重装系统软件后,会出现一些安全漏洞,但也有客户遇到了困难。在修复漏洞的整个过程中,电脑突然出现蓝屏。我们如何处理这个问题?现在你需要华军了,我来教你一个有用的方法。
如果你的电脑在整个待机过程中经常出现待机蓝屏,而且故障时断时续,按住“CtrlAltDelete”键并没有反映出什么,那么毫无疑问你的系统软件还没有下载相应的待机补丁。其实是WindowsXP待机失败的Bug。但是,如果您下载SP1补丁包并修补它,一般问题将得到解决。
还有一种情况是BSOD不仅出现在WIN98中,也出现在WINXP中,大多是因为WINDOWS遇到了严重的错误,如果再次运行很可能会造成数据信息或者硬件损坏,所以会出现蓝底白字的错误信息等待客户等待待机或者重启电脑。或者电脑会无故自动关机,重启后会提醒“系统软件出错修复中”。这种自动关机不会在蓝屏上显示不正确的信息,让我们无法解决困难。但是,我们可以设置不正确的信息来显示信息。
右键点击“我的电脑”——属性——系统属性——启动和故障排除——设置——撤销“自动关机”。蓝屏错误信息的文件格式:错误符号、错误代码、自定义主要参数、未知运行内存、文件夹名称。
有三个关键部分:
1.不正确的检查信息包含错误符号和错误代码,其中错误符号一般在显示屏顶部显示信息,如kernel-stack-in-page-error、不可访问的引导设备、IRO-NOT-LESS-OR-EQUAL等。错误代码的关键显示信息在显示器中间,包括一系列十六进制代码(如0x00000077、0x000000A7等。)以“停止”开头,括号内是主要参数。
2.提出客户实际 *** 作:位于错误符号和错误代码中间,但此建议实际 *** 作目的性不强。
3.显示信息端口号信息和运行内存转储:位于底部。
解决方案:
1.记录错误符号和错误代码,特别是错误代码,然后登录micro-support.microsoft.com/support,在“在microsoft.com中搜索”框中键入“停止错误代码”(如“STOP0x00000077”),然后单击“开始”搜索解决方案。
2.系统软件内置应急措施:开机自检后,按F8键,会出现OSloader的Windows高级选项菜单。选择“最后一个合适的设备”。如果没有,可以尝试选择“OSloader的Windows高级选项列表”下的“安全中心”或“带数据连接的安全中心”,然后删除导致故障的应用软件或驱动软件,复制丢失的安装文件等。如果还是无法访问系统软件,可以尝试使用XP光驱:按R键进入“恢复控制面板”,清除导致故障的驱动软件。
3.分析运行内存转储文档:启动和故障修复-将“负载调整信息”设置为“完全运行内存转储”。当出现蓝屏时,所有运行的内存信息都会自动保存在Windows文件目录下的Memory.dmp中,然后安装下载“Windows调试工具”,打开Windows文件目录下的memory.dmp进行分析。
以上是XP系统软件关闭设备时蓝屏的一些可能原因和解决方法。当出现蓝屏时,最重要的是找到蓝屏的原因。找到蓝屏的原因后,再找到处理的方法,事半功倍。我期待帮助有需要的朋友。
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