365Taofang.com的华侨路茶馆,搜房网前期的社区,汽车之家论坛社区论坛,Mama.com。
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