销售人员的几种激励方式

销售人员的几种激励方式,第1张

销售人员的几种激励方式

销售人员的几种激励方式,在生活中,很多工作岗位都是和销售有关系的,销售这个行业非常的大,而且上司需要经常激励销售人员开单的,要怎么做呢,下面我和大家一起来看看销售人员的几种激励方式的相关资料。

销售人员的几种激励方式1

1、竞争型

在销售竞赛中表现特别活跃。要激励竞争性强的入,最简单的办法就是很清楚地把胜利的含义告诉他。他们需要各种形式的定额,需要有办法记录成绩,而竞赛则是最有效的方式。

优秀的销售员具备强大的内在驱动力,它可以引导,可以塑造,但却教不出来。

精明的销售经理能巧妙地挑起竞争者之间的竞赛。美国一家公司销售经理劳施科尔说:刚开始做销售的时候,我在公司里连续5个月都是最佳销售员,于是自鸣得意,趾高气扬起来。不久新来了一个销售员,我们的销售区域很相似,他开始超过我,成了本月最佳销售员。经理对我说,“嗨,大腕,新手要打败你了。你要是不赶上来,你的地盘就归他了。”这大大鞭策了劳施科尔,也激励了对手,两个人暗自较起劲来。劳施科尔说,“我们俩争先恐后,月月都想打败对方,结果两人的业绩都大幅度上升,难分雌雄。”

2、成就型

许多销售经理认为,成就型是理想的销售员,他们自己给自己定目标,而且比别人规定的高。只要整个团队能取得成绩,他们不在乎功劳归谁,是一名优秀的团队成员。

那么,怎样激励这类已经自我激励了的销售员呢?正确的方法是要确保他们不断受到挑战。阿克里沃斯公司总裁兰德尔·墨菲在他的长期职业发展计划中指出:“同成就型的人坐下来,弄清楚他工作中三个很关键的方面:擅长什么;哪些方面有待提高;哪些方面是不擅长而需要学习的。接下来,一起为各个方面制定提高的目标。”

还有一些销售经理认为,激励成就型销售员的最好办法就是不去管他们。“我们把大目标交给他们,随他们怎么干。就这一方式本身对他们就是一种很大的激励。”美一公司培训总监这样介绍他们对这类销售员激励的方法。

激励成就型销售员的另一方法是培植他们进入管理层。“如果他们对管理有兴趣,那就在他们身上投资”,奥丽酒店副总裁如此说。“培养他们,拉他们走出销售圈子,开拓眼界。这么做一定会得到回报,因为成就型的人像主人那样进行战略思考,制定目标并担负责任。”

           

3、自我欣赏型

这类型销售员需要的远不止奖牌和旅行,他们希望感到自己重要。而精明的销售经理让他们如愿以偿。对于他们,这是最佳的激励方式。

优利公司销售总监菲希特曼说:“我们会让自我欣赏型的杰出销售员带几个小徒弟,这类人喜欢被年轻人奉若大师。我们也乐意这样做,因为这能激励他们不断进取。如果新手达到了销售目标,就证明他指导有方。而没有业绩做后盾,是不能令新手信服的。”

盖洛普公司总经理赞盖里认为,最能激励他们的方法是向其征询建议。“请他们加入总裁的智囊团,或进入重要的委员会,向他们咨询。”

4、服务型

这类销售员通常是最不受重视的。因为他们往往带不来大客户,加之他们的个性不会比他们的市场领地强大。

优利公司菲希特曼对这类销售员的看法很具代表性,他说:“我对这类人提不起兴趣,因为他们不出来争取新地盘。他们也许能在竞争中站得住,却不能推动企业前进。此外内我可以培训一个强烈竞争型的销售员去服务顾客,却没有办法把一个服务型的销售员训练得有竞争性。”

激励这些默默无闻英雄的最好办法就是公开宣传他们的事迹。Inc公司销售副总裁说:“我们在全公司通报表扬他们的优质服务,在公司集会上讲他们的事迹。”既然服务型销售员带不来新生意,劳施科尔建议给他们一些额外奖励。因为他们花很多时间款待顾客,跟顾客联络。

总之,不同的方式能激励不同类型的推销人员。无论什么类型的优秀销售员都有一个共性:不懈地追求。只要激励方法得当,都能收到预期的效果。

销售人员的几种激励方式2

首先聘用乐于销售的人才:企业组建销售团队时,选择以销售为乐的人,兴趣是激情的老师,有了激情而才能乐此不疲;销售团队领导人的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的`关键,准确判定工作,将人才和工作进行精准的匹配,才能相得益彰,才能激发销售员的工作激情!

制定清晰的岗位职责说明书:让团队各层级详细了解自己的具体工作任务和范围、对自身的能力要求、与其它职位的相互关联等信息,以指导团队人员的工作;定期或不定期的通过沟通和促动让他们能为自己的工作职责努力,那么他们会认识到自己工作的价值。

树立销售必胜的坚定信念:销售经常要面对失败的打击,遭遇拒绝、承受挫折更是家常便饭,这就需要销售员要有必胜的坚定信念。企业帮助销售团队树立销售必胜的信念,淡化失败的不利刺激,迅速从失败中找回自信心,重新树起销售必胜的坚定的信念,是企业保持销售团队激情的不错的方法。

按时规划,规划清楚:一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。

及时兑现销售考核的承诺:对于销售人员的工资、奖励、提成、职位晋升、保险、福利、培训等各项承诺,企业都应说到做到及时兑现,这些承诺就好比销售人员的三餐,销售人员不按时吃三餐就没力气工作,如果不及时兑现承诺,销售人员就会失去工作的激情,因此企业一定要及时兑现绩效考核的各项承诺。

以身作则,做团队的表率:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,示范的力量是惊人的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下,做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。

抓典型,树榜样:榜样的力量是无穷的,同理销售团队管理中也要树立榜样,包括销售过程中的典型人物、典型事例、典型 *** 作等,以此为参照物引领和规范销售工作,激发销售人员释放激情,更好的完成工作任务。

建立有效团队激励机制是构建高效团队的方针:我们常将营销人员比作是企业战斗在市场一线的战士。销售处长要善于利用望梅止渴的技巧恰当地激励自己的战士,激励也因此需要根据对象的不同、团队实际情况、周围环境来设定其激励的方式;好的激励制度是物质激励和精神激励有机结合,使之相互辉映从而让团队成员时刻处于被激励中!

公平、公正、公开:让每个员工按照游戏规则自我管理,游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司管理混乱,进而衰退;缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,正所谓“不患寡而患不公”;内部的不公平感必将导致团队效率低下。

营造团队氛围,强化归宿感:不要吝啬赞美之言,销售处长在日常管理行为中需对员工付出后的业绩给予适当的鼓励和褒奖,这样可以使团队成员产生信心,增强工作动力,提高团队凝聚力。在每月营销例会后组织团队文体活动,组织非正式的聚会等,也可增强团队的归宿感和向心力。反之,对业绩不好的人员,三个月内给予调低年薪或降职处理,甚至淘汰,保持队伍的适当流动性。

内部晋升,进行淘汰机制:在团队中倡导向优秀学习,并对优秀者进行奖励,并对落后的进行惩处,团队成员之间充满竞争,销售团队就会形成比学赶帮的良好风气,极大地调动营销人员的工作激情;销售团队便向前发展!

主动与团队成员沟通:缺乏与团队的沟通一方面容易做出片面的决策,另一方面使员工缺乏被尊重的感觉,时间久了,手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息;反馈信息系统被切断,领导在决策上就成了“睁眼瞎”。积极主动的与团队成员沟通,与团队成员保持畅通的信息交流,能及时纠正自己管理中的错误,制定更加切实可行的方案和制度。

定期举行销售例会与竞赛:销售例会是企业市场销售过程中非常重要的关键环节,也是衡量一个企业销售水平高低的重要指标;很多企业片面地追求“销售绝招”,往往忽略了诸如销售例会、市场检核体系、市场信息快速反应系统、业务员的管理办法,量化奖惩制度、标准推销流程等最基本的销售功夫,依我看要进行区域市场分类,并在不同类的区域市场进行平行竞赛,形成区域深度分销意识!

转载以下资料供参考营销员激励方式1.薪酬激励 营销工作是一种高风险、极具挑战性的工作,这就要求有一套高回报且d性较大的薪酬体系与之匹配,尽管薪酬激励是一种短期激励机制,且激励作用遵循边际效用递减规律,即当薪酬达到一定程度后,其激励作用将会逐步下降。但是在我国这样一个生活水平不高甚至偏低的国家,人的生存和发展是第一位的,因此物质利益所占比重仍然较大。目前,许多企业普遍采用的是岗位效益工资,即将工资分为两大块,岗位工资和效益工资。岗位工资部分包括岗位工资、工龄工资、职务及技能补贴、相关津贴;效益工资部分包括岗位奖金及与工作业绩挂钩的相关奖励。对于营销人员根据其营销业绩划分了营销员、营销主管、营销经理、高级营销经理等级别,分别享受不同的职务津贴。业务奖励(营销提成)根据营销积分进行奖励。 薪酬激励具有方式简单、短期效果明显等优点,但也存在一定的不足,它遵循边际效用递减规律,在短期内效果明显,但随着社会收入和文化水平的不断提高,其激励效果将会减弱。如何有效的发挥其激励效果呢?可以采取以下措施:首先,奖励必须及时兑现。在企业出台新的薪酬政策时,要及时予以执行,如果营销人员业绩达到,要及时兑现相关奖励,形成规模效应,切实达到“激励先进,鼓舞后进”的目的。其次,拉开薪酬档次。在激励措施制定时,业绩和薪酬档距要成几何倍数增长,对特别突出的拔尖营销人员进行重奖。最后,物质激励和精神激励相结合。在兑现物质奖励的同时,对于优秀营销人员也要进行精神鼓励。例如,召开大会颁奖、制作光荣榜、在企业内部刊物或行业刊物上刊登先进事迹宣传、向上级推荐授予荣誉称号等方式,可以使他们在获取物质奖励的同时获得精神上的极大满足,在薪酬激励过程中,在措施制定上要把握一个“度”,同时在激励过程中要进行多种方式的组合激励,针对不同人员可以采取不同的组合方式,力求激励效果最佳。 2.职务晋升激励 企业职务晋升制度有两大功能,一是选拔人才,二是激励现有员工的工作积极性。企业从内部选拔优秀的员工到更高、更重要的岗位上,对员工或对企业发展都具有重要意义。对员工个人来讲,职务晋升是员工个人职业生涯发展的重要途径。员工获得晋升的机会,会认为这是企业对其工作能力和工作业绩的肯定与赏识,是自身价值的提升,是个人职业生涯成功的标志,职务晋升将带来员工经济地位与社会地位的提高,进一步晋升的机会以及更多的外部选择机会等。但职务晋升必须遵循晋升决策的结果公正性、程序公正性与交往公正性三大原则,尽可能地消除晋升带来的负面影响。例如因不公正的晋升而带来员工之间的抱怨甚至磨擦,影响整个营销队伍的稳定。 在营销管理中,企业应为不同类型的员工提供不同的晋升阶梯。适合做管理且达到晋升要求的,就晋升到更高一级的管理岗位;不适合做管理但达到晋升要求的,就提供其专业发展的途径。这种制度使没有管理兴趣或管理能力欠缺的优秀专业营销人员可以在专业知识和技能阶梯上升迁,既保证了对他们的激励,又能使他们充分发挥自己的专业特长。近几年来,电信系统在对生产一线人员的管理过程中,彻底打破工人和干部界限、生产人员和管理人员界限。对于在业务发展上成绩突出,做出巨大贡献的营销人员,可以享受中层管理岗位的职位待遇,在住房分配等福利待遇上优先考虑。同时在人员提拔任用上将营销能力也作为一个重要条件。比如县分公司一般管理人员的晋升,要经过相应程序,对于优秀的职工可以选拔为优秀中青年干部进行培养。然后对于其中的优秀者根据个人特点分别提拔任用,适合管理的搞管理,适合专业技术的搞技术。 3.授权激励 授权激励是充分信任人的一种好方法。人人都想实现自我价值,充分授权对下属是信赖、满足,又具有挑战性。只有当各级部门主管和员工被充分授权后,他们才能释放他们一切的能量,敢干放手去做事情。在企业的营销经理或区域经理把与客户谈判、签订协议或合同等重大的富有挑战的工作交给手下,即给了员工展示自己才华的一次锻炼机会,又体现了上司的知人善任。当然在授权的同时上司必须为员工正确的行使权利提供必要的帮助,传授员工处理业务的技巧和经验。一旦授权就不要有任何犹豫,应表现出充分信任和关切,以免伤害下属的自尊。尤其在营销领域,如果上司放手不放心,委任不授权,则下属在完成谈判任务的过程中将会处于一种两难境地:或是事无巨细样样请示,以至贻误时机;或是因权责不到位而无法在重要环节上达成一致,这将是对营销人员自尊心的极大伤害。为此,在营销过程中,推行项目营销,可以有效地发挥授权的激励作用,减少因授权不当造成的不必要的损失,商南电信分公司在这一方面做了有益的尝试,取得了一定的收效。营销项目明确到人,明确项目的目标值,明确完成的时限,明确项目费用,明确相应的激励政策,明确项目负责人的应有权利,给其创造较为宽松的发展环境,以促进营销的成功率。 4.宽容激励 上下级之间发生矛盾和冲突是在所难免的,下级触犯上级的情况也时有发生。还有当下属在做业务时难免不犯错误,尤其是企业新招进的大学毕业生,由于实际 *** 作能力及工作经验不足,可能将一笔可观的业务搞砸,这是很正常的事。遇到这种情况,营销主管人员应以豁达的态度泰然处之,不能耿耿于怀,更不能蓄意报复,即便下级的态度比较恶劣,也要本着“企业大事讲原则,个人小事不计较”的精神理念去消除和化解,必要时可于事后主动找对方谈心交换意见,以图圆满解决。这样处理不仅不会有损于管理人员的形象,还会因此而提高威信及亲和力,加深上下级的理解和沟通。一个现代企业,一个鼓励创新的企业,应该是一个允许人犯错误的企业,一个没有人犯错误的企业或部门只能是死水一潭,没有活力,工作只是平推。企业员工被鼓励发展,鼓励创新,他们便没有思想包袱,没有后顾之忧,不必畏首畏尾。 5.情感激励 要关心人,多谈心沟通,特别是一个人有思想情绪时,要及时谈心,解除他人的心理障碍。营销主管与自己下属的日常交往既是正常的、大量的,又是于无形中实施“柔性激励”的最佳时机。首先,管理者应调整好自己的心态。领导与被领导只是行政职务岗位上的分工,上下级在工作中是平等的,没有高低贵贱之分。所以,领导在下属面前不能有丝毫的优越感和特殊感。考虑到下属可能会产生心理障碍,领导者更应在交往中主动、虚心,神态语言要平易、谦和,从这个基点出发,和部下的融通就会更加朴素地不着痕迹。人与人交往,一方面谋求情感方面的交流,另一方面实现信息方面的沟通。尤其是营销人员,他们在作业务时,经常频繁地与上级主管接触交流,可以增强彼此的信赖和了解程度,上级体察到下级的所思所想、才华能力,在工作安排上就能知人善任,人尽其用。 6.目标激励 营销部门根据企业总的中长期发展规划,制定本部门的发展奋斗目标,让营销人员了解部门目标,看到发展的前景、目标,看到光明。这种激励是从长远的角度出发的激励。同时,本部门在制定发展目标时,一定要让员工参与,虚心听取员工的意见。知识经济时代的企业员工,大多希望企业领导能给他们提供一个展示自己全部智力的舞台,以圆自我价值的实现之梦。这是企业员工精神方面的一种高层次的追求,应该得到爱护和尊重。只有让员工明白企业的目标,并为他们给企业发展献计献策提供机会,才能激发他们创造性思维的火花,从而焕发出许多不寻常的创新和有价值的建议。另外,员工在明白并参与制定企业的目标后,会在内心形成一种无形的动力,从而为自己的行为制定自我奋斗目标。 7.发展机会激励 高科技企业的营销人员一般学历都不低,他们除了满足适当的特质和精神需求之外,考虑更多的却是未来的发展。在知识经济时代,人的自由和充分发展则将是企业员工价值体系的部分,有许多员工频频跳槽,并不是企业待遇差,其实更主要的是为自己赢得一个充分自由的发展空间。因此,企业必须为员工提供一定的发展机会,如在职培训、脱产学习、学费赞助、外派出国留学等。给员工提供了发展机会,也就无形地增强了对员工的激励,从而为企业未来的更大发展增强了后劲和力量。


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