Win7电脑蓝屏是怎么回事?一位客户打开Win7电脑后,电脑ss="superseo">ss="superseo">出现蓝屏。我不知道发生了什么。客户检查后发现电脑蓝屏是RtkHDAud.sys声卡驱动文件造成的,说明电脑上的声卡驱动不正常。那么如何解决RtkHDAud.sys文件导致的蓝屏问题呢?让我们一起来看看吧。
Win7电脑上RtkHDAud.sys文件导致蓝屏的解决方案;
1.遇到蓝屏,可以用工具查询蓝屏短码(7E)。
验证:此蓝屏错误代码的原因是:
代码:0x0000007e
原因:找不到特定的控制模块。
2.原因是找到了,但是哪个程序找不到具体的控制模块呢?可以看到蓝屏的截屏。这里提醒一下(非常重要):RtkHDAud.sys安装文件导致的常见蓝屏故障。
3.这个RtkHDAud.sys是什么安装文件?是声卡驱动的文档,说明声卡驱动不正常。遇到这样的问题,首先要退出蓝屏情况,长按开机键强行退出蓝屏情况。
4.重新开始。d出BIOS信息后,快速按下F8,使用左右键选择并进入安全中心。因为安防中心不使用噪音,所以这里不容易产生常见的蓝屏故障。
5.使用WinR将其设置为operation,并键入:devmgmt.mscEnter打开设备管理器。
6.然后,准确定位声音、游戏视频、控制面板→右键声卡、机械设备→功能。
7.如果声卡驱动程序以前升级过,请单击“上一步驱动程序”。否则,单击更新驱动程序→维护连接网络,自动升级匹配的声卡驱动程序。
8.如果有问题,可以用鼠标右键点击声卡机→卸载声卡机→再扫描一遍→找到,再升级声卡的驱动程序。
以上是RtkHDAud.sys文件导致蓝屏的解决方法。遇到电脑蓝屏的问题,首先要搞清楚电脑蓝屏是什么,是什么原因造成的,这样才能对症治疗。希望这个例子教程对大家有帮助。
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