创建者:活动框
支付宝作为国内移动支付市场份额最大的第三方支付机构,不仅给大家带来了便利,也在不断的给用户分配利润。
已经临近两年的“天天领红包”活动,暂时不考虑。从去年12月开始,在门店使用支付宝付款,刮10亿积分;到今年的“五福聚会”,用户将刮到5亿现金。每次活动都抛出真金白银,吸引了众多客户的喜爱和应用。我想,就在3月初,支付宝发布了“到店付款19天,刮9亿积分”的新活动!
活动如此拼命,数据信息显示有近4.5亿用户参与活动,消费或应用支付宝的现金流超过9亿。
看到支付宝如此火爆的活动现场,来自于运营喵的工作习惯,不禁思考活动背后的一些商业手法。下面小盒菌将从活动目的、游戏玩法等方面进行分析。
一、支付宝“刮9亿积分”活动的目的
1.连接线上和线下,促进支付
这次支付宝9亿活动的主题风格是到店支付,也就是说用户必须到线上线下的实体店支付,包括坐地铁、坐公交、缴纳各种电费。其实这是营销推广其线下门店消费,塑造用户线上线下门店消费的习惯。
2.改进社交媒体功能。
相比手机微信固有的社交媒体特性,对于支付宝这样更纯粹的金融行业APP来说,五行缺少社交媒体。最致命的不是用户使用时间的长短,而是应用的频率。
这个活动的线上玩法是先从亲友入手(如下所述),提高亲友在支付宝社交媒体的知名度,先把亲友的社交圈子搬到支付宝;如果不足19人可以再散开,原来的路人可以根据他们的活动成为亲友,扩大支付宝用户的社交圈。
3.蚂蚁花呗的营销推广。
为了更好的营销推广蚂蚁花呗的功能,支付宝吸引了大量用户启用应用,豪掷9亿元巨款,答谢众多用户,激发用户应用蚂蚁花呗的主动性。
4.获得权益
不是很容易赔钱吗?
客观事实是,我们线下申请蚂蚁花呗,支付宝会扣除店铺0.8%的服务费。它只是用这个赚来的钱拿出一部分,也就是说大部分作为利润发给用户。由此可见,你可能确实会从活动中赚到一些钱,但无论如何,支付宝绝对不会让自己赔钱。最多也就是少赚一点。
第二,事件背后的商业策略
1.连续打卡制:19天到店付款。
(1)入住标准
2019年3月1日至31日,用户使用支付宝在该店累计支付≥19天,每笔订单信息支付金额≥两元,即同年4月1日可一起瓜分9亿人民币。
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